Apple

Managementul productiei

De Caragea Rebecca si Banuta David

 Crearea de noi produse
• Atunci când o echipă de proiectare lucrează la un produs
nou, acestea sunt separate de restul afacerii Apple. Pot
chiar să implementeze controale fizice pentru a împiedica
echipa să interacționeze cu alți angajați Apple în timpul
zilei.

• Echipa este, de asemenea, eliminată din ierarhia

tradițională Apple în acest moment. Ei își creează
propriile structuri de raportare și raportează direct echipei
executive. Acest lucru îi lasă liberi să se concentreze pe
design, mai degrabă decât pe detaliile de zi cu zi.
Dezvoltarea produselor
• Acelasi proces se aplica si aici,
echipele de design lucreaza separat
pentru a aduce update-uri sistemelor
de operare.

• Periodic Apple lanseaza schimbari de

design pentru sistemele de operare
ale produselor sale. Update-uri majore
cu schimbari radicale de design se
petrec o data la 2-4 ani.
Dezvoltarea resurselor umane

• Strategiile de resurse umane ale Apple par să

angajeze întotdeauna un angajat divers,
independent și talentat, care nu are nevoie de
direcție. Apple urmează metode non-egalitare
care sugerează că Apple îndeplinește 95% din
rolurile esențiale pentru succesul afacerii prin
calitatea A . Cunoscând importanța execuției cu
normă întreagă, Apple a dezvoltat un pachet
larg și concentrat de avantaje pentru
reprezentanții săi corporativi cu programe de
conștientizare de sine. Acest lucru imprimă
dorința Apple de a fi cea mai bună companie de
tehnologie din lume, permițând idei excelente
companiei.
Dezvoltarea proceselor de marketing

• Apple își promovează produsele prin

reclame online dar si tiparite, cu un
mesaj foarte puternic, concentrându-se
pe diferența produselor lor față de
concurenți.
• Anunțurile comerciale sunt difuzate la
lansarea pentru prima dată a unui
produs, iar anunțurile tipărite vor fi
difuzate de-a lungul vieții produsului.
• Reclamele sunt simple și la obiect,
concentrându-se de obicei pe o
caracteristică cheie a produsului lor.
 Cultura inovarii si a performantei
• Apple este - fără îndoială - una dintre cele mai inovatoare organizații din
lume. În 2011, acestea au fost proclamate atât de FastCompany, cât și de
BusinessWeek ca cea mai inovatoare companie din lume. Produsele lor au
stabilit un nou standard în design, utilizare și ... ei bine ... frumusețe.

• Gândirea merge cam așa: inovația necesită adaptabilitate și schimbarea nu

vă așteptați la o birocrație construită pentru stabilitate pentru a crea inovație.
Dar Apple are unul dintre cele mai clare exemple din lume de structură de
comandă și control, cu Steve Jobs ca general.

• Articolul Fortune demonstrează acest punct:

„Jobs este un dictator corporativ care ia toate deciziile critice - și o mulțime de

apeluri aparent non-critice, de la proiectarea autobuzelor care transportă
angajații către și din San Francisco până la ce mâncare va fi servită în cantină.”
Dezvoltarea proceselor de
productie si a activitatii
• Informațiile despre noul produs Apple
sunt date unei echipe de dezvoltare a
produselor atunci când încep să
lucreze. Acesta detaliază fiecare
etapă a procesului de proiectare și
intră în detalii elaborate. Ideea este
de a defini prin ce etape va trece
echipa de creare a produsului, cine
va fi responsabil pentru livrarea
produsului final, cine lucrează în ce
etapă și unde funcționează și, de
asemenea, când se așteaptă
finalizarea produsului.