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1/ Quels objectifs ?
2/ Quelles cibles ?
3/ Quel process ? 4/ Les piges viter, les sources de succs ? 5/ Quel budget ? 6/ Exemples
1/ Quels objectifs ?
Dune manire gnrale : - Dvelopper une relation de confiance, destime et
dadhsion entre le cabinet et ses multiples publics. - Augmenter sa notorit, sassurer une meilleure visibilit des offres, mettre en avant la philosophie du Cabinet, etc. - Crer un lien personnel
notre savoir, votre confort (le client na plus besoin de se soucier des changements de lgislation, nous les anticipons pour lui et avec lui) Les manifestations conviviales & confrences techniques
2/ Quelles cibles ?
Opinion publique Institutionnels et Pouvoirs publics Clients, anciens clients Prospects Prescripteurs et Partenaires Fournisseurs Collaborateurs, futurs collaborateurs, anciens collaborateurs
3/ Quels process ?
Dfinition de la cible vise Dfinition des objectifs atteindre et des retours chiffrs attendus Rdaction avec prcision du fil conducteur de lvnement (le message, la finalit vise) Fixation des modalits pratiques : lieu, date, horaires, quipements, signaltique, agencement, accueil/vestiaire, boissons et alimentaire, parking/transports
Les manifestations conviviales & confrences techniques
6/ Exemples de manifestations :
Inauguration, clbration & anniversaire du cabinet Show-room : Prsentation nouveaux produits et/ou services
La communication vnementielle
1/ Quels objectifs ?
2/ Quelles cibles ?
3/ Quel process ? 4/ Les piges viter, les sources de succs ? 5/ Quel budget ? 6/ Exemples
Le sponsoring et le mcnat
1/ Quels objectifs ?
Donner un visage humain au Cabinet Participer activement au dveloppement de limage de la profession Dvelopper une relation de confiance, destime et dadhsion entre le cabinet et ses multiples publics Contribuer financirement, matriellement et/ou techniquement (logistique) une action sociale, culturelle ou sportive dans loptique commerciale daccroitre sa notorit, sa visibilit et ventuellement damliorer son image.
Le sponsoring, lanimation de rseau
2/ Quelles cibles ?
Clients Prospects Opinion publique Collaborateurs Futurs collaborateurs Partenaires et prescripteurs
3/ Quels process ?
Dfinition du message transmettre Slection des cibles concernes Choix de lvnement ou de la structure accompagner Contact avec lorganisation pour connatre les modalits de partenariat Impliquer le personnel le plus vite et le plus souvent possible en leur expliquant le but de la dmarche Envoi des outils de communication Relais de linformation sur les supports de communication du Cabinet Accompagner le sponsoring dune opration de communication publicitaire parallle (faire connatre cet engagement lensemble de la cible concerne) Suivi de lvnement ou de lvolution de la structure Prsence rgulire auprs de la structure Relais dans la presse spcialise Demander la structure sponsorise de relayer linformation auprs de ses clients
1/ Quels objectifs ?
Tisser des liens de confiance Apprendre se connatre en dehors des relations professionnelles Dynamiser la prescription : la valeur de lun met en lumire la valeur de lautre
2/ Quelles cibles ?
Clients Cabinets davocats Offices notariales Huissiers Cabinet de gestion de patrimoine Banques & Assurances Confrres Syndicats professionnels CCI, chambre des mtiers
Le sponsoring, lanimation de rseau
3/ Quels process ?
Dfinition dun calendrier dactions et de leur rcurrence pour chacune des cibles Dfinition des objectifs atteindre pour chaque action Rdaction des messages diffuser pour chacune des actions (dfinir un fil conducteur prcis) Travail en troite collaboration avec le prescripteur dsign dans le cas dactions communes Communication conjointe lors de lenvoi des invitations Communication sur les retombes
Le sponsoring, lanimation de rseau
6/ Exemples :
Formation anime par un prescripteur (formation destination des clients ou tout autre public) Petits-djeuners thme Club clients Formations pour le prescripteur
1/ Quels objectifs ?
Amliorer la notorit du Cabinet auprs de futurs collaborateurs et des futurs clients
2/ Quelles cibles ?
Ecoles de gestion Ecoles de commerce Facults (pharmacie, droit, etc.)
3/ Quels process ?
Contacter les responsables de filire et les responsables des associations dlves et danciens lves Dfinir les actions possibles et les planifier Prparer en interne en impliquant les collaborateurs Prparer les outils de communication et les adapter la filire Dsigner en interne les collaborateurs qui participeront lvnement Envoyer un retour en interne pour valoriser les rsultats obtenus et les collaborateurs suivre scrupuleusement chaque candidature reue
Le sponsoring, lanimation de rseau
6/ Exemples :
Forum des mtiers de la gestion de lIAE Semaine des entreprises de Rhne-Alpes de lEM