Pachete software

CUPRINS Curs 1

1. Pachete software– noţiuni de bază

2. Elemente constitutive ale software-ului de aplicaţie

3. Clasificarea produselor program

4. Criterii de alegere a produselor program şi evaluarea

performanţelor acestora

5. Aspecte legislative privind protecţia produselor software

 I. Concepte de bază /1

Definiţii

 Sistem informatic
 ansamblu de echipamente (Hardware)
 ansamblu de programe (Software)
 ansamblul de personal

 Software
Produsul intelectual ce constă din programe, proceduri, reguli şi
documentaţia asociată pentru funcţionarea unui sistem de
prelucrare a datelor.
 I. Concepte de bază /2

 Pachet software
Mai multe programe software care lucrează împreună pentru
îndeplinirea unui set de funcţii şi care sunt distribuite sau
vândute împreună.

 Pachet software/Produs software

 programul propriu-zis (codul sau instrucţiunile);
 datele asociate prelucrărilor prevăzute în program;
 documentaţia asociată produsului.
 I. Concepte de bază/3

Stratificarea produselor program

PRODUSE PROGRAM ORIENTATE PE DOMENIU Om

I

N
PRODUSE PROGRAM ORIENTATE PE METODĂ SAU MODEL
S

SISTEME DE GESTIUNE A BAZELOR DE DATE R

U
PRODUSE PROGRAM UTILITARE M

EXTENSII ALE SISTEMELOR DE OPERARE N

E
SISTEME DE OPERARE
Calculator
 I. Concepte de bază/4

Elemente constitutive ale software- ului de aplicaţie

• Program: codificarea într-un limbaj de nivel înalt a unor algoritmi sau a
unor funcţii de prelucrare a informaţiilor

• Subprogram: părţi din programe pentru rezolvarea problemelor dintr-o

clasă mai largă

• Modul: element de structură al programului

• Pachet: subsistemul de programe

 II. Clasificarea produselor program/1

Clasificarea generaţiilor de produse program

1. Produse program care prelucrează date şi informaţii

• Produse program MONOLIT
• Produse program CONVERSAŢIONALE
• Produse program “PRIETENOASE”

2. Produse program care prelucrează cunoştinţe

- Sisteme de asistare a DECIZIEI
- Sisteme EXPERT
 II. Clasificarea produselor program/2

Produsele program orientate pe domeniul sau specificul aplicaţiei

• după gradul de generalitate:
- de uz general - realizează funcţii de uz general;
- generalizabile - specifice la nivel de grupă tipologică de unităţi sau activităţi;
- refolosibile - pot fi preluate şi de alţi utilizatori;
- unicat - elaborate numai pentru un anumit tip de utilizator sau aplicaţie .

• după natura funcţiilor utilizator informatizate:

- informatizarea proceselor de conducere;
- informatizarea principalelor funcţii ale întreprinderii;
- automatizarea activităţilor de birou - administrative (birotica);
- informatizarea cercetării ştiinţifice, documentării, proiectării;
- robotica industrială;
- automatizarea activităţilor de programare;
- inteligenţa artificială etc.

• după tipul de domeniu (ramura, subramura) căruia îi aparţine utilizatorul final:

pentru unităţi industriale, agricole, silvicultură, construcţii, transporturi, telecomunicaţii,
învăţământ, cultură şi artă, ocrotirea sănătăţii, aprovizionarea tehnico - materială etc.
 III. Software standard/1

Definirea software-ului standard

• face parte din categoria software-ului de aplicaţii, alături de aplicaţiile

specifice, dezvoltate individual de către companii

• cuprinde acele programe care au fost realizate de companii de software

sau producători de hardware pentru o piaţă anonimă

• în plus faţă de programele în sine, include bunuri şi servicii adiţionale,

cum ar fi documentaţii, cursuri de pregătire, suport pentru instalare
sau întreţinere

• deosebirea faţă de aplicaţiile dezvoltate individual (create de companii

sau de terţi pentru diverse activităţi specifice companiei) provine mai
ales din gradul de utilizare
 III. Software standard/2

Categorii generale de software standard

• software tehnic: conţine programe în care se utilizează cu

precădere funcţii matematice, metode statistice sau de
cercetări operaţionale

• software pentru administrarea afacerii: oferă suport pentru

procesele de gestiune a afacerii (de exemplu contabilitate,
resurse umane, planificarea şi controlul producţiei,
managementul materialelor sau vânzări)
 III. Software standard/3

Avantaje
• cost mai redus de achiziţie
• costuri de întreţinere mai reduse
• procesul de achiziţie durează mai puţin
• adaptabilitate la cerinţele companiei
• consistenţa interfeţei cu utilizatorul

Dezavantaje
• probleme de adaptabilitate
• probleme legate de interfaţa cu alte produse
• dependenţa faţă de producător
 IV. Selecţia pachetelor software

Etape generale ale procesului de selecţie a pachetelor software:

