Sunteți pe pagina 1din 16

Intelligence competitiv

LOGO

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Într-o epocă în care oferta de informaţie a sporit enorm, puterea îi


aparţine celui care reuşeşte la momentul oportun să strângă, să analizeze şi
să sintetizeze cel mai rapid ansamblul informaţiilor disponibile în mediul
concurenţial.
Aproape 90% din acest stoc este accesibil datorită băncilor de date,
presei, publicaţiilor specializate, conferinţelor, colocviilor sau internet-ului.
Rămân 10%, considerate ca fiind deosebit de importante şi sensibile, care se
obţin, în general, din surse închise şi în mod necinstit (informaţie gri) sau ilegal
(informaţie neagră).
Bătăliile cele mai crâncene dintre actorii internaţionali se poartă pe
aceşti 10%.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Orice companie îşi desfăşoară activitatea într-un mediu cu limite


oarecum definite, mediu în care are relaţii de schimb cu alte companii.

Eficienţa activităţii, profitabilitatea, depinde de modul de integrare în


relaţiile de piaţă, de modul în care, faţă de alţi actori economici, reuşeşte să
obţină condiţii mai bune de producţie, desfacere, efectuare a operaţiunilor
financiare sau a altor activităţi.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Analiza concurenţilor din piaţă este un proces menit să producă informaţii


acţionabile, utilizabile, pe care factorii de decizie din compania beneficiară să
le poată folosi pentru îmbunătăţirea performanţelor în afaceri.

De exemplu, o analiză detaliată a cunoştinţelor deţinute de principalii


concurenţi (cunoştinţe instituţionale, experienţa în management, modalitatea
de acţiune, calitatea resursei umane, sistemul de relaţii al managementului
ş.a.), a deciziilor privind investiţiile, precum şi eficacitatea cu care acestea sunt
integrate în cadrul companiei va dezvălui capabilităţile concurenţiale ale
adversarilor din piaţă şi va permite dimensionarea corectă a resurselor
destinate obţinerii de avantaj competitiv.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Aspectul cel mai frecvent şi vizibil al relaţiilor de concurenţă este cel ce se


desfăşoară între întreprinderile care realizează acelaşi produs şi deci satisfac
aceeaşi necesitate, determinând concurenţa directă, ele disputându-şi aceeaşi
clientelă. În această situaţie, delimitarea se realizează prin nivelul calitativ al
produsului, originalitatea (marca produsului), nivelul de servire, garanţiile care
se acordă post – vânzare etc., reprezentând concurenţa orizontală.

Relaţiile de concurenţă apar şi între întreprinderile care realizează


produse substituibile, cum sunt cele fabricate din materii prime naturale şi
sintetice (ex. ţesături, cauciuc), în care un rol esenţial revine calităţilor acestor
produse, dar şi preţurilor, politica de promovare a produselor constituind un
mijloc eficace de a învinge în competiţie. Acest gen de concurenţă se
desfăşoară pe verticală şi are ca efect extinderea pieţii unui producător pe
seama concurenţilor.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Tot relaţii de concurenţă, de data aceasta indirectă, apar şi între


întreprinderile ce oferă produse total diferite, dar care se adresează aceloraşi
cumpărători şi sunt destinate aceloraşi utilizatori. De exemplu, pentru
furnizorul de cafea, alţi furnizori de cafea sunt concurenţi direcţi, dar furnizorii
de ceai sunt concurenţi indirecţi.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Concurenţa este o necesitate obiectivă, iminentă care acţionează complex şi


contradictoriu, desemnând anumite structuri de piaţă: monopol (Luxottica,
YKK, De Beers, Monsanto), monopol natural, monopson, oligopson, oligopol,
în funcţie de:
- numărul şi puterea agenţilor economici participanţi;
- gradul de diferenţiere a produselor;
- fluiditatea pieţii (posibilitatea intrării pe piaţă);
- transparenţa pieţii (gradul de cunoaştere a elementelor ei);
- mobilitatea factorilor de producţie.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Modalităţile prin care se duce lupta de concurenţă sunt extrem de diverse.


