PLAN ESTRATGICO DE RECURSOS HUMANOS

PLAN ESTRATGICO DE RECURSOS HUMANOS

El Plan de Recursos Humanos (RRHH)

tiene como finalidad analizar, seleccionar, evaluar y controlar los recursos humanos en la empresa. Se deber elaborar un organigrama y definir las funciones, tareas, responsabilidades y perfil de cada puesto de trabajo, as como las polticas reclutamiento, seleccin, contratacin, formacin y motivacin del personal.

PLAN ESTRATGICO DE RECURSOS HUMANOS

Se establecern canales de

comunicacin con los trabajadores y, polticas de deteccin y resolucin de conflictos. Se elaborar un plan de seguridad e higiene en el trabajo.

PORQU HACER UN PLAN ESTRATGICO DE RRHH?

Crear un Plan Estratgico de Recursos

Humanos es una decisin muy seria que requiere un tiempo previo de reflexin sobre su oportunidad y posibilidades de xito. Un Proyecto de esta naturaleza conlleva un doble compromiso; por una parte, con la direccin de la compaa y con esta en su conjunto y, por otra, un compromiso muy prximo y directo con la propia funcin de RRHH y con el equipo de profesionales que la

RAZONES PARA HACER UN PLAN ESTRATGICO DE RRHH

Concretar la contribucin esperada de la

funcin de RRHH al logro de los objetivos estratgicos de calidad, rentabilidad y servicio al cliente. Renovar el compromiso de la Direccin de RRHH como unidad de servicio a los objetivos estratgicos de la empresa y al desarrollo profesional de los empleados.

RAZONES PARA HACER UN PLAN ESTRATGICO DE RRHH

Dotar al equipo del Departamento de

RRHH de un marco global que garantizara la orientacin comn y la coherencia del trabajo de todos y cada uno de sus miembros. Fijar y transmitir objetivos concretos de gestin al equipo de RRHH e impulsar su eficacia. Dar visibilidad al valor aadido que la funcin de RRHH es capaz de aportar al

CMO DISEAMOS EL PLAN ESTRATGICO DE RECURSOS HUMANOS?

Dos aspectos hemos de abordar en este punto: el equipo y la metodologa.

QUINES INTERVIENEN DIRECTAMENTE EN LA CREACIN DEL PLAN ESTRATGICO DE RRHH?

El equipo del Departamento de RRHH.

El director de RRHH.
El comit de Direccin de la Compaa

y el Director General. El comit de seguimiento.

QU METODOLOGA UTILIZAMOS EN EL PROCESO DE ELABORACIN?

En la elaboracin del Plan Estratgico seguiremos tres etapas sucesivas: 1. Etapa de Informacin. 2. Etapa de documentacin. 3. Etapa de desarrollo.

ETAPA DE INFORMACIN
Es la etapa en la obtendremos un

completo diagnstico de la situacin de la institucin o empresa. Sabremos sobre su misin, visin, y objetivos que tiene la institucin o empresa.

ETAPA DE INFORMACIN
En la etapa de anlisis, obtendremos conocimientos suficientes sobre cuatro aspectos bsicos, que son: La operativa del negocio: clientes, productos y procesos de trabajo. La estrategia, cultura, misin, objetivos y definicin del mercados y competencia. Entorno empresarial (el sector y empresas competidoras. La plantilla propia, en trminos de

ETAPA DE DOCUMENTACIN
En esta etapa, iniciaremos propiamente

la redaccin del Plan Estratgico de RRHH. El Plan de RRHH contiene el procedimiento de identificacin del personal interno y est dividido en tres etapas: Reclutamiento, Seleccin y Capacitacin.

ETAPA DEL DESARROLLO

Es la etapa en la que pondremos en

marcha nuestro Plan de RRHH. Los resultados de esta tercera etapa se concretan en los diferentes informes de seguimiento y control sobre la aplicacin del Plan, as como en las revisiones por actualizacin del mismo.

ESQUEMA DEL PROCESO DE ELABORACIN PLAN DE RRHH

1ERA ETAPA INFORMACIN ACTUALIZACIN 2DA ETAPA ANLISIS DIAGNSTICO DE LA SITUACIN

REDACCIN

DOCUMENTACI N
3ERA ETAPA DESARROLLO APLICACIN CONTROL

CONTENIDO DEL PLAN INFORMES DE SEGUIMIENTO

CONTENIDO DEL PLAN DE RECURSOS HUMANOS

CONTENIDO DEL PLAN DE RECURSOS HUMANOS

Misin y valores. Polticas y objetivos.

Planes de accin.
Coordinacin, seguimiento y evaluacin.

MISIN Y VALORES
La misin de la funcin de RRHH en

una institucin empresa es la de lograr el mejor equipo humano posible al servicio de la misma, bien motivado, formado e implicado en los proyectos e impulsar su eficacia como ventaja competitiva para el mantenimiento y el desarrollo del liderazgo.

MISIN Y VALORES
Los valores como equipo de RRHH son: Enfocar todos hacia objetivos de la empresa o institucin. Preocupacin por mejorar la calidad y eficacia del servicio. Defender el trabajo en equipo. Adaptarse a la evolucin del negocio. Inters por trabajar con personas. Alto conocimiento global de la empresa y de su organizacin. Sensibles al cliente externo.

POLTICAS Y OBJETIVOS
Las polticas de RRHH se clasifican enn tres reas: Las polticas de planificacin de RRHH: desarrollo organizativo, productivo y planificacin de perfiles. Las polticas de incorporacin de RRHH: aspectos de contratacin e integracin. Las polticas de desarrollo de RRHH: clima laboral, formacin, promocin, flexibilidad y motivacin.

POLTICAS Y OBJETIVOS
El ncleo de Plan Estratgico de RRHH es la definicin de los objetivos concretos que pretende alcanzar, que pueden ser: Aumentar la eficacia del personal de las reas de operaciones, ventas y servicio al cliente. Aumentar la identificacin y el nivel de compromiso con la empresa institucin. Desarrollar el marco de RRHH adaptado a la estructura organizativa. Desarrollar la carrera profesional de los mandos intermedios, jefes y personal pre

PLANES DE ACCIN
Son los distintos programas y proyectos

que de forma concreta, ordenada y sistemtica asocian las polticas de RRHH con los objetivos establecidos y determinan medios, herramientas y sistemas de control y seguimiento necesarios para su consecucin.

PLANES DE ACCIN
Denominacin Objetivo General Persona Responsable Presupuesto y Recursos Asociados Objetivos Especficos

ESTRUCTUR
A DE UN PLAN DE ACCIN

Indicadores de seguimiento y

COORDINACIN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIN

El propio diseo de los planes de

accin, nos aporta una buena base para controlar el correcto cumplimiento de los mismos, al facilitar la comparacin de los resultados que se van obteniendo con los objetivos especficos en costo y tiempo.