Irinel MARIN
CAPITOLUL IV
Managementul carierei
1. Conceptul de cariera
2. Prejudecati sau mituri privind cariera
3. Cadrul conceptual privind managementul carierei
4. Particularitatile procesului de management al carierei
5. Stadiile carierei
6. Traseul de cariera
7. Factorii care influenteaza alegerea carierei individuale
8. Planificarea carierei organizationale
9. Recomandari finale privind cariera
10. Eficacitatea carierei
11. Analiza SWOT a carierei
Definiţie
Cariera reprezintă o succesiune evolutivă a activităţii şi poziţiei
profesionale
pe care le atinge o persoană, ca şi atitudinile, cunoştinţele şi competenţele
asociate pe care le dezvoltă de-a lungul timpului. (Johns, 1998)
Definiţie
Cariera reprezintă o avansare.
Definiţie
Cariera reprezintă cadrul dinamic în care o persoană îşi percepe viaţa în
întregul ei şi interpretează semnificaţia diferitelor calităţi personale,
acţiuni
şi lucruri care i s-au întâmplat. (Manolescu, 2007)
5
Cadrul conceptual privind managementul carierei
7
Managementul carierei, ca activitate specifică domeniul resurselor umane,
poate fi descris printr-o serie de particularităţi:
Din perspectivă temporală, etapele carierei unui individ sunt foarte bine
delimitate. Pe măsură ce avansează în carieră, individul poate înţelege la un
nivel superior dinamica carierei sale.
1. explorarea;
2. stabilirea;
3. mijlocul carierei;
4. eliberarea. 9
acestei etape capacitatea de a alege un anumit post se dezvoltă treptat. Este
foarte important de reţinut faptul că pentru durata perioadei de explorare
are
loc un proces de comunicare continuă între individ şi diferitele organizaţii
în
care acesta încearcă să se angajeze. Astfel, individul îşi manifestă intenţiile
de
angajare, nevoile, interesele şi aspiraţiile, în timp ce organizaţia încearcă să
îi
prezinte condiţiile de angajare şi avantajele pe care le oferă.
În această etapă de foarte multe ori, indivizii se confruntă cu aşa-numitul
şoc
al realităţii, aceasta însemnând că realitatea oferită de firmă nu
corespunde cu
aşteptările individului. Din punct de vedere temporal, stadiul de explorare
este
delimitat între de 16-25 ani.
Exemplu:
Din punct de vedere legal, ne putem angaja la vârsta de 16 ani, dar numai cu acordul
părinţilor
sau la împlinirea vârstei de 18 ani, în momentul în care dobândim capacitatea de exerciţiu.
Astfel,
fiecare dintre noi îşi manifestă intenţiile de angajare prin încercări succesive de căutare şi 10
alegere
conflict între rolul profesional şi cel non-profesional şi îşi pregăteşte un plan de
atingere a obiectivelor propuse. De asemenea, individul se confruntă la locul d
muncă cu o serie de succese şi eşecuri ca urmare a faptului că nu dispune de
aptitudinile necesare pentru a-şi realiza independent munca. Această etapă este
delimitată între 25-40 de ani, iar în cazul anumitor indivizii aceasta se poate
întinde şi mai mult,
Exemplu:
Odată acceptată oferta de angajare a unei companii, atât organizaţia, cât mai
ales individul au responsabilitatea integrării la locul de muncă. Pe măsură ce
dispune de un volum din ce în ce mai mare de informaţii cu privire la
activitatea
pe care trebuie să o desfăşurăm la nivelul postului, avem tendinţa de a ne
gândi
dacă dispuneam şi de o altă variantă de angajare mult mai bună decât cea
curentă.
