Impactul brandului

“Golden Tulip Ana Tower

“asupra Sibiului
Hotelului Golden Tulip Ana Tower
Sibiu
Hotelul Golden Tulip
Ana Tower Sibiu este
aplasat in vecinatatea
centrului istoric, la doar
câteva minute distanţă de
centrul istoric al oraşului.
Hotelul de patru stele
Golden Tulip Ana Tower
Sibiu este membru al unui
grup hotelier din care fac
parte şi hotelurile Ana
Sibiu şi Golden Tulip Ana
Dome din Cluj-Napoca.
Lantul hotelier Golden Tulip Hotels cuprinde:

 Royal Tulip Luxury Hotels- 5*****

 Golden Tulip- 4****
 Tulip Inn- 3***
 Kyriad Prestige Hotel- 2**
 Premiere Classe- 1*.
 Golden Tulip Ana Tower Sibiu
 81 de spaţii de cazare;
 restaurant panoramic- 585 Fusion;
 două sali de conferinţă;
 centru de busines ;
 bar- Atmosphere Bar;
 centru de fitness şi wellness.
81 de spaţii de cazare:
•26 camere single
•23 camere matrimoniale
•23 camere twin
•7 garsoniere
•2 apartamente.
 Meeting & Wellness

 Sălile de conferinţă “Goga” şi “Cioran”: capacitate

maxima 122 de persoane. Se pot oricând organiza
conferinţe şi evenimente corporate într-una din cele două
săli de conferinţă complet echipate.
 GOLDEN GYM – Welness Center: jacuzzi, hamam,
sauna, solar, masaj.
 Impactul brandului “Golden Tulip
Ana Tower “asupra Sibiului
Impactul brandului asupra comunităţii locale:

 Servicii standardizate
 O noua gandire, o noua filozofie asupra serviciilor de turism de
inalta calitate
 Noi locuri de munca.
 Impactul asupra comunităţii de afaceri:

Deţine în portofoliu încă un hotel de 3 *** Hotel Ana cu care

colaborează pentru a satisface în cele mai bune condiţii nevoile
consumatorilor de servicii turistice.
Alături de celelalte hoteluri destinate clientelei de afaceri,
Hotelul Goldet Tulip Ana Tower contribuie semnificativ la
reprezentarea Sibiului ca un punct important pe harta României
în ceea ce privesc condiţiile şi calitatea serviciilor destinate
turismului de afaceri.
 Impactul asupra ofertei
locale:

“Standarde internaţionale,
arome locale”-acest slogan este
folosit pentru a evidenţia
adaptarea la particularităţiile
locale întâlnite în Sibiu. Prin
oferta de produse şi servicii
turistice oferite, Hotelul Golden
Tulip Ana Tower Sibiu încearcă
să se plieze pe standardul local
prin cunoaşterea obiceiurilor
potenţialilor consumatori din
comunitatea locală şi totodată
să presteze servicii turistice de
calitate superioară.
 Difuzarea filozofiei brandului în rândul
localnicilor:

Brandul în Sibiu este cunoscut din anul 2008, iar încet

încet sibienii s-au familiarizat cu ideile, imaginea şi
produsele turistice oferite de lanţul hotelier Golden Tulip.
 Impactul asupra
angajaţilor şi efectele
colaterale asupra comunităţii:

Bineînţeles că s-au creat locuri

de muncă iar acest lucru reprezintă
un punct forte pentru comunitatea
locală şi pentru angajaţi, iar efectele
sunt vizibile. Angajaţii au fost
informaţi cu privire la exigenţele şi
filozofia brandului Golden Tulip.
 Poziţia în cadrul lanţului naţional şi global:

Pe plan naţional: Golden Tulip Ana tower Sibiu,

Golden Tulip Ana Dome Cluj, Golden Tulip Mamaia,
Golden Tulip Times Bucureşti, Golden Tulip Victoria
Bucureşti, Golden Tulip Sunny Hill-Tulip Inn 3***( în rest
celalte hoteluri din România sunt de 4 ****).
Pe plan internaţional lanţul hotelier Golden Tulip
Hospitality Group cuprinde peste 1000 de hoteluri în 43 de
ţări. În cadrul lanţului fac parte:
 Royal Tulip Brand *****
 Golden Tulip Brand ****
 Tulup Inn Brand ***
 Kyriad ****
 Kyriad Prestige ***+
 Campanile **
 Premiere Classe*.
 Impactul asupra concurenţei şi non brandurilor:

Impactul pe care hotelul Golden Tulip Ana Tower îl are

asupra concurenţei este unul semnificativ, jucând un rol
important pe piaţa turistică sibiană. Brandul Golden Tulip a
reuşit să-şi formeze o clientelă pe plan naţional împreună cu
celelalte francize, iar în Sibiu, Golden Tulip Ana Tower a avut un
cuvânt greu de spus pe piaţa serviciilor hoteliere încă de la
inaugurare, adică din 2008. Deţine în portofoliu încă un hotel de 3
*** Hotel Ana cu care colaborează pentru a satisface în cele mai
bune condiţii nevoile consumatorilor de servicii turistice.
Impactul asupra non brandurilor este mult mai nuanţat.
 Contribuţia la bugetul local reprerzintă 4% din tariful
de cazare fiind sub forma unei taxe locale. Aceasta
reprezintă doar o parte din contibuţia cu care hotelul
contribuie la bugetul local şi naţional. Hotelul Golden
Tulip Ana Tower are 45 de angajaţi, iar salariul este mediu
este de aproximativ 800- 1000 Ron în funcţie de postul
ocupat. Personalul administrativ şi cel de conducere
beneficiază de o remuneraţie mai consistentă.
 Hotelul Golden Tulip Ana Tower se axeaza foarte
mult pe calitatea serviciilor oferite şi desfăşoară multe
proiecte de fidelizare a clienţilor. Firma de brand
completează paleta brandurilor pe piaţa sibiană, aducând
totodată o nouă cultură şi filozofie şi nu în ultimul rând un
aer proaspăt şi o altfel de gândire.
 Hotelul Golden Tulip Ana Tower se bazează pe o
filozofie şi cultură aparte care doreşte, în permanenţă, să
îmbunătăţească serviciile oferite clienţilor, iar în final
aceştia să fie satisfăcuţi de serviciile consumate şi să
apeleze cu incredere la orice alt hotel din cadrul brandului
şi în special să revină în cadrul acestuia. Tocmai de aceea
sunt derulate o serie de proiecte care se axează pe
fidelizarea clienţilor.
 Profesionalismul şi dedicarea sunt cuvintele care
caracterizează şi motivează pentru ca în final oaspeţii să
aibă parte de o experienţă cât mai plăcută în Hotelul
Golden Tulip Ana Tower. Echipa hotelului stă la dispoziţia
clienţiilor fie că se află într-o călătorie de afaceri sau un
turist în căutarea comorilor Sibiului.
Bîrlădeanu Manuela
Creţu Ioana
Necşulescu Paula
Răpuntean Bianca