ENCUESTAS SOCIALES

Encuestas Sociales. Su origen e historia.

• Fundadores de ciencias Sociales utilizaron encuestas sociales para la
observación empírica de la realidad social:
Marx Enquete ouvriére, 1880.
Weber Habilitationsschrift, 1891.

•Investigación por encuesta se inicia al mismo tiempo que se establece la

sociología científica.
Quételet y Le Play. Medición de “cualidades morales” y búsqueda de
indicadores del “bienestar social” de las familias.
Movimiento encuestas sociales Europa y EEUU, producto de las
preocupaciones de la clase media profesional por corregir desajustes
sociales de los procesos de industrialización y urbanización, sin alterar la
estructura social.
•1930-1940 Investigaciones de mercado
Encuestas de opinión. Estudios electorales.
 Ventajas Encuesta Social
•Técnica que permite conocer hechos (datos concretos como nivel
de renta, tipo de consumo, edad, etc.) y aspectos subjetivos como
opiniones, actitudes, valores, juicios, expectativas, etc.
• Puede obtener información generalizable. Uso teoría muestreo.
•Permite recuperar información sobre hechos pasados.
•Capacidad para estructurar datos y elevada eficiencia para
obtener información. Capacidad de estandarizar los datos.
•Permite obtener grande cantidad de datos sin una gran cantidad
de recursos y en tiempo breve.
 Desventajas Encuestas Sociales
• Gran cantidad de información obtenida en corto tiempo no
asegura valor teórico para los objetivos de la investigación.
•Al aportar fundamentalmente datos, se puede perder la
riqueza, dinámica y complejidad de la realidad social.
•Dependiendo de los objetivos de la investigación es necesario
complementar esta técnica con otras que le otorguen mayor
profundidad al estudio.
• Es una técnica que puede ser potencialmente manipulable.
 Teorías fundamentales de la
Encuesta Social
•Teoría matemática.
Estadística matemática, teoría de las probabilidades,
etc.
•Teoría del muestreo. Las encuestas se aplican a
muestras de la población de las que se obtienen
resultados estadísticos, que sirven para estimar
parámetros, o valores de la población, con márgenes
de error y niveles de probabilidad previamente
determinados.
•Teoría sociopsicológica de la comunicación entre
entrevistador y entrevistado.
 Procedimiento general de
aplicación Encuesta Social
Planteamiento del problema ya formulado.
•Formulación inicial del cuestionario de preguntas
•Diseño de la muestra.
•Pre-test del cuestionario
•Reformulación de cuestionario en base a resultados pre-test
•Formación y preparación equipo encuestadores de terreno
•Aplicación de la encuesta en terreno
•Codificación cuestionarios en programas computacionales (excel).
Base de datos.
•Análisis parámetros estadísticos. Programas estadísticos
EDA (análisis exploratorio), SPAD (análisis de componentes principales), SPSS
(análisis multivariado).
•Interpretación de resultados. Preparación Informe final.
 Consideraciones formulación cuestionario
•Organización cuestionario: preguntas de introducción al tema,
aproximación gradual a problema central, preguntas complejas, preguntas
de cierre.
•Utilizar un lenguaje común entre entrevistador-entrevistado
•Preguntas pueden aclarar conceptos. Ej. ¿qué opina usted sobre la defensa
civil, esto es la organización de voluntarios para ayudar a la población en
caso de desastre?.
•Marco de referencia y niveles de información de encuestados.
•Cada pregunta debe incluir una idea única y ser formulada de manera
neutra (no afirmativa ni negativa). Evitar preguntas que obliguen a
respuesta esterereotipada, ni inducir respuestas.
•Preguntas abiertas-preguntas cerradas. Mayoría cuestionarios son cerrados
y estandarizados.
•En temas complejos, se puede preguntar de manera indirecta por terceras
 Formulación cuestionarios
preguntas cerradas
Dos tipos de preguntas cerradas
•Respuesta alternativa dicotómica. Se usan para clasificar
comportamientos, actitudes u opiniones bien definidas que
admiten sólo alternativas a favor o en contra. Ej. ¿piensa ud. votar
en las próximas elecciones? Si- No
•Respuestas de elección múltiple. Se usa en temas más
complejos en donde la respuesta puede ser una entre varias
posibles, Ej. ¿le interesa la política? Mucho, poco, nada, le es
indiferente. O pueden ser elegidas varias respuestas posibles Ej.
¿cuáles de los problemas que voy a mencionarle le parecen
urgentes en el país? Mencione tres en orden de importancia.
 Procedimiento formulación cuestionario
Paso 1 Aspectos centrales del cuestionario
Variables del Definición Dimensión Subdimensiones Preguntas y
estudio operacional respuestas

Paso 2 Estructurar cuestionario con: B¿Cree usted que hoy día

en chile la cantidad de
niños/as que trabajan son:
- Preguntas introducción. 1 Muchos
2 Pocos
- Preguntas de cierre. 3 No hay niños
trabajando
- Identificación 0 No sabe- no
responde
 Codificación de los datos
Las respuestas de las encuestas deben ser codificadas para su
posterior registro en base de datos computacionales.
Preguntas cerradas
Muy buena ................ 1
Buena .........................2
Regular ...................... 3
Mala............................4
Muy mala................... 5
No sabe no contesta....0

Preguntas abiertas
Se organizan las respuestas en todas las categorías necesarias y luego
se codifican.
¿qué entiende usted por ser de izquierda?
Defensa de los trabajadores ............ 1
Ideas socialistas............................... 2
cambio radical de la sociedad.......... 3
Luchar contra las injusticias.............4