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980 impulsando la Logstica

El reto de la logstica : La respuesta a las


Necesidades Estratgicas Empresariales

Fundacin ICIL - 2.004

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FLUJO LOGISTICO GLOBAL


Semielaborado
Prov

Compras

Produc.

Distrib Producto final

Cliente

Mat. Primas

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El concepto de logstica
Realizar la funcin SUMINISTRO

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El concepto inicial de logstica


Suministrar al cliente Transporte y distribucin fsica

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Logstica

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El cambio de objetivos de la empresa en los 80

1.- Existir = Vender Llegar al mercado antes que la competencia

con lo que quiere el cliente, como lo quiere el cliente, donde quiere el cliente y al precio que quiere el cliente 2.- Continuar = Maximizar la rentabilidad Maximizar la retribucin del capital aportado incrementando beneficios y / o disminuyendo el capital

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Los desencadenantes de la implantacin de logstica integral

El stock frente al objetivo de


rentabilidad El dinamismo de la demanda La organizacin funcional

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El coste actual del stock COSTE DE OPORTUNIDAD


Rentabilidad de la propia empresa
Beneficio + Gastos financieros
--------------------------------------------------------------------------

Capital necesario (Fijo + Circulante Prov)

Rentabilidad de una inversin ajena

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Consecuencias del cambio


Beneficios Menores que con la poltica anterior Capital Fuerte disminucin - Descapitalizacin Rentabilidad Fuerte crecimiento
Externalizacion creciente
Make or buy = Buy, por elevada rentabilidad

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Los desencadenantes de la implantacin de logstica integral

El stock frente al objetivo de


rentabilidad El dinamismo de la demanda La organizacin funcional

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El dinamismo de la demanda
El mercado fuerza a aumentar el nmero de tipos La previsin de venta a medio plazo a nivel tipo es

muy poco fiable La satisfaccin del cliente es necesaria para permanecer en el mercado La fidelidad a la marca o al proveedor es un valor decadente El cliente espera que su demanda, aunque imprevista, sea satisfecha de inmediato El dinamismo y la flexibilidad son necesarios para sobrevivir en el mercado

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Los desencadenantes de la implantacin de logstica integral

El stock frente al objetivo de


rentabilidad El dinamismo de la demanda La organizacin funcional

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La organizacin especializada
Director general Director general Director Comercial Director Comercial Ventas Ventas Marketing Marketing Planning Com Planning Com Director Financiero Director Financiero Director Industrial Director Industrial I+D I+D Fabricacin Fabricacin Ingeniera Ingeniera Mantenimiento Mantenimiento Compras Compras Almacenes Almacenes Transportes Transportes Planning Indust Planning Indust

Administracin Administracin Finanzas Finanzas

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La organizacin especializada
Director general Director general Director Comercial Director Comercial Vent as Vent as Marketing Marketing Planni ng Com Planni ng Com Director Financiero Director Financiero Director Indus trial Director Indus trial I+D I+D Fabricacin Fabricacin Ingeniera Ingeniera Manteni miento Manteni miento Compras Compras Almac enes Almac enes Transportes Transportes Planni ng Indust Planni ng Indust

Admi nistracin Admi nistracin Finanzas Finanzas

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La crisis de la aparicin de la Logstica Integral


Una Organizacin Funcional para seguir un
mercado dinmico precisa de un stock que le de tiempo a tomar decisiones colegiadas Una solucin stock no es compatible con un objetivo de rentabilidad Debemos cambiar la organizacin y la forma de hacer las cosas

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Requisitos organizativos
Necesidad de flexibilidad para cambiar Necesidad de agilidad para cambiar

rpidamente Necesidad de dinamismo para hacer cambios continuamente Necesidad de control para evaluar las consecuencias continuamente

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Como organizar
Un individuo solo cumple esos requisitos Una empresa pequea tambin Hay que dividir la empresa en empresas

PEQUEAS que trabajen sin interferencias hacia objetivos generales definidos Hay que aligerar estructuras

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Las soluciones
Los BUSSINES UNITS o las Unidades
de Negocio
C

P
C

El PROCESS WAY o la Organizacin


por Procesos

Lo pequeo es lo adecuado

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Los Bussines Units


Funciones dedicadas a una gama concreta de

artculos o a una franja concreta del negocio. Basada en la experiencia de los Liberty Implantacin relativamente fcil Mal empleo de los recursos comunes Poca sinergia global Favorece la integracin del personal Muy extendida en los 90 est cayendo en desuso

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Organizacin por procesos


Organizar una empresa en un conjunto de pequeas

empresas autnomas, que constituyen un conjunto de proveedores y clientes internos Se organizan por inclusin en procesos de orden superior que definen las reglas pero respetando su autonoma Difcil de implantar Cada proceso mantiene los objetivos de la empresa Exigente y motivadora con el personal Se est imponiendo desde mediados de los 80

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Empresa FINANZAS
PROVEER LOS RECURSOS FINACIEROS NECESARIOS

LOGISTICA
Suministrar

VENTAS
Conseguir pedidos

Aprovisionamiento
Distribucin Fsica

Produccin

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Los objetivos de cada proceso

