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EXTERNO

AMBIENTE

Ambiente Externo
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Ambiente General Econmico

Demogrfico

Sociocultural

Ambiente Competitivo Poltico / Legal Global

Tecnolgico

Ambiente Externo
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Fundamental en el crecimiento y productividad de una industria. DinamismoMercados globales, cambios tecnologicos, explosin de informacin, cambios sociologicos, poltica gubernamental. Resulta crtico su entendimiento para competir con eficacia. Determinar la posicin competitiva.

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Comprender la posicin competitiva permite: 1. Aumentar la eficiencia operativa. 2. Mejorar esa posicin. 3. Ganar batallas en la economa globalizada. A travs de diferentes actividades (rastreo, supervisin, pronstico y evaluacin) se trata de entender el ambiente externo. Conocer capacidades y crear conocimientos. Tomar acciones para amortiguar amenazas y buscar posibilidades.

Ambiente Externo
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1. Ambiente General: Demogrfico, Econmico, Poltico-Legal, Tecnolgico, Sociocultural y Global. Entender cada segmento para formular e implementar estrategias efectivas. 2. Ambiente Industrial: 5 fuerzas competitivas. Encontrar una posicin favorable.

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3. Ambiente Competitivo: Anlisis de competidores. Recopilacin y anlisis de informacin. Benchmarking. Los 3 anlisis permiten determinar: Propsito Misin Acciones Est.

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El modelo de las cinco fuerzas competitivas

Potenciales

Proveedores

Competidores

Compradores

Sustitutos

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Potenciales Barreras de Entrada

Economas de Escala. Curva de la experiencia. Diferenciacin. Requisitos de capital. Costos de cambio. Canales de distribucin.

Competidores
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N de competidores. Tasa de crecimiento. Falta de diferenciacin. Competidores muy diversos. Barreras de salida: Activos especializados, costos fijos de salida, emociones, polticas gubernamentales. BARREAS DE SALIDA
BAJAS BAJAS Rendimientos bajos, estables ALTAS Rendimientos bajos, riesgosos

BARRERAS DE INGRESO
ALTAS Rendimientos elevados, Rendimientos elevados, estables riesgosos

Sustitutos
Un ejemplo utpico sera que el Estado o alguna empresa privada se haga cargo realmente del sistema ferroviario y que el estado de los trenes sea un lujo, que el pasaje no aumente mucho, se extiendan las vas a ciudades ms alejadas. Esto sera un tema muy complejo para todas las automotrices ya que el pblico sustituira al auto por el tren. PODRIAN SATISFACER LA MISMA NECESIDAD
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Compradores
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Poder relativo. Productos no diferenciados. Integracin hacia atrs.

Proveedores
Variedad de oferta. La empresa no es cliente importante. Vende un insumo crucial. Alto costo de cambio. Integracin hacia adelante. Una vez conocidas las fuerzas competitivas se deben identificar fortalezas-debilidades (puertas adentro) y amenazas-oportunidades (puertas afuera).

Anlisis FODA
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OPORTUNIDADES
Desafos Potencialidades

DEBILIDADES
Limitaciones

FORTALEZAS
Riesgos

AMENAZAS

Anlisis FODA
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Herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual de la compaa, permitiendo obtener un diagnstico que permita tomar decisiones acorde a los objetivos. 1. Fortalezas: Son los recursos y capacidades nicas (aptitudes centrales) con los que cuenta la empresa y por los que se coloca en una posicin privilegiada frente a la competencia. 2. Oportunidades: Son aquellas posibilidades favorables que se deben reconocer o descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas. 3. Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia. 4. Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.