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EL PROCESO ADMINISTRATIVO DE ELABORACIN Y EJECUCIN DE UNA ESTRATEGIA

LAS FASES DEL PROCESO


FASE 1: DESARROLLO DE LA VISIN ESTRATGICA FASE 2: ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS FASE 3: ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA FASE 4: APLICAR Y EJECUTAR LA ESTRATEGIA

FASE 5: EVALUACIN DE LA ESTRATEGIA

FASE 1: DESARROLLO DE LA VISIN ESTRATGICA

FASE 1: DESARROLLO DE LA VISIN ESTRATGICA


Desarrollar una VE consiste en definir la que ser la configuracin de la organizacin y hacia dnde se dirige, con el fin de proporcionar una direccin de largo plazo, delinear en qu clase de empresa est tratando de convertirse la compaa e infundir en la organizacin el sentido de una accin o propsito determinado. Preguntas bsicas: - Cul es la Visin de la organizacin - Hacia dnde se debe dirigir? - Qu clase de empresa se est desarrollando? - En qu negocio se quiere estar? - Qu habilidades se desarrollarn? - Cules necesidades del cliente se desea satisfacer?

FASE 1: DESARROLLO DE LA VISIN ESTRATGICA

La VE: - Expresa el curso de la Empresa en la preparacin de su futuro. - Traza una ruta estratgica. - Moldea la identidad de la organizacin. Enfoques de la VE: - Producto - Mercado - Tecnologa - Cliente

FASE 1: DESARROLLO DE LA VISIN ESTRATGICA

Caractersticas de la VE bien redactada: - Grfica (imagen de la empresa que se pretende crear) - Direccional (mirar hacia adelantefuturo) - Centrada (EspecficaGua para tomar decisiones) - Flexible (no es eterna) - Viable (Posible) - Deseable (Rumbo elegido sensato y conveniente) - Fcil de comunicar

FASE 1: DESARROLLO DE LA VISIN ESTRATGICA


Deficiencias comunes de las declaraciones de VE: - Ambigua o incompleta (No especifica rumbo ni futuro) - No ve hacia delante (No indica si se pretende alterar el ciclo producto/mercado/cliente/tecnologa) - Demasiado amplia (Muy general, aplicable a cualquier actividad) - Sosa o poco inspiradora (No motiva ni genera confianza). - Poco distintiva (No ofrece una identidad singular, nica). - Demasiado dependiente de los superlativos (La mejor, ms exitosa, lder reconocido, lder global, favorito de los clientes)

FASE 1: DESARROLLO DE LA VISIN ESTRATGICA

Proceso de comunicar la VE: - Expresar la esencia de la Visin en una frase publicitaria. - Vencer la resistencia a una nueva VE - Reconocer los puntos de inflexin estratgicos. - Comprender los beneficios de una clara definicin de VE (Claridad sobre la perspectiva de largo plazo, reduccin de riesgos para la toma de decisiones, herramienta de apoyo para convencer, estmulo para fomentar Misiones departamentales, objetivos y estrategias, ayuda a preparar el futuro).

FASE 2: ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

FASE 2: ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

Objetivos: Son los resultados y productos que la administracin desea alcanzar. - Cuantificables - Fecha lmite para su consecucin Propsito de establecer objetivos: Convertir los lineamientos administrativos de la VE y de la Misin de la organizacin en indicadores de desempeo especficos que permitan evaluar el desempeo de la misma

FASE 2: ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS


Objetivos Financieros - Incrementar las ganancias - Mayores utilidades - Precio de las acciones - Flujo de efectivo Objetivos Estratgicos - Participacin en el mercado - Competencia - Servicio al cliente - Innovacin - Costos ms bajos que los rivales - Posicin en los mercados internacionales - Liderazgo tecnolgico - Ventaja competitiva sustentable. - Fortalecimiento de marcas

La ruta ms segura para aumentar la rentabilidad ao tras ao es es la de perseguir implacablemente resultados estratgicos que fortalezcan la posicin de mercado y generen una ventaja competitiva creciente sobre los rivales

FASE 3: ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA

FASE 3: ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA

ESTRATEGIA: Plan de accin que tiene la administracin para posicionar a la organizacin en la arena del mercado, competir con xito, satisfacer a los clientes y lograr un buen desempeo de su negocio. - Variedad de medidas competitivas - Enfoques de negocios. - Compromiso organizacional. - Enfoques competitivos. - Formas de operar.

FASE 3: ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA

Una estrategia proporciona: - Un mapa de rutas conforme al cual se debe operar. - Una prescripcin para hacer negocios. - Un plan de accin para crear lealtad del cliente. - Desarrollo de ventajas competitivas sobre los rivales.

FASE 3: ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA

Tarea de idear una estrategia: Resolver una serie de cmos: - Cmo posicionarse en el mercado. - Cmo sacar de la competencia a los rivales. - Cmo responder a las condiciones cambiantes del mercado. - Cmo desarrollar competencias y capacidades. - Cmo alcanzar objetivos estratgicos y financieros.

FASE 3: ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA


Aspectos que debe considerar una estrategia: . Concentrarse en un solo negocio o diversificarse. . Complacer una gama de clientes o concentrase en un nicho de mercado. . Desarrollar una lnea de productos amplia o limitada. . Buscar una o varias ventajas competitivas. . Basar la ventaja competitiva en uno o varios aspectos. . Cmo debe de responder a las necesidades del comprador. . Qu tan grande debe ser el mercado geogrfico. . Cmo reaccionar a las nuevas condiciones de mercado y competencia. . Cmo lograr el crecimiento a largo plazo. . Cmo lograr los objetivos estratgicos.

FASE 3: ELABORACIN DE UNA ESTRATEGIA PLAN ESTRATGICO Expresa la direccin futura de la organizacin, sus metas de desempeo y su estrategia.

PLAN ESTRATGICO

VISIN ESTRATGICA

OBJETIVOS

ESTRATEGIA

FASE 4 APLICAR Y EJECUTAR LA ESTRATEGIA

FASE 4: APLICACIN Y EJECUCIN DE LA ESTRATEGIA

Implicaciones de esta fase: - Idear lo necesario para establecer la estrategia.

- Ejecutarla de forma eficiente.

- Lograr buenos resultados.

FASE 4: APLICACIN Y EJECUCIN DE LA ESTRATEGIA


Aspectos a tomar en cuenta: - Crear una organizacin capaz de aplicar conxito la estrategia. - Desarrollar presupuestos que guen los recursos hacia actividades decisivas. - Establecer polticas y procedimientos de operacin que respalden la estrategia. - Motivar a las personas. - Modificar obligaciones y conductas. - Vincular estructuras de recompensas con logro de resultados. - Crear cultura de compaerismo y buen ambiente de trabajo. - Instalar sistemas de informacin, comunicacin y operacin adecuados. - Incluir los mejores programas y prcticas para el mejoramiento continuo. - Ejercer un liderazgo interno apropiado.

FASE 5 EVALUACIN DE LA ESTRATEGIA

FASE 5: EVALUACIN DE LA ESTRATEGIA


Esta fase consiste en la revisin de los avances, la valoracin del progreso de la organizacin y en efectuar los ajustes correctivos correspondientes. Punto de partida para: - La revisin de la misin y visin. - El mantenimiento o replanteamiento de objetivos. - La reformulacin y ejecucin de la estrategia. Bsico: Una ejecucin exitosa de la estrategia implica la bsqueda incesante de formas de mejorar y despus efectuar ajustes correctivos siempre y donde sea til hacerlo.