1.- Existir = Vender Atender a su cliente interno o externo con lo

que quiere, como lo quiere, donde quiere, cuando lo quiere y al precio acordado 2.- Continuar = Maximizar la rentabilidad Maximizar la retribucin del capital aportado incrementando beneficios y / o disminuyendo el capital

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Necesidades estratgicas
Necesidad de satisfaccin al cliente, con demanda

dinmica Necesidad de reducir stocks y costes logsticos Necesidad de reducir capital fijo

Polticas JITFlexibilidad productiva Aprovisionamiento continuo Calidad total Polticas de renting Externalizacin de procesos no esenciales

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El concepto de logstica integral


Suministrar al cliente lo que quiere, cuando
quiere y donde quiere optimizando de forma global el coste y los stocks necesarios Abarcando los procesos de
Aprovisionamiento Produccin Distribucin Fsica

Optimizacin de la suma, no de los sumandos Sin compromisos comerciales

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FLUJO LOGISTICO GLOBAL


Semielaborado
Prov

Compras

Produc.

Distrib Producto final

Cliente

Mat. Primas
Aprovisionamiento

Produccin

Distribucin Fsica

LOGSTICA INTEGRAL

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El concepto INTEGRAL

Optimizacin de la suma, no
No deben existir objetivos parciales ni mucho
menos opuestos contradictorios Coste integral
Total El Objetivo de Logstica De Aprovisionamiento El Objetivo de Compras De Produccin El Objetivo de produccin De Distribucin Fsica El Objetivo de DF

de los sumandos

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Funciones del proceso Logstica

Satisfaccin de su cliente interno Comercial Planificacin global de toda la empresa Medicin de errores de previsin para poder

determinar los stocks Coordinacin de los procesos logsticos Determinacin de las reglas interprocesos para conseguir la optimizacin global de servicio, costes y stocks

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FLUJO LOGISTICO GLOBAL


Semielaborado
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Produc.

Distrib Producto final

Cliente

Mat. Primas
Aprovisionamiento

Produccin

Distribucin Fsica

LOGSTICA INTEGRAL

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Objetivos del proceso logstica

1 - EXISTIR 2 - CONTINUAR
Suministrar el producto a los clientes de comercial cuando, como, donde y deseen
Optimizar la rentabilidad del proceso global Beneficio/Capital invertido o Minimizar el coste integral (Coste stock a nivel . de rentabilidad empresa)

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El Reto del siglo XX

Hay que satisfacer la demanda aunque la

misma no se haya previsto o difiera mucho de la previsin Esta satisfaccin hay que realizarla optimizando la rentabilidad global de la empresa
Presin sobre stocks Necesidad de Calidad Total Necesidad de Flexibilidad

Siempre ser necesario adicionar el factor


comercial

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1.000 albaranes por semana


995 correctos por semana
5 fallos por semana 20 fallos por mes 240 fallos por ao
Muy mal muy mal

Esto es un desastre

SOMOS UNA MARAVILLA !!!!!!!!!

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Consecuencias
Polticas JIT Reingeniera de procesos
Organizativa Adaptacin al estilo de organizacin Interna Adaptacin del proceso a su realidad

Integracin de proveedores Diseo adaptado a logstica

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Proceso Aprovisionamiento

Satisfaccin de las necesidades de su cliente interno

(Produccin o Distribucin) apoyada en una planificacin con error medido. Funcin con importancia creciente en funcin de la poltica de concentracin en Core Business Objetivo: minimizar el Coste Integral, coste en el momento de la utilizacin. Clara conciencia de que soy el cliente Polticas Zero Stocks y J.I.T. Poltica de integracin de proveedores

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Tcnicas utilizadas
Gestin ABC Negociacin J.I.T. Disminucin del coste de pedido Integracin de proveedores Supply Chain Management

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Proceso Produccin

Concentracin en Core - Bussines Objetivo: minimizar el Coste Integral, coste en


el momento de la venta. Cambio de eficiencia por eficacia Produccin en U, no en I Necesidad de flexibilidad Necesidad de calidad total

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Modelos de produccin
Grado de standarizacin
Alto Produccin LEAN COSTE Postponement ACABADO CONTRAPEDIDO

Bajo

CRP CONTINUO

Produccin AGILE CONTRAPEDIDO

Alta

Baja

Predectibilidad de la demanda

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Modelos de produccin

Produccin LEAN Produccin AGILE COSTE CONTRAPEDIDO

Alta

Baja

Predectibilidad de la demanda

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Modelos de produccin
Nmero de productos

Fiabilidad baja Fabricacin contrapedido

AGILE

Fiabilidad alta Fabricacin planificada


Numero de materiales

LEAN

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Modelos de produccin
Fiabilidad baja Fabricacin contrapedido
Nmero de productos

AGILE LEAN

Diseo adaptado a Logstica

Fiabilidad alta Fabricacin planificada

Numero de materiales

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Modelos de produccin
Punto de penetracin del pedido
Produccin LEAN COSTE - Previsiones - Lotes Produccin AGILE CONTRAPEDIDO - Flexibilidad - Postponement

