Universitatea ʺDunărea de Josʺ Galați

Facultatea de Științe și Mediu

Managementul și Monitorizarea Mediului, anul I
Disciplina: Managementul mediului

RESPONSABILITATEA SOCIALĂ A CORPORAȚIILOR.

STUDIU DE CAZ: KAUFLAND ROMÂNIA S.C.S.

Student: Iftime Cezar

CUPRINS:

1. Introducere. Cum a apărut și ce este conceptul de responsabilitate

socială a corporațiilor (CSR). Cadrul legislativ
2. Funcțiile și beneficiile activităților de responsabilitate socială
3. Prezentarea generală a Kaufland România SCS
4. Aplicarea principiilor CSR la politicile de mediu ale Kaufland
România SCS
5. Concluzii
6. Bibliografie
1. Introducere. Cum a apărut și ce este conceptul de responsabilitate socială
a corporațiilor

 Apărut la sfârșitul sec. XV și începutul sec XVI în Anglia și Țările de Jos,

capitalismul a devenit sistemul economic dominant al vremurilor
contemporane;
 În ciuda superiorității față de alte sisteme, capitalismul a fost adesea criticat
pentru goana după profit, lipsită de principii etice și pentru criza ecologică a
ultimului secol;
 În acest context, a apărut necesitatea de a umaniza sistemul din interior, prin
intermediul așa-numitelor politici de responsabilitate socială corporativă.
 În 29 septembrie 2014, Consiliul European a adoptat Directiva 2014/95/EU, prima
Directivă privind raportarea nefinanciară de către entitățile de interes public din
UE;
 Întreprinderilor mari și grupurilor de întreprinderi, de interes public, li se cere să
întocmească o declarație nefinanciară care să conțină informații privind cel puțin
aspectele de mediu, sociale și de personal, respectarea drepturilor omului,
combaterea corupției și a dării de mită;
 Declarația nefinanciară trebuie să conțină, în ceea ce privește aspectele legate de
mediu, detalii privind impactul actual și previzibil al operațiunilor entității asupra
mediului și, după caz, asupra sănătății și a siguranței, utilizarea de energie
regenerabilă și neregenerabilă, emisiile de gaze cu efect de seră, utilizarea apei și
poluarea aerului.
 2. Funcțiile și beneficiile activităților de responsabilitate socială

 Uniunea Europeană definește

responsabilitatea socială drept „un
concept prin intermediul căruia o
companie integrează în mod
voluntar preocupările față de
problemele sociale și cele de mediu,
în operațiunile de afaceri și în
interacțiunea cu partenerii de
interesʺ.

Fig. 1. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.html

Așadar:
 responsabilitatea socială a  companiei  acoperă  atât probleme  ale  comunității, cât
și probleme legate de mediu; 
 responsabilitatea socială  a  companiei  nu  ar  trebui sa  fie  separată de  strategia
afacerii și de  operațiuni, ci este  mai degrabă o integrare  a  acestor preocupări în
conturarea strategiei; 
 responsabilitatea socială a companiei este o acțiune voluntară.

Fig. 2. Sursa: https://angajatorulmeu.ro/responsabilitate-sociala-corporatista-ce-este-si-de-ce-avem-nevoie-de-csr%E2%80%8B/

 1. Prezentarea generală a Kaufland Distribuția
veniturilor și
cheltuielilor
România SCS Kaufland,
EF18 Cheltuieli
cu
 Cu sediul în Neckarsulm, Germania, Kaufland Taxe plătite salariile
EUR 0.05 EUR 0.06
se numără printre cele mai mari companii de
retail din Europa, cu peste 1.300 de magazine
Cheltuieli cu
și peste 132.000 de angajați în 8 țări. furnizori
internaționali
 Kaufland este unul dintre cei mai mari EUR 0.12

retaileri din România, cu o cotă de piață de

Profit operațional,
13,8% în 2019, fiind prezentă în România din deprecieri,
amortizări și ajustări
anul 2005 prin Kaufland România S.C.S. contabile
suplimentare
(Kaufland România). EUR 0.11

