Analiza de caz:

Logistica
transportului de
marfa rece
Mincu Victor
Posiar Ana
 Agenda

A
1. Care este/sunt organizația(ile) la care
se referă cazul?

2. Descrieți organizația(ile)
prezentată(e) de caz (domeniul de
activitate, evoluția, politicile de
marketing, rezultatele etc.).

3. Realizați o reprezentare grafică a

lanțului de aprovizionare-livrare din
care face/fac parte organizația(ile)
prezentată(e).

Presentation title 2
 Agenda

A
4. Care este situația la care se
referă cazul?

5. Care sunt factorii de mediu

(intern, extern – macro și micro)
care au generat situația
respectivă?

6. Formulați dilema
managerială specifică acestui caz

Presentation title 3
 Agenda

A
7. Care sunt alternativele de acțiune
posibile, pentru rezolvarea dilemei?

8. Evaluați avantajele și limitele

fiecărei variante de acțiune și
propuneți varianta cea mai adecvată.

9. În situația în care textul cazului

prezintă o soluție pentru dilema
formulată, descrieți soluția respectivă,
analizați avantajele și limitele
specifice.
Presentation title 4
 Agenda

A
10. Care sunt implicațiile acestui caz
pentru activitatea viitoare a
organizației(ilor) prezentată(e)?

11. Ce recomandări ați formula

pentru alte organizații similare din
România?

12. Prezentați exemple similare celor

descrise de caz existente pe piața din
România sau pe plan internațional

Presentation title 5
 Care este/sunt organizația(ile) la care
se referă cazul?
Organizația la care face referire cazul este Maersk, o companie daneză
specializată în domeniul transportului maritim și al logisticii.

Presentation title 6
 Descrieți organizația(ile) prezentată(e) de caz (domeniul de
activitate, evoluția, politicile de marketing, rezultatele etc.).
Maersk este cea mai mare companie din lume în domeniul transportului maritim și al logisticii. A
fost fondată în 1904 în Danemarca, unde are și sediul central până în ziua de azi (Copenhaga).
Aceasta s-a consolidat în perioada 1913-1940, cand și-a extins domeniul de activitate în brokeraj
(1913), construirea de nave (1918), transport maritim de linie și comerț cu cisterne (1928) și o
plantație de zahăr (1930).
Pe timpul celui de al doilea război mondial, firma a pierdut 25 de nave, rămânând doar cu 21. În
perioada de după război, totuși, a continuat să se extindă, oferind rute noi în Asia de Sud-Est.
Succesul Maersk a venit cu adevărat în perioada 1975-1986, când conceptul de transport maritim cu
containere a prins anvergură, Maersk adoptând inovația din timp. În 1990, Maersk avea activități în
40 de țări. În cei zece ani ce au urmat, acest număr s-a extins la 100, datorită adoptării globale a
containerelor și a codurilor de bare.

Presentation title 7
“ În ziua de azi, Maersk activează în peste 130 de țări și are activitatea împărțită în 3 domenii – Logistică și servicii,
Transport Maritim și Terminale.
În ceea ce privește politicile de marketing, Maersk se concentrează în acest moment pe:
Calitatea serviciilor
Sustenabilitate
Inovație
În 2022, venitul firmei a crescut cu 32% față de anul precedent, cu un profit de 29.3 miliarde de de dolari.
Misiunea companiei, așa cum este implicată în textul furnizat, este de a asigura livrarea eficientă și la timp a
transporturilor congelate, menținând în același timp calitatea produsului.
“ Compania se angajează să ofere soluții integrate pentru lanțul de frig care reduc complexitatea, transferul
și risipa, permițând clienților să se concentreze pe dezvoltarea afacerilor lor. Misiunea include, de
asemenea, angajamentul de a construi și menține relații pe termen lung bazate pe soluții bazate pe active.

De asemenea, evidențiază eforturile de a dezvolta soluții și inițiative care au un impact pozitiv atât asupra
afacerilor clienților, cât și asupra mediului.
Parteneriatul cu Novo Nordisk este un exemplu al acestui angajament, de a asigura o aprovizionare
responsabilă și de a contribui la obiectivele de dezvoltare durabilă, inclusiv la atingerea neutralității
climatice.
 Reprezentare grafică generală Maersk

Fabrică / Depozit/
Depozit Maersk Port Navă Maersk
Depozit Magazin

Presentation title 10
 Reprezentare
specifica pentru acest
caz:

Presentation title 11
 Care este situația la care se referă cazul?

Studiul de caz face referire la transportul mărfurilor reci/logística încărcăturilor

controlate termic subliniind importanța menținerii calității produselor în acest
proces.

Presentation title 12
 Care sunt factorii de mediu (intern, extern – macro și
micro) care au generat situația respectivă?

Factorii de mediu nu sunt specificați, însă putem presupune că ar fi cererea

crescută pentru trasportul de mărfuri ce trebuie controlate termic și preocupările
ridicate ale consumatorilor față de menținerea calității produselor perisabile în
drumul de la fabricare la clientul final.

