PRESENTACION DE LA VIDA Y OBRA DE MAX WEBER Y sus Aportes A LA GESTION DE CALIDAD

GESTION DE CALIDAD OCTAVO SEMESTRE LINA MARIA SALAZAR LOPEZ

 La

riqueza terica que Weber le leg al desarrollo del pensamiento administrativo con el cual podemos entender ms cabalmente a las organizaciones es contar con modelo ideal de comportamiento (racionalidad) que se desprende de la teora de la burocracia y la teora de la dominacin.
que dentro de la organizacin deban establecerse normas impersonales que permitieran implantar una disciplina ideal.

Estableci

 Entendi

lo legal como lo emanado de una estructura formal y lo legtimo como la aceptacin de esta estructura por parte de las personas que conforman las organizaciones. La burocracia es la organizacin eficiente por excelencia. Es por ello, que mediante este modelo terico propona a las organizaciones de su poca establecer las siguientes caractersticas de la burocracia con el fin de evitar el desorden conjuntamente con el trato injusto.

 1.

Carcter legal de las normas y reglamentos: La burocracia es una organizacin unida por normas y reglamentos previamente establecidos por escrito para asegurar una interpretacin sistemtica y unvoca..

2.

Carcter formal de las comunicaciones: La burocracia es una organizacin ligada por comunicaciones escritas, las reglas, decisiones y acciones administrativas son formuladas y registradas por escrito.

 3.

Carcter racional y divisin del trabajo: Existe una divisin sistemtica del trabajo, del derecho y del poder, estableciendo las atribuciones de cada participante, los medios de obligatoriedad y las condiciones necesarias.

4.

Impersonalidad de las relaciones: La administracin de la burocracia se realiza sin considerar las personas como personas, sino como ocupantes de cargos y de funciones.

 5.

Jerarqua de la autorizad: La organizacin se establece de acuerdo al principio de la jerarqua. Cada cargo inferior debe estar bajo el control y supervisin de uno superior. Ningn cargo queda sin control o supervisin.

6.

Rutinas y procedimientos estandarizados: Por medio del establecimiento de las reglas y normas tcnicas el ocupante de un puesto se sujeta a lo dispuesto por la organizacin, evitando con ello que los ocupantes de un puesto se salgan de lo acordado en las

 7.

Competencia tcnica y meritocracia: La admisin, la transferencia y la promocin de los empleados se basa en criterios de evaluacin y de clasificacin vlidos para toda la organizacin, y no en mritos particulares y arbitrarios. Especializacin de la administracin: Los administradores de la burocracia son profesionales especializados en su administracin. Profesionalizacin de los participantes: Cada funcionario de la burocracia es un profesional por las siguientes razones:

8.

9.

a. Es un especialista en sus funciones a desempear. b. Es asalariado c. Es ocupante de un cargo y esto representa su forma de vida. d. Es nominado por un superior jerrquico a consecuencia de su capacidad y competencia. e. Su mandato es por tiempo indeterminado f. Sigue una carrera dentro de la organizacin g. No posee la propiedad de los medios de produccin y administracin h. Es fiel al cargo y se identifica con los objetivos de la empresa. i. El administrador profesional tiende a

 10.

Completa previsibilidad del funcionamiento: La consecuencia deseada de la burocracia es la previsibilidad del comportamiento de sus miembros.

GRACIAS..