UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

Calidad, Pertinencia y Calidez

UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN DE HOTELERÍA Y TURISMO

ESTUDIANTE:
SERRANO MINUCHE SAMANTHA ANABEL

DOCENTE:
LIC. NUGRA MÓNICA, Mgs

MATERIA:
TALLER DE ELABORACIÓN DE TESIS

CURSO:
OCTAVO NIVEL "A"
 Dominio de investigación:
TICs

Línea de investigación:
Innovación tecnológica y creación de nuevos productos

TEMA:
Propuesta de realidad aumentada enfocado al turismo en la
cabecera cantonal del cantón El Guabo
 PROBLEMÁTICA
 La herramienta de realidad
aumentada es una tecnología que
permite al ser humano visualizar
el mundo a través de una cámara
de un dispositivo móvil, y de esta
manera pueda existir un
conocimiento amplio del lugar
con elementos virtuales que se
relacionan con lo capturado por
el dispositivo.
 En Perú existe escasez de
herramientas tecnológicas que
permitan a los turistas acceder a
información turística con uso de
las tecnologías actuales, tanto los
turistas nacionales como
extranjeros.
 En la ciudad de Cuenca, existen
algunas propuestas con el uso de
dos tecnologías como la
semántica y la realidad
aumentada combinadas en un
sistema, debido a la pobre
experiencia que se obtiene con
muchas aplicaciones de índole
turístico.
 El MINTUR en conjunto con el
ministerio de Industrias y
Productividad y la asociación
ecuatoriana de software (Aesoft),
promueven el desarrollo de
software nacional para dinamizar
y potenciar tecnológicamente el
turismo nacional
 En la provincia de El Oro, en la
ciudad de Machala
específicamente, en el ámbito
del uso de las nuevas
tecnologías, se ha desarrollado
una aplicación que permitirá a
los turistas acceder a la
información de los diferentes
atractivos de la ciudad y de la
oferta turística de la misma.
Precisamente de hoteles,
cooperativas de transporte,
eventos, deportes, gastronomía,
distracción, rutas turísticas
ANÁLISIS CRÍTICO DEL
PROBLEMA

 Pretende una propuesta de aplicación de realidad aumentada

que permita al turista obtener datos específicos de los sitios
turísticos y de establecimientos cercanos a ellos relacionados
al turismo.

 De esta manera la aplicación de realidad aumentada

permitirá al turista conseguir la información pertinente y
fácilmente de cada atractivo.

 La propuesta de la aplicación de realidad aumentada tendrá

como beneficiarios a los turistas y a la comunidad receptora
como principal grupo de interés en este tipo de proyectos y
busca la colaboración activa de la comunidad, gobernanza e
investigador
FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA
Problema principal: Preguntas directrices:

Falta del uso de las TICs en el ámbito turístico para la
difusión de los atractivos turísticos en el cantón El Guabo.
Problemas secundarios:
1. Desconocimiento de los atractivos turísticos
conforman la cabecera cantonal del Cantón El Guabo.
2. Falta de información de los atractivos turísticos de la
cabecera cantonal del Cantón El Guabo.
3. Desconocimientos de los beneficios que traerá la
aplicación de realidad aumentada.
1. ¿Cuáles serán los beneficios que brindará la
aplicación de esta herramienta tecnológica?
2. ¿Cuáles serán los atractivos que formarán parte del
boceto de esta herramienta tecnológica?
3. ¿Cómo ayudará la información de los atractivos en la
que
aplicación y en la difusión de los mismos?
PROBLEMÁTICA:
¿Cuáles serán los beneficios que traerá la
implementación de una aplicación de realidad aumentada
en Cantón El Guabo?
 JUSTIFICACIÓN
 La realidad aumentada, es una
tecnología que está empezando a
aplicarse en el turismo la cual permite
que el mundo pueda enriquecerse con
los elementos virtuales.
 Este tipo de tecnología, permitirá que
los usuarios puedan realizar sus
actividades recreativas, de una manera
más sencilla.
 Existen un sin número de aplicaciones
móviles que le ayudan al turista a
recorrer diferentes atractivos y locales
comerciales relacionados...
 Dentro del ámbito profesional y
académico, la utilización de las nuevas
Tic's en el turismo, es una realidad, y
vincularlos serían la base que ayudará
a la generación de nuevos proyectos
turísticos.
 La Abadía de Cluny, en la cual se Se utilizará dos métodos de
aplicaron nuevas tecnologías para investigación: cualitativa y
reconstruir lo que se destruyó con el cuantitativa. Se toma en cuenta
pasar del tiempo, utilizando la el diseño exploratorio de
realidad aumentada y la Sampieri:
reconstrucción 3D a través de una
App. Investigación Documental:
 En Argentina el proyecto de la Bibliográfica
Universidad Nacional Tierra de Fuego
busca relevar los usos que la industria Investigación de Campo:
turística está haciendo de estas Cualitativa y Cuantitativa
tecnología con el objetivo de analizar
el estado del arte en las diferentes
tecnologías, poniendo especial
atención al uso que se hace de las
mismas en el dominio del turismo,
con el fin último de proponer y
desarrollar prototipos de aplicaciones
enfocadas al turismo local.
 OBJETIVOS