Presentation title 13
 Formulați dilema managerială specifică acestui caz

Dilema managerială specifică acestui caz este menținerea calității produselor

perisabile în lanțul de transport, împreună cu optimizarea procesului din punct de
vedere al eficienței și a sustenabilității.

Presentation title 14
 Care sunt alternativele de acțiune posibile, pentru
rezolvarea dilemei?

În pagina studiată, Maersk oferă proprile soluții ca variante pentru această

dilemă. De la spațiile de depozitare echipate corespunzător la servicii de
transport cu echipament specializat. Aceștia oferă și servicii digitale de
management al logisticii, ce ajută la monitorizarea întregului proces, de la stoc,
la transport și alerte de temperatură. Maersk se recomandă ca un furnizor de
servicii complete pentru managementul întregului lanț de aprovizionare pentru
astfel de produse.

Presentation title 15
 Evaluați avantajele și limitele fiecărei variante de acțiune și
propuneți varianta cea mai adecvată.
Avantajele acestor servicii oferite de Maersk sunt:

• Vizibilitate end-to-end
• Specialiști în domeniul mărfurilor controlate termic
• Rețea globală de depozite
• Servicii personalizate
• Tehnologie avansată de răcire
Limitările acestor servicii, deși nu sunt menționate în studiul de caz, sunt
reprezentate de faptul că firma trebuie să plătească o companie externă (pe
Maersk) pentru întreținerea fiecărui pas din rețeaua de distribuție.

Presentation title 16
 Evaluați avantajele și limitele fiecărei variante de acțiune și
propuneți varianta cea mai adecvată.
Avantajele acestor servicii oferite de Maersk sunt:

• Vizibilitate end-to-end
• Specialiști în domeniul mărfurilor controlate termic
• Rețea globală de depozite
• Servicii personalizate
• Tehnologie avansată de răcire
Limitările acestor servicii, deși nu sunt menționate în studiul de caz, sunt
reprezentate de faptul că firma trebuie să plătească o companie externă (pe
Maersk) pentru întreținerea fiecărui pas din rețeaua de distribuție.

Presentation title 17
 N/A
În situația în care textul cazului prezintă
o soluție pentru dilema formulată,
descrieți soluția respectivă, analizați
avantajele și limitele specifice.

Presentation title 18
 Care sunt implicațiile acestui caz pentru activitatea viitoare a
organizației(ilor) prezentată(e)?

Cazul poziționează Maersk ca lider de piață în industria transportului de mărfuri

controlate termic și are scopul de a consolida încrederea clienților față de ei.

Presentation title 19
 Ce recomandări ați formula pentru alte organizații similare din
România?

Organizațiile similare din România pot lua în considerare dezvoltarea soluțiilor

integrate pentru lanțul de frig, investițiile în tehnologii de monitorizare și
consolidarea parteneriatelor cu clienții pentru a rămâne competitive.
Recomandarea principală este de a se poziționa similar, ca un “all-stop-shop”
pentru toate nevoile clienților, de la depozitare, transport dar și monitorizare
prin soluții digitale intuitive.

Presentation title 20
 . Prezentați exemple similare celor descrise de caz existente pe piața
din România sau pe plan internațional.

Cel mai mare jucător din România pe piața de transport și logistică, conform cifrei
de afaceri, este Aquila. Spre deosebire de Maersk, aceștia se concentrează mai
mult pe serviciile de distribuție locală, deși oferă și servicii de transport și
depozitare. Nu oferă, însă, soluții de digitalizare/monitorizare a lanțului de
distribuție.

Presentation title 21
 Surse

• (2022) Maersk Annual Report 2022. rep., pp. 38–39.

• Policies and positions (no date) Maersk. Available at: https://www.maersk.com/sustainability/our-
approach/policies-and-positions#:~:text=Maersk%2C%20and%20its%20subsidiaries%2C%20is,all
%20by%20integrating%20the%20world%E2%80%9D. (Accessed: 09 October 2023).
• Aquila. Available at: https://www.aquila.ro/ (Accessed: 09 October 2023).
• Cold Chain Logistics (no date) Maersk. Available at:
https://www.maersk.com/supply-chain-logistics/cold-chain-logistics (Accessed: 09 October 2023).

Presentation title 22
 Rezumat
Textul descrie angajamentul companiei de a asigura livrarea eficientă și
calitatea în transporturile frigorifice. Compania oferă soluții integrate,
reducând complexitatea și punând accentul pe eficiență și transparență. Ei
se concentrează pe relații pe termen lung și au colaborări de succes,
inclusiv cu Novo Nordisk pentru a contribui la obiectivul de neutralitate
climatică. Este inclus un link către un videoclip ilustrativ.

Presentation title 23
 Victor Mincu​

mincuvictor22@stud.ase.ro
Multumim Posiar Ana

posiarcodruta18@stud.ase.ro