Servicios de Plataforma

Francisco Toro Jefe rea Plataforma francisco.toro@datco.cl DATCO Chile S.A Mariano Sanchez Fontecilla # 310 piso 2 Las Condes - Santiago Fono: (56 - 2) 253 5200 Fax: (56-2) 362 1178
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Agenda
Objetivo Especfico. FODA. Principales estrategias. Clientes de Plataforma. Cmo vamos en 2011. Proyecciones 2012. Breve Anlisis Macroeconmico.

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Objetivo especfico Plataforma

Nuestro concepto de servicio:
Ofrecemos servicios de consultora e implementacin de proyectos de Infraestructura Tecnolgica a medianas y grandes compaas llevados con metodologa por consultores e ingenieros especialistas en cada una de las tecnologas que sirven de plataforma para la continuidad y potenciamiento del negocio.

Nuestra visin:
Participar de los grandes negocios tecnolgicos de nuestros clientes. Ser sinnimos de absoluta satisfaccin.

Nuestra misin:
Disear y gestionar constantemente un sistema de entrega que con conocimiento, buenas prcticas y metodologa en la ejecucin de proyectos permita obtener un alto grado de satisfaccin tanto de resultado como de proceso en nuestros clientes.

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Foda
Ingenieros Certificados Experiencia internacional Gran capacidad de desarrollar labores en equipo Profesionales multidisciplinarios y verstiles Presencia en el mercado por ya 12 aos Partnerships (MS, Quest, Symantec, Citrix) Seamless delivery PMO Backup tecnolgico Buen Discurso Preventa y Ejecucin Escaza capacitacin formal Visin muy tcnica del negocio Falta de conocimiento de los pasos de la competencia Desarrollo Plan de Carreras Gasto de HH en oportunidades mal calificadas o clientes que tienen escaso retorno Poca diversidad tecnolgica (MS principalmente)

Plataforma

Economa nacional estable Tecnologa siempre en renovacin de las marcas. Acceso al nuevo conocimiento Mejoramientomiento en el entedimiento de los factores crticos cuando se entregan servicios Tecnologa que demanda alto grado de conocimiento y experiencia

Competencia agresiva en precios Competidores de nicho Posicionamiento de competidores de Microsoft Competencia ampliando espectro de Offering Desaceleracin mundial por Europa y USA

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Principales estrategias
Afianzar el posicionamiento en nuestros clientes a travs de:
Generacin de reuniones donde se analiza y sugiere el norte tecnolgico. Fortalecimiento de la relacin consultor cliente. Asegurando la calidad de los entregables en sus servicios y el proceso de entrega de los mismos.

Seguimiento de las oportunidades de negocios.

Proyectar probable facturacin. Distribuir las horas finitas de preventa de los consultores.

Seguimiento permanente de la facturacin en forecast.

Asegurar los hitos facturables. Corregir informacin errnea que distorsiona la facturacin esperable.

Continua medicin de la experiencia en la entrega de servicios a travs de las encuestas de satisfaccin por cada proyecto realizado.

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Clientes de Plataforma
Captacin
Clnica Alemana Corpbanca Falabella FONASA - Binaria CCU DIBAM Gendarmera Tesorera

Activacin Normalizacin Cruce Fidelizacin Reactivacin

VTR Telefnica Ultramar Microsoft Codelco

Unimarc Coopeuch Security Entel Contralora Duoc MOP Sto Toms

Retencin

Mapfre Barrick AMSA Agrosuper Metrogas

Recuperacin

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Offering Plataforma
Plataforma Base y Mensajera
Correo electrnico. Archiving. Directorio Activo. Comunicaciones Unificadas. Virtualizacin (Nuevo offering)

Management
Administracin del Desktop y servidores. Monitoreo. Mesa de ayuda. Despliegue SO. Virtualizacin (Nuevo offering)

Base de Datos (Potenciar)

Consultora DB. Migracin DB. Actualizacin DB.

Se descontinu:
Seguridad (Partner externo) Project Managent (Partner externo?)
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Cmo vamos en 2011

Mes Anterior ene-11 INGRESOS EGRESOS REM Otros Gastos Provisiones TOTAL GASTOS EBITDA REMUNERACIONES/INGRESOS EBITDA/INGRESOS
61 76 9 85

10 feb-11
44 77 1 (1) 78

mar-11
75 71 14 3 88

abr-11
80 74 5 9 88

may-11
47 74 6 0 80

jun-11
81 79 79

jul-11 ago-11
130 76 76 245 78 4 82

sep-11
205 79 9 88

oct-11
143 81 6 86

nov-11
119 81 2 83

dic-11
106 81 81

(23) -24% -38%

(34) -76% -77%

(13) 5% -17%

(8) 7% -10%

(33) -57% -70%

1 2% 2%

55 42% 42%

163 68% 66%

117 61% 57%

57 43% 40%

36 32% 30%

25 23% 23%

YTD 388.046 451.738 34.721 11.221 497.680 (109.634) -16% -28%

Total 1.335.621 927.729 54.721 11.221 993.671 341.950 31% 26%

CM 407.892

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Proyecciones para 2012

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Breve Anlisis Macroeconmico

Proyecciones de crecimiento Eurozona a la baja. Se mantienen para Estados Unidos. La demanda interna muestra un dinamismo positivo. Inflacin algo mayor de lo esperado 3,7% (combustibles y alimentos) Entorno externo adverso trae consecuencia para el crecimiento de Chile y en la TPM. Por ahora se mantiene la TPM 5,25%. Por lo tanto, dnde invertir?
Instrumentos de renta fija. Renta variable. Derivados. Bonos...

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PLATAFORMA LA LLEVA
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