Actitudes y su Formacin

Ps. Montserrat Arrieta C. Universidad de los Andes

Actitud
Evaluacin de prcticamente cualquier aspecto del mundo social, en la medida en que tengamos reacciones favorables o desfavorables hacia temas, ideas, personas, grupos sociales, objetos.
(R. Baron, 2005)

Actitud

A menudo se reflejan en comportamiento (a veces esto no es claro). A menudo son ambivalentes evaluacin no es siempre uniformemente positiva o negativa. Evaluaciones estn mezcladas. Una vez formadas difciles de cambiar.

Actitud

Uniformemente positiva o negativa ms difcil de cambiar.

Influyen fuertemente en nuestro pensamiento social , aunque no sea expresada en conducta explcita.

Foco psiclogo social

Afectan con frecuencia nuestro comportamiento.

Actitud
Si las actitudes influyen sobre el comportamiento, conocer algo sobre ellas puede ayudarnos a predecir el comportamiento de la gente en una amplia variedad de contextos.

Formacin de Actitudes
Cmo y por qu se desarrollan las actitudes?

Mayora de las actitudes son aprendidas. Pequeo, pero creciente cuerpo de evidencias sugieren que las actitudes pueden estar tambin influidas por factores genticos.

Formacin de Actitudes
1.
a) b) c) d)

Aprendizaje Social
Condicionamiento Clsico Condicionamiento Instrumental Aprendizaje Observacional Comparacin Social

2.

Factores Genticos

Aprendizaje Social
Muchas de nuestras apreciaciones son adquiridas en situaciones en las cuales interactuamos con otros o simplemente mientras observamos su comportamiento.

Tal aprendizaje sucede a travs de distintos procesos.

Aprendizaje Social
Condicionamiento Clsico
Un estmulo inicialmente neutral, que antecede regularmente a otro, adquiere la capacidad de evocar reacciones a travs de la asociacin repetida con el otro estmulo. Un estmulo se vuelve una seal para la presentacin o surgimiento del otro.

Aprendizaje Social
Condicionamiento Clsico

Aprendizaje basado en la asociacin.

Puede suceder por debajo del nivel atencin consciente

(ausencia de atencin consciente al estmulo implicado)

Condicionamiento Subliminal

Aprendizaje Social
Condicionamiento Instrumental Los comportamientos seguidos por resultados positivos se ven fortalecidos y tienden a repetirse. Los comportamientos seguidos de resultados negativos son debilitados y al final suprimidos.

Reforzamiento en la conducta.

Aprendizaje Social
Aprendizaje Observacional Los individuos adquieren nuevas formas de comportamiento o pensamiento a travs de la observacin de las acciones de los dems.

A menudo lo que hacen y no lo que dicen.

Aprendizaje Social
Comparacin Social
Tendencia a compararnos con otros para determinar si nuestro punto de vista sobre la realidad social es o no correcto.

Si nuestras visiones estn de acuerdo con los dems, concluimos que nuestras ideas y actitudes son adecuadas. Debido a este proceso a veces cambiamos nuestras actitudes y as tener puntos de vista ms cercanos a los de los dems. Contribuye a la formacin de nuevas actitudes.

Factores Genticos

Juegan un rol mayor en moldear algunas actitudes ms que otras. Algunas actitudes son ms heredables que otras. Actitudes relacionadas con preferencias influidas ms por gentica, que actitudes ms cognitivas. Actitudes heredables ms difciles de cambiar. Pueden ejercer efectos mayores sobre el comportamiento.

Factores Genticos
Cmo pueden los FG influir sobre nuestras actitudes?

Influyen sobre disposiciones ms generales, como la tendencia a experimentar emociones positivas y negativas (estado de nimo positivo y negativo la mayor parte del tiempo). Tales tendencias pueden influir sobre las evaluaciones de aspectos del mundo social.

Funciones de la Actitud
1.

