Universitatea din Craiova Facultatea de tiine sociale Specializarea Jurnalism Curs Investigatia si Ancheta C2 Informatia si interviul puncte de plecare

pentru ancheta

Cum colectm informaiile Specialitii mass-media au identificat trei metode eseniale de colectare a informaiei: consultarea surselor fizice, intervievarea i observaia. Articolele bune sunt, de obicei, rezultatul mbinrii celor trei metode.

1. Consultarea surselor fizice Se refer n special la consultarea surselor scrise, a documentelor foto, video, audio. Tot n aceast categorie intr i consultarea informaiilor prin Internet, consultarea publicaiilor oficiale, a arhivelor personale sau publice etc. Ne putem folosi de aceast metod n pregtirea interviurilor. Este foarte bine s cunoatem tema i interlocutorul naintea intervievrii. Consultarea surselor fizice ne poate ajuta i s formulm ntrebri bune.

2. Intervievarea Pe lng faptul c este un gen jurnalistic autonom, interviul este i o metod de colectare a informaiilor. Atunci cnd vorbete cu martorii unui eveniment, cnd cere poziii politicienilor, cnd cere prerea unui specialist, jurnalistul folosete interviul pentru a se documenta. Rigorile acestei metode constau ntr-o foarte bun pregtire a intervievrii i n stabilirea unei relaii conversaionale eficiente cu sursa.

Jurnalistul trebuie s fie foarte atent la cunoaterea temei i s aib nite date minime despre persoana pe care o intervieveaz. De asemenea, trebuie s fie foarte atent la pregtirea i la formularea ntrebrilor. n cazul n care prima dat alegem tema, persoana intervievat trebuie s fie potrivit pentru tem, adic s fie competent. Dac prima dat alegem persoana, tema trebuie s fie potrivit persoanei. 3. Observaia Nu prea ai cum s te numeti jurnalist dac nu eti foarte curios i dac nu ai un sim al observaiei foarte dezvoltat. Multe subiecte sunt chiar lng noi. De exemplu, mergem la pia i vedem c un kilogram de roii cost 5 lei, vnztorii motivnd c preul este aa de mare din cauza secetei. Cu toate acestea, ne amintim c am auzit o discuie n autobuz dintre dou btrnele care se vitau c nu au ctigat nimic de pe urma recoltei de legume. Ele spuneau c roiile se vnd la capul locului, adic la productor, doar cu 2 lei kilogramul. Dintr-o dat avem un subiect bun: cel al speculanilor, care au mrit preul legumelor n piee, cu toate c preul la productor a rmas acelai i n timpul secetei. Tipuri de observaie: Dup dezvluirea indentitii jurnalistului - Cu dezvluirea identitii: ar avea dezavantajul ca oamenii pe care jurnalistul i observ s se comporte nenatural dac i cunosc identitatea, sau ar putea avea avantajul ca oamenii s devin mult mai cooperani. - Incognito: nimeni nu poate garanta c aceast metod este mai productiv n orice situaie dect cea cu dezvluirea identitii. n plus, pune unele probleme de etic. Exist unele situaii, mai ales n jurnalismul de investigaie, n care dezvluirea identitii jurnalistului poate pune n pericol o anchet i l poate pune n pericol chiar pe jurnalist.

Dup gradul de implicare a jurnalistului

- Participativ: jurnalistul se implic n evenimentul despre care va relata, de exemplu particip la un concurs n calitate de concurent. Avantajul este c va putea surprinde mult mai bine detaliile de atmosfer i va ctiga n expresivitate. Pericolul ar fi ca jurnalistul s se implice prea mult i s devin subiectiv n relatarea sa. El i poate declina sau nu identitatea. - Discret: jurnalistul trage cu urechea, trage cu ochiul. E la fel ca atunci cnd trgeam cu ochiul n lucrarea colegului de liceu. Vrem s facem, de exemplu, un articol despre cum s-au schimbat mentalitile n Sibiu dup ce oraul a devenit Capital Cultural European. Putem s dm o tur prin cafenelele din ora, pe la terase, pe strzi, prin slile de teatru i s tragem cu urechea i cu ochiul la discuiile i comportamentele oamenilor. - Neparticipativ: este cel mai practicat tip de observaie. Un exemplu este cel al comentatorilor sportivi, care povestesc meciul din tribune. Alt exemplu este acela al jurnalitilor care relateaz de la locul unui accident. Realizarea interviului n primul i n primul rnd trebuie gsit subiectul. Subiect care, fie deine o funcie important, fie a realizat ceva important, este acuzat de fapte grave, cunoate ceva important, este sau a fost martor la un eveniment important sau este persoana creia i s-a ntmplat ceva important. Discuia pregtitoare este de cele mai multe ori neglijat dei este destul de important. Este nevoie de o discuie cu purttorul de cuvnt sau cu persoana n msur s faciliteze ntlnirea n scopul lurii interviului. Interviul propriu-zis trebuie s conin un plan bine stabilit de ntrebri, tehnica crrii, rspunsul primei ntrebri s fac o a doua intrebare. nainte de transmiterea informaiei ctre public este indicat s se fac o confruntare a intervievatului cu varianta care urmeaz a fi dat publicrii.

