CAMERA DE COMERT SI INDUSTRIE A JUDETULUI GORJ

FORMAREA UNEI ECHIPE

 Echipa este un grup de oameni care lucreaz mpreun pentru aducerea la ndeplinirea a unor obiective

Avem dou defini ii complementare ale termenului echip :

 echipele func ionale (sau grupurile de lucru);  echipele creative.

echipa func ional

 un grup de oameni ndepline te o anumit func ie ce face parte dintrun proces mai complex. Munca este permanent i fiecare membru efectueaz , n esen , acela i tip de activitate. Membrii sub egali i se afl sub coordonarea unui singur lider.

echipa func ional

 Probabil majoritatea echipelor se ncadreaz n aceast categorie: o echip dintr-un dispecerat, o echip administrativ , o sec ie a unei linii de asamblare. Pe vremuri, i poate chiar i n prezent, echipele func ionale erau denumite departamente. Departamentul de vnz ri, cel financiar, casieria: toate reprezint echipe func ionale.

echipa creativ
 un grup de oameni, avnd diverse abilit i, sunt reuni i pentru a produce un singur rezultat. Munca lor nu este func ional i nici parte a opera iunii complexe, ci reprezint chiar ntreaga sarcin . Un teatru este o echip creativ sau o echip dintr-un spital care este format pentru a pune n aplicare diverse competen e i a vindeca un pacient.

Ct de mare trebuie s fie o echip ?

 Logic, cea mai mic echip este format din doi oameni. n ceea ce prive te num rul maxim nu g sim o reglementare n acest sens. n cazul n care echipa dvoastr este mai extins , gndi i-v cum a i putea-o diviza n subunit i, pe care s le conduce i mai eficient. Este posibil ca aspectele func ionale i creative ale activit ii echipei d-voastr s v fie de ajutor n acest moment.

Formarea echipei
 Cei mai mul i dintre noi muncim n echipe. Echipele au propriile lor identit i istorice i propriile lor modele de cre tere i declin. Nici o echip nu este la fel cu alta. Cel mai important element pentru managerul unei echipe este acela c echipele au nevoi diferite de cele ale indivizilor care le compun.

Construirea unei echipe nseamn

 stabilirea i men inerea obiectivelor echipei;  stabilirea i promovarea valorilor echipei: sociale, comportamentale, orientate n raport cu obiectivele;  p strarea identit ii echipei;

Construirea unei echipe nseamn

 sprijinirea echipei pentru a privi, ntotdeauna, n afar : ntmpinarea noilor veni i i a ideilor din exterior, ncurajarea echipei de a fi proactiv n cadrul organiza iei, precum i cu clien ii sau partenerii;

Construirea unei echipe nseamn :

 comunicarea eficient cu echipa i sprijinirea membrilor acesteia de a comunica reciproc;  implicarea echipei pe ct de mult posibil n deciziile care o privesc.

Lucrnd pentru realizarea unor obiective comune

 O alt cauz frecvent a e ecului echipelor este nen elegerea clar a obiectivelor. Managementul poate e ua n stabilirea obiectivelor sau poate alege obiective pe care echipa s le considere nerealiste. Trebuie s fi i siguri c obiectivele echipei sunt explicite i c echipa le n elege. Binen eles, n mod ideal, echipa va fi i ea implicat n alegerea acestora.

Generarea angajamentului
 Fiecare membru al echipei trebuie s - i asume angajamentul de a se supune prevederilor contractului pe care l-a semnat o dat cu intrarea sa n echip .

 Binen eles, n realitate, nivelul de angajament al indivizilor va varia. Oamenii se pot al tura cu entuziasm unei echipe doar pentru a- i vedea energia sec tuit de incompeten a sau proastele rela ii din cadrul acesteia. Un cinic este de obicei un ncrez tor nfl c rat care a fost deziluzionat; acesta poate reprezenta un pericol mult mai mare pentru echip dect un singur dezinteresat.

 Contractul dintre individ i echip este cel care define te calitatea culturii echipei. Fie c este func ional sau creativ , o echip exist pentru ca membrii s i s - i poate satisface nevoile personale. Cu ct echilibrul dintre obiectivele individuale i cele ale echipei va fi mai bun , cu att echipa va fi mai unitar i mai de succes, iar membrii s i mai satisf cu i.

!!!
 n calitate de lider ave i o r spundere aparte pentru a men ine echilibrul dintre autonomia personal i r spunderea fa de echip . Trebuie s g si i solu ii care, pe de o parte s consolideze echipa, iar pe de alt parte s permit indivizilor s ia deciziile care s conteze pentru ei.

Munca autonom n echip

 Ce anume face ca o echip s fie eficient ? n primul rnd o identitate bine definit , un scop precis i obiective clare.  Att timp ct ti i de ce exist echipa, ce fel de echip este i ce anume dori i s realizeze sunte i pe drumul cel bun al cre rii unei echipe eficiente.

 Eficien a oric rei echipe depinde n totalitate de gradul de respect pe care grupul l atribuie autonomiei personale. Oamenii se vor dedica de bun voie acelor activit i pe care ei au ales s le ntreprind . Trebuie s fie n m sur s - i asume rezultatele muncii lor

Aceasta nseamn :  s aib un sim clar al r spunderii fa de munc ;  s fie dedica i muncii din punct de vedere emo ional; s nu munceasc doar pentru c a a li sa spus sau pentru a- i c tiga existen a.

edin ele echipei

 Echipele trebuie s se ntlneasc frecvent. Orice ntlnire regulat este ns amenin at de pericolul transform rii sale n rutin ; ca urmare ct de curnd, o astfel de ntlnire va fi privit mai degrab cu team i nervozitate, dect cu interes. Solu ia poate fi schimbarea manierei n care ine i edin a.

