Sunteți pe pagina 1din 11

Istoric:

Amazon.com cu sediul la Washington , fondat de Jeff Bezos în 1994 este


lider global în comerțul electronic și a fost prima companie care a introdus
conceptul de vânzare de bunuri pe internet. Inițial, Amazon.com a început
ca o librărie online, iar succesul său a determinat Amazon să se diversifice
în alte produse, cum ar fi cadouri, muzică, electronice, alimente, jucării și
multe altele. Probabil că astăzi nu există niciun produs pe care Amazon.com
nu îl vinde. Amazon.com a dezvoltat diferite site-uri de portaluri pentru
diferite țări, cum ar fi Canada, Marea Britanie, Germania, Franța, China și
Japonia.
• Amazon.com a fost numit după cel mai
mare râu din lume și a primit un logo cu o
săgeată, începând de la A până la Z,
reprezentând satisfacția clienților ca fiind
cea mai mare prioritate și își umple
magazinele cu fiecare produs din alfabet.
• Liniile de produse Amazon includ mai

Portofoliu multe suporturi media (cărți, DVD-uri, CD-


uri muzicale, casete video și software),
articole de îmbrăcăminte, produse pentru
de produse: copii, produse electronice de larg
consum, produse de înfrumusețare,
alimente gourmet, alimente, articole de
îngrijire personală și de sănătate,
consumabile industriale și științifice,
articole de bucătărie , bijuterii și ceasuri,
articole pentru gazon și grădină,
instrumente muzicale, articole sportive,
unelte, articole auto și jucării / jocuri.
Strategia de dezvoltare:
• Amazon.com se mândrește ca fiind una dintre companiile cheie care au profitat pe deplin de boom-ul on-line /
World Wide Web și care a dezvoltat o strategie globală ce a transformat-o într-o forță majoră în termeni de
tehnologie și varietatea bunurilor și serviciilor.
• De la formarea sa în 1995, Amazon a trebuit să se adapteze la numeroase schimbări de mediu, începând cu
problema bug-urilor din lumea digitală în perioada 1999-2000, căderi și creșteri bruște pe piețele economice după
atacurile din 11 septembrie asupra World Trade Center în New York sau criza economică din 2008, pentru a
enumera doar câteva dintre acestea. În ciuda acestora, Amazon și-a susținut avantajul competitiv în rândul
concurenților săi și și-a extins „imperiul” în continuă creștere în India, deschizând primul magazin online în
această economie în plină expansiune (BBC, 2013).
• Măsurile specifice luate de Amazon în direcția acestei strategii includ oferirea unor reduceri foarte mari pentru
membrii obișnuiți prin programul Amazon Prime, asigurarea livrării în timp util și chiar expres și, uneori,
renunțarea la taxele de expediere, transferând beneficiile evitării impozitelor de stat către clienți; astfel, Amazon
reușește să reducă prețurile și să dezvolte o strategie globală bazată pe crearea unei experiențe a clientului într-un
mod cât mai simplu și uniform. În afară de aceasta, strategia Amazon este condusă de sursele sale de avantaj
competitiv în care totul se concentrează pe tehnologie, actualizând beneficiile economiilor de scară, și unde
valorificarea eficienței de la sinergiile dintre driverele externe și resursele interne au reprezentat pietrele de
temelie ale afacerii sale model. Mai mult, Amazon folosește Big Data Analytics ca instrument pentru a cartografia
comportamentul consumatorilor. Într-adevăr, Big Data a fost îmbrățișată într-o asemenea măsură de către
companie încât acum aceasta este în măsură să o comercializeze sub forma unei noi oferte de servicii.
Inovatii:
Prime Air

• Încă în dezvoltare, Prime Air le


poate permite clienților să
primească comenzile în 30 de
minute sau mai puțin prin
intermediul dronelor care le lasă
la ușa. Roboții zburători vă vor
livra pachetele imediat după ce ați
plasat comanda.
Prime Video

Amazon a investit în seriale TV și


filme, fie prin achiziție, fie prin
producție, întrucât se străduiește să
concureze cu rivalii de streaming
Netflix, HBO, Hulu și Disney.
ALEXA
Deși tehnologia asistată de voce nu este încă în întregime
disponibilă, asistentul virtual Amazon care răspunde la
voce ajută la propulsarea acesteia înainte. Cu Amazon
Echo, Tap și Dot, Amazon îi obișnuiește pe oameni să
folosească această tehnologie - și să încerce să câștige
partea lor de piață (față de concurenți precum Google și
Apple). Asistentul vocal Amazon, Alexa, este uimitor când
face lucruri Amazon (plasează comenzi, găsește muzică
etc.). Și ea poate auzi și răspunde la comenzile vocale la
un volum normal dintr-o cameră zgomotoasă, ceea ce
este destul de impresionant.
Impactul COVID 19 asupra companiei:
•Amazon a înregistrat în ultimele luni cel mai mare profit din istoria de 26 de ani a companiei în ciuda faptului
că investitorii estimau că profiturile vor fi şterse din cauza costurilor impuse de criza sanitară, care se ridică la
4 miliarde de dolari. În schimb, rezultatele după aplicarea impozitelor s-au dublat şi au ajuns la 5,2 miliarde de
dolari, în timp ce încasările au crescut cu 40% şi au ajuns astfel la 88,9 miliarde de dolari, potrivit Financial
Times.
•Acţiunile celui mai mare retailer online al planetei au crescut cu peste 60% anul acesta, compania angajând
175.000 de oameni în ultimele luni în condiţiile în care cererea a crescut semnificativ pe fondul crizei generate
de coronavirus. În plus, profiturile încasate prin intermediul Amazon Web Services – divizia care se ocupă de
cloud computing – au crescut cu 29% până la 10,3 miliarde de dolari.
•Averea lui Jeff Bezos ajunsese la un moment dat în luna iulie la 189 de miliarde de dolari. Fondatorul Amazon
şi-a adăugat în conturi 74 de miliarde de dolari doar în prima jumătate a anului.

•Conform:
https://www.zf.ro/business-international/amazon-inregistreaza-cel-mare-profit-istoria-companiei-actiunile-19
450635
Bibliografie:

• https://www.managementstudyguide.com/analysis-of-amazon-corpor
ate-strategy.htm

• https://www.britannica.com/topic/corporation
• https://brandfinance.com/press-releases/cel-mai-valoros-brand-al-lu
mii-amazon-depeste-pragul-de-200-miliarde-usd

S-ar putea să vă placă și