Ministerul Educației ,Culturii și Cercetării al Republicii Moldova

Universitatea de Studii Politice și Economice Europene “Constantin Stere”

Facultatea Științe Economice și Ecologice
Specialitatea Administrarea afacerilor

Denumirea lucrării: Managementul strategic al companiei

“Orange Moldova”.
Disciplina : Managementul strategic

Prezentat de Adrian

Conducătorul tezei: Victoria

Chișinău 2022
 Istoria companiei Orange.
• Societatea pe acțiuni a fost fondată în februarie 1998
de France Telecom cu lansarea Voxtel.
• Fiind primul cel mai mare investitor străin care a
venit pe piata autohtona, ce a contribuit la sporirea
atractivă a investiționarilor și la creșterea economică
a țării.
• În 2006, acționarii companiei anunță trecerea
operatorului printr-un proces de rebranding. El a fost
finalizat la 25 aprilie 2007. De la această dată numele
operatorului devine Orange Moldova.
 Compania Orange
Orange este cel mai mare operator de servicii voce şi Internet mobil din Moldova.
Actualmente peste 1 milioane de clienţi sunt conectaţi la reţeaua și serviciile companiei, în
care activează o echipă de peste 900 de angajaţi. Orange Moldova deţine cea mai extinsă şi
performantă reţea 3G+ şi 4G, în proporție de 94% din teritoriu si atingând 90% din populația
Republicii Moldova.
Serviciile sale pot fi accesate în cele 3600 puncte de vînzare pe tot întregul țării,și este
recunoscut un lider în inovaţii, Orange Moldova  deţine 2 premiere mondiale: HD
VOICE şi HD Voice International.
Acționarii comapaniei ,,Orange Moldova” sunt: ,,France Télécom” — 56,67%, ,,Moldavian
Mobile Telephone Bis” cu 33,45%, IFC(International Finance Corporation) — 5,55%, ,,Orange România
– 4,33%"

Astazi Orange Moldova semnifica:

• Telefonie mobilă - Antena GSM și SMS.
• Internet mobil - 3G+ și 4G .
• Internet fix și TV – Fibră optică până la 1Gb/sec.
Wi-fi modern cu bandă de 2,4GHz și 5GHz
Posturi Tv în calitate digitală,HD,4K/UHD.
* GSM-Global System for Mobile Communications (Sistem Global pentru Comunicații Mobile)
 Managementul companiei Orange:
Managementul companiei Orange are un angajament pentru a dezvolta ,implimenta
și îmbunătați în permanență a sistemului managerial în calitate,mediu,sănătate și
securitatea informațională prin:
• Imbunătățirea serviciilor către clienți și a rețelei ;
• Dezvoltarea a noilor servicii;
• Dezvoltarea serviciilor fixe (tv și internet acasă);
• Posibilitatea transmiterii a facturei în format electronic;
• Asigurarea că resursele necesare sunt disponibile ;
• Crearea unui mediu de lucru plăcut și competitive in cadrul companiei
• Acordarea bonusurilor salariale numai angajatilor care realizează minim 70% din
obiective;
• Direcţionarea şi susţinerea persoanelor responsabile ;

Astfel compania asigură un management eficient bazindu-se pe oferirea unei

experiențe unice clienților,imbunătațind continu a calității,promovând utilizarea
raţională a resurselor şi securitatea informaţiei în cadrul companiei.
 Analiza Swot a Companiei “Orange Moldova”
Puncte Tari
1. Marcă recunoscută la nivel mondial;
2. Prima companie de tel. mob. in R. Moldova;
3. Deține poziție de lider pe piața tel.mobila
autohtonă;
4. Personal calitativ;
5. Suficiente resurse financiare disponibile;
Puncte slabe
1. Alegere vastă de produse duce ca clientul mai
greu să facă o alegere,risc sa nu aleaga nimic
și să plece la concurenți;
2. Legătura slabă sau lipsa legăturii de telefonie
mobilă în unele regiuni și sate din R. Moldova;
3. Viteza joasă de transmitere a internetului prin
cablu la calculator;
Oportunități
1. Perioada sărbătorilor;
2. Avansarea tehnologiilor;
3. Posibilitatea de extindere a produselor și
servicilor;
4. Prezenta cliențelor receptivi;
5. Cerere mare la servicii de telefonie mobilă;
Amenințări
1. Prezența puternica a concurenților pe piață
(Moldcell, Unite, Moldtelecom, Starnet,);
2. Scăderea nivelului de trai;
3. Criza economică
4. Instabilitate politică;
5. Calamitați naturali;
 Practici de succes Brăndul Orange
Orange SA este parte a grupului France Telecom, una dintre cele mai
mari companii de comunicații din lume, cu peste 159 milioane de utilizatori pe cinci
continente .Compania este prezentă în Europa, mai exact în Franta, Belgia, Marea
Britanie, Elveția, Austria, Polonia, Slovacia, România, 
Moldova, Spania; în Africa, Orientul Mijlociu și în Caraibe.
Informații generale despre companie:
Venit-43,513 miliarde euro Capital propriu -24,306 miliarde euro
Profit Brut-4,63miliarde euro Angajati -170.000 persoane
Profit net-1,104 miliarde euro Proprietarii – Statul francez 32%
Active totale-89,980 miliarde euro Alti reprezentanti 68%
Planuri și activități
Orange şi Vodafone au discutat în anul 2020 să facă o colaborare, însă proiectul a fost
abandonat.Motivul : Orange este ingrijorat ca în urma fuziunii va pierde o parte din
controlul sau de acțiuni (23%) și nu a fost mulțumită de a trece cu sediul companiei la
Londra. Ca urmare la momet se discuta pentru o alianța la o scara mai mică.Să fi făcut o
alinață între Orange și Vodafone ar fi creat cel mai mare operator de telecomunicații din
europa ,cu venituri de 85 de miliarde euro pe an.

