Metrologa, Estandarizacin y Certificacin

Certificacin

Ing. HUGO L. AGUERO ALVA

Certificacin - Definicin
Procedimiento mediante el cual, una Tercera Parte, asegura por escrito que un producto, proceso o servicio, cumple los requisitos especificados.

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Objetivo de la certificacin
Proporcionar ciertos criterios que den al comprador la confianza de que el producto satisface sus exigencias.

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Acreditacin
Autorizar a una organizacin para desempear una funcin especfica (en este caso realizar actividades de control de calidad y emitir certificados), previa evaluacin.

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Especificacin
Documento que establece requisitos e indica los medios y criterios segn los cuales puede verificarse la conformidad

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Requisito
Necesidad o expectativa establecida, generalmente implcita u obligatoria. Generalmente implcita, significa que es habitual o una prctica comn para la organizacin, sus clientes y otras partes interesadas. Pueden utilizarse calificativos para identificar un tipo especfico de requisito, por ejemplo, requisito de un producto, requisito de la gestin de la calidad, requisito del cliente.
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Conformidad
Que los requisitos de la entidad evaluada (organismo, proceso, producto, etc.) cumplen con los estndares previamente establecidos.

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El Sistema de Certificacin en el Per

Est conformado por: -Indecopi, a travs del Servicio Nacional de Metrologa, como rgano rector. -Empresas certificadoras -Usuarios

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Entorno del Sistema de Calidad de las Empresas Certificadoras

Organismo de Acreditacin INDECOPI ISO/IEC 17020 Organismo de Inspeccin ISO/IEC 65 Organismo de Certificacin

ISO/IEC 61 Laboratorio de Ensayo Acreditado ISO/IEC 17025

Laboratorio de Subcontrata Ensayo No Acreditado

Conforme

No Conforme

Certificado de Conformidad
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Informe de Evaluacin

Criterios del Organismo Certificador

Imparcialidad
Independencia
PROVEEDOR (Vendedor)

Competencia Tcnica Personal

Confidencialida d
CLIENTE (Comprador)

TERCERA PARTE (Organismo certificador)

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Tercera parte
Persona u organismo que se reconoce como independiente de las partes interesadas, en lo concerniente al objeto en mencin.

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Proveedor (Productor)

Parte responsable de asegurar que los productos cumplan los requisitos en los cuales se basa la certificacin.

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Organismo de Certificacin

ORGANISMO DE CERTIFICACION
Sistema de Calidad GP ISO/IEC 65

Libre de Presin Comercial y Financiera

Personal Evaluador Competente

Estabilidad Financiera

Cobertura de las responsabilidades que surjan de sus operaciones

Separacin de Certificacin de productos de otras actividades

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Sistema de certificacin
Sistema que tiene sus propias reglas y procedimientos de administracin para llevar a cabo una Certificacin de Conformidad.

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SISTEMAS DE CERTIFICACION
100
5

Sistemas de Certificacin 1. Tipo o Prototipo

90 80

2. Muestreo en Comercio 3. Muestreo en Fbrica

Responsabilidad

70 60 50
4

4. Muestreo en Comercio y Fbrica 5. Evaluacin de Control de Calidad de Fbrica + Muestreos 6. Evaluacin de Control de Calidad de Fbrica y su Aceptacin 7. Ensayo por Lotes

40 30
1 2

20 10 0 1 2 3 4 5

8. Ensayo al 100%
6 7 8

Sistemas

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Sistema N 1
Es un sistema segn el cual una muestra del producto es ensayada de acuerdo con un mtodo de ensayo, con el fin de verificar la conformidad a una especificacin. Esta es la forma ms simple de una certificacin.

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Sistema 1 Certificado de calibracin

Sistema 3 Muestreo de fbrica

Sistema N 7
Es un sistema segn el cual el lote de un producto se somete a un muestreo para realizar sobre la muestra obtenida un ensayo a partir del cual se puede emitir un juicio sobre la conformidad a una especificacin dada.
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Sistema 8: Inspeccin al 100%

Se aplica en los siguientes casos: -Cuando el porcentaje de defectuosos es grande y no se alcanza el nivel de calidad predeterminado. - Cuando por efecto de un producto defectuoso, existe la posibilidad de accidentes y/o alguna perdida grave en los subsecuentes procesos o para los consumidores.
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Inspeccin al 100%
-Cuando el beneficio es grande comparado con el costo de la inspeccin. -Es mas seguro. -Demanda tiempo y dinero. - Es posible solo realizarla para tems de inspeccin no destructivo.
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El proceso de certificacin de un producto

El proceso de certificacin de una empresa

Evaluacin
Actividades relacionadas con la Certificacin de un producto para determinar que cumple los requisitos establecidos.

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Certificado de conformidad
Documento que demuestra que un producto o servicio es conforme a unas normas o especificaciones tcnicas determinados.