Motive care pot mpiedica un interviu Interlocutorul nu nelege exact ce fel de informaie a fost solicitat. Interlocutorul nu nelege exact ce tip de rspuns i s-a cerut, putnd s dea un rspuns nchis cnd i s-a cerut un rspuns larg. Interlocutorul nu nelege exact ntrebarea din cauza unei formulri defectuoase. Interlocutorul nu deine informaia solicitat, fie a uitat-o, fie nu a tiut-o. Interlocutorul poate susine c ntrebarea este irelevant i nu l privete pe jurnalist. Interlocutorul nu e capabil s i exprime propriile sentimente din cauza unor traume emoionale. Interlocutorul consider c rspunsul nu poate fi neles, subiectul este prea tehnic, prea strin pentru jurnalist. Relaia dintre jurnalist i sursele sale: un dans pe srm Cnd intri ntr-o redacie, ca jurnalist la nceput de carier, simi imediat ce nseamn s nu ai surse. eful i cere s afli o informaie. Caui toat ziua, dai telefoane, trimii emailuri i nimic. Cu cinci minute nainte de nchiderea ediiei, un coleg se amuz pe seama ta. D un telefon i afl tot ce n-ai reuit s afli tu toat ziua. Apoi i optete la ureche un sfat care pare incontestabil: ncearc s ctigi prietenia surselor, dac vrei s te descurci!. Ct de prieten poi fi cu sursele tale? Mersul pe srm cred c este o comparaie prea blnd pentru a ilustra relaia corect pe care ar trebui s o aib jurnalitii cu sursele lor. A spune mai degrab c seamn cu un dans pe srm. Prietenia cu sursele, care pare a fi ajutorul carierei tale, s-ar putea s se transforme ntr-o povar. S fii prieten cu cineva presupune s fii dispus oricnd s-i faci un favor. Dar ct de normal este ca tu, jurnalistul, s fii dispus s-i faci favoruri sursei tale n schimbul informaiilor? Depinde ce fel de favoruri. Dac te roag s-i mprumui maina, s-o ajui s-i mute mobila, nu-i nimic compromitor. Dar ce te faci atunci cnd afli o informaie pe care dac ai publica-o sursa ta ar fi pus ntr-o postur foarte proast? Acum eti ntre ciocan i nicoval, ntre prietenia cu sursa ta i interesul publicului de a afla adevrul. Orict de prieten ai fi cu sursa ta, nu ai voie s ascunzi (ignori, cosmetizezi) o astfel de informaie. E o decizie pe care trebuie s o iei asumndu-i riscul ca, dac publici informaia negativ, sursa s nu te mai ajute pe viitor, s se simt trdat, s nu te mai considere prieten.

Tot n numele prieteniei voastre, sursa ar putea s-i cear s publici nite informaii care ar avantaja-o. Nu sunt neaprat informaii false, dar sunt informaii pe care nu le-ai publica n mod normal fiindc nu au valoare de informare. Dac o vei refuza, o s considere c nu vrei s-o ajui i s-ar putea s nu te ajute nici ea cnd vei avea nevoie de informaii. Dac vei publica, cednd insistenelor sursei, i vei servi publicului ceva fr valoare i poi fi suspectat c faci PR pentru persoana n cauz. Deci ct de prieten poi fi cu sursa ta? Asta n msura n care va trebui s pui mai presus valorile muncii tale dect prietenia. Dincolo de prietenie Cred c dac vei privi relaia cu sursele tale doar prin cheia prieteniei vei pierde. Dezavantajul vine din faptul c tu i sursa ta vei avea drept moned de schimb prietenia. Dar n-ar fi mai productiv s folosii alt moned? Ai putea sprijini aceast relaie pe nite valori mai detaate: ncredere, competen i disponibilitate. Eti un profesionist i, dincolo de prietenia voastr, o poi face pe surs s se concentreze pe avantajele ei de imagine. Relaia dintre jurnalist i surse este un schimb echitabil. Sursa are un beneficiu prin faptul c mesajul su este fcut public de ctre tine (poate c este un specialist care are interesul s-i ntreasc brandul personal, ajutndu-te cu opinii avizate pentru un articol; poate c este un politician care ctig notorietate prin faptul c vocea sa se face auzit). Pe de alt parte, tu, ca jurnalist, ctigi informaie. Tu ai nevoie de o surs n care poi avea ncredere, o surs competent i disponibil. Pe de alt parte, sursa are nevoie de un comunicator n care poate avea ncredere, e competent i este disponibil s o asculte. Cred c e destul de ofertant pentru ambele pri. Nu spun c un jurnalist nu poate s fie prieten cu sursele sale, ns nu cred c prietenia este moneda de schimb cea mai potrivit, ci acel minim set de valori profesionale. PS: Care este ultimul favor pe care l-ai fcut sursei tale?