Brăndul Orange este axat pe o filosofie, reprezentată de cinci valori de bază și a unei idei
deschise. Valorile Orange sunt: dinamic, deschis, surprinzător, onest și simplu.
Mai mult de 159 de milioane de clienți din 26 de țări și regiuni deja au ales brăndul Orange.
Harta Orange la nivel mondial
 Capacitatea de implimentare
Cu certitudine ,Orange tinde spre dezvoltarea rețelei mobile și spre o acoperire
teritorială mai mare ,pentru ca clienții să se bucure de cea mai bună experiență
de comunicare și navigare pe Internet, chiar și in cele mai indepărtate regiuni ale
țării.
Pentru a implimenta toate aceste tehnologii la moment compania testează a 5
generație (5G) de conectare a internetului mobil.
Astfel 5G primite viteze mult mai mari de incărcare și descărcare de 10-20 ori mai
repede. De exemplu un film în calitate HD poate fi descarcat într-un minut.
Orice facem acum la smartphone-urile noastre ,vom putea face mult mai repede și
în scurt timp , fără de întîrzieri de conexiune și fară timp de așteptare.
Totodată, 5G va fi important pentru vehiculele autonome ,pentru comunicarea
dintre acestea pentru a citi datele din trafic și harți în timp real.

Tehnologia este arta de a transforma ştiinţa în ceva practic.

(Citat de Marcio Barrios)
Evoluția și cerințele rețelei mobile
 Fapt divers: Stiați că?
* Fără antenele GSM, telefoanele mobile nu pot funcţiona
* Telefonia mobilă funcţionează prin intermediul câmpurilor electromagnetice. Aceste
câmpuri sunt confundate cu radiaţiile dăunătoare sănătăţii numite radiatii
ionizante,care produc modificari la nivel celular. Iar câmpurilor electromagnetic
sunt neionizante si nu au suficienta energie pentru modificarea celulelor.
Exemplu: Radiatie ionizanta –radiatia cosmica; Fuziune nucleară
Radiatie neionizante –lumina solara;lasere,radiatoare electrice
Cimpurile electromagnetice sunt generate de:
Radare militare;antenele GSM,electrocasnicele etc…
Ce este Wi-Fi?
* Wi-Fi (Wireless Fidelity) este o tehnologie de comunicare fără fir și aceasta este
utilizata pentru conectarea la internet.Retelele wi-fi sunt limitate la citeva zeci de
metri ceea ce înseamnă că are unda foarte reduse. Cel mai des este utilizată banda
de frecventa 2,4 Ghz ce permite o viteză mai mică dar cuprinde o suprafață mai
mare ,iar 5 Ghz permite o viteză mai mare dar suprafață mai mică.
La moment nu există dovezi științifice convingătoare referitor la posibilele efecte nocive
ale rețelelor fără fir pentru sănătate.
 Bibliografie
• https://www.orange.md/ro/csr/despre-noi#declaratii
• https://pdfslide.net/documents/
• https://biblioteca.regielive.ro/referate/management/prezentarea-generala-a-compani
ei-orange-moldova-sa-311313.html#structura_fisiere
• https://ro.wikipedia.org/wiki/Orange_Moldova
• https://www.orange.md/ro/util/iso
• https://ro.wikipedia.org/wiki/Orange_SA
• https://radio-waves.orange.com/ro/retele-si-antene/5g/implementarea-tehnologiei-5
g/
• https://www.economica.net/orange-si-vodafone-au-discutat-anul-trecut-o-fuziune
-insa-proiectul-a-fost-abandonat_547222.html
• https://radio-waves.orange.com/ro/retele-si-antene/5g/
• https://www.orange.md/?l=1&p=1&c=1&sc=12&n=356
“Fiecare zi se schimbă cu Orange”

Mulțumesc pentru atenție !

Aștept întrebări 