Plan de afaceri

SC SAFE TRAVEL SRL

 DATE DE CONTACT
TEL MOB : 0743328775
FAX: 0260/623623
WWW.SAFETRAVEL.COM
ADRESA: ZALAU,STR CETINEI NR 3 , Salaj
 • PREZENTAREA SOCIETĂȚII COMERCIALE

• DENUMIRE FIRMĂ :S.C. SAFE TRAVEL S.R.L.

• FORMA DE CONSTITUIRE : SOCIETATE CU
RASPUNDERE LIMITATĂ
• CUI :10823080
• NR INREGISTRARE : J31/213/2018
• CAPITAL SOCIAL :PRIVAT IN VALOARE DE 1000
RON CONSTITUIT IN PARTI SOCIALE IN VALOARE
DE 20 RON DIVIZAT IN 50 BUCATI
• OBIECT DE ACTIVITATE:PRESTARE SERVICII
TURISTICE
• ACTIONARI : FLORE DORA-ANDREEA 100%
•
COSTURI INITIALE

Costurile pentru deschiderea unei agentii de turism sunt

relativ mici, in raport cu alte activitati, acesta fiind si unul dintre
motivele pentru care s-au infiintat atat de multe firme pe acest
profil.
Costurile includ: infiintarea societatii (maximum 300 €),
achizitionarea echipamentelor de birou (computere, soft,
imprimanta, copiator, scanner: 1500-5000 €, in functie de
numarul de computere care se achizitioneaza), cheltuieli legate
de cumpararea sau inchirierea sediului, alte cheltuieli initiale
(stabilire contacte cu partenerii, angajare personal, consumabile,
cheltuieli cu promovarea etc).
Rata profitului net nu este una spectaculoasa, de regula ea
atingand in jur de 3-5% din cifra de afaceri, insa este vorba
despre o piata care inregistreaza cresteri semnificative la nivel
global.
SC SAFE TRAVEL a fost înființată în data de 15.05.2019 ,
având ca obiect de activitate servicii de turism de cea mai bună
calitate.
Agenţia de turism reprezintă o societate comercială cu rol de
intermediar între agenţia economică, prestatorii direcţi de
servicii turistice şi turişti.
Activitatea sa constă în organizarea,oferirea şi
comercializarea unor pachete de servicii sau componente ale
acestora.
Forma juridică aleasă este aceea de societate cu răspundere
limitată înfiinţată în baza legii 31/1990 privind funcţionarea
societăţilor comerciale.
Obiectul principal de activitate al firmei S.C. SAFE TRAVEL
S.R.L îl reprezintă prestarea de servicii turistice, cod CAEN :
7911 –activitati ale agentiilor, angajate in primul rand in
vanzarea serviciilor de calatorie, excursii, transport si cazare, cu
ridicata sau cu amanuntul, catre publicul larg si clientilor
comerciali.
Oferta
Agentia de turism SC SAFE TRAVEL SRL ofera si vinde pachetele,
serviciile turistice proprii.Activitatea SAFE TRAVEL se bazeaza, in
proportie de 70%, pe vanzarea de pachete turistice, 30% din venituri
fiind aduse de vanzarea de bilete de avion.Portofoliul de produse al
agentiei cuprinde excursii in strainatate( programe de grup si
individuali),litoralul romanesc,odihna si tratament in statiunile balneo-
climaterice, tabere internationale,pachete de week-end,destinatii de lux,
croaziere in Marea Mediterana sau Caraibe.Pentru perioada de vara,
agentia va opera curse charter catre Rhodos, Palma de Mallorca, Ibiza,
Tunisia si de asemenea promoveaza destinatii exotice, precum:
Mauritius, Zanzibar, Caraibe, Acapulco, Maldive, Dubai etc
 Obiectivele pe termen scurt
Angajarea unui personal competent
- Amenajarea sediului
- Achizitia de 4 calculatoare, doua multifunctiinale si o imprimante laser alb
negru
- Achizitonarea unui soft de specialitate, adaptat modului de lucru dintr-o agentie
de turism
- Promovarea online a firmei
- Incheierea de colaborari cu diverse hoteluri si pensiuni din cat mai multe zone
ale tarii, dar si din strainatate
- Transmiterea cat mai rapida a raspunsurilor catre clienti
- Transmiterea ofertelor intr-o maniera cat mai detaliata
- Transmiterea unui mic ghid turisitic impreuna cu oferta, care sa cuprinda
principalele obiective turistice din zona pentru care facem oferta
- Transmitetea informatiilor cu privire la mijloacele de la transport
Obiective pe termen lung:
- Dezvoltarea profesionala continua a angajatilor
- Promovarea societatii prin toate mijloacele media existente pe piata
- - Achizitionarea de noi calculatoare, numarul acestora fiind proportional cu
cresterea numarului de angajati
- - Achizitionarea unei imprimante laser color
- - Gasirea solutiei optime si personalizata pentru fiecare client
- - Extinderea prin crearea de puncte de lucru, eventual si in alte localitati
- - Dezvoltarea portofoliului de colaboratori, astfel incat sa existe cat mai
multe optiuni pentru clientii firmei
- - Organizarea de excursii in care se asigura si ghid pe parcursul calatoriei
 Agentia se va dezvolta pe baza celor 4 principii pe care ne axam: raspuns rapid,
incredere, know-how si devotament.
Clientii vor primi raspuns in cel mult 24 ore de la solicitare, acesta va cuprinde
toate informatiile de care au nevoie de la plecarea in destinatie pana la intoarcere. De asemenea,
cu acordul lor le vom trimite regulat anunturi cu privire la viitoarele oferte speciale pe care le
promovam in cadrul agentiei.
Increderea o vom dobandi prin seriozitatea si profesionalismul cu care lucram,
respectarea programelor si a cerintelor si prin atentia pe care o acordam nevoilor clientului.
Know-how-ul se va observa prin datele precise pe care le vom transmite,
actuliazarea cunostintelor prin programe pentru dezvoltare profesionala a angajatilor, folosirea
unui soft de specilitate de tehnologie avansate si comunicarea eficienta cu clientii.
Ne angajam sa aflam care sunt cerintele clientului, sa le respectam cat mai bine si
sa depunem toate eforturile pentru a-i oferim o gama larga de optiuni pentru oferta dorita.

