Facultatea de Stiinte Economice OVIDIUS

Proiect Management: Recrutarea resurselor umane

Realizatori: Caldararu Ionela Voicu Alina Roxana

CUPRINS
1

Introducere

Managementul Resurselor Umane poate fi conceput ca un proces ciclic: astfel, putem spune ca acesta incepe si se sfarseste pentru a reincepe cu fiecare dintre componentele sale. Pentru a putea intelege managementul resurselor umane la nivelul complexitatii procesului, va trebui sa gandim, de fiecare data, dintr-o perspectiva sistemica, interrationala, a tuturor segmentelor sale, si totodata dinamica, intr-o permanenta evolutie si recorelare. Pentru a folosi o imagine plastica, inchipuiti-va multimea pieselor dintr-un puzzle, piese care, desi se modifica fiecare continuu in baza unor legi interne si ca raspuns la anumite presiuni externe, trebuie sa se imbine perfect astfel incat sa ofere- in fiecare clipa- imaginea de ansamblu din tematica puzzleului. Pentru a putea insa porni de undeva in procesul de cunoastere a fiecarui dimensiuni continute de managementul resurselor umane, ne vom referi la ceea ce pentru multe dintre studiile contemporane inseamna inceputul; este vorba despre procesele de recrutare si de selectie a resurselor umane, aceste activitati fiind vazute drept una dintre cheile succesului organizational. Nu este greu sa ne dam seama de ce exista o asemenea perceptie: un proces eficient de recrutare si selectie aduce cu sine indici pozitivi referitori la construirea unei echipe inchegate, durabile si puternice, rezultate notabile pentru firma, o motivatie mai profunda a angajatilor si, ca o concsecinta directa a tuturor acestora, parasirea echipei de catre angajati intr-o proportie mai redusa.1 Resursele umane reprezinta acele valori ale firmei, care indeplinesc criteriile in virtutea carora pot fi considerate sursa principala ce asigura competitivitatea acesteia; resursele umane sunt valoroase,rare si relativ de neinlocuit. Potrivit literaturii de specialitate, managementul resurselor umane presupune o abordare globala, interdisciplinara si profesionala a problematicii personalului din cadrul unei organizatii.2

Ce este recrutarea?
1 2

G. Panisoara, Managementul resurselor umane, Editura Polirom, 2005, p. 32 S. Stanciu,M. Ionescu, C. Leovaridis, D. Stanescu, Managementul resurselor umane,comunicare.ro, cursuri universitare, Bucuresti, 2003, p. 41

Personalul intreprinderii variaza, din punct de vedere numeric si structural, de la o perioada la alta din urmatoarele motive: - dezvoltarea intreprinderii si aparitia unor noi activitati in gama celor desfasurate de aceasta; - pierderi de salariati determinate de pensionari, demisii, desfaceri ale contractului de munca, etc; - schimbari la nivel organizational in cadrul intreprinderii determinate de nevoile acesteia. Recrutarea resurselor umane se refera la confirmarea necesitatii de a angaja personal, la unele schimbari in situatia angajarii cu personal, precum si la actiunile intreprinse pentru localizare si identificarea solicitantilor potentiali si pentru atragerea unor candidati competititvi capabili sa indeplineasca cat mai efficient cerintele posturilor. Din acest punct de vedere nevoile de recrutare pot fi strategice (creare de posture noi, restructurari, retehnologizari, etc.), pot raspunde unor urgente temporare (parasirea organizatie din diferite motive, continuarea studiilor, imbolnaviri, etc.) sau pot fi legate de miscarile interne de personal (promovari, transferuri, etc.)3 Pentru eliminarea confuziilor, este important sa se faca distinctia intre recrutare si selectie. Recrutarea este prima parte din procesul de ocupare a unui loc de munca vacant si include examinarea atenta a locului de munca si a cerintelor sale, pentru a se putea identifica sursa adecvata de candidati si modul in care acestia pot fi atrasi sa candideze. Selectia este pasul urmator, constand in evaluarea - prin diverse metode - a candidatilor si alegerea celor/celui mai potrivit pentru post, urmata de oferta de angajare. In managementul resurselor umane,recrutarea personalului reprezinta o componenta esentiala.In legatura cu aceasta semnificatie apare necesar ca fiecare organizatie sa adopte o strategie a recrutarii care sa se integreze armonic in strategia generala a unitatii, in conceptia managementului general in acest domeniu.Problema esentiala,care se pune in fata recrutarii este d a asigura concordanta cat mai buna intre aptitudinile individuale si cerintele postului respectiv.4 Persoanele cu responsabiliti n domeniul recrutrii ntmpin adesea dificulti n luarea deciziilor deoarece exercitarea acestor atribuii presupune att cunotine de specialitate, ct i n domeniul managementului resurselor umane, a psihologiei sociale, a ameliorrii climatului de munc. Recrutarea poate fi iniiat de ctre organizaie sau de firme specializate. Multe organizaii utilizeaz calculatoarele n scopul prelucrrii informaiilor necesare n procesul de recrutare a angajailor. Aceasta presupune existena unei baze de date ce s ofere informaiile necesare despre potenialii candidai. Pentru fiecare angajat se constituie cte o fi personal ce conine date referitoare la educaie, salariu, aptitudini etc. Cnd un post devine disponibil, se afieaz detaliile acestuia, i sunt identificai candidaii a cror pregtire i ndemnare sunt adecvate.5

