PREZENTARE LUCRARE DE DISERTAIE Lucrarea de fa intitulat Medierea conflictelor n grdinia de copii trateaz situaii conflictuale care pot aprea

n cadrul grdiniei, precum i modaliti de rezolvare a acestor conflicte. Sunt profesor pentru nvmntul precolar cu o experien de 10 ani. Dac n primii ani de nvmant am observat n general c cele mai multe conflicte au loc ntre copii, de civa ani, aceste conflicte trec ntr-o alt sfer, transferndu-se ctre prini, care la rndul lor intr n conflict cu cadrul didactic. Este foarte dificil s mediezi astfel de conflicte mai ales atunci cnd eti direct implicat n acesta. Am ales s studiez aceast tem pentru c este una de o importan major care ar trebui s ne solicite mai mult atenia,n special cadrelor didactice. mi amintesc c nainte,dac se isca un conflict ntre copii, acestora li se explica c au greit, dar erau i pedepsii. n zilele noastre nu putem aborda n acest mod o astfel de situaie, mai ales c noul curriculum pentru precolari impune teme prin care s nvm precolarii s medieze un conflict. Lucrarea de fa conine trei capitole, primele dou constituindu-se n partea teoretic a lucrrii: primul capitol trateaz conflictul, tipuri de conflicte, trepte ale dezvoltrii unui conflict, principalele conflicte care pot aprea la diferite categorii de vrst i procesul de rezolvare al conflictelor. Al doilea capitol trateaz una din modalitile de rezolvare a conflictului i anume medierea, iar al treilea capitol care constituie partea practic a lucrrii este structurat pe studii de caz asupra tipurilor de conflicte care pot aprea ntr-o grdini i modalitile de rezolvare a acestora. Stri tensionale, provocate de cauze diverse apar n orice grup sau clas, se manifest sub variate forme, de scurt sau lung durat, n mod progresiv sau regresiv, lente sau active, rezolvate parial, total sau amnate, rezolvate direct sau printr-un complex indirect de metode i factori, cu efecte imediate sau ntrziate. Operaia de gestionare a crizei este o iniiativ managerial prin excelen care se organizeaz, se conduce i se desfoar dup legiti, principii i funciuni cu o solid specificitate managerial. n procesul de stingere i eliminare a unei crize, nainte de a fi introduse corective ori demersuri de soluionare, trebuie s fie statuate demersurile de diagnoz iniial a fenomenelor, de analiz, de elucidare, de investigare. Identificarea i cunoaterea cauzelor trebuie s fac parte din prima etap a activitii de gestionare a situaiilor de criz. Generat de derularea n forme de manifestare atipice, necesitatea cunoaterii profunde a cauzelor situaiei, constituie aadar o etap important n gestionarea crizelor colare. Identificarea cauzalitii trebuie s constituie debutul operaiilor de analiz, desfurarea sa fiind marcat de strategiile i de sursele informaionale, de calitatea i relevana informaiilor, dar i de capacitile manageriale ale cadrului didactic. Rolul cadrului didactic este de a accentua ideea de cooperare n rezolvarea crizei, n cunoaterea faptelor i a condiiilor care le -au determinat i nu de a culpabiliza, de a blama, de a stigmatiza persoanele. Conflictul este o caracteristic inevitabil a aproape tuturor relaiilor sociale, manifestndu-se ca un fenomen complex, multidimensional.

Din punct de vedere managerial, conflictul este definit ca o stare afectiv caracterizat prin nelinite, ostilitate, rezisten, agresiune deschis, precum i toate tipurile de opoziie i interaciune antagonist, inclusiv competiia Criteriile de clasificare ale conflictelor sunt numeroase, m voi opri n a reda doar cteva, cele mai importante pentru lucrarea de fa: 1. n funcie de aria social : - intrapersonal; - interpersonal. 2.n funcie de participanii la conflict, acestea pot fi: -Conflictele ntre precolari -Conflictele cadru didactic-precolari -Conflictele ntre cadru didactic i prini -Conflictele ntre cadrele didactice. - n literatura de specialitate se consider c exist un punct zero de la care pornete un conflict, punct care poate fi sesizat, agravat, ignorat sau amplificat. Deoarece nu exist un acord cu privire la definirea unei situaii conflictuale ca desemnnd momentul vizibil, remarcat de toi, menionm, n evoluia conflictului urmtoarele trepte: - disconfort (sentimentul c ceva nu este n regul); - incident (evidenierea unor fapte minore, lucruri mrunte care se acumuleaz n subcontient); - nenelegere (datorat, de cele mai multe ori, unei comunicri neclare); - tensiune (stare de ncrcare conflictual, gata de a exploda); - criz (manifestat de cele mai multe ori cu violen, cu comportamente necugetate). Rezolvarea conflictelor, spune Burton, " nseamn c toate prile implicate ajung n mod liber la un acord, dup ce au redefinit i reperceput relaiile dintre ele i dup ce au fcut evaluarea, adic au examinat i luat n calcul toate elementele relevante ale relaiilor." Rezolvarea se refer la "dobndirea de soluii care satisfac toate cerinele aparentelor fore de conflict. Printre modalitile de rezolvare a conflictelor se numr: retragerea, aplanarea, forarea, compromisul, confruntarea, medierea .a. Medierea se poate defini ca aciunea de punere n relaie, de ctre un ter numit mediator, a dou persoane fizice sau morale, numite mediate, n baza unor reguli i a unor mijloace liber acceptate de ctre acestea, viznd fie prevenirea ori rezolvarea unui diferend, fie stabilirea ori restatuarea unei relaii sociale . Medierea constituie un proces structurat, n care o a treia parte, neutr, asist voluntar la rezolvarea unei dispute ntre dou persoane sau grupuri, constituite n pri . Educatoarea este principalul mediator n cadrul grupei de precolari. Ea este prima persoan care va ncerca s medieze conflictul intervenit ntre doi precolari. De asemenea, ea este cea care prin intermediul activitilor instructiv-educative i va deprinde pe precolari cu deprinderi de mediere a conflictelor aprute. Educatoarea trebuie s-i dezvolte continuu abilitai de a aborda conflicte, astfel nct s nu manifeste neajutorare i disperare cnd se confrunt cu cei care nu vor s se angajeze ntr-o soluionare sau folosesc iretlicuri.

