Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Barcianu Sibiu Profilul: Servicii Domeniul de pregtire de baz/Domeniul de pregtire general/Calificarea profesional: Comer / Tehnician n achiziii i contractri Modulul: Marketingul afacerii Nr de ore/an: 66 Nr. ore /sptmn: din care: T: 1 LT: 1 IP:0 Clasa: clasa a XI-a C Profesor: Daniel Bdil Plan de nvmnt aprobat prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3423/18.03.2009 Programa aprobata prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3172/30.01.2006 PLANIFICARE CALENDARISTIC AN COLAR:
Avizat, Director
Avizat, ef catedr
Unitatea competen
de
Competene specifice
Coninuturi (3) Rolul marketingului n activitatea agentului economic Obiectivele marketingului: economice (cifra de afaceri, cota de pia, volumul vnzrilor) i psihologice (imaginea firmei, nivelul fidelizrii clienilor, gradul de satisfacere al clienilor),
Obs. (10)
(1) (2) UC10. Marketingul C1. Analizeaz rolul afacerilor marketingului n activitatea agentului economic
1-7
1-7 Sem.I
Principiile marketingului: satisfacerea clienilor i obinerea de profit Comunicarea eficient cu consumatorii pentru satisfacerea nevoilor acestora: verbal, nonverbal Coordonarea funciilor de marketing n realizarea scopurilor propuse: investigarea pieei i a nevoilor, conectarea la mediu, maximizarea profitului i satisfacerea superioar a clienilor Recapitulare
8-9
8-9
1014
10-14
15
15
UC10. Marketingul C2. Determin nevoile Cercetarea de marketing i afacerilor clienilor nevoile clienilor Investigarea nevoilor clienilor: surse primare, surse secundare Stabilirea metodelor de cercetare a nevoilor clienilor: investigarea surselor primare, cercetarea direct, experimentul de marketing Analizarea i interpretarea datelor: grafice, diagrame, scale, chestionare (manual sau informatizat) Recapitulare
2 12 4 4
2527
25-27
28 2
Oportunitile de marketing Evaluarea factorilor externi ai 6 de agentului economic: micromediul, macromediul 2 Identificarea constrngerilor asupra activitilor de 1 marketing a agentului economic: de mediu, etice, legale, sociale, publicitare Dezvoltarea i fundamentarea diferitelor 1 strategii de pia: pe baza factorilor endogeni i exogeni; dup poziia agentului economic fa de elementele evoluiei pieei Recapitulare 2
6 2 1 2930 31 29-30 31
32 32
33