Cognitiva (esquemas): marcos mentales que ayudan a

interpretar y procesar muchos tipos de informacin. Darle sentido al mundo social.

2.

Autoexpresin o autoidentidad: expresar valores centrales o

creencias.

3.

Autoestima: mantener o realzar sentimientos de confianza

hacia nosotros mismos.

4.

Autodefensa: ayuda a protegerse de informacin no deseada

acerca de uno mismo.

5.

Motivacin a causar buena impresin: en otros y una

manera de hacerlo es expresar el punto de vista correcto.

Relacin Actitud y Comportamiento

Cundo y cmo las actitudes influyen sobre el comportamiento?

Existe una gran distancia entre actitudes y conducta, entre lo que la gente dice y lo que realmente hace (LaPiere, 1934). Bajo ciertas condiciones actitudes influyen sobre comportamiento, lo predicen.

Relacin Actitud y Comportamiento

Factores que determinan que las actitudes influyen sobre la conducta

Aspectos de las situaciones

Aspectos de las actitudes mismas

Relacin Actitud y Comportamiento

Factores que determinan que las actitudes influyen sobre la conducta

Aspectos de la Situacin a. Restricciones (presiones) situacionales moderan la relacin entre actitud y conducta.

Impiden que las actitudes sean expresadas en conducta explcita.

b.

Tendemos a preferir situaciones que permiten expresar nuestras actitudes con nuestro comportamiento.

Situaciones donde lo que decimos y hacemos coincide.

Relacin Actitud y Comportamiento

Factores que determinan que las actitudes influyen sobre la conducta

Aspectos Propios de las Actitudes a. Origen:

Experiencia directa ejerce mayor efecto en la conducta y son ms fciles de recordar.

b.

Especificidad:
Medida en que las actitudes estn centradas en aspectos o situaciones especficas ms que en temas generales. Relacin actitud-conducta es mayor cuando actitudes y conductas son registradas al mismo nivel de especificidad.

Relacin Actitud y Comportamiento

Factores que determinan que las actitudes influyen sobre la conducta
c.

Fuerza:
Mayor fuerza mayor impacto en conducta. Incluye varios factores:
Intensidad: reaccin emocional ante el objeto de la actitud. Importancia: medida en que la persona se preocupa a consciencia por la actitud y est personalmente implicado con ella. Conocimiento: cunto sabe la persona del objeto de la actitud. Accesibilidad: con qu facilidad se recuerda la actitud ante varias situaciones.

Los factores juegan un rol en la fuerza de la actitud y estn relacionados.

Relacin Actitud y Comportamiento

Cmo influyen las actitudes en el comportamiento? Mecanismos:
1.

Teora de la Accin Razonada Teora de la Conducta Planeada Pensamos de manera cuidadosa e intencionada sobre nuestras actitudes y sus implicaciones para nuestra conducta

Implicarse en una conducta particular es el resultado de un proceso racional que est orientado a la meta y sigue una secuencia lgica. Se consideran las opciones de la conducta, se evalan las consecuencias o resultados de cada una y se llega a una decisin de actuar o no. Esta decisin se refleja en la intenciones conductuales (predictores de cmo actuaremos en una situacin dada)

Relacin Actitud y Comportamiento

Cmo influyen las actitudes en el comportamiento? Mecanismos:
1.

Teora de la Accin Razonada

Teora de la Conducta Planeada

Intenciones determinadas por:

i. ii.

iii.

Actitudes hacia la conducta: evaluaciones positivas o negativas de ejecutar conducta. Normas subjetivas: percepcin acerca de si otros aprobarn o desaprobarn esta conducta. Control conductual percibido: valoracin sobre habilidad para ejecutar la conducta.

Relacin Actitud y Comportamiento

Cmo influyen las actitudes en el comportamiento? Mecanismos:
1.

