Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
https://youtu.be/MMc8AP9KhEM
AGRESIV PASIV/NONASERTIV ASERTIV
“EU SUNT OK, TU NU EŞTI!” “TU EŞTI OK, EU NU SUNT!” “EU SUNT OK, TU EŞTI OK!”
Contează doar propriile nevoi și Contează nevoile și dorințele Contează și nevoile mele și ale
dorințe celorlalți; celorlalți
Emite judecăţi critice Autominimizare Respectuos faţă de ceilalţi
Îl foloseşte foarte des pe “trebuie” Vrea să fie acceptat Sincer, dar cu tact
Critic Este evitant Fraze cu referire la “eu”
Atitudine superioară Are nevoie să fie plăcut Nu emite judecăţi critice
Sarcastic Îi lasă pe alţii să aleagă Nu se răzbună pe ceilalţi
Vrea să aibă neapărat dreptate. Nu-şi asumă responsabilitatea Se acceptă pe sine
Problema este atacată Evită conflictul Îi acceptă pe ceilalţi
Îşi susţine drepturile fără a ţine cont Nu vrea să supere pe nimeni Problema este discutată
de drepturile celorlalţi Nu vrea să rănească sentimentele
Se simte puternic celorlalţi
Îşi ignoră propriile nevoi
COMUNICAREA ASERTIVĂ