 Primul magazin Kaufland s-a deschis în

Cheltuieli cu
București furnizorii români
EUR 0.66
 În 2020 Kaufland România s-a extins în toatăFig. 3. Sursa :
https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.ht
țara, ajungând la 128 de magazine. ml
Fig. 4. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.html
 4. Exemple de aplicare a principiilor CSR la politicile de mediu ale Kaufland
România
 Cu investiții de 7,7 milioane EUR în 2019, Kaufland România a ales să se implice în
comunitate în mai multe domenii, ca:

Fig. 5. Sursa: https://

despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.html

Fig. 6. Sursa: https://

despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.html
 ...dar și

Fig. 7. Sursa: https://

despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.html

Fig. 8. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.html

...și nu în ultimul rând, în soluționarea provocărilor legate de mediu

Fig. 9. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.html

Fig.10. Sursa:
https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.ht
 Dintre domeniile enumerate mai sus, ne vom îndrepta atenția asupra celor care
au legătură cu mediul și eforturile depuse pentru protecția lui, cum ar fi alegerea
responsabilă a sortimentului prezent la raft
 Ca simbol al interesului față de om și e mediu, în oferta magazinului găsim o
varietate de produse etichetate cu sigla Eco (lactate, băuturi, cafea, ceai, produse
congelate)

Fig. 11. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html

Fig. 12. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html

 Produsele Kaufland etichetate cu sigla Fairtrade atestă faptul că diferitele
sortimente de ciocolată sau biscuiți folosesc doar cacao care provine de la
producători a căror recoltă a fost achiziționată la prețuri echitabile, în scopul
îmbunătățirii condițiilor de viață și de muncă ale acestora.

Fig. 13. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html

Fig. 14. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html

 Produsele de curățenie K-Classic poartă logo-ul „Sustainable Cleaning”, care se
traduce prin produse delicate cu mediul înconjurător
 Produsele marcă proprie pe bază de lemn, cum ar fi servețelele, cutiile de carton,
cărbunii pentru grătar sau hârtia igienică poartă sigiliul FSC®, fapt ce înseamnă că
sunt produse în conformitate cu directivele stricte ale ʺForest Stewardship
Councilsʺ, care militează pentru exploatarea responsabilă a pădurilor.

Fig. 15. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html

Fig. 16. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html

 Kaufland militează pentru mări curate, pescuit durabil și ecologic și pentru
acvaculturi ecologice. Produsele cu sigla MSC (Marine Stewardship Council) provin
din pescuit sustenabil, cu asigurarea trasabilității la nivel mondial ajutând, astfel,
conservarea stocurilor de pește pentru generațiile actuale și viitoare

Fig. 17. Sursa:

https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html

Fig. 18. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html

 În scopul protejării mediului, Kaufland a decis să nu mai folosească particule
microplastice dure în produsele cosmetice și de îngrijire a corpului, și nici în
detergenții și agenții de curățare marcă proprie;
 din grijă pentru mediul înconjurător, pungile de plastic au fost înlocuite cu pungi
biodegradabile compostabile

Fig. 20. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/plastic.html

Fig. 21. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/plastic.html

 În scopul reducerii emisiilor de CO2, în magazinele noi Kaufland încălzirea are loc
printr-o așa-numită instalație de refrigerare și climatizare. Astfel, se conservă
resursele naturale, întrucât încălzirea se realizează aproape în totalitate cu căldura
reziduală de la rafturile frigorifice, în locul combustibililor cum ar fi petrolul, gazul
și lemnul

Fig. 22. Sursa: Fig. 23. Sursa:

https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicarea-face-diferenta/instalatie-refrigerare-clim https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicarea-face-diferenta/instalatie-refrig
 Începând cu luna martie 2021, a fost introdus treptat noul bon de casă ecologic și
durabil, produs din hârtie termică certificată FSC, ceea ce înseamnă că materia
primă utilizată provine din unități care exploatează responsabil domeniile
forestiere.