Teora de la Accin Razonada

Actitud hacia una conducta

Teora de la Conducta Planeada

Normas Subjetivas
Control conductual percibido

Intenciones conductuales

Conducta explcita

Relacin Actitud y Comportamiento

Cmo influyen las actitudes en el comportamiento?

Mecanismos:
2.

Modelo del proceso de-la-actitud-a-la-conducta

Situaciones en las que actuamos rpidamente. Actitudes parecen influir de forma ms directa y automtica. Algn evento activa una actitud, la actitud activada influye sobre la percepcin del objeto de la actitud. Al mismo tiempo, nuestro conocimiento sobre lo que es apropiado en una situacin dada (normas sociales) es activado. Actitud ms informacin acerca de lo que es apropiado moldean la definicin del evento. Esta percepcin (o definicin) influye sobre la conducta.

Persuasin
Esfuerzos para cambiar las actitudes a travs del uso de varios tipos de mensajes
(R. Baron, 2005)

Persuasin
Enfoque Tradicional

Elementos de la persuasin:

Fuente emisora de algn tipo de mensaje (comunicacin) Persona o grupo de personas (audiencia)

Resultados del enfoque: factores que influyen la persuasin:

1.

Comunicadores crebles: quienes parecen conocer lo que estn

hablando o son expertos con respecto al tema que estn tratando son ms persuasivos que los no expertos.

Persuasin
Enfoque Tradicional
2.

3.

Comunicadores atractivos de alguna manera: ms persuasivos que los que tienen un bajo atractivo o habilidad. Mensajes que no parecen estar diseados para cambiar nuestras actitudes son ms efectivos en este sentido que aquellos que parecen intentar alcanzar esta meta.
A veces personas son ms susceptibles a la persuasin cuando son distradas por algn evento externo que cuando presta mucha atencin a lo que se est diciendo.

4.

Persuasin
Enfoque Tradicional
5.

6.
7.

Audiencia tiene actitudes contrarias a las del persuasor, resulta ms efectivo para el comunicador adoptar un enfoque bilateral, ambos lados del argumento son presentados, ms que mostrar un enfoque unilateral. Personas que hablan rpido son ms persuasivas. Persuasin puede ser incrementada por mensajes que activen fuertes emociones en la audiencia.

Persuasin
Enfoque Cognitivo Modos en que procesamos los mensajes persuasivos:
1.

Procesamiento Sistemtico o Ruta Central:

Consideracin cuidadosa del contenido del mensaje y de las ideas que este contiene. Es bastante trabajoso. Absorbe mucha de nuestra capacidad de procesamiento de informacin.

Persuasin
Enfoque Cognitivo

Modos en que procesamos los mensajes persuasivos:

2.

Procesamiento Heurstico o Ruta Perifrica:

Uso de reglas simples de atajos mentales. Menos laborioso. Permite reaccionar a mensajes persuasivos de manera automtica.

Persuasin
Enfoque Cognitivo
Cundo nos implicamos en cada uno de estos dos tipos de pensamiento?
Modelo de la probabilidad de elaboracin y el modelo sistemtico-heurstico:

Nos implicamos en el laborioso cuando la capacidad para procesar la informacin es alta o cuando estamos motivados a hacerlo (tema es importante y tenemos el tiempo). En el menos laborioso cuando carecemos para procesar cuidadosamente o la motivacin es baja.

Resistencia a la Persuasin
Factores que influyen:
1. 2.

3. 4.

5.

Reactancia (proteger libertad personal) Advertencia (conocimiento previo del intento persuasivo) Evitacin Selectiva Argumentar Contra Puntos de Vista Opuestos Asimilacin Sesgada o Polarizacin de la Actitud

Resistencia a la Persuasin
1.

Reactancia

Gran cantidad de presin sobre uno para cambiar actitudes. Se experimenta nivel creciente de molestia y resentimiento. Resultado final resistencia Reaccin negativa a los esfuerzos de los dems para reducir nuestra libertad haciendo que hagamos cosas que ellos desearan que hiciramos.

