El papel Estratégico de la

Administración de Personal.
 Introducción
Las personas son de gran importancia en una empresa o en cualquier
área laboral, donde puedan brindar un servicio o vender un producto.
Así mismo los administradores de personal deben de organizar las
actividades para el buen funcionamiento del personal, tomando en
cuenta que estén en la posición correcta para que den los resultados
esperados.
En el siguiente trabajo desarrollaremos el concepto de la
administración de personal, su importancia, la responsabilidad de los
gerentes, el entorno cambiante…
El papel estratégico: es un plan
de alto nivel para lograr uno o
más objetivos en condiciones de
incertidumbre.
La administración de personal:
Es el proceso de ayudar a los
empleados a alcanzar un nivel de
desempeño y una calidad de
conducta personal y social que
cubra sus necesidades y las de su
organización.
El papel estratégico de la
administración de personal: Es
el proceso que busca organizar
y maximizar el desempeño y
productividad de los empleados.
Para conocer ese proceso la
administración tiene que saber:
el conocimiento, desarrollo,
habilidades, destrezas,
capacidades, y experiencias del
grupo de personas que
conforman una organización,
con la finalidad de lograr los
objetivos.
 Importancia de la Administración de personal.
• La verdadera importancia de la
administración de personal de toda
la empresa se encuentra en su
habilidad para responder
favorablemente y con voluntad a los
objetivos del desempeño y las
oportunidades, y en estos esfuerzos
obtener satisfacción, tanto por
cumplir con el trabajo como por
encontrarse en el ambiente del
mismo. Esto requiere que gente
adecuada, con la combinación
correcta de conocimientos y
habilidades, se encuentre en el lugar
y en el momento adecuado para
desempeñar el trabajo necesario.
 Las responsabilidades del gerente de línea
de la administración de personal
• Colocar a la persona indicada en el puesto correcto.
• Orientar a los empleados nuevos dentro de la
organización.
• Capacitar a los empleados para trabajos que le son
nuevos .
• Mejorar el desempeño laboral de cada persona.
• Conseguir una cooperación creativa y desarrollar
relaciones laborales amables.
• Controlar los costos laborales.
• Crear y conservar la moral del departamento.
• Proteger la salud y condición física de los empleados.
 El entorno cambiante de la administración de
personal.

• La globalización: es la
tendencia de las
empresas a expandir
sus ventas y su
producción a
mercados nuevos en
el extranjero.
• Los avances
tecnológicos: Estos
avances pueden
mejorar la rapidez, la
calidad y los costes de
bienes y servicios,
pero también dejar
sin empleo a un gran
número de
trabajadores.
• La desregularización:
es muy importante
volverse mejor, mas
rápido y más
competitivo, porque en
el caso de muchas
industrias ha
desaparecido la
cómoda protección
que proporcionaban
los reglamentos
gubernamentales.
• Tendencias en la
naturaleza de trabajo: la
globalización, los avances
tecnológicos y la
desregularización han
realizado grandes cambios
en la naturaleza de los
empleos y del trabajo, en
la forma de trabajar de las
personas; así como en las
habilidades y las
capacitación que
necesitan los trabajadores
de hoy.
• La diversidad de la fuerza
de trabajo: la mano de
obra se ha ido
diversificando a medida
que las mujeres, los
miembros de minorías y
las personas mayores
fluyen a la fuerza de
trabajo.
El personal del mañana, hoy.
 La planeación estratégica y la
administración del personal
• Existen tres formas en que el departamento de R.H.
puede apoyar a la gerencia para formular y ejecutar
una planeación estratégica:
• Oportunidades y amenazas externas: la
administración de R.H. puede dar información acerca
de cómo se está manejando la mano de obra en la
competencia, cuáles son sus planes de remuneración,
sus estrategias para un mejor posicionamiento, etc.
Además, entrega información sobre legislación
laboral, seguros, planes de salud, etc. En este punto,
la gerencia determina qué proyectos podrían imitarse
o cuáles no tener en cuenta en la propia empresa.
• Fuerzas y debilidades internas: si la gerencia
desea implantar una estrategia y los empleados
no están correctamente capacitados, seguro
que ésta no funcionará. Antes de tomar
cualquier decisión, la gerencia de R.H. ayuda a
establecer si los empleados pueden cumplir a
cabalidad con las tareas que van a ser
asignadas. Además, es de gran ayuda para la
gerencia, saber cómo es el clima laboral al
interior de la organización para determinar si se
están cumpliendo los objetivos de la compañía.
• Ejecución del plan: la administración de R.H.
debe participar fuertemente en la ejecución del
plan estratégico de la compañía. El
departamento de personal, por ejemplo, podría
dar pautas importantes si existen políticas de
reducción de trabajadores, incentivos por
desempeño, capacitación a los empleados, etc.
Además cabe recordar que el fin y el propósito
fundamental de una compañía es satisfacer al
cliente y por tal razón tener empleados
comprometidos 100% con una organización, que
nunca descuiden al consumidor, es papel
primordial para la gerencia de R.H.
Muchas gracias