DIFFERENCES CULTURELLES & FOCUS CHINE

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optique et électronique
OBJECTIF

VISUALISER NOS DIFFERENCES

POUR SE COMPRENDRE ET
ADAPTER SA COMMUNICATION
DEFINITION DE LA CULTURE

1- CULTURE = CIVILISATION ( ART, SCIENCES, EDUCATION, HISTOIRE,

LANGUES ET COUTUMES )

2- CULTURE = PROGRAMMATION COLLECTIVE DE L’ESPRIT QUI

DISTINGUE LES MEMBRES D’UN GROUPE HUMAIN DES MEMBRES D’UN
AUTRE GROUPE HUMAIN.

La culture est ACQUISE.

Elle affecte :
• Nos modes de pensée
• Nos perceptions
• Nos modes d’actions
• Nos modes d’organisation
• Nos modes de relations aux autres

La culture définit une normalité pour un groupe ( société) donné.

 DEFINITION DE LA CULTURE

Spécifique à l’individu PERSONNALITE Héritée et acquise

Spécifique à un groupe
CULTURE Acquise

Universelle Héritée
NATURE HUMAINE
METHODE

La Culture n’existe que par comparaison :

Toute la méthode décline cette capacité à mesurer des

écarts pour se situer dans des modes comportementaux
culturels
 NOS COMPORTEMENTS :
MODELE CULTUREL DE LEWIS
Les Pays sont classés sur 3 axes basés sur la façon d’agir : Comportements associés:
Linéaire Actif
Chaque pays est classé sur son axe Dominant ,
toutefois chaque pays possède aussi des éléments des 2 autres axes
Parle 50% du temps
Fait les choses une par une
Planifie chaque action
Poli mais direct
Vérité avant diplomatie
N’aime pas perdre la face
Quelquefois impatient
Confronte avec logique
Colle au faits
Peu de langage corporel
Sépare social et
professionnel
Multi Actif Re Actif
Parle tout le temps Ecoute le plus souvent
Fait plusieurs choses en Réagis selon les actions
même temps des autres
Planifie en mode macro Agit selon des principes
généraux
Emotionnel Poli et indirect
Vérité flexible Diplomatie avant vérité
A plein d’excuses Ne peut pas perdre la
face
Impatient Patient
C onfronte Pas de confrontation
emotionnellement
Feeling avant les faits Statué donc promis
Langage corporel pas Très peu de langage
contrôlé corporel
Mixe le social et le Connecte social et
professionnel professionnel
DES SOLUTIONS DIFFERENTES A DES PROBLEMES COMMUNS
HOFSTEDE

Toutes les sociétés ont à faire face aux mêmes problèmes

mais y apportent des solutions différentes.

PROBLEMES DIMENSIONS CULTURELLES

RELATION AU POUVOIR DISTANCE HIERARCHIQUE

LE LIEN SOCIAL INDIVIDUALISME-COLLECTIVISME

ROLES
ENTRE HOMMES ET FEMMES MASCULINITE- FEMINITE

GESTION DE L’INCERTITUDE CONTRÔLE DE L’INCERTITUDE

RELATION A LA VERITE ET
AU TEMPS ORIENTATION LONG TERME
RELATIONS AU POUVOIR

0 68 80 100

Les inégalités de pouvoir sont une réalité mondiale mais elles reposent sur des fondements différents

• Les gens sont égaux • L’égalité n’existe pas.

• Les inégalités de pouvoir sont • Les inégalités sont acceptées par les
fonctionnelles gens les moins puissants

• Elles reflètent la répartition de rôles et MAIS

des taches dans la société.
• Elles sont liées aux responsabilités
pour lesquelles les pouvoirs ont été
conférés.
• Les puissants protègent les faibles.
• Les puissants assument toutes les
responsabilités quoiqu’il arrive.
RELATIONS AU POUVOIR

0 68 80 100
 LE LIEN SOCIAL

0 20 71 100
NOUS MOI

La valeur du lien social ou les relations entre individus

• Interdépendance entre les gens : • La vie humaine est sacrée, les hommes
Pas de survie individuelle naissent libres et égaux en Droit

• Ma priorité : • Ma priorité :
Etre intégré dans mon groupe de Moi
naissance qui me protège.

Conséquences comportementales: Conséquences comportementales:

 Loyauté envers le groupe  Affirmation de soi

 Ajustement mutuel permanent  Indépendance d’esprit
 LE LIEN SOCIAL

0 20 71 100
NOUS MOI
 ROLE ENTRE FEMMES ET HOMMES

0 43 66 100

La question des rôles Hommes-Femmes dans la société

• Similitude des rôles sociaux. • Les rôles masculins et féminins sont clairement
distincts.

• La modestie est une valeur. • Affirmer son égo est normal.

• Valorisation de l’harmonie sociale. • On valorise les succès.

• La société doit assurer une bonne qualité de vie • La société doit être performante.
au plus grand nombre.

• Solidarité avec les faibles. • La société valorise les forts.

• Préférence pour le consensus. • On résout les conflits par la force.

ROLE ENTRE FEMMES ET HOMMES

0 43 66 100
 CONTRÔLE DE L’INCERTIDUTE

0 30 86 100

Comment appréhender le futur…

• L’incertitude, c’est la vie. • On se sent menacé par l’inconnu, par

l’imprévu et l’incertain.

Conséquences comportementales: Conséquences comportementales:

 Peu de stress et d’anxiété  Niveau élevé de stress et d’anxiété

 On doit contrôler ses émotions  Les émotions sont un moyen de

se décharger du stress.

 On est à l’aise avec l’inconnu,  On génère des organisations pour

avec l’imprévu et l’incertain. . échapper à l’incertitude
CONTRÔLE DE L’INCERTIDUTE

0 30 86 100
 RELATION AU TEMPS ET A LA VERITE

0 63 87 100

La relation au temps et aux vérités …

• La vérité absolue existe: • Plusieurs vérités possibles, rien n’est

permanent – vérité ‘élastique et variable’

• Société normative • Pragmatisme

• Esprit de catégorie • Approche globale
• Recherche de la vérité • Pas de recherche de la vérité
• Changer est difficile – on préfère la stabilité. • Changer est normal

• Linéarité du temps: •Temps est infini:

• Résultats rapides exigés • Persévérance

• Société de consommation • Société d’épargne
RELATION AU TEMPS ET A LA VERITE

0 63 87 100
VOTRE GUIDELINE CHINE

• Patience Les Chinois savent que le temps joue contre vous…vous aussi …NON?!

• Persévérance
• Persistance
• Relations « amicales et stratègiques »
• Sincérité, honnêteté et franchise
• Fermeté sur l’essentiel
• Tact, sens de l’humour et amitié
• Compétences techniques
• Bonne communication
• Résistance aux banquets sans fin
TRAVAILLER MAIS SURTOUT COOPERER
 NOS FORMATIONS. 06 20 43 42 27
Le support de présentation Full Version comprenant :
• Les méthodes
• Votre positionnement culturel personnel
• Le positionnement de nombreux pays
• Des exemples concrets de comportements culturels
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1 à 10 collaborateurs par session
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positionnement sur les axes culturels
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nationalité du pays focalisé