Resistencia a la Persuasin
2.

Advertencia

Conocimiento previo de que uno va a ser objeto de un intento de persuasin Advertencia incrementa la resistencia a persuasin, ya que alterara nuestros puntos de vista. Advertencia influye sobre procesos cognitivos que tienen un rol en la persuasin:

Proporciona oportunidades de formular argumentos en contra reduciendo el impacto del mensaje. Proporciona ms tiempo para recordar informacin y hechos relevantes tiles para refutar mensaje persuasivo.

Resistencia a la Persuasin
3.

Evitacin Selectiva

Tendencia a dirigir la atencin lejos de la informacin que confronta nuestras actitudes actuales. Selectividad en el proceso de atencin asegurara que nuestras actitudes permanecern intactas por largo tiempo.

Resistencia a la Persuasin
4.

Argumentar contra puntos de vista opuestos

Ignorar o apartar la informacin que es incongruente con nuestros puntos de vista actuales. Es una defensa pasiva de nuestras actitudes. Utilizamos tambin una estrategia ms activa: contraargumentamos activamente las posturas contrarias a las nuestras. Hacemos que posturas contrarias sean ms recordadas, pero reducimos su impacto en nuestra actitud.

Resistencia a la Persuasin
5.

Asimilacin sesgada o Polarizacin de la actitud

AS: tendencia a evaluar la informacin contraria a nuestra postura como menos convincente y menos confiable que la consistente con nuestra postura. PA: tendencia a evaluar la evidencia o informacin mixta de tal manera que fortalezca nuestras posturas iniciales, volvindolas ms extremas.

Disonancia Cognitiva
Estado desagradable que sucede cuando nos damos cuenta de que varias de las actitudes que tenemos, o nuestras actitudes y nuestra conducta son de alguna manera inconsistentes.
(R. Baron, 2005)

Esta inconsistencia produce desagrado. Puede conducirnos a cambiar actitudes para que sean consistentes con otras o con conducta explcita. Incluso en ausencia de presiones externas.

Disonancia Cognitiva
Cmo podemos reducir la disonancia?
Enfoque Directo

Mecanismos o estrategias bsicos:

1.

2.

3.

Cambiar actitudes o conducta para hacerlas ms consistentes entre ellas. Adquirir nueva informacin que apoye nuestras actitudes o conducta. Inconsistencia en realidad no nos importa. Nos implicamos en la trivializacin (reducir de manera cognitiva la importancia de actitudes y comportamientos que son inconsistentes).

Disonancia Cognitiva
Cmo podemos reducir la disonancia?
Enfoque Indirecto

Dejan intacta la discrepancia bsica entre actitudes y conducta, pero reducen los sentimientos negativos desagradables generados por la disonancia. Utilizadas ms para reducir discrepancias en actitudes importantes o creencias sobre uno mismo. Autoafirmacin: restaurar las autoevaluaciones positivas que se encuentran amenazadas por la disonancia. Centrndose en sus propios atributos positivos (cosas buenas acerca de ellos mismos).

Disonancia Cognitiva
Tcticas directas v/s Tcticas indirectas Eleccin: 1. En funcin de lo que est disponible.
2.

Contexto especfico en el cual ocurre la disonancia.

Disonancia Cognitiva
Una experiencia universal?

Aspecto universal del pensamiento humano. Factores que la producen y su magnitud estaran influenciados por factores culturales. Mientras que las personas se sienten incmodas por las inconsistencias entre sus actitudes y su conducta, la intensidad de tales reacciones, las condiciones precisas en las cuales ocurren y las estrategias utilizadas para reducirlas pueden estar influidas por factores culturales.

Disonancia y cambio de actitud

Condescendencia inducida o forzada (inducidos de alguna manera a decir
o hacer cosas contrarias a nuestros puntos de vista reales).

Disonancia activada
Cambiar actitudes Sean ms consistentes con nuestras palabras o acciones.