La viitoarea edin cu echipa ncerca i s ine i seama de urm toarele elemente:

 nainte de edin liderul echipei stabile te ordinea de zi. Oricine dore te s contribuie la modificarea sau completarea acesteia trimite o not sau face ad ugiri la list .  n acest caz este extrem de util mail-ul.

 Finaliza i ordinea de zi pn s nceap edin a. Fiecare participant trebuie s - i justifice elementele incluse n list .  n timpul edin ei se va decide dac respectivul subiect merit discutat sau nu.

 Tuturor elementelor incluse pe ordinea de zi li se vor da timp de discutie.  ntreaga edin trebuie s aib o durat maxim , fixat de lider, f r a se dep i acest timp

 O dat ordinea de zi completat nu mai poate interveni nimic pn la urm toarea edin .  La sfr itul edin ei, liderul echipei face un rezumat al deciziilor i ac iunilor stabilite i solicit eventual sugestii pentru urm toarea ntlnire.

Inform rile (brifing-urile) echipei i trecerea n revist a performan elor

 Informarea echipei contribuie la transformarea ntlnirilor n cadrul acesteia ntr-un adev rat sistem de management al informa iilor. Obiectivul inform rii l constituie asigurarea faptului c fiecare cunoa te i n elege att ceea ce face el, ct i ce fac ceilal i, precum i motivul pentru care fac acel lucru

beneficii ale inform rii:

 consolideaz managementul echipei. Informarea echipei ofer credibilitate conducerii i asigur faptul c echipa prime te informa ii manageriale direct de la manageri;

beneficii ale inform rii:

 spore te determinarea. A explica ra iunea pentru care o anumit sarcin trebuie dus la ndeplinire este la fel de important ca i a spune oamenilor c aceasta trebuie dus la ndeplinire.

beneficii ale inform rii:

 previne nen elegerile. Oamenii nu se opun schimb rii, ci doar faptului de a fi schimba i. Informarea le permite membrilor echipei s afle care este starea de fapt, oferindu-le mijloacele pentru a contribui la schimbare.  mbun t e te comunicarea cu nivelurile superioare de conducere.

Acoperi i cei patru P!!!

 Progresul. Ce s-a realizat. Dac este cazul, include i i realiz rile individuale. Raporta i echipei ceea ce s-a f cut pn n prezent pentru atingerea obiectivelor. ncepe i cu reu itele, deoarece acestea ajut la crearea unui sentiment pozitiv n rndul membrilor echipei.

Acoperi i cei patru P!!!

 Politica. Modul n care activitatea noastr este influen at de evolu ia care are loc n alte zone ale organiza iei.

Acoperi i cei patru P!!!

 Personalul. Orice aspecte importante legate de membrii echipei i care vor consolida echipa;

Acoperi i cei patru P!!!

 Puncte pentru ac iune. Ce trebuie s facem pe viitor. Orice obiective noi sau puncte speciale pentru ac iune.

Incurajarea cooper rii

 Cooperarea nseamn a opera mpreuna. Cu ct mai mult oameni sunt implica i ntr-o activitate comun , cu att ei vor fi mai cooperan i.  n practic , de obicei, cooperarea este mpiedicat de competi ie. Aceasta din urm , apare dintr-o dorin natural de a reu i;dac succesul nostru depinde de refuzarea cooper rii cu un alt membru al echipei, vom intra n competi ie.

 Cooperarea faciliteaz punerea n comun a resurselor; permite echipei s profite de diferitele abilit i ale indivizilor i cultiv comportamentele sociale care stau la baza muncii n echip . Cu ct ve i promova mai mult cooperarea n cadrul echipei d-voastr - i ntre echip i alte persoane- cu att aceasta va deveni mai eficient i mai coerent .

Cultiva i ncrederea!
 ncrederea trebuie c tigat i nu impus ; presupune s trata i oamenii ca pe ni te persoane mature i, de asemenea, s v angaja i n ase practici specifice de management:  Comunica i deschis!  Sprijini i echipa!  Trata i-i cu respect!  Fi i corect !  Fi i consecvent! Respecta i-v promisiunile f cute!  Conduce i prin puterea exemplului!

Gestionarea e ecurilor
 Toate abilit ile d-voastr de lider vor intra n ac iune atunci cnd echipa se va confrunta cu un e ec. Dac obiectivele sau intele nu au fost atinse, dac sarcina sau proiectul nu s-au derulat cum trebuie sau nu s-a respectat termenul-limit , va trebui s va aduna i echipa i s merge i mpreun mai departe.

 Ave i responsabilitatea de a sus ine angajamentul membrilor fa de echip i n vremuri de restri te.. Nu-i l sa i s se descurajeze. Gndi i-v la toate metodele pozitive prin care pute i ridica moralul echipei d-voastr .

 Managementul nu este o teorie, ci o practic . Ceea ce conteaz nu este ceea ce ti i, ci ceea ce face i.

 Conducerea centrat pe ac iune ne duce dincolo de problematica stilului managerial.  Conducerea oamenilor reprezint un proces viu care i ndreapt permanent aten ia ntre sarcini, indivizi i echip