A G M O I N D M E

E A C D I P R O T
M E D I A C I O N

G D M E

A P R O T
N G M O L N D M E

E A C D I U R O T
N E U T R A L

G M O N D M E

C D I O
L E M O L N D M F

E A C B I P L X B
 F L E X I B L E

L M O N D M

A C P B
MEDIACIÓN

EQUIPO #7
Ávila Córdova Juan Ángel
García Ríos Daniel
Pinzón Espinosa Armando Aldair
 ¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
 Proceso de solución de conflictos, voluntario y confidencial.
 Características de la mediación
Neutral Voluntaria
 Características de la mediación
Confidencial Flexible
Características de la mediación
Autodeterminación de las partes
 Tipos de mediación
 Mediación en Derecho privado
Regula los intereses y las relaciones entre los individuos. Engloba el derecho civil, el derecho
mercantil, el derecho internacional privado y el derecho laboral. 
 Tipos de mediación
 Mediación Penal
 Alternativa a la justicia penal tradicional. Está orientada a las personas que se han visto afectadas
por un delito y que han sufrido sus consecuencias, tanto las víctimas como los infractores.
 Tipos de mediación
 Mediación Sanitaria
Método de resolución de conflictos del ámbito sanitario, entre profesionales de la salud, entre estos
y los usuarios, o entre los usuarios y la institución sanitaria.
 Tipos de mediación
 Mediación Escolar  Mediación Comunicativa
Su objetivo educar la convivencia de Se focaliza en la resolución de
los alumnos con los compañeros, los conflictos vecinales y sociales.
profesores y otros miembros del
entorno escolar.
 PERFIL DEL MEDIADOR
Debe ser un líder. Debe tener humildad.
Dispuesto a dejar que te enseñen, aprender, crecer.
Ayuda a los demás a descubrir el sendero de su Tener mentalidad de principiante.
vida.
 PERFIL DEL MEDIADOR
Debe inspirar, Debe saber ver.
Llegar a influir a los demás para tomar decisiones. Centrarse en lo que se desea ver y no solo con los
ojos si no también con el cerebro y el corazón.
 PERFIL DEL MEDIADOR
Debe tener empatía. Debe ser integro.
Identificarse mental y afectivamente con los Ser sinceros con nosotros mismos, no ser falsos
demás. con nadie.
 PERFIL DEL MEDIADOR
Debe saber comunicar. Debe cuidar las palabras.
Tener algo en común para compartir con las Las palabras son las más importantes y
personas que sea preciso. comprender qué se pretende con ellas.
 ¿Cómo funciona la mediación?
 En la sesión de Mediación, todas las partes comparten su punto de vista. El mediador hace
preguntas a fin de asegurar un entendimiento claro de todas las cuestiones relevantes para las
partes, de sus intereses, y posiciones.
 El mediador asiste a los mediados para crear y evaluar opciones a fin de resolver el conflicto.
Cuando las partes alcanzan un acuerdo, los extremos de éste son revisados, reflejados por
escrito, y firmados por todas las partes. Como tal, un acuerdo puede ser legalmente vinculante,
y por ello, explica a las partes su grado de compromiso con el acuerdo alcanzado.
 Cualidades esenciales de la Mediación

 Voluntariedad
 Es colaborativa
 Controlada
 Confidencial
 Informada
 Neutral, imparcial, equilibrada y segura.
 Autorresponsable y satisfactoria.
MEDIACIÓN