Sunteți pe pagina 1din 11

Inteligen a emo ional

Tem de reflec ie


Specia care supravie uie te procesului de selec ie natural nu este nici cea mai puternic , nici cea mai inteligent , ci aceea care este cel mai bine echipat pentru adaptare (apud C. Darwin)

Critici la adresa conceptului de IQ


  -

Predictor n principal pentru reu ita academic Predictor slab pentru: Succesul n via Starea de s n tate Calitatea rela iilor cu ceilal i Performan a la locul de munc (capacitatea predictiv a IQ scade cu ct munca este mai slab calificat ) Succesul n via = IQ + IE

Diferen e ntre IQ i IE
  

 

IE este o abilitate non-cognitiv IE este legat de socializare IE este un set de abilit i care pot deveni competen e IE este modificabil prin nv are IE este esen ial pentru succesul n via a personal

Ce este IE?
= abilitatea de a recunoa te i n elege emo iile proprii i ale celorlal i, de a regla st rile emo ionale i de a utiliza informa iile despre emo ii pentru a ghida rezolvarea de probleme
-

Termenul a fost introdus de Salovey (1990) Defini ia IE este ntr-o continu schimbare

Teorii ale IE
1. -

Modelul abilit ilor (Salovey & Mayer, 1990) model pur al IE perceperea emo iilor utilizarea emo iilor n elegerea emo iilor managementul emo iilor Modelul competen elor emo ionale (Goleman, 1998) model mixt con tientizarea emo iilor managementul emo iilor n elegerea emo iilor n context social managementul rela iilor i al conflictelor

2. -

Con tientizarea emo iilor


    

capacitatea de a identifica propriile tr iri emo ionale (de a le eticheta) n elegerea cauzelor propriilor emo ii n elegerea modului n care emo iile afecteaz performan a ntr-o sarcin con tientizarea scopurilor con tientizarea punctelor slabe i a punctelor tari

Cum se comport oamenii care- i con tientizeaz emo iile?  i eticheteaz corect emo iile (M simt...)  fac distinc ia ntre emo ii i gnduri (mi-e team vs. m simt ca i cum...)  i asum responsabilitatea pentru emo iile proprii i evit etichetarea celorlal i (Sunt sup rat pe ceea ce ai f cut vs E ti un nesim it)  sunt orienta i c tre optimizarea personal i sunt capabili s nve e din propriile gre eli

Managementul emo iilor


 

gestionare emo iilor negative, n special a furiei capacitatea de a n elege c exist i alte puncte de vedere dect cele personale

Cum se comport oamenii care realizeaz un management adecvat al emo iilor?


  

capacitatea de a- i men ine concentrarea n situa ii de stres capacitatea de a prioritiza asumarea responsabilit ii pentru propriile promisiuni

utilizeaz emo iile negative c tre generarea de comportamente productive

n elegerea emo iilor n context social


  

manifestarea empatiei capacitatea de a percepe emo iile celorlal i ca i cum ar fi n locul acelei persoane capacitatea de a-i asculta pe ceilal i oferirea sprijinului

Cum se comport oamenii care n eleg emo iile n context social?  valideaz tr irile emo ionale ale celorlal i  evit s ofere sfaturi cu excep ia situa iilor n care li se cere acest lucru  evit s critice sau s -i judece pe ceilal i utilizeaz comunicarea emo iilor la persoana I (comunicare eu) Ex. M deranjeaz faptul c nu- i faci timp pentru mine. A vrea s st m de vorb .

Managementul rela iilor i al conflictelor


   

Utilizarea strategiilor de persuasiune Gestioneaz adecvat conflictele Colaboreaz n vederea rezolv rii conflictelor Promoveaz colaborarea

Cum se comport oamenii care gestioneaz adecvat confictele?  Depun timp i efort pentru a rezolva conflictele prin colaborare  Sunt capabili s - i adapteze discursul n func ie de auditoriu

Limite ale teoriilor asupra IE




Nu este foarte clar dac este vorba de o abilitate sau de un complex de tr s turi eclectice Dificult i n evaluarea IE probleme apar n special n cazul chestionarelor de autoevaluare Este necesar determinarea m surii n care IE este determinat de valorile culturale, precum i a diferen elor dintre sexe