n lucrare am tratat cteva tipuri de conflicte pe care le-am ntmpinat la grupa pe care o conduc, cele mai frecvente fiind ntre copii, ntre printe i cadru didactic, ntre prini. Tratnd un conflict ntre doi copii, unul dintre studiile de caz din lucrare prezint un plan de dezvoltarea a abilitilor de relaionare prin : activiti de joc n grdini i activiti de educare comportamental echilibrat n familie, ntruct conflictele dintre copii apar din cauza violenei verbale,fizice. De asemenea, am observat c precolarii sunt apatici i lipsii de motivaie pentru comportament echilibrat i nu mai au tendina de a fi politicoi. Activitile planului vor urmri urmtoarele direcii de modificare a comportamentului copiilor precolari: S consilieze precolarii cum s-i dezvolte valenele ascunse prin a le dezvolta acestora capacitatea de a intra n contact cu emoiile lor. Dup recunoaterea emoiilor, precolarii vor fi instruii s reueasc s-i controleze emoiile, dar nu n sensul de a le reprima, ci a le tempera n funcie de contextul n care se produc; Precolarii vor fi instruii s poat avea lucrurile sub control, indiferent de context, n aa fel ca emoii conjugate i deosebit de destabilizatoare s fie aduse n zona lor constructiv de comportament i nu n cea distructiv; Precolarii vor nva nite reguli de politee emoional, n care se va arta care este forma, dar i intensitatea exteriorizrii emoiilor, n public. Se va urmri sensibilizarea inteligenei emoionale ctre fenomene sociale nalte, care redefinesc imaginea despre lume i om. Emoiile precolarului trebuie s devin cele mai importante resurse ale lui i c felul cum tie s-i cultive aceste simiri i va aduce sau nu fericirea (echilibrul interior al emoiilor). Trebuie explicate i formate convingerile precolarilor c: - Inteligena nu nseamn doar cunotine; - Aceast parte este doar o latur a inteligenei noastre generale; - Inteligena general crete dac se dezvolt inteligena emoional; - comportamentul echilibrat ne ajut s fim creativi, lucru foarte important atunci cnd suntem angajai n munc; - Controlul emoiilor rezolv orice problem orict de dificil ar fi ea; Precolarii vor fi educai s-i descopere cele 7 tipuri de inteligen emoional: Precolarii vor fi educai s aib relaii mai bune cu cei din jur, acest fapt va dezvolta latura cea mai important de creativitate ridicat, deoarece capacitatea mai bun de a se motiva i a-i motiva pe cei din jur s comunice va descoperi c actul creator este o form sofisticat de comunicare; Precolarul trebuie educat s observe cum modalitatea prin care realizeaz dozarea propriilor emoii este o aciune care are un rol determinant n modul n care este perceput de ceilali Precolarii vor fi educai s ajute pe cei din jur s-i dezvolte inteligena emoional, prin a coopera cu acetia n sensul de a le semnala fapte pe care acetia nu le recunosc drept dezechilibre emoionale, comportamente extreme de interiorizare/exteriorizare a emoiilor dar i sprijin moral n momentele dificile ale vieii; De asemenea, n aceast situaie am propus o activitate extracurricular intitulat Capra cu trei iezi prin care s previn comportamentul violent al copiilor.

Desfurare : -Se prezint povestea, utiliznd imagini (plane, carte cu imagini foarte sugestive). - Se comenteaz momentele violente, solicitnd copiii s-i exprime opinia. - ursul i ascute dinii lupului i i subiaza limba pentru a avea o voce mai subire, ceea ce e similar cu o operaie dureroas, fr anestezic; -lupul i mnnc pe cei doi iezi neastmprai, adic i ucide; -capra l pedepsete pe lup arzndu-l n foc i arunc apoi cu pietre n el; nu-l salveaz, cu toate c lupul se chinuie i striga disperat s-l scoat din groap. -Se dirijeaz convorbirea spre contientizarea i promovarea nonviolenei. Astfel, copii sunt solicitai s i imagineze o variant a povetii n care s nu existe momente violente i personajele s nu mai sufere aa de mult. n ncheiere educatoarea prezint varianta cu ajutorul personajelor ppui , ceea ce constituie un mod foarte atractiv pentru copii de a-i imagina povestea fr violen. n concluzie, noi, ca i cadre didactice avem datoria de a forma copiii, de a-i deprinde cum s trateze o situaie conflictual aprut. Situaiile conflictuale cu care ne ntlnim i personalitile noastre sunt att de variate nct nu exist rspunsuri universal corecte. Toate cele cinci moduri de abordare a conflictului (colaborare, acomodare, compromis, evitare, competiie) sunt utile n anumite situaii. Fiecare dintre noi este capabil s foloseasc toate cele cinci moduri; nici unul nu putem fi caracterizai ca avnd un mod rigid de abordare a conflictelor.