Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Capacitatile intelectuale dezvoltate ale fiintei umane impreuna cu tehnologia avansata a sec XXI au dus la realizarea implinirii tuturor cerintelor consumatorilor prin planificarea unui proiect pus la cale de catre un grup francez.Aceasta spectaculoasa realizare este cunoscuta pe piata comerciala internationala sub numele de CARREFOUR.
Acesta este cel mai mare retailer european,si al doilea in lume dupa Wal Mart.In Romania sunt puse la dispozitia clientilor 23 de hipermarket-uri Carrefour.
Ultima aparitie a acestei game se afla in partea de sud a capitalei supranumit Carrefour Berceni.
Fiind o parte integrata a unui centru comercial beneficiaza de o posibila crestere a numarului de cumparatori. El detine o suprafata totala de 12500 de metrii patrati,cu o suprafata de vanzare de 7900 metrii patrati si 1800 de locuri de parcare. Investitia totala a noului mall in care este inclus Carrefour Berceni a fost subestimata la 20 de milioane de euro.
Fiind construit in anul 2009,in realizarea acestuia a fost folosita tehnologie de ultima ora,care a produs confortul oferit tuturor vizitatorilor/clientilor.
cabina de proba Puncte de odihna Puncte de reciclare Puncte de alimentatie Panori ce contin informare cu privire la orintare in magazin Informatii cu privire la anumite produse
Panouri inscriptionate cu varietatea produselor dintr-un anumit raion Bancomat Schimb valutar Facilitatea platii(cash,bonuri de masa,card sau credite acordate de banca cu care ei coopereaza) Telverde carrefour(disponibil clientilor pentru a afla informatiile dorite)
Asigurari Borna de pret(pentru a verifica pretul produsului dorit) Torturi la comanda(se pot comanda direct in raion produse de patiserie,torturi si prajituri pt ocazii speciale) Ofera posibilitatea de returnare a unor produse in 48 de ore de la cumparare Locuri de parcare disponibile(parcare subterana) Toaleta Transport gratuit Carucioare puse la dispozitia clientilor pentru a face cumparaturile(unele chiar speciale pentru mamicile cu copii)
Prin toate acestea el reuseste sa atraga un numar impresionant de clienti ,iar profitul fiind pe masura isi permite ca la diferite sarbatori sa ofere promotii,oferte dar si surprize difuzate fie prin spoturile publicitare sau prin posturile de radio,prin care starneste curiozitatea si interesul cumparatorului.
Desi toate componentele ce alcatuiesc acest mic paradis al comertului sunt de o calitate remarcata nu a ajuns sa atinga cotele maxime ale perfectionarii,lipsindu-i mici detalii nerealizate in momentul de fata.
Lipsa spatiilor amenajate special pt consumul produselor oferite de punctele de alimentatie aflate in incinta magazinului Inmultirea punctelor de acces ale magazinului Imbunatatirea aparatelor caselor de marcat Controlul fregvent al produselor pentru evitarea depasirii termenului de valabilitate Angajarea unui personal calificat,activ si experimentat
Prin completarea lipsurilor mentionate,hipermarketul Carrefour poate face fata cu brio concuretilor,marindu-si vanzarile si fidelitatea clientilor.
Proiect realizat de
Anghel Loredana Mariana Bontas Georgiana Gafencu Mihai Nicolae Ana-Maria