MINISTERUL EDUCAŢIEI CENTRUL REPUBLICAN

AL REPUBLICII MOLDOVA DE ASISTENȚĂ PSIHOPEDAGOGICĂ

Seminar metodic pentru specialiştii psihologi din cadrul Serviciilor

raionale/municipale de asistenţă psihopedagogică

23 martie 2016

INTERVENŢIA
PSIHOLOGICĂ A COPIILOR
ÎN SITUAŢII DE CRIZĂ

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

CRIZA
“CRIZA” derivă de la grecescul Κρίσις (krisis) care înseamnă decizie
sau “punct de cotitură”.
Caplan considera că criza apare cînd o persoană se confruntă cu o
problemă pentru care nu are o soluţie imediată şi care pe moment pare de
nedepăşit. “O criză apare atunci cînd o persoană se confruntă cu un
obstacol important de viaţă şi care pare pentru un timp insurmontabil
prin utilizarea metodelor obişnuite de rezolvare a problemelor ”
(Caplan, 1964).
Criză: situaţie în care individul şi-a epuizat resursele adaptative şi poate angaja
comportamente cu efecte negative, ireversibile atât asupra sa, cât şi a mediului
său de viaţă.
Durata unei crize poate să se întindă de la cîteva ore la cîteva zile.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

SITUAŢIILE DE CRIZĂ
 Situațiile de criză sunt niște evenimente
psihotraumatice, de încordare maximă, ce necesită
intervenții de urgență.
O problema cheie în astfel de situaţii este adesea un
stres psihologic, o varietate de stări psihologice
negative.
 În această privinţă, capacitatea de a reactiona în timp
util, de a detecta prezenţa unor probleme psihologice
la sine şi la camarazi, dorinţa de a participa la starea lor
spirituală, abilitatea de a organiza şi desfăşura activitati
de relaxare psihologică, managementul stresului,
prevenirea arderii emotionale - ar trebui să figureze
vizibil în prioritățile de formare și pregăture pentru
activităţile de apărare civilă.
Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică
 CARACTERISTICI Rezolvarea unei crize se face
ESENŢIALE ALE CRIZEI
în două moduri:
 sunt declanşate de evenimente  adaptativ: persoana
cărora persoana nu le poate face
faţă temporar; învaţă noi modalităţi de
 oricine poate trece, într-un
rezolvare a problemelor;
moment sau altul al vieţii, prin  nonadaptativ: persoana
situaţii critice;
evită situaţiile neplăcute,
 o stuaţie de criză are un
caracter profund personal şi
se protejează, devine
subiectiv (depinde de percepţia, defensivă. Ea este
evaluarea şi interpretarea situaţiei tulburată, răvăşită şi, ca
de către persoana în cauză); atare, are un
 durata unei stări de criză este comportament
relativ scurtă. Intensitatea
stresului scade treptat chiar dacă dezorganizat din cauza
problema nu este rezolvată; autocontrolului scăzut.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

SITUAŢII DE CRIZĂ
În calitate de situaţii de criză pot fi examinate mai
multe circumstanţe vitale:
 Calamităţi naturale
 Situaţia de pierdere (deces, separare, divorţ, jaf,
concediere din serviciu)
 Situaţii de conflict (familie, serviciu, lege,
societate, de ambianţă etc.)
 Împrejurări nefavorabile (terorism, război,
șantaj, napastă)
 Stări de psihoză și tentative suicidare a
camarazilor
 Violenţă

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

SITUAŢII DE CRIZĂ
 Criză ce poate schimba viaţa
…poate fi dorită şi nedorită
…căsătorie, naştere, divorţ, pensionare…

 Criză traumatică
…declanşată de un eveniment neaşteptat, subit
…afecţiune gravă, accident, moartea unei
persoane importante

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 IMPACTUL ASUPRA DEZVOLTĂRII
CREIERULUI

Creier Creier
Netraumatizat Traumatizat

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

Evoluţie criză traumatică
1. Şoc

2. Reacţie devine cronică

boală droguri
comportament suicidal
3. Prelucrare

4. Reorientare
În cazul crizelor traumatice pericolul de
suicid se manifestă la etapa şocului.
Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică
EFECTELE CRIZEI
Efectele crizei sunt corespondente modalităţii de percepţie distorsionate în
care situaţiile cotidiene capătă dimensiuni majore.