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Proceso Distribucin Fsica



Poltica de Valor aadido Preparado para atomizacin de pedidos Con tiempo de respuesta cubriendo un da Cubriendo un mercado amplio Con stock centralizado ubicado en centros productivos o en la frontera del mercado Utilizando plataformas stocks de choque y cross docking, fronteras flexibles etc.. Subcontratando operadores logsticos

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sc p p

Fbrica 1

Almacn

Fbrica 2

sc p

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cd p
cdsc cd p

cdsc cd p

Fbrica 1

p cdsc cd

Almacn

Fbrica 2

p cdsc cd

cd p

cdsc cd p

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El desdoblamiento de orgenes

Mayor coste de origen - produccin Menor coste de transporte Mayor nivel de stocks - Inaceptable

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El concepto frontera flexible

La frontera se suministra del origen que


no tiene la punta de demanda La proporcin a suministrar desde cada origen es constante

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Entrando en el siglo XXI


Los ciclos de vida de producto y tecnologa se
acortan Adaptacin al cliente provoca productos y servicios customerizados El primero en llegar al mercado consigue un alto marketshare La globalizacin creciente provoca un amplio abanico de proveedores pero tambin de competidores Los clientes aumentan sus niveles de exigencia Existe un fuerte grado de externalizacin

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La Rapidez es la clave
Si en los 80s la clave fu la calidad Y en los 90s fu la reingeniera, En los 2000s ser la velocidad

Bill Gates, 1999

Business @ the Speed of Thought

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Consecuencias de la rapidez

El efecto Forrester (Bullwhip) La amplitud del stock en la cadena

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El efecto Forrester
Cliente

Empresa A

Emporesa B

Empresa C
Empresa C

180% Necesidades requeridas Empresa A Empresa B


Source: Adapted by Forrester - Industrial Dynamics 1957, 1961

100% 40%

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Tiempo util y tiempo inutil


Entrega a clientes Venta Entrega a detallistas Stock

valor

Acabado Stock SE Produccin

Stock PA

Stock MP Stock PA Transporte Produccin Stock proveedor. Stock MP

tiempo

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Tiempo util y tiempo inutil

valor
Produccin

Produccin

Transporte

Acabado

Venta Entrega a detallistas

Entrega a clientes

tiempo

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El cambio que plantea


El objetivo de optimizacin no est en
reducir mis costes sino los costes globales No importan los sumandos parciales, lo que importa es la SUMA TOTAL

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El concepto de logstica
Suministrar al cliente lo que quiere, cuando quiere
y donde quiere, aadiendo valoren la entrega al cliente, optimizando no mi empresa sino la cadena de suministroen forma global

Aparicin del concepto

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Cadena de Valor

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La evolucin conceptual
Etapa 1 - Departamentos
Compras Recepcin Produccin Almacn Transporte

Etapa 2 Integracin funcional


Materials Management
Production Management Distribution Management

Etapa 3 Integracin Interna Logstica Integral


Aprovisionamiento. Produccin Distribucin Fsica.

Etapa 4 Integracin externa Supply Chain Managemement


Proveedores Logstica interna Clientes.

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Consecuencias
El rol de proveedor cambia a colaborador El comprador ve al proveedor como una extensin de
la empresa El concepto de SUMA de logstica integral se refuerza

Intermediarios comerciales solo son validos si aportan ms valor que coste

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CPFR-Collaborat. Plan. Forecast. & Rempl.


Sus 6 etapas 1. Crear un acuerdo de colaboracin global empresarial 2. Desarrollar un sistema de previsin conjunto 3. Crear un sistema de previsin de suministros basado en e sistema de previsin de pedidos 4. Determinar el stock necesario para garantizar el suministro 5. Delegar el reaprovisionamiento en el proveedor 6. Crear un pedido en firme por cada suministro en firme Repetir el ciclo continuamente extendindolo a proveedores y a proveedores de proveedores.

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Consecuencias logsticas globales


Cliente
Reaprovisionamiento JIT, continuo y dinmico Stock compartido gestionado por proveedor Con informacin integrada de stocks, consumo y previsiones de consumo y aprovisionamiento Forma parte de la empresa global

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Consecuencias logsticas globales


Interno
Sin actividades que no aadan valor Con poca complejidad (Core Bussines) Con personalizacin (desacoplo) optimizada Con ilocalizacin industrial - Posponement Con diseo logstico Con Compras ms enfocadas a seleccionar la mejor alianza que a negociar

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Consecuencias logsticas globales


Proveedor
Asume un rol Estratgico Supera al integrado es parte de la empresa global Sincronizado con mi empresa Optimizando el suministro global al nivel adecuado Realizando la gestin del aprovisionamiento

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LOGISTICA
La estrategia que permite en cada caso cumplir los requisitos que pide el cliente con la mxima seguridad y la combinacin ptima de costes, recursos y stocks en estrecha colaboracin con los integrantes de la Cadena de Suministro Global.
Fundacin ICIL 2.003

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