Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Benchmarking
Benchmarking
:
înainte de implementarea politicii , dup ă
implementarea politicii sau pe toată
durata implementării
Alegerea acestui moment este în directă
legătură cu cee ce interesează referitor la
politica evaluată
Pericolul măsurătorilor parţiale este acela că
atenţia este concentrată asupra elementelor
cuantificabile, în timp ce celelalte aspecte sunt
neglijate pe întreg parcursul derulării
procesului politicii publice.
În plus, în cele mai numeroase cazuri este
imposibilă separarea între schimbările
provocate de efectele politicii şi cele
produse sub presiunea unor factori de
altă natură.
Rezultatele reale se reflectă asupra altor
activităţi sociale generând, aşa numitului
configurarea
Stabilirea resurselor necesare
Determinarea/identiifcarea standardului
de performanţă/benchmarked
Colectarea datelor
Datele colectate
Identicarea şi cuantificarea
diferenţelor de performanţă
Comunicarea rezultatelor
măsurătorilor
Stabilirea cauzelor
diferenţelor de performanţă
Corectarea ecarturilor
Realizarea îmbunătăţirilor