Sunteți pe pagina 1din 4

Comunicarea asertivă

https://youtu.be/MMc8AP9KhEM
AGRESIV PASIV/NONASERTIV ASERTIV
 “EU SUNT OK, TU NU EŞTI!”  “TU EŞTI OK, EU NU SUNT!”  “EU SUNT OK, TU EŞTI OK!”
 Contează doar propriile nevoi și  Contează nevoile și dorințele  Contează și nevoile mele și ale
dorințe celorlalți; celorlalți
 Emite judecăţi critice  Autominimizare  Respectuos faţă de ceilalţi
 Îl foloseşte foarte des pe “trebuie”  Vrea să fie acceptat  Sincer, dar cu tact
 Critic  Este evitant  Fraze cu referire la “eu”
 Atitudine superioară  Are nevoie să fie plăcut  Nu emite judecăţi critice
 Sarcastic  Îi lasă pe alţii să aleagă  Nu se răzbună pe ceilalţi
 Vrea să aibă neapărat dreptate.  Nu-şi asumă responsabilitatea  Se acceptă pe sine
 Problema este atacată  Evită conflictul  Îi acceptă pe ceilalţi
 Îşi susţine drepturile fără a ţine cont  Nu vrea să supere pe nimeni  Problema este discutată
de drepturile celorlalţi  Nu vrea să rănească sentimentele
 Se simte puternic celorlalţi
 Îşi ignoră propriile nevoi
COMUNICAREA ASERTIVĂ

S-ar putea să vă placă și