Fig. 24. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicarea-face-diferenta/reciclare.html

 Kaufland România a finanțat și supervizat, singur sau în parteneriat cu alte entități,
diferite inițiative și programe cu impact direct sau indirect asupra protejării și
conservării mediului;
 RECICLETA este o întreprindere socială inițiată de asociația ʺViitorPlusʺ în
septembrie 2009, cu scopul de a oferi un serviciu de colectare prietenos cu mediul,
în special pentru firmele cu birouri și punctele de lucru în centrul Bucureștiului
care generează cantități mici și medii de materiale reciclabile: hârtie, carton, sticle
de plastic PET, recipiente plastic HDPE, folie plastic LDPE, doze de aluminiu.

Fig. 25. Sursa:

 ʺGrădinescuʺ e un model de regenerare urbană ce exemplifică cum sisteme de
permacultură, educație, economie circulară, energie și hrană se pot îmbina creativ 
într-o rețea de grădini urbane, care să aducă un plus de energie și vitalitate în
viețile orășenilor.

Fig. 26. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/protectia-mediului/proiecte-eco.html

 Împreună cu Raiffeisen Bank, Kaufland România a susținut lansarea primelor stații
autorizate de închiriere de biciclete I’Velo Urban, proiect realizat de Asociația
ʺGreen Revolutionʺ.
 210 biciclete pot fi
închiriate 24 de ore din
24, în orice anotimp

Fig. 27. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate/protectia-mediului.html

 5. Concluzii
 Se observă, în ultimii ani, o preocupare în creștere a companiilor mari care
activează în economia românească, în derularea de programe de responsabilitate
socială, aspect care nu poate fi altfel decât pozitiv
 Dintre aceste companii, Kaufland România a dat dovadă de cea mai mare
implicare în acest tip de proiecte, fapt pentru care, în anul 2020, a fost desemnată,
pentru al treilea an la rând, cea mai sustenabilă companie din România.

Fig. 28. Sursa: https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate.html

 6. Bibliografie
 
1. Barbu, Ionela Adelina, Chirea, Gabriela, Constantinescu, Loredana, Caracteristicile responsabilității sociale corporative: De la etică și transparență la
performanță, în Revista de Marketing online, vol. 5, nr. 4, Dec. 2011 (http://rmko.ro/54/8.html)
2. Borțun, Dumitru, Responsabilitatea socială corporativă, Ed. Tritonic, București, 2012
3. Oancea, Dana, Diaconu, Bogdan, Mai multe întrebări decât răspunsuri: responsabilitate socială corporatistă în România, 16.03.2007, în
https://revista22.ro/supliment/transparenta-si-credibilitate-in-practicile-de-responsabilitate-sociala-corporatista
4. Oprea, Luminiţa, Responsabilitate socială corporatistă, Ed. Tritonic, Bucureşti, 2005
5. Stancu, Alin, Orzan, Mihai, Responsabiltatea socială a companiilor românești – un pas pentru dezvoltarea durabilă, în ʺRevista de marketing onlineʺ, vol. 1, nr 2,
Aprilie 2007
 Surse online:
6. ***Comisia Europeană: https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=329&langId=en
7. ***CSR Media: https://www.csrmedia.ro/kaufland-desemnata-cea-mai-sustenabila-companie-din-romania-pentru-al-treilea-an-la-rand/
8. ***Grădinescu: https://gradinescu.ro/despre-gradinescu/
9. ***Kaufland: https://media.kaufland.com/images/PPIM/AP_MarketingDocument/rum/92/50/Asset_6839250.pdf,
https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/sortiment-ales-responsabil.html,
https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicarea-face-diferenta/instalatie-refrigerare-climatizare.html,
https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicarea-face-diferenta/clima.html#obiective-climatice,
https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicarea-face-diferenta/reciclare.html#deseuri,
https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/implicare-in-societate/protectia-mediului.html,
https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/protectia-mediului/proiecte-eco.html#gradinescu, https://despre.kaufland.ro/responsabilitate/plastic.html 
10. ***Recicleta: https://recicleta.ro/11-ani-de-recicleta-in-bucuresti-4-ani-de-sustinere-kaufland-romania-peste-780-000-de-kilograme-de-reciclabile-colectate/
11. ***Retail FMCG: https://www.retail-fmcg.ro/retail/kaufland-icpr-ferma-regenerativa.html
12. ***Revista de marketing online: http://rmko.ro/12/6.html