Disonancia y cambio de actitud

Efecto Menos-lleva-a-ms
Cundo ser mayor la disonancia, cuando tenemos muy buenas razones para implicarnos en una discrepancia entre actitud y conducta o cuando tenemos muy pocas razones? Disonancia mayor

pocas razones.

No podemos justificar nuestras acciones ante nosotros mismos. Actuamos as incluso cuando no existe una fuerte razn para hacerlo. Resultado: disonancia intensa

Disonancia y cambio de actitud

Efecto Menos-lleva-a-ms Ofrecer pequeas recompensas individuales por realizar comportamientos contrarios a las actitudes produce, generalmente, ms disonancia y por tanto mayor cambio de actitud, que ofrecer recompensas mayores.

Disonancia y cambio de actitud

Efecto Menos-lleva-a-ms

Condiciones para que esto ocurra:

Situaciones donde las personas creen que pueden escoger entre realizar o no la tarea discrepante con la actitud. 2. Personas creen que son personalmente responsables tanto por el curso de accin escogido como por los efectos negativos que se derivan de ste. 3. No sucede cuando las personas perciben el pago como un soborno, sino cuando lo perciben como un pago bien merecido por los servicios prestados.
1.

Disonancia e hipocresa
Puede la disonancia ser utilizada para producir cambios beneficiosos? S , especialmente cuando es utilizada para generar sentimientos de hipocresa. Conciencia de que uno est pblicamente apoyando una actitud
o conducta, pero luego acta de una manera inconsistente con ella.

Disonancia e hipocresa

Elementos para que esto sea efectivo: Personas deben apoyar pblicamente las conductas deseadas. Deben ser inducidos a pensar acerca de sus propios fallos para mostrar estas conductas en el pasado. Dar acceso a los medios directos para reducir su disonancia.

Medicin de Actitudes

Categoras:
1.

Procedimientos Directos: preguntar directamente y explcitamente a las personas por las opiniones y evaluaciones que sustentan en relacin a un determinado objeto de actitud. Procedimientos Indirectos: conocer las evaluaciones de las personas sobre el objeto de actitud sin preguntar directamente por l.

2.

Medicin de Actitudes
1.
a) b) c) d)

Procedimientos Directos: instrumentos:

Diferencial Semntico Escala de Intervalos aparentemente iguales Escala de Likert Escala de clasificacin de un solo tem

2.
a)

Procedimientos Indirectos:
Registros Fisiolgicos b) Pruebas Proyectivas c) Mtodos de observacin conductual d) Medidas de tiempo de reaccin

Prejuicio y Discriminacin
Prejuicio
Actitud (usualmente negativa) hacia los miembros de algn grupo, que se basa exclusivamente en la pertenencia a dicho grupo. Persona con prejuicio hacia un determinado grupo social evaluar a sus miembros de manera particular (normalmente negativa), simplemente en razn de la pertenencia a este grupo.

Prejuicio y Discriminacin
Discriminacin Acciones negativas hacia grupos que son vctima del prejuicio. Prejuicio en accin

Prejuicio y Discriminacin

Prejuicio
Implicaciones:
Actitudes funcionan como esquemas (marcos cognitivos para organizar, interpretar y recuperar informacin). Persona con prejuicio hacia grupo especfico tienden a procesar la informacin sobre estos grupos de manera diferente a la informacin de otros grupos. 2. Por ser actitud incluye emociones o sentimientos negativos que se activan cuando es expuesta o piensa en miembros de grupos que le desagradan.
1.

Prejuicio y Discriminacin

Prejuicio
Puede ser implcito: desencadenarse automticamente, ante
exposicin a miembros de grupos hacia los que se dirige, e influir en el comportamiento an cuando la persona con el prejuicio no sea consciente de ste e incluso nieguen su existencia.

