TEXTOS

ADMINISTRATIVOS

Adalisa Sosa y Lucila Soto

 LOS TEXTOS ADMINISTRATIVOS
• Están conformados por una manera determinada de organizar la
información, es decir poseen una estructura que hay que conocer y
asumir al momento de escribir nuestros contenidos. La redacción
administrativa, como una de las ramas de la redacción, se encargara de
dar a conocer las partes y el modo en que se ordena la información
dentro de los textos administrativos. Estas pautas de organización
responden a convenciones textuales que producen y reproducen las
instituciones y los individuos dentro de la sociedad en el tratamiento de
asuntos comerciales, reclamos, peticiones, invitaciones académicas, etc.
• Los elementos comunes que preexisten a todos los documentos
administrativos son, en principio, el uso del membrete, que identifica a
la institución emisora; la colocación de la fecha y lugar, que permite la
clasificación y archivo de la correspondencia; fórmulas de tratamiento o
saludo, que permiten reconocer el cargo del destinatario y obtener un
acercamiento de cortesía; cuerpo o desarrollo, donde se escribe el
mensaje; despedida, con la que se cierra cortésmente la correspondencia;
y firma o rúbrica, con la que se identifica el emisor del documento
administrativo.
• Con los textos administrativos, los individuos y grupos sociales
establecen relaciones de comunicación con organismos de la
administración pública o privada dentro o fuera de una misma
institución.
• Asimismo, para producir textos administrativos, no basta con conocer la
estructuración y distribución de la información, es necesario conocer los
fundamentos de la norma lingüística (ortografía y puntuación por
ejemplo) y tomar conciencia de la trascendencia de lo que se escribe a
una empresa o un destinatario con un cargo público o privado. Producir
textos administrativos requiere tomar conciencia del receptor, planificar
el texto, redactarlo y revisarlo antes de enviarlo.
 EJEMPLOS DE TEXTO ADMINISTRATIVO
• Los textos administrativos son documentos que reciben su nombre por el hecho de que son
empleados en el ámbito administrativo. Son usados por los miembros de los órganos
administrativos de una empresa o corporación y tienen como receptor otra administración o la
ciudadanía.

• Como ejemplos de textos administrativos podemos citar los contratos, certificaciones o

notificaciones de pago, que se pueden encasillar dentro del curso legal, o las circulares,
memorandos o cartas de agradecimiento, los cuales no tienen peso legal.

• Estos textos se caracterizan por el uso del lenguaje referencial, que tiene como función
suministrar información. Además, el lenguaje es altamente formal, culto y técnico, de modo que
esté acorde con la situación comunicativa.
• 1- Boletines informativos
• Los boletines informativos son publicaciones distribuidas de manera periódica con
información concerniente al órgano administrativo en cuestión.
• Estos boletines pueden incluir detalles sobre el pago de los trabajadores, sobre los
beneficios que estos reciben o sobre la gerencia de la empresa, entre otros.

• 2- Memorandos
• Los memorandos, también llamados memorándum o memos, son notas breves que
permiten establecer un sistema de mensajería entre los distintos departamentos de
una empresa. Puede contener instrucciones que se deben ejecutar, recordatorios de
reuniones que se van a llevar a cabo, resúmenes de los puntos más importantes de
una conferencia, entre otros.
• 3- Cartas de pago
•
• A diferencia de los boletines y de los memos, las cartas de pago son documentos con peso legal,
por lo que la redacción de esta debe efectuarse de manera cuidadosa, prestando atención a
detalles como las cifras a ser transferidas, los nombres de los involucrados, las fechas.

• 4- Cartas de cobro
• Las cartas de cobro también son documentos legales y tienen como objeto informar que se
procederá a efectuar un cobro, que ya se cobró una cantidad o para instar a un cliente a que haga
un pago.

• Circulares informativas
• Las circulares informativas contienen información suministrada por la autoridad de una empresa.
• Estas circulares pueden contener instrucciones de carácter oficial que deben ser cumplidas por
los trabajadores de la organización, normativa en cuanto al uso del mobiliario y las instalaciones
de la empresa, cambio de personal, entre otros.
• Contratos

• Los contratos son documentos que están sujetos a la ley. Estos documentos son pactos escritos
entre dos o más partes, las cuales se comprometen a cumplir ciertas cláusulas y condiciones; si
alguna de las partes viola las condiciones del contrato, puede ser multada o incluso demandada.

• - Certificados
• Los certificados son textos administrativos que se emplean para dar fe de un hecho determinado.
• Por ejemplo, si se culminaron los estudios universitarios, se obtiene un certificado que da prueba
de ello en forma de diploma.

• Cartas de agradecimiento
• Las cartas de agradecimiento son aquellas que se emiten después de haber obtenido un servicio
por parte de otra empresa o individuo.
• Cartas de pedidos
• Las cartas de pedidos son documentos que tienen como objeto solicitar un producto
o servicio.
• En estas cartas, se debe incluir la cantidad requerida, en caso de que se trate de un
producto, o el tiempo durante el cual se requerirá la intervención de la empresa, en
caso de que se trate de un servicio.

• 10- Currículos
• Los currículos, también llamados hoja de vida o curriculum vitae, son documentos
que recogen diversos aspectos de la formación académica y profesional de un
individuo.