Printre efectele crizei se află:

 angoasă masivă și atacuri de panică;
 tulburări de somatizare;
 sentimentul de inadecvare şi neajutorare;
 închidere în sine sau agitaţie;
 pierderea sensului vietii, tendințe suicidare;
 ardere emoțională și eficienţă scăzută în activitatea
cotidiană.
Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică
CE ESTE INTERVENŢIA ÎN CRIZĂ?
O actiune psihologic-orientată  Nu furnizează un diagnostic.
 Imediată.  Nu este terapie.
 Punctuală, operînd într-un  Nu recomandă tratamente
anume moment al desfăşurării specifice.
crizei.  Nu recomandă medicamente.
 Limitată în timp.  Nu dă sfaturi sau reţete de
 Personalizată viaţă.
 Presupune sprijinirea persoanei  Nu încearcă să remedieze sau
de a ieşi din criză. să vindece tulburări emoţionale
 Încearcă să corecteze de lung parcurs.
perturbările temporare  Nu presupune şedinţe de
emoţionale, cognitive şi psihoterapie.
comportamentale.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 Intervenţia de criză
Intervenţia de criză este concentrată şi presupune
lucrul intensiv şi de scurtă durată cu clientul, prin
centrarea pe situaţia concretă. Din acest punct de
vedere presupune un tip de intervenţie care poate
frustra practicianul şi îi poate crea senzaţia de
inadecvare.

 În acest sens obiectivul principal al intervenţiei

constă în evitarea catastrofei. Individul şi familia
trebuie menţinuţi în afara acestui gen de pericol până
când se recompune un alt moment de echilibru.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

ETAPELE INTERVENŢIEI DE CRIZĂ
 Obiectivul iniţial constă în a înţelege prin ce
anume trece clientul, ce simte şi gândeşte: frică,
pericol, lipsa speranţei şi a sensului etc.
 După identificarea problemei de esenţă, consilierul
va prezenta clientului modalitatea în care s-a
constituit criza, pornind de la cauza generatoare
şi problemele secundare determinate (din
perspectiva clientului) – demonstarea empatiei.
 Stabilirea de comun acord a celei mai bune soluţii.
Consilierul se va asigura în privinţa unei percepţii
acurate asupra crizei şi a capacităţii clientului de a
aborda posibile modalităţi de schimbare.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

ETAPELE INTERVENŢIEI DE CRIZĂ

 Discutarea alternativelor de implementare

a soluţiei convenite. Se vor explora resursele
şi suportul imediat de care dispune clientul,
capacitatea de toleranţă a clientului, mediul
personal sau instituţional care poate susţine
clientul (prieteni, colegi, grup etc.).
 După ce alternativele au fost explorate în
raport cu suportul aferent, clientul va decide
calea cea mai bună de acţiune. Clientul se
va angaja în respectarea căii de acţiune care
trebuie să reprezinte un comportament clar.
Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică
Paşi de urmat...
 Care sunt obiectivele ce trebuie atinse?
 Ce poate fi schimbat în dinamica familiei?
 Cum de consolidat factorii protectori din interiorul familiei?
 Care sunt priorităţile?
 Ce strategie sau tip de intervenţie va fi folosit?
 Care sunt paşii de urmat pentru atingerea obiectivelor?
 Care sunt limitele de timp?
 Care sunt actorii şi ce roluri au aceştia?
 Care sunt modurile de evaluare intermediară?
 Care sunt instituţiile care vor colabora în atingerea
obiectivelor?

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

Planul de acţiuni include:
 activităţi, ce vor fi întreprinse întru
soluţionarea problemei (ce?);
 mijloace, modalităţi de aplicare a
acţiunilor (cum?);
 beneficiarii (pentru cine?);
 termenii, perioada de aplicare a
acţiunilor (pînă cînd?).