Din acest punct de vedere, ne gândim dacă am ales decizia corectă în
momentul în
care am refuzat ofertele altor companii. De asemenea, suntem tentaţi să
analizăm
dacă activitatea pe care o desfăşurăm este cea care ne place cel mai mult sau
dacă 11
ne reprezintă ori cel puţin una dintre pasiunile extraprofesionale pe care le
Această etapă este una a avansărilor şi a încercărilor susţinute ale
individului
de a se menţine această linie a evoluţiei sale profesionale. În cadrul
acestei
etape individul trece de la ipostaza celui care învaţă la ipostaza celui care
acţionează. Individul se concentrează pe atingerea obiectivelor
profesionale şi
menţinerea progresului în organizaţie. Reanalizează planurile de carieră
prin
prisma progreselor înregistrate şi calculează importanţa relativă a rolului
profesional şi a celui non-profesional. Pentru mulţi, acest stadiu
reprezintă
începutul unei crize în carieră, deoarece devine clar că poziţia prezentă
este
cea mai înaltă care poate fi atinsă în carieră şi că puţine promovări mai
sunt
posibile. Este posibil ca în acest stadiu să se manifeste intenţiile
individului în
direcţia planificării unei a doua cariere. Această etapă este încadrată între
40-55 de ani.
12
Exemplu:
Victor C. lucrează în prezent ca manager de resurse umane al unei importante
companii multinaţionale de consultanţă din domeniul resurselor umane,
ocupând acest post de doar câteva luni de zile. Compania HR SOLUTIONS
este singurul angajator al lui Victor, acesta considerând că organizaţia i-a
oferit, până în momentul de faţă, destul de multe oportunităţi de dezvoltare
personală şi profesională, fiind angajat al acesteia de aproape 8 ani. Pe
parcursul evoluţiei sale profesionale, Victor a ocupat posturile de asistent
manager al managerului de resurse umane, economist, consultant, şef serviciu
plasarea forţei de muncă şi manager resurse umane. Analizându-şi propria
carieră, Victor a constatat că pentru moment situaţia este favorabilă, deoarece
munca pe care o depune îl atrage foarte mult. Totuşi, nu omite să gândească
că oportunităţile viitoare de avansare sunt totuşi reduse, deoarece aceasta este
una dintre cele mai înalte poziţii profesionale pe care le poate atinge în cadrul
companiei. Singurele oportunităţi pe care le-ar mai avea la dispoziţie, dar
într-un orizont de timp destul de îndepărtat, sunt postul de manager general
adjunct şi manager general al companiei, dar este conştient că ocuparea unuia
asemenea post depinde de alţi factori pe care nu îi poate controla. Astfel,
Victor ia în consideraţie posibilitatea dezvoltării unei cariere în domeniul
resurselor umane în cadrul altei companii, schimbarea domeniului de activitate
dezvoltarea propriei afaceri sau acceptarea unor recompense suplimentare13
oferite de actuala companie ca o motivaţie pentru menţinerea lui.
stadiu,
individul conştientizează faptul că se pregăteşte de retragerea psihologică
sau
emoţională din organizaţie cu mult înainte de cea fizică. Preocupările
extra-profesionale ale individului devin din ce în ce mai importante pentru
acesta, în detrimentul celor profesionale. Unii indivizi sunt menţinuţi în
continuare în cadrul organizaţiei, în calitate de mentori. Tocmai pentru a
evita
eliberarea din carieră, mulţi indivizi preferă o creştere lentă şi îndelungată
în
carieră în detrimentul uneia rapide, dar scurte. Eliberarea din carieră
debutează
după vârsta de 55 de ani.
Exemplu:
În cadrul unei companiei multinaţionale, eliberarea angajaţilor din
carieră
este destul de lentă, tocmai pentru ca impactul retragerii respectivelor
persoane din organizaţie să nu fie prea puternic pentru aceştia. Într-o
primă
fază, respectivii angajaţi beneficiază de o reducere cu două ore a duratei
normate a muncii. În cea de a doua etapă, programul de lucru este redus14
Traseul de carieră
1. mişcarea verticală;
2. mişcarea orizontală;
3. mişcarea diagonală;
4. mişcarea centripetă.
15
salariatul
menţinându-se în acelaşi domeniu de activitate. Mişcarea verticală
permite
dezvoltarea competenţei în general şi a celei manageriale în special.
