Modelo CMMI

Prof. Ing Ana Maria Huayna Dueas

Problemas de la Industria


Los Proyectos estn :

 

Excesivamente tarde Spbrepresupuestados

Los beneficios de los mejores mtodos e instrumentos no se pueden obtener en el medio indisciplinado y catico de desarrollo

Organizaciones no maduras
  

Los procesos de software son improvisados Organizaciones Apaga fuego La planificacin en tiempo y recursos no se cumple

La calidad y la funcionalidad se compromete.

Organizaciones no maduras
No hay bases objetivas para : - Enjuiciar la claridad del producto - Resolver problemas de los productos y del software.


revisiones y pruebas son eliminadas disminuidas cuando el proyecto se atrasa

Las
A correr !!

La calidad y la productividad


No solo se logra aplicando nuevas metodologas y tecnologas para desarrollar y mantener software. El principal problema es la incapacidad para administrar los procesos de software. UML

Temticas
   

CMMI: Capability Maturity Model Integrator Niveles de la Organizacin Areas de Procesos del nivel 2 Areas de Procesos del nivel 3

Que es CMMI ?


 

Es un modelo para la mejora de procesos que proporciona a las organizaciones los elementos esenciales para procesos eficaces 1984 Creacin del SEI Software Engineering Institute 1991 Primera versin de CMMI 2000 Aprobacin de CMMI

CMMI Para que?



Para mejorar los procesos que inciden en el mantenimiento y desarrollo de software Criterio para evaluar los procesos de una empresa que mantiene y desarrolla software.

CMM


  

CMM es una aplicacin de sentido comn de los conceptos de gestin de procesos y mejora de la calidad al desarrollo y mantenimiento del software. Mark C.Paulk Software Engineering Institute Estudia los procesos de desarrollo de software de una organizacin y produce una evaluacin de la madurez de la organizacin segn una escala de 5 niveles. La madurez de un procesos es un indicador de la capacidad para construir un software de calidad Es un modelo para la mejora de las organizaciones. Obliga a una revisin constante.

CMMI
VENTAJAS
 

DESVENTAJAS


   

Incremento de productividad de la entidad. Mejor comunicacin con los clientes y entre los profesionales de la entidad. Mayor satisfaccin de las solicitudes de los clientes. Especfica para las empresas de software. Ofrece un camino de mejora continua. Permite a un interesado externo tener certeza sobre el potencial de una organizacin.

Su aplicacin resulta compleja (PSP Personal Software Process y TSP Team Software Process). Su implementacin en las empresas toma tiempo.

PSP Personal Software Process



Proporciona mtodos detallados para estimular y planear, muestra a los ingenieros cmo dar seguimiento a su desempeo contra estos planes y explica como los procesos definidos pueden guiar su trabajo. El PSP tiene el propsito de desarrollar hbitos de programacin, en especial en cuanto a la medicin.(Cunto tiempo he dedicado a este cdigo?, Cuntas LDC he escrito?, Cuntos defectos conocidos he generado?.

TSP Team Software Process



  

Formar equipos autodirigidos - 3 a 20 ingenieros - Establecer sus propias metas - Establecer sus propios procesos y planes. - Rastrear el trabajo. Mostrar a los gerentes cmo administrar equipos - Orientar - Motivar - Apoyar el desempeo ms alto. Acelerar la mejora del CMM - Hacer que el CMMI 5 sea normal. Proporcionar guas de mejoramiento para organizaciones con alta madurez Facilitar la enseanza universitaria a equipos integrados con la industria.

CMMI: Capability Maturity Model Integrator



Describe las prcticas de Ingeniera de Software y de administracin que caracterizan como las organizaciones maduran sus procesos para desarrollar y mantener software.

CMMI gua a la empresa



Como ganar el control de sus procesos para desarrollar y mantener software. Como evolucionar hacia una cultura de ingeniera de software y de administracin de excelencia.