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

PAŞI DE INTERVENŢIE ÎN CRIZĂ

1. Identificarea precoce a persoanei în criză

(observarea directă, culegererea datelor de la informanţii proximali,
evaluarea nevoilor psihologice etc.)
2. Stabilirea rapidă a contactului cu persoana în criză
(contactul vizual cald, atitudinea autentică şi lipsită de nuanţe critice,
ascultare activă, întrebări simple şi un dialog empatic).
3. Identificarea factorilor precipitanţi şi a problemelor
majore (natura problemei, existenţa unor situaţii asemănătoare în
trecut, modalităţile anterioare de coping, lista şi prioritizarea problemelor
actuale, se înţelege legătura cauzală şi dinamica crizei actuale, existenţa
resurselor personale).
4. Managementul sentimentelor şi emoţiilor persoanei în
criză (identificarea sentimentelor şi emoţiilor, empatie, ajută subiectul
să le descrie în cuvinte şi să le denumească).

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

PAŞI DE INTERVENŢIE ÎN CRIZĂ

5. Generarea şi explorarea alternativelor (evaluarea cu

subiectul a capacităţii actuale de coping, strategii, tehnici
utilizate acum, în trecut).
6. Implementarea unui Plan de acţiune cu scopul restaurării
echilibrului psihologic – realist, limitat în timp, concret şi
flexibil, acţiuni specifice (focalizat pe competenţă,
potenţialităţi, posibilităţi, încercare de soluţii, viitor,
schimbare, posibile soluţii, soluţia este în subiect).
7. Continuitatea suportului (se stabileşte modul de contact
ulterior cu clientul pentru evaluarea stării post-criză,
asigurarea continuării îngrijirii, îndrumare către alte
instituţii pentru sprijin direct)

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

Psihoterapii utilizate în cadrul
intervenţiei în criză:
Terapia comportamentală;
Terapia cognitivă;
Terapia psihodinamică;
Terapia centrată pe client;
Gestalt terapia;
Psihoterapia integrativ – transpersonală
Psihoterapia de familie,
Simboldrama
Hipnoza ericsoniană
Relaxarea autogenă
 Metoda disensibilizării şi a prelucrării cu ajutorul mişcărilor
oculare (DPMO)

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

COMPORTAMENTUL SUICIDAR

SUICIDUL SE PLASEAZĂ PE LOCUL 11 ÎN TOPUL CAUZELOR DE

MORTALITATE ÎN LUME.
Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică
 POTRIVIT DATELOR ORGANIZAŢIEI
MONDIALE A SĂNĂTĂŢII

O încercare de sinucidere apare aproximativ la fiecare

trei secunde.
 Un act de sinucidere – aproximativ în fiecare minut…
 Ceea ce ar însemna că, mai multe persoane decedează
ca urmare a actului de sinucidere, decît din cauza
participării la conflictele armate.
 În consecinţă, problema suicidului şi necesitatea
stringentă de reacţionare în vederea reducerii cazurilor
de astfel de gen, a devenit un obiectiv important de
sănătate la nivel internaţional.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

DEFINIŢII

SUICIDUL este o problemă socio-psiho-

relațională care implică 3 elemente:
mediul anomic (familia)
personalitatea fragilă
factorul circumstanțial declanșator

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

DEFINIŢII

Comportamentul suicidar este o urmare a

inadaptării social-psihologice a
personalităţii în condiţiile suportării de către
ea a unui conflict microsocial.
(Ambrumnov A.G.)

SUICIDUL reprezintă actul de autodistrugere

datorită unei crize psihice puternice, pierderii
oricărui sens al existenței dificultăților de
nedepășit.
(U.Șchiopu)
Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică
DEFINIŢII
SUICIDUL “un act neobişnuit, cu un rezultat
fatal, pe care decedatul, fiind conştient de un
potenţial rezultat letal sau aşteptînd acest rezultat,
l-a iniţiat şi l-a dus la îndeplinire cu scopul de a
produce schimbările dorite”.
(De Leo)

SUICIDUL – o acţiune voluntară îndreptată

conştient asupra scopului suprimării propriei
vieţi.
(Kaiser Gunther)
Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică
DEFINIŢII

…auto-prejudiciere intenţionată cu final letal.