Vom colabora cu cele mai bune firme de de transport urban si aerian, insa vom cauta sa
avem variante atat low-cost cat si mai scumpe pentru clientii care sunt dispusi sa plateasca
mult pentru serviciile de transport, ca sa beneficieze de conditii mai bune
Promovarea agentiei de turist se va face prin toate mijloacele mass
media(internet,tv,ziare,brosuri) dar si prin distribuirea de flyere door to door

De asemenea vom fi o prezenta nelipsita de la targurile de profil.

 • ECHIPA MANAGERIALA

• Conducerea operativa a agentiei de turism poate fi asigurata numai de catre manageri care
poseda brevete de turism.
• Managerul va coordona ansamblul activitatilor care se desfasoara in cadrul unitatii.

MANAGER FLORE DORA-

ANDREEA

BIROU MARKETING AGENT DE TURISM TORGE COSMIN

BIROU MARKETING AGENT DE TURISM ISA SEBASTAN

•
BIROU CONTABIL GAGA TUDOR
CONTABILITATE
• STRUCTURA DE ORGANIZARE

MANAGER

AGENT DE TURISM

AGENT DE TURISM

CONTABIL
 • ANALIZA SWOT
Puncte tari(Strenghts)
-Echipa de conducere unita
-Amplasament favorabil
-Strategie de marketing eficienta
-Relatii privind reclama
-Raport calitate-pret favorabil
-Calitate superioara a serviciilor
Oportunitati(opportunities)
-Scoaterea pe piata a unor servicii
noi
Puncte slabe(Weaknesses)
-Asemanarea ofertelor cu cele alea
concurentilor
-ponderea mai mica a turismului
extern in
raport cu cel intern cu profitul
societatii.
Amenintari(Threats)
-Politica agresiva a marilor hoteluri
-Schimbarea preferintelor clientilor
-Diminuarea puterii de cumparare a
clientilor
-Oferte false aparent mai bune ale
concurentilor
-Reclame ce induc in eroare clientii
-Concurenta
 RECRUTARE
· studii universitare de specialitate si calificari in
turism;
experienta de minim 1 an in cadrul unei agentii, pe post
de agent turism extern
· cunoasterea pietei externe de produse turistice si a
particularitatilor ei;

· cunoasterea avansata a limbilor engleza, franceza

si/sau germana, exprimare fluenta;
· abilitati foarte bune de comunicare si negociere;

· capacitati excelente de exprimare (in vederea

sustinerii de prezentari);

· abilitati organizatorice, dinamism, seriozitate,

initiativa;

· disponibilitate pentru program flexibil si pentru

deplasari externe;