Incluye creencias y expectativas relacionadas con los miembros de algunos grupos Estereotipos. Puede incluir tendencia a actuar en forma negativa con quienes son objeto del mismo (conducta manifiesta) Discriminacin.

Prejuicio y Discriminacin
Por qu se generan y sostienen los prejuicios?
1.

Refuerzan autoimagen: visin negativa del grupo hace

sentir superior en varios aspectos lo que enaltece autoconfianza y autoconcepto.

2.

Ahorra esfuerzo cognitivo: especficamente lo hacen los

estereotipos, ya formados no es necesario detenerse en procesamientos de informacin cuidadoso y sistemticos.

Prejuicio y Discriminacin

Discriminacin

Hay una reduccin en su expresin. No siempre llegan a comportamiento explcito producto de leyes, presin social y miedo a represalias. Expresiones extremas del prejuicio no se han extinguido en su totalidad. Prejuicio se expresa en comportamientos ms sutiles.

Prejuicio y Discriminacin
Formas sutiles o disimuladas de discriminacin
1.

Racismo antiguo (explcito) Racismo moderno (sutil)

Disimular el prejuicio hacia los dems en circunstancias pblicas, y expresar actitudes intolerantes cuando se est a salvo de cualquier sancin

Prejuicio y Discriminacin
Formas sutiles o disimuladas de discriminacin
2.

Emblematismo: situaciones en las cuales las personas llevan a

cabo acciones positivas triviales dirigidas a miembros de otros grupos hacia los que sienten fuertes prejuicios. Efectos negativos:
1.

2.

Deja libre de sospecha a la persona prejuiciada, ya que las acciones del emblematismo sirven como prueba en contra del racismo. Pueden producirse daos en la autoestima y confianza de las vctimas del prejuicio.

Orgenes del Prejuicio

1.

Teora del conflicto realista o conflicto intergrupal directo

Personas valoran lo que escasea. Prejuicio deriva de la competencia entre grupos raciales por los beneficios y oportunidades mejor valoradas. A medida que la competitividad aumenta, las visiones negativas de un grupo hacia el otro tambin aumentan. Se etiqueta al contrario de enemigo y se ve al propio como superior , llevando a lmites ms rgidos entre ambos. Resultado prejuicio con fuerte carga emocional.

Orgenes del Prejuicio

2. Experiencia tempranas Aprendizaje Social

Aprendido y se desarrolla a travs de los mismos mecanismos que las actitudes. Se adquieren actitudes negativas hacia grupos sociales debido a que se perciben estas visiones de otros las cuales son recompensadas al ser adquiridas. Importante tambin las normas sociales (reglas que sugieren que actitudes o acciones son las apropiadas).

Personas eligen conformarse a los grupos sociales a los cuales pertenece.

Ej.: si a los miembros de mi grupo les desagrada entonces a mi tambin

Orgenes del Prejuicio

3. Categorizacin Social

Dividimos el mundo social en dos categoras:

1.

Nosotros

Endogrupo

ver a los dems como pertenecientes al propio grupo.

2.

Ellos

Exogrupo

ver a los dems como pertenecientes a otro grupo.

Orgenes del Prejuicio

3. Categorizacin Social

Sentimientos y creencias claramente distintas se adscriben a los miembros del propio endogrupo y a miembros de exogrupos. Nosotros Ellos miembros percibidos en forma favorable. percibidos de forma ms negativa y poseen rasgos indeseables.

Endogrupo/exogrupo afecta a la atribucin (la manera en que

explicamos las acciones de las personas segn pertenezcan a una u otra categora).

Orgenes del Prejuicio

3. Categorizacin Social

Atribuimos a causas internas aquellos comportamientos deseables de miembros del propio grupo.
Error final de atribucin

Atribuimos estos mismos comportamientos deseables a factores transitorios o causas externas, si son del exogrupo.