Objetivo General
Proponer una aplicación de realidad aumentada,
mediante una investigación in-situ de los
Objetivos Específicos
diferentes atractivos para fomentar el turismo en
 Realizar una investigación bibliográfica e in-situ, para la
el Cantón El Guabo.
identificación de los diferentes atractivos
 Medir el nivel de aceptación de la propuesta planteada a
través de encuestas virtuales y entrevistas.
 Enlistar los atractivos turísticos del Cantón El Guabo que
estarán disponibles en la aplicación de realidad aumentada
 Crear un boceto de la aplicación de realidad aumentada para
la propuesta del diseño de la aplicación
ANTECEDENTES

 La realidad aumentada se ha hecho participe en las

actividades de ocio, marketing, educación, salud,
turismo, etc. En el ámbito turístico, la realidad
aumentada se ajusta a la promoción de lugares y
sirve como guía de viaje.

 El museo Powerhouse es uno de los museos más

característico por la aplicación de realidad
aumentada.

 La casa Museo Remigio Crespo Toral con tecnología

intramuseo
 BASE TEÓRICA
Rigueros Bello (2017) manifiesta que la realidad
aumentada consiste en combinar el mundo real con
el virtual, a través de un dispositivo tecnológico
mediante un proceso informático, enriqueciendo la
experiencia visual `y mejorando la calidad de
comunicación.
Dayong Ma y otros autores (2018) manifiestan que
hoy en día la importancia de la tecnología en el
turismo ha influido en la manera en como realizamos
los viajes, desde el destino turístico que elegimos,
incluso en la etapa posterior del viaje.
García & López (2015) manifiestan que un destino
turístico inteligente es aquel que está fijada sobre
una infraestructura tecnológica avanzada, la cual
asegura un desarrollo sostenible en el destino
turístico. Esta debe ser accesible y permitir que el
visitante o turista tenga una interacción con el
entorno, y de esta manera generar una experiencia de
calidad.
Según Pereira y otros (2018) indican que la
innovación turística se consigue de diferentes
maneras: prestando mucha atención a la
investigación y desarrollo y pensando en satisfacer
necesidades y gustos de los clientes potenciales.
 BASE TEÓRICA

 La innovación es muy importante porque el turista siempre

quiere algo nuevo, los detalles, la decoración de un hotel o
restaurante, por ejemplo, son pequeñas cosas que pueden
tener un gran significado para el turista.

 La competencia en los destinos turísticos, hoteles, atractivos

restaurantes, siempre es más importante. Para los viajeros la
Razones para innovar en el turismo oferta es casi ilimitada y es por es, es importante innovar en
turismo para poder diferenciarse.

 La revolución tecnológica cambiara radicalmente la manera

de viajar y tomar sus decisiones de viaje.