Practic,
evoluţia profesională a angajatului se concretizează în promovări sau
avansări
repetate, acestea constituind premise ale îmbunătăţirii nivelului de
pregătire
profesională şi a experienţei acestuia.
care
lul
ier Manager zonal
ar de vânzări N1
hi
c un angajat îl dezvoltă în cadrul unei companii din domeniul vânzărilor.
Reprezentant
zonal de vânzări
N2
Superviser N3
zonal
Merchandiser N4
Agent de vânzări
N5
16
Livrator N6
Presupune transferul angajatului de pe un post pe altul situat pe acelaşi
nivel
ierarhic, dar în domenii de activitate diferite. Are loc astfel o schimbare a
activităţii pe care angajatul o desfăşoară în cadrul unei companii, noile
sarcini
solicitând noi cunoştinţe, abilităţi, aptitudini şi calităţi ale titularului de
post.
Exemplu:
Un posibil traseu de carieră, care presupune mişcarea pe orizontală a
angajatului, se prezintă ca în fig. 2.
Manager Manager de
aprovizionare vânzări N - nivel
ierarhic
Manager Manager
producţie marketing
Agent de
vânzări
N5
18
4 Mişcarea centripetă
Este specifică companiilor care au mai multe puncte de lucru sau filiale,
constând în deplasarea angajaţilor dinspre filiale către unitatea de bază a
companiei (punctul de lucru central sau sediul social).
Exemplu:
În fig. 4 este reprezentată grafic deplasarea angajaţilor de la filialele
zonale
către unitatea centrală a unei companii din domeniul financiar-bancar.
Filiala 2
Filiala 1
Filiala 6
Filiala 7
Filiala 3
CENTRALA Filiala 1
Filiala 4
Filiala 5
Fig. 4 Mişcarea
centripetă
19
Factorii care influenteaza alegerea carierei individuale
bile
favora
CON
DIŢI
I AMENINŢĂRI ÎN CARIERĂ PUNCTE FORTE ALE
INTE CARIEREI
RNE
25
Tabelul 1 Sinteza punctelor forte, punctelor slabe, oportunităţilor şi
ameninţărilor în cariera unui individ
experienţa profesională;
educaţia;
PUNCTE cunoştinţele solide în domeniu;
FORTE abilităţile transferabile (abilităţile de comunicare, lucrul
ALE în echipă, leadership);
CARIEREI etica profesională;
auto-disciplina;
interesele;
autoidentitatea;
personalitatea;
iniţiativa şi creativitatea;
capacitatea de muncă în condiţii de stres;
reţeaua de cunoştinţe;
implicarea sau interacţiunea cu grupuri sau asociaţii
profesionale.
26
lipsa experienţei profesionale;
lipsa educaţiei academice;
PUNCTE lipsa obiectivelor personale, a autocunoaşterii;
SLABE abilităţi personale scăzute (comunicare, lucrul în
ALE echipă, leadership);
CARIEREI lipsa interesului pentru dezvoltarea carierei;
lipsa eticii profesionale;
indecizia;
timiditatea;
emotivitatea
tendinţe pozitive în domeniu (crearea de noi locuri de
muncă, creştere economică la nivel local, regional,
OPORTUN naţional);
ITĂŢI ÎN progresul tehnologic;
CARIERĂ creşterea nivelului educaţiei;
domeniul de activitate solicită abilităţi, aptitudini şi
cunoştinţe pe care individul pe posedă;
polarizările economice;
extinderea reţelei interpersonale;
posibilităţi de promovare. 27
tendinţe negative în domeniu, ce determină
reducerea numărului locurilor de muncă;
AMENINŢĂ concurenţa absolvenţilor / colegilor de facultate;
RI ÎN concurenţi cu experienţă, abilităţi, cunoştinţe
CARIERĂ superioare;
concurenţi cu abilităţi de prezentare la interviuri;
lipsa şansei;
lipsa educaţiei ;
posibilităţile reduse de promovare în domeniu;
gradul scăzut de solicitare, din partea pieţei, a
abilităţilor şi aptitudinilor individului;
28