Orgenes del Prejuicio

3. Categorizacin Social
Categorizacin Social conduce al prejuicio? Teora de la identidad social

Individuos buscan enaltecer su autoestima mediante la identificacin con grupos sociales especficos. Estos grupos deben ser percibidos como superiores a otros. Lo que lleva a que cada grupo se vea a si mismo como diferente de y mejor que sus rivales, constituyendo un choque de percepciones sociales del que emerge el prejuicio

Orgenes del Prejuicio

3. Categorizacin Social

Personas sern generosas y tolerantes con otras culturas slo si se sienten seguros del propio grupo o identidad cultural. Cuando sientan amenazada la superioridad del propio grupo o cultura reaccionarn de forma negativa frente a otros grupos. Y estas reacciones se intensificarn si perciben semejanzas entre el propio grupo y el otro. Por qu?

Semejanza amenaza la distintividad del grupo. Cuando distintivida no est siendo amenazada, la semejanza con el otro grupo producir un efecto contrario: ser ms positiva.

Fuentes Cognitivas del Prejuicio

1.
a) b)

Estereotipos
Explcitos Implcitos

2.
a) b)

Otros mecanismos cognitivos

Correlaciones Ilusorias Homogeneidad del Exogrupo

Fuentes Cognitivas del Prejuicio

Estereotipos
Marcos cognitivos que refieren conocimientos y creencias sobre grupos sociales especficos, y los rasgos tpicos o modales que supuestamente poseen quienes pertenecen a dichos grupos

Personas de un grupo poseen una serie de rasgos. Al activarse el estereotipo las rasgos vienen rpidamente a la mente. Fuerte influencia en procesamiento de informacin social.

Fuentes Cognitivas del Prejuicio

Estereotipos

Informacin relevante para un estereotipo activado es procesada ms rpido y recordada mejor. Estereotipo hace que se preste atencin a un cierto tipo de informacin, aquella que es consistente con estereotipo. Informacin inconsistente llega a la consciencia es rechazada o modificada de forma sutil, para hacerla consistente. Poseemos estereotipos implcitos que no identificamos fcilmente por medio de la introspeccin, lo que no impide que influyan en creencias, pensamientos, decisiones y comportamientos acerca de caractersticas de miembros de un grupo social.

Fuentes Cognitivas del Prejuicio

Otros mecanismos cognitivos
a)

Correlaciones Ilusorias: tendencia a sobrestimar la proporcin de comportamiento negativo en grupos relativamente pequeos. A qu se deben estos efectos?
i. ii.

iii.

Distintividad o baja frecuencia de eventos o estmulos. Eventos poco frecuentes se distinguen y notan con facilidad. Debido a lo anterior, se codifican en forma ms detallada, hacindolos ms accesibles en la memoria.

Fuentes Cognitivas del Prejuicio

Otros mecanismos cognitivos
b)
i. ii.

Homogeneidad Exogrupal o Diferenciacin Endogrupal

Homogeneidad Exogrupal: miembros del exogrupo son considerados ms
semejantes entre s que los del propio grupo.

Diferenciacin Endogrupal: percibir a miembros del propio grupo como

personas muy diferentes entre s, ms heterogneas.

A qu se debe lo anterior? Mayor experiencias con miembros del propio grupo, lo que expone a un amplio rango de variaciones individuales dentro del grupo. Homogeneidad exogrupal importante papel en el prejuicio y en la persistencia de estereotipos negativos.

Eliminar o reducir los Prejuicio

1. Romper el Crculo del Prejuicio

Los prejuicios se hacen, no nacen. Nios adquieren prejuicio de adultos en la infancia. Tcnica para disminuir prejuicio: disuadir al adulto de inculcar la discriminacin.

Eliminar o reducir los Prejuicio

1. Romper el Crculo del Prejuicio
Cmo alentar a los adultos a trasmitir una visin desprejuiciada?
a)

b)

c)

d)

Llamar la atencin al adulto de su propio prejuicio (personas poco propensas a describirse como prejuiciadas). Al enfrentarse cara a cara con prejuicio tienden a modificar palabras y comportamiento, inculcando menores niveles de prejuicio. Daos ocasionados por prejuicio a quienes lo poseen. Las consecuencias que este trae para las vctimas.