1. Stabilirea necesităţii de achiziţionare a pachetului software

2. Stabilirea pachetelor software candidate
3. Eliminarea pachetelor software care nu au caracteristicile cerute
4. Utilizarea de tehnici de evaluare pentru a evalua pachetele rămase
5. Realizarea unei analize mai detaliate a pachetelor software aflate
pe primele poziţii
6. Negocierea unui contract cu distribuitorul
7. Cumpărarea şi implementarea celui mai potrivit pachet software.
 IV. Criterii de alegere a produselor program/1
Criterii legate de caracteristicile funcţionale
Criteriu Descriere

Funcţionalitatea Arii sau funcţii ale activităţii beneficiarului pe care pachetul trebuie
inclusă să le ofere. Descrie modul în care pachetul software acoperă fiecare
funcţie
Completitudine Gradul în care software-ul îndeplineşte cerinţele funcţionale
(produsul rezolvă toate problemele din clasa respectivă)

Nivel de securitate Politicile de securitate suportate de pachetul software (de

identificare a utilizatorului, de audit, criptarea de date)

Utilizare Numărul de utilizatori care se pot conecta simultan la produs şi îl

simultană pot folosi
Parametrizare Parametrii algoritmului folosit să fie sub controlul utilizatorului
completă
Dimensiunea Dimensiunea maximă a problemei ce trebuie rezolvată în raport cu
problemei dimensiunea maximă acceptată de produsul program
 IV. Criterii de alegere a produselor program /2
Criterii legate de caracteristicile de calitate
Criteriu Descriere
Standarde SGBD Mulţimea Sistemelor de Gestionare a Bazelor de Date care pot fi accesate
de un pachet software (SQL Server, Oracle, DB2, Sybase, Informics)
Standarde de Standardele inter-organizaţionale de transfer de date care sunt acceptate
comunicaţie de un pachet software (EDI, XML)
Varietatea Capacitatea pachetului de programe pentru a rula pe mare varietate de
platformelor platforme de calculator (hardware şi software)
Scalabilitate Abilitatea pachetului software de a suporta creşterea numărului de
utilizatori şi a numărului de tranzacţii
Interfaţa utilizator Uşurinţa cu care utilizatorul poate folosi interfaţa pachetului de programe

Raportarea erorilor Să pună în evidenţă totalitatea erorilor existente în date, să stabilească

locul, cauza şi modalităţile de eliminare a erorilor
Robusteţe Capacitatea pachetului de programe de a rula în mod constant, fără erori
Corectitudine Produsul program respectă specificaţiile de realizare

Viteza de execuţie Pachetul software oferă rezultate într-un interval de timp rezonabil, în
raport cu dimensiunea datelor
 IV Criterii de alegere a produselor program /3
Criterii legate de vânzător/distribuitor
Criteriu Descriere
Manual de utilizare Disponibilitatea unui manual de utilizare, cu index, care să conţină
informaţii importante şi comenzile principale
Tutorial Disponibilitatea unui tutorial pentru a învăţa modul de utilizare a
pachetului de programe
Instruire Disponibilitatea unor cursuri de formare pentru a învăţa pachetul
software
Mentenanţă şi Distribuitorul oferă sprijin pentru mentenanţa şi actualizarea
actualizare pachetului software
Consultanţă Disponibilitatea distribuitorului de a oferi suport tehnic şi
consultanţă
Demonstraţii Disponibilitatea online a unor versiuni demonstrative sau de
încercare gratuite ale produsului
Experienţă Experienţa vânzătorului cu privire la dezvoltarea produselor
software
Experienţa Dacă există, experienţa profesională anterioară în relaţia cu
anterioară distribuitorul
Referinţe Referinţe ale clienţilor existenţi care folosesc produsul
 IV Criterii de alegere a produselor program /4
Criterii legate de costuri şi beneficii
Criteriu Descriere

Costul licenţelor Costul licenţelor produsului din punct de vedere al numărului de

utilizatori
Costurile de instruire Costurile de instruire ale utilizatorilor care vor folosi produsul

Costuri de instalare Costuri legate de instalarea şi implementarea pachetului software

şi implementare
Costuri de Costuri legate de mentenanţa produsului software
mentenanţă
Costuri de Costuri de actualizare a produsului atunci când o nouă versiune va
actualizare fi lansată
Costuri hardware Costul maşinilor folosite pentru a sprijini sistemul, inclusiv
procesoare, memorie şi terminale
Beneficii directe Economii tangibile în muncă şi echipamente, reducerea costului pe
unitatea de procesare şi eliminarea costurilor privind serviciile
externalizate
 IV. Criterii de alegere a produselor program /5

Criterii legate de hardware şi software

Criteriu Descriere
Memorie internă Memoria internă necesară pentru rularea produsului

Spaţiu extern de Spaţiu de stocare sub formă de spaţiu pe disc sau alte facilităţi de
stocare stocare
Cod sursă Disponibilitatea codului sursă
Platformă hardware Platforma hardware necesară pentru a rula software-ul
Tehnologia de reţea Tehnologia de reţea necesară pentru a rula pachetul de programe,
de exemplu LAN, WAN,