Modelos de CMMI
-Capacibility Maturity Model for Software V2.draft C (Sw-CMM V2C) -- EIA Interim Standard 731, System Engineering Capacibility Model (SECM) -Integrated Product Development Capacibility Maturity Model, draft VO.98 (IPD-CMM) CMMI-SE/SW FasesRepresentacin CMMI-SE/SW Continua Representacin

-Combina los modelos. Ingeniera de Sistemas/ Ingeniera de Software - Puede ser aplicado a : * Los proyectos de Ing. De Software *Los proyectos de Ing. De Sistemas en una organizacin. * A ambos * IPPD puede ser usado en ambos

CMMI


  

Es importante tener claro: - Dnde nos encontramos? - A dnde queremos llegar? - Cmo llegaremos? - Cmo sabremos si hemos llegado? No se puede hacer todo de golpe Procesos pilotos previos a un despliegue a gran escala Se centra en los 3 aspectos que influyen en una organizacin.
Personas

Tecnologa

Procesos

Elementos que influyen en la calidad

Todos comprenden la importancia de tener una fuerza de trabajo motivada y calificada pero.
Personas

Procesos

Tecnologa

An las personas ms inteligentes y capaces no pueden desarrollar de la mejor manera cuando el proceso no es entendido operado de la mejor forma

Los mayores determinantes de un producto : Costo, cronograma y calidad

Definicin de Proceso


Un proceso es un conjunto de prcticas realizadas para alcanzar un propsito dado; este puede incluir herramientas, mtodos, materiales, y/0 personas. Mientras que proceso es frecuentemente descrito como la pierna de la triada procesopersona-tecnologa, realmente debe ser considerado como la goma que integra los otros aspectos.

Proceso de Ingeniera de Software

Actividades : Definicin Anlisis Perfeccionamiento Personalizaciones , datos del pasado , experiencia Actividades : Planificacin Seguimiento y Control Ejecucin del proceso (CM y LC) Proceso de la organizacin Proceso del Proyecto Administrado por : SEPG Administrador jefe

Datos del desempeo

Administrado por : PL.Ingenieros SQA

Especificacin del Proceso

Proceso Polticas Etapas Fases Procesos Actividades Pautas,formularios, estndares,herramie ntas,BD del proceso,capacidad del proceso, lneas base.

Sub-Actividades

La premisa bsica de la mejora de proceso

La calidad de un producto es mayormente determinada por la calidad del proceso que es usado para desarrollar y mantener a ste
Basado en los principios de TQM instruidos por Shewhart, Juran, Deming y Humphrey

Capacidad de un proceso
Describe el rango de los resultados esperados que pueden ser alcanzados siguiendo un proceso de Software

Capacidad de una empresa

Permite predecir lo que se puede esperar en un proyecto que realice

Capacidad y desempeo


El desempeo por supuesto depende de la capacidad. Para mejorar el desempeo hay que mejorar la capacidad, el proceso se hace ms maduro. CMMI ayuda a mejorar la capacidad

Ejemplo : Capacidad y desempeo



Suponga un proceso Codificar --- Probar --- Entregar De los datos de muchos proyectos se obtiene que la calidad de la capacidad del proceso es de 3-6 defectos por KLDC. Si se desea entregar con 2 defectos por KLDC, no se puede con este proceso. Debe mejorarse el proceso.

Ejemplo: Mejora del proceso 1



Cambiar el proceso a :
- Codificar Revisar cdigo Probar --Entregar

La calidad de este proceso es ligeramente mejor, es de 2-5 defectos por KLDC. Si se usa este proceso se tiene la posibilidad de entregar a 2 defectos por KLDC. Este proceso no puede entregar a 1 defecto por KLDC.

Ejemplo: Mejora del proceso 2



Ms cambios al proceso :
- Codificar Revisar cdigo Hacer Plan de Pruebas Revisar Plan de Pruebas --Probar --Entregar

  

La calidad de este proceso ser mejor, es de 0,5-2 defectos por KLDC. Si se usa este proceso para entregar a 1 defecto por KLDC. Este proceso no puede entregar un producto con un requerimiento de 1 defecto por KLDC.

Los niveles de Capacidad

5.Optimizado 4.Cuentativamente Administrado 3.Definido 2.Administrado 1.Realizado 0.Incompleto

Distinciones Crticas
Realizado Vs Administrado - La medida en la cual el proceso es planificado, el desempeo es administrado contra el plan, las acciones correctivas son tomadas cuando es necesario. Administrado Vs Definido

- El alcance de la aplicacin de la descripcin del proceso, los estndares y procedimientos (proyecto Vs organizacin) Defimido Vs Cuantitatiamente Administrado

- La posibilidad de predecir el desempeo realizacin del proceso Cuantitativamente Administrado Vs Optimizado

- El proceso es continuamente mejorado de acuerdo a las causas comunes de variacin del proceso

Niveles de CMMI Inicial (Caos)

  

Obtener objetivos especficos Ejecutar las prcticas bsicas Establecer una poltica organizacional

EJECUTE EL TRABAJO

Areas de Procesos Claves



Describe aquellas funciones de Ingeniera de Software que deben estar presentes para alcanzar un nivel dado de calidad por la empresa.

