Proiect

La Teoria economică

Tema: Bariere de comunicare

 Ce este comunicarea?

Comunicarea este un ansamblu de
acțiuni care au în comun transmiterea
de informații sub formă de mesaje, știri,
semne sau gesturi simbolice, texte scrise
între emițător și receptor.

În cadrul oricărei organizaţii, comunicarea reprezintă un proces

esenţial prin care are loc schimbul de mesaje şi informaţii în
vederea realizării scopului şi obiectivelor planificate.
Succesul în management depinde decisiv de abilitatea
de comunicare a managerului.
Unii autori din domeniul științelor comunicării grupează
factorii care influențează negativ comunicarea sub denumirea
de “bariere de comunicare”.
1. Volumul informațiilor
2. Nivele de dezvoltare 1. Tradiții 1. Legislații
economică 2. Obiceiuri 2. Statute politice
3. Complexitatea 3. Limbă 3. Libertăți sociale
informațiilor

Tehnico-economice Culturale Social-politice

Macrobariere

Bariere de
comunicare

Microbariere

Ale receptorului Comune Ale sursei

1. Capcane
1. Psihologice 1. Diferențe
2. Erori logice
2. Medicale culturale
3. Lingvistice și 2. De percepție 3. Psihologice
culturale 3. De interes 4. Lingvistice și
culturale
 1. Macrobariere de comunicare

Sunt factori ce împiedică succesul comunicării într-un proces general de

comunicare.

• O primă categorie de macrobariere este cea tehnico-economică. Caracteristica

acestora este aceea că ele acționează din interiorul mediului economic în care are
loc comunicarea.

• A doua categorie de macrobariere este cea culturală. Contextul cultural are o

semnificație majoră pentru determinarea eficienței comunicării manageriale.

• Sunt mai puțin tratate în literatura de specialitate social -politice. Neglijarea

influenței acestora asupra comunicării manageriale ar fi, însă, o greșeală, în
condițiile în care apar destul de des dificultăți majore de comunicare provocate
de acestea.
 2. Microbariere de comunicare

Sunt factori care împiedică succesul comunicării într-un proces specific de

comunicare.

• Prima categorie de microbariere este cea a sursei. Ține și nivelul general de

instrucție culturală și de educație al sursei comunicării. Mai ales în managementul
administrativ acest tip de barieră este evident.

• A doua categorie de microbariere este cea a receptorului . Pentru realizarea

acestei funcții, receptorul trebuie să fie situat în anumite împrejurări favorabile:
să primească mesajul, acesta să fie înțeles corect, să fie acceptat, să fie
interesant pentru receptor.

• A treia categorie de microbariere este cea comună. Comunicarea de succes se

referă la un proces de comunicare interpersonală în care informația pe care sursa
intenționează să o împărtășească destinatarului este identică semnificației pe care
o decodează destinatarul din mesajul transmis.
 Concluzie

În concluzie, pot spune că comunicarea nu are loc doar într-un mediu social ca loc al
întâlnirii, ci ca factor de constituire a semnificațiilor, astfel încât nu poate fi neglijată
nici intenționalitatea și sensurile date mesajului de actorii comunicării.