Sunteți pe pagina 1din 18

UNIVERSITATEA OVIDIUS DIN CONSTANȚA

FACULTATEA DE STIINȚE ECONOMICE

SPECIALIZAREA MANAGEMENT ANUL III

PROIECT
DISCIPLINA: MANAGEMENT STRATEGIC
PROFESOR COORDONATOR:
STUDENȚI
FIRMA: COCA-COLA
Prof.univ.dr. Popovici Norina
Chitic
Bianca Gabriela
Cuprins
Capitolul 1. Viziunea, misiunea şi obiectivele firmei..........3

Capitolul 2. Analiza Swot....................................................9


Capitolul 3. Strategiile firmei Coca – Cola........................13
Concluzii.............................................................................17

2
Capitolul 1. Viziunea, misiunea şi obiectivele
firmei
Viziunea companiei Coca–Cola se conturează
Viziunea pe 5 direcţii principale :
1. Oameni

Compania Coca-Cola, inclusiv


entităţile de îmbuteliere pe care le
deţine, reuneşte aproximativ 55.000
de oameni. Mai mult de 44.000
dintre aceştia lucrează pentru filialele
din afara Statelor Unite ale Americii.

3
2. Planetă

Compania Coca–Cola a lansat un program


pentru a reduce emisia de gaze nocive în
atmosferă prin utilizarea combustibililor
alternativi. Partenerul îmbuteliator din Sao
Paulo deţine un total de 140 de camioane care
funcţionează în procent de 5% pe bază de
carburant ecologic.

4
3. Portofoliu

Campania 'Valorifică fiecare picătură'


e concepută în scopul creşterii
înţelegerii beneficiilor oferite de
portofoliul companiei şi de dăruirea
acesteia pentru consumatori.

4. Profit

Aproximativ 72% din volumul


vânzărilor este reprezentat de
operaţiuni din afara Americii de Nord.

5
5. Parteneri

În colaborare cu Ministerul Italian al


Educaţiei şi Comitetul Olimpic Italian
Compania Coca-Cola a creat 'Şcolile în
mişcare', program ce încurajează
activitatea fizică. Mai mult de 130.000 de
elevi din peste 1.200 de şcoli au luat parte
la acest program.

6
Misiunea companiei Coca-Cola este aceea de a
aduce un minut de plăcere oamenilor de peste tot din
lume, de a le dărui gustul răcoritor, de a reîmprospăta
Misiunea trupul, mintea şi spiritul consumatorilor, de a inspira
momente de optimism prin produsele şi acţiunile
sale, de a crea valoare şi de a provoca schimbare
oriunde este prezentă.

7
Obiectivele
 Consolidarea poziţiei de lider pe

piaţa internaţională;
 Creşterea loialităţii(fidelizării)
clientelei;
 Creşterea cererii clienţilor existenţi;
 Atragerea de noi clienţi;
 Recuperarea investiţiilor efectuate;
 Cucerirea de noi pieţe din diferite
zone geografice;
8
 Protejarea mediului înconjurător.
Capitolul 2. Analiza Swot
Puncte Tari
 nivel înalt al calității produselor;
 acoperirea pe majoritatea statelor
lumii;
 ușor de recunoscut;
 prețuri accesibile;
 gamă variată de produse;
 deține poziția de lider pe piață;
 publicitatea crescută;
 producţie la nivel mondial; 9
 sistem de distribuţii foarte organizat.
Puncte Slabe

 poate provoca dependenţă


din cauza cofeinei;
 publicitate negativă;
 conținut ridicat de zahăr și
cofeină;
 posibilitatea scăderii
vânzărilor;
 disponibilizări şi reangajări
repetate.
10
Oportunităţi
 extinderea canalelor de realizare
a publicităţii;
 notorietatea produselor Coca-
Cola;
 apariția mărcii în filme și
videoclipuri foarte mediatizate;
 încheierea de contracte cu firme
de transport în comun pentru
lipirea de autocolante marca
Coca-Cola;
11
 crearea de produse noi.
Ameninţări

 existenţa unor restricţii


legislative;
 riscul de obţinere a unei rate
scăzute de recuperare a
investiţiilor;
 concurenţa;
 criza economică și financiară;
 putere de cumpărare scăzută în
unele ţări.
12
Capitolul 3. Strategiile firmei Coca – Cola
Strategii de dezvoltare

Pentru că toți suntem în continuă schimbare, așa


este și Coca-Cola, iar 2017 marchează cea mai
mare schimbare de strategie din istoria brand-
ului. Coca-Cola, Coca-Cola Zero și Coca-Cola
Lime se reunesc sub brand-ul iconic Coca-Cola,
având de acum în comun (pe lângă gustul unic)
design-ul ambalajului, inconfundabila culoare
roșie și aceeași strategie de promovare.

13
Coca-Cola se detaşează de concurenţă prin:

 produse şi servicii superioare;


Strategii concurenţiale
 calitatea serviciilor;
 dezvoltarea relaţiilor pe
termen lung cu clienţii;
 campanii promoţionale bine
gândite şi realizate;
 calitatea şi eficienţa
procesului tehnologic;
 acţiunile promoţionale care
implică tinerii. 14
Strategii de cooperare

În 1899, doi avocaţi, l-au abordat


pe Candler şi l-au întrebat dacă i-
ar lăsa să îmbutelieze Coca-Cola.

Candler a decis să vândă


drepturile de îmbuteliere
pentru un dolar.

Această tranzacţie a marcat început a ceea ce compania a


numit, pe plan intern, Sistemul Coca-Cola, un parteneriat de tip
franciză cu îmbuteliatori care a permis brandului să se extindă.
15
Strategii de distribuţie

Furnizorii contribuie cu
materiale cum sunt
ingredientele, ambalajele şi
mijloacele de transport.

Clienţii oferă accesul


la consumatori.

Îmbuteliatorul produce şi
Consumatorii îşi manifestă dorinţa de a
distribuie produsele.
cumpăra produsul, alături de aprecieri
privind gradul în care produsele satisfac
sau nu nevoile lor.
16
Concluzii

Brandul Coca-Cola este unul foarte cunoscut la


nivel mondial şi foarte dezvoltat din toate
punctele de vedere. Nu credem că este cineva
care nu a auzit şi care nu a încercat gustul
răcoritor al acestei băuturi extraordinare. Foarte
puţine produse se pot lăuda cu asemenea
perfomanţe în zilele noastre.

Firma Coca-Cola s-a adaptat şi


a scos noi şi noi produse care
să satisfacă şi cele mai exigente
cerinţe.
17
VĂ MULȚUMIM!