 El turismo puede ser una herramienta de desarrollo, que debe

ser más sostenible e inclusivo. Para ello, es necesario
innovar en la manera de pensar y desarrollar el turismo, para
que sea realmente sostenible y beneficie a las poblaciones
anfitrionas.
 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

TURISMO: Las actividades que realizan las personas

durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su
entorno habitual por un período de tiempo consecutivo
inferior a un año, con fines de ocio, negocios u otros.
INNOVACIÓN: Es una acción de cambio que supone
una novedad, se asocia con la idea de progreso y
búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los
conocimientos que le anteceden
REALIDAD AUMENTADA: Inclusión, en tiempo real,
de elementos virtuales dentro del universo físico.
Utilizando unas gafas u otros dispositivos especiales,
una persona puede observar el mundo real con ciertos
elementos agregados, que aparecen en sus lentes o
pantalla a modo de información digital
TECNOLOGÍA: Es la aplicación de un conjunto de
conocimientos y habilidades con un claro objetivo:
conseguir una solución que le permita al ser humano
resolver problemas y satisfacer sus necesidades
 MARCO LEGAL
Registro Oficial Órgano del Gobierno del Ecuador, tercer
suplemento, Título III: Derechos y Obligaciones, Capítulo I:
Abonados, cliente y usuarios:
 Art 22.- Derechos de los abonados, clientes y usuarios:
A acceder a cualquier aplicación o servicio permitido
disponible en la red de internet.
Los prestadores pueden implementar las acciones técnicas que
consideren necesarias para la adecuada administración de la
red en el exclusivo ámbito de las actividades que le fueron
habilitadas, para efectos de garantizar el servicio.
 Art 23.- Obligaciones de los abonados, clientes y
usuarios:
No limitar, bloquear, interferir, discriminar, entorpecer,
priorizar ni restringir el derecho de sus usuarios o abonados a
utilizar, enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido,
aplicación, desarrollo o servicio legal a través de Internet o en
general de sus redes
Ley Orgánica de incentivos para Asociaciones Público –
Privadas y la Inversión Extranjera:
 Art 3.- De los Principios y Lineamientos de los Proyectos
Públicos Bajo la Modalidad de Asociación Público-Privada.
En el lineamiento 3.6 de cobertura e inclusión social:
En el diseño y ejecución de los proyectos
públicos no se podrán excluir áreas geográficas,
pueblos y nacionalidades que requieran el bien,
obra o servicio que genere el proyecto. Estos
proyectos deberán procurar componente
nacional, transferencia de tecnología y
contratación y la contratación de talento humano
nacional.
 VARIABLES

TIPO DE CARACTERÍSTIC DESCRIPCIÓN

VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR UNIDAD DE MEDIDA NIVEL DE MEDICIÓN
VARIABLE A CONCEPTUAL

Disposición hacia el Predisposición para Muy de acuerdo

uso y aplicación de innovar las actividades De acuerdo
las nuevas tecnologías turísticas
Las nuevas Desacuerdo
tecnologías han Motivación para el Promover, estimular e
Uso de las nuevas proporcionado Si
Componente uso de las nuevas impulsar el sector
X Independiente tecnologías en la interactividad a conductual tecnologías turístico. No
las ciudades en
industria turística su relación con el Muy de acuerdo
ciudadano Posibilitar el desarrollo
Beneficios del uso de De acuerdo
turístico basado en los
las nuevas tecnologías
pilares de sostenibilidad Regular
Desacuerdo
Nunca
Información y
Aplicaciones móviles A veces
La realidad difusión
aumentada se Siempre
La realidad ajusta a la
Componente Android
Y Dependiente aumentada en la promoción de
cognoscitivo.
industria turística lugares y sirve Dispositivo móvil Sistema operativo iOS
como guía de Windows Phone
viaje
Si
Promoción Atractivos turísticos
No
 HIPÓTESIS

Hipótesis General

El uso de la aplicación de realidad aumentada

incidirá en la oferta de información turística de los Hipótesis Descriptiva
atractivos turísticos de la cabecera cantonal del ¿Cómo ayudará la implementación de la app de realidad
Cantón El Guabo. aumentada para el fomento del turismo en el cantón El
Guabo?

Hipótesis Causal
¿EL departamento de turismo del GAD municipal del cantón
El Guabo debería aceptar las diferentes propuestas de diseño
de aplicaciones de realidad aumentada enfocadas al turismo
para lograr diversificar la oferta turística y tecnológica?
 METODOLOGÍA

Enfoque:  
POBLACIÓN Y MUESTRA
Este proyecto plantea un enfoque mixto.

Método:
Método deductivo e inductivo.

Técnicas de campo:
Las técnicas a utilizar son a través de encuestas y
entrevistas, además el uso de la Técnica de observación de
campo.