2. Procesul de organizare a recrutarii de resurse umane

3 4

L. Popescu, Managementul resurselor umane, Editura Universitaria Craiova, 2006, p. 83 I. Cindrea, Managementul resurselor umane, Editura Universitatii ,,Lucian Blaga din Sib iu, 2008, p. 104 5 Mathis, L. Jakson, J.H. Human Resource Management, West Publishing Company, N.Y., 1991, p. 211

2.1 Continutul recrutarii

Succesul unei organizaii este asigurat numai dac angajaii sunt recrutai i selecionai dup proceduri adecvate. Avnd un numr mai mare de candidai, este posibil recrutarea acelora care corespund cel mai bine cerinelor postului i care prin calitile lor ofer garania performanei. Pentru a avea de unde alege, firma trebuie s gseasc persoanele cele mai potrivite pentru a ocupa un anumit post i s le atrag pentru a participa la selecie. Problema care se pune este unde i cum putem gsi oamenii de care avem nevoie. Recrutarea se poate realiza din trei grupe de populaie .

Grupele de populaie din care se poate realiza recrutarea resurselor umane(tab. 1) Grupe Populaia apta de munca Caracterizare Populaia activa Mulimea celor recrutai Include toi indivizii posibili a fi recrutai Ofer cel mai mare numr de posibili candidai Permite folosirea oricrei metode de recrutare Sursele de recrutare sunt mai limitate Metodele de recrutare depind de sursa la care se apeleaz Mesajul de recrutare (referitor la salariu, ndatoriri) influeneaz procesul Sunt vizate persoanele evaluate pentru selecie Este influenata de reputaiaorganizaiei, de informaiile puse la dispoziia celor interesai

2.2 Modaliti de organizare a recrutrii resurselor umane

Recrutarea se declaneaz n momentul n care n organizaie apar posturi noi, sau cnd cele existente devin vacante prin transferul sau pensionarea titularilor. Chiar i n perioadele de reducere sau de sistare a angajrilor este necesar pstrarea contactului cu sursele externe de recrutare pentru a menine continuitatea canalelor de recrutare. Modaliti de organizare a recrutrii resurselor umane (tab. 2) Tipul recrutrii Recrutare generala Domeniile de aplicare Recrutare specializata Activitati mai puin complexe Munci calificate Funcii de conducere Activitati de specialitate Modul de organizare Anunuri in presa,radio,televiziune Oficiul de plasare Universitati Alte organizaii

Jacques Servier,directorul general al unei firme de produse farmaceutice care a inregistrat o crestere spectaculoasa a cifrei de afaceri,se bazeaza in recrutarea echipei sale de conducere pe intuitive,considerand ca aceasta reprezinta ,,teribila sa calitate.Pentru ceilalti angajati,recrutarea se bazeaza pe principiul ,,nu exista oameni fara importanta in cadrul companiei.Acest lucru face ca intregul personal sa fie recrutat cu grija,de consilieri in problem de resurse umane.