Definirea riscului

• Ce este riscul?
– Majoritatea ar răspunde că riscul este posibilitatea
de a fi rănit sau de a-ţi fi cauzate diverse prejudicii.
Această idee există şi în majoritatea dicţionarelor,
de exemplu Shorter Oxford Dictionary of the
English Language defineşte riscul ca fiind:
„danger; the possibility of loss or injury”, respectiv
pericolul; posibilitatea de a pierde sau a suferi
prejudicii.
• O abordare a riscului presupune privirea acestuia
din două puncte de vedere. Primul se
concentrează asupra evenimentelor nedorite care
pot aduce prejudicii sau pierderi. De exemplu
atunci când o societate comercială se lansează
într-o activitate riscantă, managerii urmăresc
identificarea factorilor care pot influenţa negativ
activitatea respectivă. În acest sens se ridică
următoarele întrebări:
• Ce se întâmplă dacă activitatea eşuează?
• Ce puncte slabe sunt în proiectarea activităţii?
• Suntem capabili să respectăm termenele stabilite?
• Se observă că în acest caz managerii nu caută
să identifice oportunităţile, ci urmăresc
evitarea evenimentelor care pot duce la
pierderi. Această abordare exclusivistă care se
focalizează asupra evenimentelor nedorite se
numeşte perspectiva riscului pur.
• Al doilea punct de vedere al abordării riscului se
referă la obţinerea informaţiilor necesare luării
unei decizii corecte.
• Când o decizie este luată în condiţii de ignoranţă,
aceasta este o decizie riscantă şi poate conduce
la un eşec, iar în cazul unei decizii fundamentate,
bazată pe informaţii complete şi corecte, aceasta
este mai puţin riscantă, iar şansele de succes în
implementarea ei sunt mari.
• Cele două puncte de vedere au în comun faptul
că ambele privesc o activitate viitoare, o
oportunitate care are întotdeauna un anumit
grad de incertitudine.
• Managementul riscului are un punct de vedere
mai amplu în ceea ce priveşte riscul, de exemplu
în domeniul afacerilor, o situaţie de risc este
atunci când te afli în faţa unei oportunităţi de
câştig, dar care se poate finaliza printr-o pierdere.
• Pentru definirea riscului este necesar ca acesta
să fie descompus în două elemente:
– Probabilitatea riscului
– Impactul riscului
• În acest sens, când un eveniment de risc este
privit din perspectiva probabilităţii apariţiei
acestuia, riscul creşte odată cu creşterea
probabilităţii. De exemplu, probabilitatea ca
Pământul să fie lovit de o cometă în următorii o
sută de ani este aproape zero, deci majoritatea
consideră acest fapt un eveniment cu risc foarte
mic, motiv pentru care nu este luat în
considerare. Dar dacă cometa ar lovi într-adevăr
planeta, consecinţele ar fi catastrofale, viaţa pe
Pământ ar putea dispărea.
• Totodată, un eveniment de risc dacă este privit
din prisma impactului pe care acesta îl poate
avea, riscul creşte odată cu creşterea efectelor
negative pe care le generează.
• De exemplu, riscul de a fi înţepat de un ţânţar în
Delta Dunării este foarte mare, dar efectul
înţepăturii de ţânţar este nesemnificativ, chiar
zero. Din acest punct de vedere cei care merg în
Delta Dunării, consideră că acest risc este
nesemnificativ.
 Risc versus incertitudine
• În management se disting două concepte:
riscul şi incertitudinea. Când o decizie este
luată în condiţii de risc, aceasta presupune o
cunoaştere a riscului asumat, respectiv
cunoaşterea probabilităţii apariţiei riscului. În
cazul unei decizii luate în condiţii de
incertitudine nu sunt cunoscute riscurile, deşi
acestea sunt asumate.
• De exemplu, un individ care pleacă dimineaţa la
serviciu se uită pe geam şi vede că este înnourat
dar nu plouă, fapt ce îl determină să îşi ia
umbrela considerând că poate va ploua în cursul
zilei. Aceasta este o decizie în condiţii de
incertitudine. Dacă el ar urmări starea vremii, ar
putea observa că sunt 80% şanse ca în acea zi să
plouă, fapt ce l-ar fi determinat sigur să îşi ia
umbrela, caz în care ar fi luat o decizie în condiţii
de risc.
• În exemplu de mai sus se poate observa că
decizia în condiţii de incertitudine se bazează
mai mult pe intuiţie decât pe informaţii
fundamentate, deci putem spune că dacă se
cunoaşte probabilitatea apariţiei unui
eveniment se pot face raţionamente mult mai
corecte în condiţii de risc decât în condiţii de
incertitudine.
Legătura dintre risc, incertitudine şi nivelul
informaţiei
• Se observă că nivelul informaţiilor poate varia
de la o ignoranţă totală, respectiv volumul
informaţiilor zero, până la un set de informaţii
complet, ceea ce determină nivelul
incertitudinii sau al riscului. Graniţa dintre
incertitudine şi risc este reprezentată de linia
corespunzătoare nivelului minim de informaţii
necesare abordării situaţiilor de risc.
Riscul este o problemă relaţionată cu procesul de luare
a deciziilor. Analiza este, deci, conectată cu problema
generală de luare a deciziilor în condiţii de incertitudine.
Riscurile nu există obiectiv, ci sunt construite de către
agenţii care iau decizii, în timp ce părţile implicate în
procesul de decizie, posibili neparticipanţi la proces dar
ţinte ale efectelor acestuia, ar putea percepe acest
fenomen ca pericol.
Precum indică studiile psihologice ale percepţiei riscului,
această analiză are un impact semnificativ asupra
atitudinii în faţa hazardul potenţial.