Niveles de CMMI
OPTIMIZABLE Cuantitativamente administrado DEFINIDO

ADMINISTRADO INICIALL

Niveles de CMMI Nivel Inicial

Ad Hoc Procesos de Software Algunas veces catico Pocos procesos definidos

El xito depende del esfuerzo y de las heroicidades individuales

Para avanzar


Introduccin y mejora de : - Procedimientos de Ingeniera de Software. - Controles de la gestin.

Niveles de CMMI Nivel Administrado



Los procesos bsicos de gestin estn establecidos para documentar los costos, los tiempos y la funcionalidad. Existe una disciplina que permite repetir xitos tempranos en aplicaciones similares.

Aras de proceso. Nivel Administrado

reas del nivel 2  Gestin de requerimientos  Planificacin de proyectos de software  Monitoreo y control de proyectos  Aseguramiento de la calidad del producto y del proceso  Gestin del acuerdo con los proveedores  Medicin y anlisis

Aras de proceso. Nivel Administrado

Gestin de requerimientos Los procesos bsicos de gestin estn establecidos para documentar la funcionalidad.


Aras de proceso. Nivel Administrado

 

Planificacin de proyectos de software Monitoreo y control de proyectos

Se siguen planes basados desempeo en otros proyectos

en

el

Aras de proceso. Nivel Administrado



Aseguramiento de la calidad del producto y del proceso

Revisiones

Auditoras

Aras de proceso. Nivel Administrado



Gestin de configuracin de software Identificar, controlar, auditar los productos de software

Dnde estn los fuentes?

Aras de proceso. Nivel Administrado



Gestin del acuerdo con los proveedores

Seleccionar : Manejar efectivamente A los proveedores

Nivel Administrado


Medicin y Anlisis
Establecer objetivos de la

medicin, especificar las mediciones, su almacenamiento y anlisis. Proveer resultados de la medicin

Niveles de CMMI - Administrado

  

Procesos del proyecto personalizados con los estndares de la organizacin. Procesos entendidos cuantitativamente. Se : - Planea el proceso - Proveen recursos - Asignan responsabilidades - Entrena a las personas - Identifica e involucra a los stakeholders - Monitorea y controla el proceso - Administra la configuracin - Revisa el estado de la alta Gerencia.

Niveles de CMMI Nivel Definido

Gestin LOS PROCESOS Actividades De Ingeniera de Software

procesos de la organizacin documentados, estandarizados e integrados

Los

estn

El proceso efectivo de desarrollar proyectos est definido, documentado, el personal es entrenado en l y es obligatorio su uso.

Areas de proceso. Nivel Definido

             

Desarrollo de requerimientos Solucin tcnica Integracin de producto Verificacin Validacin Foco en el proceso de la organizacin Definicin del proceso de la organizacin Capacitacin organizacional Administracin integrada de proyectos Administracin integrada de riesgos Administracin integrada de proveedores Anlisis y resolucin de decisiones Entorno organizacional para la integracin Administracin integrada de equipos

Areas de proceso. Nivel Definido



Desarrollo de requerimientos

Obtener requerimientos del cliente y del producto Analizar y validar requerimientos

Areas de proceso. Nivel Definido



Solucin Tcnica

Seleccionar soluciones de producto componentes de producto. Desarrollar e implementar el diseo

Areas de proceso. Nivel Definido



Integracin de producto

Preparar integracin y analizar interfaces Ensamblar y entregar

Areas de proceso. Nivel Definido



Verificacin Examen sistemtico de los productos de software para encontrar defectos y cambios a realizar.

Preparar verificaciones y realizar revisiones por pares Verificar productos de trabajo

Areas de proceso. Nivel Definido



Validacin

Preparar para la validacin Verificar productos componentes de trabajo

Areas de proceso. Nivel Definido



Foco en el proceso de la organizacin

Determinar oportunidades de mejora Planificar e implementar actividades de mejora

Areas de proceso. Nivel Definido



Definicin del proceso de la organizacin

Establecer los activos del proceso organizacional Procesos estndares, modelos de ciclo de vida, biblioteca de activos de la organizacin, repositorio de mediciones.