(Möller 1992)

...potenţialul tuturor forţelor şi funcţiilor

mentale, care tinde spre auto-distrugere.
(Pöldinger 1986)

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

DEFINIŢII

O Carroll, 1996
Suicidul Tentativa de suicid Ideaţia suicidară

moartea provocată de răni, comportamentul autoraportarea de gînduri

otrăvuri sau sufocare care a
fost evidenţiată implicit
sau explicit ca fiind
produsă de
subiectul/persoana în
cauză.
autodistructiv care nu a suicidare şi de angajare
condus la moartea într-un comportament legat
subiectului/persoanei şi de dorinţa de suicid.
pentru care există evidenţa
explicită şi implicită că
subiectul/persoana
respectiv(ă) a intenţionat
într-o anumită măsură să se
omoare.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

DINAMICA DEZVOLTĂRII
COMPORTAMENTULUI SUICIDAR

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

CAUZELE COMPORTAMENTULUI
SUICIDAR
Starea sănătății fizice:
boli somatice, suferințe fizice
defecte fizice, anomalii.

Starea sănătății psihice:

 conflicte reale
 argumentări distorsionate
 distrugerea mecanismelor de apărare a personalității în urma
alcoolismului, narcomaniei
 supraoboseală etc.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 CAUZELE COMPORTAMENTULUI
SUICIDAR

Conflicte personale:
 pierderea persoanei dragi și/sau importante
 dragostea ratată, gelozia, infidelitatea, divorţul
 insatisfacția de calitățile și succesele personale
 lipsa sau insuficiența de atenție și grijă din partea
altora
 singurătatea
 stările de surmenaj.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 CAUZELE COMPORTAMENTULUI
SUICIDAR
Conflicte în sfera socială (școală, serviciu, familie):
 eșecul la școală, serviciu, familie
 pierderea serviciului, prestigiului, statutului social
 cerințe incorecte/nedrepte față de îndeplinirea obligațiilor
școlare, profesionale
 conflicte
 dificultăți de relaționare

Dificultăți de ordin material:

 bani
 locuință, trai
 de angajare.

Alte motive
Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică
 CEI MAI PUTERNICI FACTORI DE RISC PENTRU
TENTATIVĂ DE SUICID ÎN POPULAȚIA TÂNĂRĂ SUNT :

 prezența depresiei
 abuz de alcool sau droguri
 comportament agresiv sau distrugător și o tentativă de suicid în antedendente
(American Psychiatric Association 2005).
Alți factori de risc include:
 epizoade dese de fugă
 întemnițare
 instabilitate familială sau peirdere în familie
 probleme semnificative cu părinții
 evocarea de gânduri suicidale sau discuții despre moarte sau despre viața de
apoi pe parcursul momentelor de tristețe sau plictiseală
 izolare de prieteni și familie, dificultăți în a face față orientării sexuale
 interes scăzut în activități plăcute și sarcină neplanificată.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

RISCUL COMPORTAMENTULUI SUICIDAR CREŞTE ÎN
URMĂTOARELE SITUAŢII:

 Prezenţa tentativei de suicid anterioară

 Tendinţa către autoagresivitate
 Alcoolismul, narcomania şi toxicomania
 Tulburări afective, depresii cronice
 Evidenţa la clinicile psihiatrice
 Boli cronice sau incurabile, anomalii
 Pierderi semnificative
 Traume psihice repetate
 Conflicte personale, familiale (divorţ, boală, singurătate, dragoste ratată,
înjosiri, pierderea prestigiului etc.)
 Conflicte legate de comportamentul antisocial (teama de
responsabilitatea penală, de pedeapsă sau dezonoare)
 Vârsta adolescentină; lipsa părinţilor
 Condiţii extremale, marginale (penitenciar), sărăcia