Eliminar o reducir los Prejuicio

2. Contacto Intergrupal Directo

Hiptesis del Contacto: la reduccin del prejuicio puede venir

dada por un incremento en el contacto entre miembros de varios grupos sociales. Se deben cumplir ciertas condiciones favorables especficas:
a)

b)

c)

Mayor contacto entre personas de distintos grupos permite el reconocimiento de semejanzas entre ambos, favoreciendo atraccin mutua. Estereotipo puede alterarse cuando se encuentra suficiente informacin inconsistente o frente a un gran nmero de excepciones al estereotipo. Mayor contacto contrarresta la ilusin de homogeneidad exogrupal.

Eliminar o reducir los Prejuicio

2. Contacto Intergrupal Directo

Condiciones que deben cumplirse para que CID pueda combatir el prejuicio:
1.

2. 3. 4. 5.

Estatus social ms o menos semejante de los grupos que interactan. Contacto debe incluir cooperacin e interdependencia. Permitir conocerse como individuos. Normas que favorezcan la igualdad de los grupos. Personas de cada fraccin deben ver a la otra como tpicas de sus grupos respectivos.

Eliminar o reducir los Prejuicio

2. Contacto Intergrupal Directo

Hiptesis Contacto Ampliada: contacto directo entre personas de

diferentes grupos no es esencial para reducir prejuicio. Reduccin del prejuicio puede ocurrir cuando:

Personas implicadas saben que personas de su propio grupo han establecido relaciones estrechas con individuos de otro grupo. Cmo puede ser posible esto?

Conocimiento de esta amistad indicara aceptacin a contacto con exogrupo. Conocer que miembros del grupo disfrutan de relaciones prximas con exogrupo, reducira la ansiedad de relacionarse con ellos. Al exogrupo no necesariamente le desagradan miembros del endogrupo. Amistad puede aumentar la empata y comprensin entre los grupos.

Eliminar o reducir los Prejuicio

3. Recategorizacin

Desplazar la frontera entre nosotros y ellos. Modelo de la identidad endogrupal comn: individuos que
pertenecen a diferentes grupos sociales se ven a s mismos como miembros de una entidad social nica, las actitudes hacia cada uno de los grupos son ms positivas. Actitudes favorables promueven un aumento de contactos positivos entre miembros de grupos previamente separados, reduciendo el prejuicio intergrupal. Individuos inicialmente de grupos distintos trabajan juntos en pro de metas comunes, percibindose como una entidad social nica. Disminuyendo prejuicio previo.

Eliminar o reducir los Prejuicio

4. Intervenciones Cognitivas

Tcnicas para reducir impacto de estereotipos:

1. 2. 3.

Motivar a los otros a no ser prejuiciados. Incentivar a que piensen en los dems. Entrenamiento diseado para disminuir la activacin automtica de los estereotipos.

Eliminar o reducir los Prejuicio

5. Influencia Social
Individuos aprenden que su visin de los dems est ms sesgada que la de personas que les agradan, puede aparecer la motivacin por cambiar dicha visin, de manera que sta se asemeje a la del grupo de referencia.

Reaccin de vctimas de Prejuicio

Amenaza del Estereotipo: quienes pertenecen a minoras

experimentan la preocupacin de ser evaluadas a partir de los estereotipos relacionados con su estatus minoritario. Lo que se une al miedo de confirmar estas creencias negativas. Visin tradicional vctimas entes pasivos. Nueva perspectiva personas como agentes activos: eligen la situacin en la que se involucran, piensan de manera activa sobre lo que ocurre en estas situaciones y responden ante ellas de manera diferentes. Adoptan diversas estrategias para proteger su bienestar psicolgico.