Areas de proceso. Nivel Definido



Capacitacin organizacional Proveer capacitacin necesaria

Las personas realicen sus roles de forma efectiva y eficiente

Areas de proceso. Nivel Definido



Administracin integrada de proyectos

Integrar la gestin y la ingeniera de software en los procesos bien definidos. El proceso definido para cada personalizado de acuerdo al tipo Organizar equipos integrados proyecto es

Areas de proceso. Nivel Definido



Administracin integrada de riesgos

Preparar la administracin de riesgos Identificar y analizar los riesgos Mitigar los riesgos

Areas de proceso. Nivel Definido



Administracin integrada de proveedores

Analizar y seleccionar los fuentes de los productos Coordinar el trabajo con los proveedores

Areas de proceso. Nivel Definido



Anlisis y resolucin de decisiones

Evaluar alternativas Establecer los procedimientos y mtodos a emplear

Areas de proceso. Nivel Definido



Entorno organizacional para la integracin

Proveer infraestructura Administrar personas para la integracin

Areas de proceso. Nivel Definido



Administracin integrada de equipos Composicin del equipo Gobernar los equipos

Niveles de CMMI Cuantitativamente Administrado



    

Establecer objetivos cuantitativos para el proceso. Estabilizar el rendimiento de los subprocesos. Medir el rendimiento del proceso Estabilizar el proceso Grficos de control Atacar la causa de las variaciones especiales

Niveles de CMMI Optimizado



   

Asegurar el mejoramiento continuo de los procesos Resolver de raz la causa de los problemas Prevencin de defectos Mejora proactiva Adopcin de la tecnologa a travs de la innovacin.

Gerencia de Proyectos en CMMI

CMMI 25 reas de procesos

GERENCIA DE PROYECTOS 8 reas de procesos

Nivel
4 3 3 3 3 2 2 2

Areas de Proceso
Gerencia cuantitativa de proyectos Gerencia integrada de proveedores Trabajo en equipo Administracin de riesgos Gerencia integrada de proyectos Monitoreo y control de proyectos Planeacin del proyecto Gerencia de acuerdos con proveedores

Evaluacin (Appraisal)
Muchas organizaciones valoran el medir su progreso llevando a cabo una evaluacin y ganando una clasificacin del nivel de madurez o de un nivel de capacidad de logro. Este tipo de evaluaciones son realizadas normalmente por una o ms de las siguientes razones:  Para determinar que tambin los procesos de la organizacin se comparan con las mejores prcticas CMMI y determinar qu mejoras se pueden hacer.  Para informar a los clientes externos y proveedores acerca de que tambin los procesos de la organizacin se comparan con las mejores prcticas CMMI.  Para cumplir los requisitos contractuales de uno o ms clientes.

Evaluacin (Appraisal)


Las valoraciones de las organizaciones utilizando un modelo CMMI deben ajustarse a los requisitos definidos en el documento "Appraisal Requirements for CMMI" (ARC). La evaluacin se enfoca en identificar oportunidades de mejora, y comparar los procesos de la organizacin con las mejores prcticas CMMI. Los equipos de evaluacin usan el modelo CMMI y un mtodo conforme a ARC para guiar su evaluacin y reporte de conclusiones. Los resultados de la evaluacin son usados para planear mejoras en la organizacin. Hay tres clases de evaluacin: Clase A,B,C. El Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI) es un Mtodo de evaluacin que cumple todos los requerimientos ARC. Una evaluacin de clase A es ms formal y es la nica que puede resultar en una clasificacin de nivel de Madurez y es realizado por personal autorizado Lead Appraiser (SEI).

SCAMPI : Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement



El Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI) es el mtodo oficial SEI para proveer puntos de referencia de sistemas de calificacin en relacin con los modelos CMMI. SCAMPI se usan para identificar fortalezas y debilidades de los procesos, revelar riesgos de desarrollo/adquisicin, y determinar niveles de capacidad y madurez. Se utilizan ya sea como parte de un proceso o programa de mejoramiento, o para la calificacin de posibles proveedores. El mtodo define el proceso de evaluacin constando de preparacin; las actividades sobre el terreno; observaciones preliminares, conclusiones y valoraciones; presentacin de informes y actividades de seguimiento.

SCAMPI : Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement

Puedes descargar la documentacin del SCAMPI desde http://www.sei.cmu.edu/appraisal-program/publications/index.html

Para hacer un plan de evaluacion interna en mi empresa , lo que usualmente se hace es combinar las fortalezas y oportunidades de mejora de la evaluacin con los objetivos de negocio de tu empresa. Mayor gua al respecto la provee el modelo IDEAL de mejora continua. Lo puedes descargar desde:
http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/96.reports/96.hb.001.html