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

TRĂSĂTURI CARACTERISTICE
PERSOANELOR CU RISC SUICIDAR
 Gînduri repetate despre suicid
 Dispoziţie depresivă, deseori cu pierderea poftei de mîncare, a somnului
 Dependenţa de alcool sau droguri
 Sentimentul izolării şi respingerii
 Pierderea prestigiului familail şi social, mai ales printre semeni
 Sentimentul disperării şi neajutorării
 Dificultăţi de comunicare cu alte persoane din cauza gîndurilor despre
suicid şi sentimentului de culpabilitate
 Prezenţa generalizărilor şi fatalităţii în gînduri şi comunicare
 Priivre “tunel”, incapacitatea de a vedea pozitivul, alte căi de soluţionare
 Ambivalenţa: dorinţa de a muri şi în acelaşi timp de a trăi

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 CARACTERISTICILE
COMPORTAMENTULUI PRESUICIDAR
I. Semnele tulburărilor emoţionale
 Pierderea poftei de mîncare sau exces
 Insomnie sau somnolenţă
 Plîngeri somatice (cefalee, oboseală permanentă, somnolenţă)
 Atitudine indiferentă faţă de înfăţişarea sa
 Sentimentul permanent de singurătate, inutilitate, culpabilizare, tristeţe
 Senzaţia de plictiseală în anturajul obişnuit sau la îndeplinirea
activităţilor ce anterior aduceau satisfacţie
 Evitarea contactelor, izolarea de prieteni şi familie
 Tulburarea atenţiei cu scăderea calităţii învăţării/muncii îndeplinite
 Gînduri despre moarte, lipsa planurilor de viitor
 Accese de furie, deseori din cauze neesenţiale
 Aprecierea pesimistă a trecutului, amintirea selectivă a evenimentelor
neplăcute
 Aprecierea pesimistă a stării sale actuale, lipsa perspectivelor

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 CARACTERISTICILE
COMPORTAMENTULUI PRESUICIDAR
II. Semnele fizice exterioare

 Expresia tristă a feţii, hipo- şi adinamie

 Voce înceată, monotonă, vorbire lentă
 Răspunsuri scurte, lipsa răspunsurilor
 Vorbeşte repede
 Apatie, adinamie, coordonare motorie înceată
 Tendinţa de a contacta cu cei din jur, caută compasiune
 Orientare egocentrică asupra suferinţelor sale

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 CARACTERISTICILE
COMPORTAMENTULUI PRESUICIDAR
III. Alte semne
 Îşi aduce în ordine lucrurile – împarte obiectele de preţ,
împachetează
 Îşi ia rămas bun. Mulţumeşte diferitor persoane pentru
ajuorul acordat în diferite perioade
 Satisfacţie exterioară – exces de energie. Decizia a fost
luată, planul e alcătuit, gîndurile nu-l mai supără, ca urmare
exces de energie cu relaxare în exterior.
 Scrisori, notiţe cu indicaţii
 Explozii de furie la adolescenţii impulsivi
 Insomnie

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

MITURI ALE SUICIDULUI

Mit Realitate
persoanele care vorbesc despre intenţia de de multe ori cei care se gîndesc la suicid
a se sinucide, o fac doar pentru a atrage vorbesc despre asta, fie cu membri
atenţia sau pentru a-i manipula pe ceilalţi. familiei, fie cu prieteni, fie cu specialişti
din domeniul medical. Aceste persoane
sunt într-o situaţie dificilă şi resimt o
durere sufletească pe care nu ştiu cum să
o oprească şi astfel caută ajutor la ceilalţi.

persoanele care doresc să se sinucidă sunt de cele mai multe ori nu încearcă decît să
convinse că vor să moară. oprească o durere pe care nu o mai pot
suporta. Pur şi simplu în acel moment nu
văd altă soluţie.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