Alături de mijloace economice: reducerea cheltuielilor de producţie, lansarea
de noi produse, îmbunătăţirea calităţii, reclama şi publicitatea, condiţii
avantajoase de vânzare (prin credit) etc., se folosesc şi mijloace
extraeconomice, ca: competitive intelligence, market intelligence sau, mai
puţin legal şi etic, spionajul industrial, sabotajul, privarea concurenţilor de
resurse materiale sau de resurse umane etc.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Competitivitatea este un concept complex, îndelung dezbătut de


economiştii din întreaga lume. Fiind insolubil legat de noţiunea de competiţie,
el exprimă la un nivel general, capacitatea persoanelor, firmelor, economiilor,
regiunilor de a se menţine ca actori în competiţia derulată la un nivel intern
şi/sau mai ales unul internaţional şi de a obţine avantaje economice (şi nu
numai), în condiţiile unui anumit mediu de afaceri.

În literatura de specialitate există o multitudine de păreri faţă de conceptele


de competitivitate şi avantaj competitiv. Prin utilizarea unor modalităţi de
interpretare a acestora se explică, de fapt, cum se poate analiza poziţia unei
organizaţii faţă de concurenţii din acelaşi sector de activitate.

În general se apreciază că o firmă este competitivă dacă produce bunuri şi


servicii de o calitate superioară sau la un preţ mai scăzut decât competitorii săi
interni sau externi (ce zice Michael Porter?)

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Modelul lui Porter


Click to edit Master text styles

- Strategia celor mai mici costuri


- Strategia de diferentiere
- Strategia de concentrare
valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

O parte din elementele ce definesc competitivitatea sunt considerate ca


fiind factori generatori şi declanşatori ai acesteia. Astfel, generatorii principali
ai competitivităţii sunt: cererea şi oferta, calitatea produselor sau a serviciilor,
preţurile, necesitatea socială, adaptabilitatea, iar declanşatori ai competitivităţii
cuprind din punct de vedere al:
- mediului extern: produsele sau serviciile, clienţii, piaţa şi preţurile;
- mediului intern: calitatea, costul, flexibilitatea, schimbarea, siguranţa în
funcţionare a organizaţiei, dimensiunea organizaţiei.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Avantajul competitiv poate fi definit în funcţie de preocupările pentru


orientarea în competiţie şi de poziţia în competiţie.

În funcţie de preocupările pentru orientarea în competiţie, avantajul


competitiv reprezintă realizarea de către organizaţie a unor produse sau
servicii superioare din punct de vedere a cerinţelor consumatorilor sau a unor
produse sau servicii similare cu cele ale concurenţilor, însă la un preţ de cost
mai mic.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Concurenţă şi competitivitate
Click to edit Master text styles

Pentru a-şi identifica avantajele sau dezavantajele concurenţiale şi pentru a se


apăra de atacurile celorlalţi concurenţi, organizaţia trebuie să aibă o anumită
concepţie asupra competitivităţii sale, concepţie care se identifică prin
elementele următoare:
- identificarea concurenţilor sau a concurenţei;
- descoperirea obiectivelor concurenţilor;
- evaluarea punctelor forte şi a punctelor slabe ale concurenţilor;
- anticiparea modalităţilor de reacţie a concurenţilor;
- selectarea concurentului care trebuie înfruntat.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

Conţinut Produse IC
Click to edit Master text styles

Prin serviciul de IC managementul companiei este informat cu


privire la:

- mişcările făcute de concurenţă;


- strategiile concurenţei, capacitatea lor de dezvoltare şi resursele;
- apariţia de noi concurenţi în piaţă;
- care sunt liderii de opinie din zonă şi care sunt relaţiile lor cu
concurenţa;
- lansarea de noi produse şi servicii de către concurenţă;
- loialitatea clienţilor;
- evoluţia pieţei şi tendinţele;
- tendinţele de dezvoltare ale unor domenii, materializate prin brevete
publicate;
- analiza unor noi pieţe sau a celor aflate în dezvoltare;
- stadiul de dezvoltare a unor noi tehnologii;
- funcţionarea fluxurilor informaţionale în propria companie;
- vulnerabilităţi ale fluxurilor informaţionale.

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com
LOGO

valeriu.ivan@gmail.com
moraru.adrian89@gmail.com

S-ar putea să vă placă și