Managerul

si rolul managerilor

de Matei Adrian
Si Mitu Andrei Robert
CUPRINS
• DEFINITIA UNUI MANAGER
• ROLUL UNUI MANAGER
• ROLURI INTERPERSONALE
• ROLURI INFORMATIONALE
• ROLURI DECIZIONALE
• PORTRETUL UNUI MANAGER DE SUCCES

• UNUI MANAGER
DEFINITIA UNUI
MANAGER
• Succesul unei firme si rezultatele obtinute de
aceasta depind in mare masura de conducatorul
ei.
• Peter Drucker, fondatorul conceptului de
manager din firmele contemporane sustine ca
“Managerul este persoana care directioneaza
actiunile celorlalti si care-si indeplineste rolul
influentand pe ceilalti sa-si indeplineasca
munca lor”.
• Prin definitie managerul este o persoana a carui
success este determinat de potentialul
subordonatilor si propriul sau talent de a
conduce.
ROLURILE UNUI
MANAGER
•Managerii indeplinesc o
serie de roluri diferite dar
strans legate intre ele,
indiferent de pozitia lor in
cadrul organizatiei.
• Aceste roluri pot fi
grupate in trei mari categorii:
interpersonale,
informationale si
decizionale.
 • Rolurile interpersonale implica dezvoltarea si mentinerea
unor relatii pozitive cu alte persoane, atat din interiorul cat
si din exteriorul organizatiei.
• Rolul de reprezentare presupune contactul cu subordonaţii
proprii sau ai altor firme, cu managerii situaţi pe acelaşi
nivel sau pe altele, in cadrul unor reuniuni oficiale, cand
managerul, in numele firmei, executa o acţiune precum
inmanarea unor premii pentru anumite realizari ale
ROLURILE subordonatilor.
INTERPERSONALE • Rolul de conducator presupune direcţionarea şi
coordonarea activitaţii subordonaţilor precum angajarea,
promovarea si concedierea.
• Rolul de legatura presupune relaţii cu alţii in interiorul şi
in afara organizaţiei. De exemplu, managerul de producţie
trebuie sa mentina relaţii bune cu managerul marketingului
şi cu alţii, pentru ca impreuna sa contribuie la atingerea
obiectivelor organizaţiei.
ROLURILE INFORMAŢIONALE

• Rolurile informationale apar datorita fluxurilor informationale in care este implicat managerul dintr-o
organizatie. In exercitarea celor trei roluri interpersonale prezentate anterior, managerul construieste o
retea de contacte interpersonale in cadrul carora exercita diferite roluri.
• Rolul de monitor implica examinarea mediului in organizarea culegerii informaţiilor, schimburilor,
oportunitaţilor şi problemelor care pot sa afecteze firma. Contactele formale şi informale dezvoltate in
rolul de legatura sunt folosite deseori aici.
• Rolul de diseminator presupune furnizarea informaţiilor importante subordonaţilor.
• Rolul de purtator de cuvant implica legaturile cu alte persoane din afara compartimentului sau cum ar fi
cele din interiorul firmei, cand reprezinta interesele unui grup in faţa nivelului ierarhic superior sau din
exteriorul firmei, cand prezinta punctul de vedere al organizaţiei cu privire la o anumita preblema.
 • Rolurile decizionale sunt cele mai importante roluri ale unui manager;
relatiile interpersonale si informationale sunt necesare dar nu si suficiente
pentru desfasurarea in bune conditii a procesului managerial; ele servesc
doar ca suport pentru procesul de decizie.
• Rolul de intreprinzator este acela de a cauta lucruri noi precum idei,
metode sau tehnici şi de a le introduce in organizaţie cu scopul schimbarii

ROLURI
ei in bine, a conducerii catre performanţa.
• Rolul de stabilizator revine managerului atunci cand este obligat sa ia

DECIZIONALE
decizii rapide in momentul in care, datorita unor factori perturbatori,
organizaţia pe care o conduce iese din starea stabila. Intr-o astfel de situaţie,
acest rol devine prioritar faţa de celelalte, importanta fiind viteza de reactie.
• Rolul de distribuitor de resurse il plaseaza pe manager in poziţia de a
decide cine primeşte şi cat din aceste resurse, precum bani, forţa de munca,
timp sau echipamente. Aproape intotdeauna nu exista suficiente resurse iar
managerul trebuie sa imparta acest puţin in mai multe direcţii.
• Rolul de negociator il obliga deseori pe manager sa cantareasca cui sa
ofere avantajele unei afaceri. Negocierea presupune, in ordine, munca,
performanţa, obiective clare şi orice altceva poate influenţa in bine
rezultatul final.
PORTRETUL UNUI
MANAGER DE SUCCES
• Un manager de succes are următoarele caracteristici esenţiale:
• Produce evenimente, entuziasm si încredere;
• Este în căutare de adepţi, creează grupuri şi culture organizaţionale;
• Are o viziune de lungă durată si îşi asumă riscuri;
• Mobilizează oamenii în vederea creării echipelor;
• Motivează şi inspiră efortul oamenilor de a depăşi bariere;
• Managerul trebuie să pună accentul pe rezultate şi trebuie să-şi creeze o
echipă de oameni siguri pe ei şi competenţi care îşi folosesc propria
gândire în rezolvarea problemelor.
• El trebuie să aleagă subalterni competenţii şi de bună credinţă.
LIVIU
VORNICU
Liviu Vornicu, National Sales
Manager la Philip Morris.
Dupa ce a fost manager de relatii
cu guvernul pentru Philip Morris
International din Lausanne,
Vornicu, in varsta de 33 de ani, a
preluat functia de National Sales
Manager la Philip Morris
Romania. 
POVESTEA SUCCESULUI
•  In cadrul unui interviu Liviu Vornicu îşi aminteşte prima zi de lucru la Philip Morris, pe 18 noiembrie 1998.
• “Atunci experienţa mea de muncă era extrem de limitată”, spune el. Era student în anul trei la Facultatea de Studii
Economice în Limbi Străine din cadrul ASE şi avusese doar slujbe pe perioada verii. Totul s-a schimbat însă în
momentul în care s-a angajat part-time în departamentul financiar al companiei.
• “A fost o ocazie extraordinară”, spune el, care i-a permis ca în paralel cu terminarea studiilor să înţeleagă cum
operează una dintre cele mai mari multinaţionale din FMCG (Fast Moving Consumer Goods).
• In timpul in care era manager de relatii cu guvernul avea ca principale responsabilităţi oferirea de asistenţă pentru
diferitele pieţe în care compania are filiale, pentru dezvoltarea şi implementarea de strategii în domeniul
reglementării pieţei tutunului.
• In legatura cu antreprenoriatul sustine “Inseamnă să inovezi, să schimbi complet procesesau să creezi ceva de la
zero. Şi cred că poţi face toate acesteaindiferent de ocupaţie."
BIBLIOGRAFIE

 -https://www.business-academy.ro/ce-face-un-manager
 -https://umfcd.ro/wp-content/uploads/2016/11/Introducere_in_management-198-
209.pdf