MITURI ALE SUICIDULUI
Mit Realitate
persoanele care doresc să se sinucidă nu de foarte multe ori persoanele caută ajutor,
caută ajutor. dar în cele mai multe cazuri în mod timid,
din cauza prejudecăţilor celorlalţi privitoare
la suicid şi la tulburările psihice.

persoana ce s-a hotărît să se sinucidă, nu se de multe ori este doar o dorinţă de a opri o
poate face nimic pentru a-i schimba durere sufletească pentru care nu găseşte
decizia. altă soluţie, dar dacă i se oferă alternative
le poate accepta.
persoanele care încearcă să se sinucidă sunt pînă la 90% din cei care încearcă să se
slabe. sinucidă suferă de o tulburare psihică, care
presupune şi un dezechilibru biochimic la
nivelul creierului, dezechilibru care poate fi
tratat.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

MITURI ALE SUICIDULUI
Mit Realitate
persoanele aflate în suferinţă, care au de multe ori persoanele cu idei de
idei de suicid, nu ar trebui întrebate suicid doresc să vorbească despre
despre asta pentru că e posibil să li asta pentru a mai scădea din
se dea idei. tensiunea interioară provocată de
gîndurile respective. În plus, astfel se
poate afla cît de serioase sunt
intenţiile suicidare ale persoanei
respective şi se poate acorda ajutor.
persoanele care încearcă să se multe din aceste persoane vor
sinucidă şi supravieţuiesc, nu vor mai încerca din nou să se sinucidă.
încerca altă dată.
suicidul survine întotdeauna fără la majoritatea celor care încearcă să
semne de avertizare. se sinucidă există semne care anunţă
gestul.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

RECOMANDĂRI
 Nu-l respingeţi, dacă el a hotărît să vă împărtăşească
problemele, chiar dacă sunteţi şocaţi de cele auzite.
 Aveţi încredere în intuiţia Dvs. dacă simţiţi tendinţele
suicidare la persoană, nu ignoraţi semnele prevestitoare.
 Nu propuneţi ceea ce în realitate nu puteţi face.
 Comunicaţi-i că vreţi să-l ajutaţi, doar că nu vedeţi
necesitatea de a ţine totul în taină, mai ales atunci cînd e
vorba de securitatea lui.
 Fiţi calm şi nu-l criticaţi, indiferent de ceea ce auziţi.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

RECOMANDĂRI

 Vorbiţi sincer, încercaţi să determinaţi cît de real

este riscul suicidar: întrebările/discuţia despre
gîndurile suicidare nu va conduce la încercările de
a se sinucide, ele/ea vor ajuta la conştientizarea
problemei.
 Încercaţi să aflaţi planul acţiunilor, deoarece planul
concret este un semn de pericol real.
 Convingeţi-l că există o persoană concretă la acre
se poate adresa după ajutor.
 Nu propuneţi decizii simple.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

RECOMANDĂRI

 Oferiţi-i susţinere, vorbiţi despre emoţiile,

sentimentele ce le simte, nu-l judecaţi
 Ajutaţi-l să înţeleagă că stresul puternic nu-i
permite să analizeze situaţia în totalitate.
 Acţionaţi astfel încît să schimbaţi cît de puţin
starea lui de spirit.
 Ajutaţi-l să înţeleagă că sentimentul de disperare
poate fi depăşit.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

ÎN LOC DE CONCLUZII...

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 NUCLEUL SĂNĂTĂŢII

1. Acceptă ceea ce nu se poate schimba.

2. Fă tot ceea ce este omeneşte posibil
să schimbi ce se poate schimba,
amintindu-ţi însă mereu că uneori
lucrurile nu trebuie să se întâmple
cum vrei tu.
3. Fă diferenţa dintre 1 şi 2.

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 REAMINTIŢI-VĂ CĂ NU
SUNTEŢI SINGUR!
Puteţi suna oricînd la numărul

0 60 80 66 23
Linia Verde Antisuicid

http://www.pentruviata.md/

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică

 Întrebări, opinii,
comentarii

Centrul Republican de Asistență Psihopedagogică