CAPITULO II

DESEMPEÑO DE LA CADENA DE
SUMINISTRO: LOGRAR EL AJUSTE Y EL
ALCANCE ESTRETÉGICO

ALUMNA: Valverde Ocaña Rosangela

PROFESOR: Villamizar Morales Patrick
ESTRATEGIA PRINCIPAL
TIEMPO DE
ENTREGA
La satisfacción de
las necesidades
del cliente con VARIEDAD
productos y Y CALIDAD
servicios.

COSTO DEL
PRODUCTO
 ¿CÓMO SE LOGRA
EL AJUSTE
¿QUÉ ES LOGRAR UN ESTRATÉGICO?
AJUSTE ESTRATÉGICO?
Con tres pasos básicos:

• Es sincronizar las metas entre la 1.- Entender al cliente y la incertidumbre de la

cadena de valor y la cadena de cadena de suministro.
suministro
2.- Entender las capacidades de la cadena de
suministro.

3.-Lograr un ajuste estratégico.

ENTENDER AL CLIENTE Y LA INCERTIDUMBRE DE LA
CADENA DE SUMINISTRO

• La demanda del cliente de segmentos diferentes varía a lo largo de

diversos atributos
La cantidad del producto necesario para cada lote.
El tiempo de respuesta que los clientes están dispuestos a tolerar.
La variedad de los productos necesarios.
El precio del producto.
La tasa deseada de innovación en el producto.
 ENTENDER LAS CAPACIDADES DE LA CADENA DE
SUMINISTRO

Al igual que las necesidades del cliente, las cadenas de

suministro poseen muchas características diferentes que
influyen en su capacidad de respuesta y en la eficiencia.
LA EFICIENCIA DE LA CADENA DE LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DE LA CADENA DE
SUMINISTRO ES INVERSA AL COSTO SUMINISTRO CONSISTE EN:
DE FABRICAR Y ENTREGAR UN
PRODUCTO AL CLIENTE • Responder a amplios rangos de cantidades
demandadas.
• Cumplir con cortos periodos de entrega.
Por cada opción estratégica seleccionada • Manejar una gran variedad de productos.
para aumentar la capacidad de respuesta, • Construir productos altamente innovadores.
hay costos adicionales que disminuyen la • Cumplir con alto nivel de servicio.
eficiencia. • Manejar la incertidumbre de la oferta.
LOGRAR EL AJUSTE ESTRATÉGICO
La meta es apuntar a una alta capacidad de respuesta para una cadena
de suministro que enfrenta una alta incertidumbre implícita y a la
eficiencia para una que enfrenta baja incertidumbre implícita.