TEST DE INTELIGEN EMOIONAL n cele ce urmeaz sunt prezentate 10 situaii (scenarii) n care se poate afla orice om.

Imaginai-v c v aflai n situaiile respective i artai cum vei proceda n mod concret. Pentru aceasta vei alege una din cele patru variante de rspuns. 1. Suntei ntr-un avion care intr brusc ntr-o zon de turbulen i ncepe s se balanseze puternic ntr-o parte i alta. Ce facei ? a. Continuai s citii sau s v uitai la film, dnd puin atenie turbulenei; b. V ngrijorai, urmrii stewardesa i citii fia cu instruciuni n caz de pericol; c. Cte puin din a) i b); d. Nu observai nimic. 2. Mergei n parc cu un grup de copii de patru ani. O feti ncepe s plng deoarece ceilali nu vor s se joace cu ea. Ce facei ? a. Nu v amestecai, lsai copiii s rezolve singuri problema; b. Vorbii cu ea i o ajutai s gseasc o modalitate de a-i face pe ceilali s se joace cu ea; c. i spunei cu o voce blnd s nu plng; d. ncercai s-i distragei atenia i i artai cteva lucruri cu care se poate juca. 3. Imaginai-v c suntei student i dorii s obinei o medie mare pentru burs. Ai constatat c una dintre note v scade media. Ce facei ? a. V facei un plan special pentru a v mbunti nota la cursul respectiv, fiind hotrt s urmai planul; b. V propunei ca n viitor s luai note mai bune la acest curs; c. Considerai c nu conteaz mult ceea ce ai fcut la acest curs i v concentrai asupra altor cursuri, la care notele dumneavoastr sunt mai mari; d. Mergei la profesor i ncercai s discutai cu el obinerea unei note mai mari. 4. Imaginai-v c suntei agent de asigurri i telefonai la clieni pentru prospectare. Cincisprezece persoane la rnd v-au nchis telefonul i suntei descurajat. Ce facei? a. V spunei: Ajunge pentru azi", spernd c vei avea mai mult noroc mine; b. V evaluai calitile care, poate, submineaz abilitatea dumneavoastr de a face vnzri; c. ncercai ceva nou la urmtorul apel telefonic i v strduii s nu v blocai; d. Gsii altceva de lucru. 5. Suntei managerul unei organizaii care ncearc s ncurajeze respectul pentru diversitatea etnic i rasial. Surprindei pe cineva spunnd un banc rasist. Ce facei? a. Nu-l luai n seam - este numai o glum; b. Chemai persoana respectiv n biroul dumneavoastr pentru a-i face observaie; c. Vorbii pe fa, pe loc, spunnd c asemenea glume sunt nepotrivite i nu vor fi tolerate n organizaia dumneavoastr; d. i sugerai persoanei care a spus gluma s urmeze un program de colarizare privind diversitatea. 6. ncercai s calmai un prieten nfuriat pe un ofer care era s-l accidenteze foarte grav. Ce facei ? a. i spunei s uite evenimentul pentru c nu a pit nimic ; b. ncercai s-i distragei atenia de la acest eveniment vorbindu-i despre lucrurile care i plac foarte mult sau care l intereseaz. c. i dai dreptate, considernd, la fel ca i el, c cellalt i-a pus n pericol viaa; d. i relatai c i dumneavoastr vi s-a ntmplat mai demult ceva asemntor, dar dup aceea v-ai

dat seama c, dup cum conduce, oferul va ajunge n mod sigur spitalul de urgen. 7. Dumneavoastr i partenerul de via (prietenul) ai intrat ntr-o discuie aprins, care a devenit foarte repede un meci de ipete. Suntei amndoi furioi i, n focul furiei, recurgei la atacuri personale pe care ntr-adevr nu le nelegei, dar le continuai. Este cel mai bun lucru de fcut? a. Luai o pauz de 20 de minute i apoi reluai discuia; b.Oprii cearta de ndat, pentru c nu conteaz ce spune partenerul dumneavoastr; c. Spunei c v pare ru i i cerei partenerului s i cear la rndul su iertare; d. V oprii un moment, v adunai gndurile i, apoi, v precizai punctul dumneavoastr de vedere. 8. Imaginai-v c ai fost numit eful unei noi echipe care ncearc s gseasc o soluie creativ la o problem scitoare de serviciu. Care este primul lucru pe care l facei ? a. Notai paii necesari pentru rezolvarea rapid i eficient a problemei; b. Cerei oamenilor s-i fac timp pentru a se cunoate mai bine ntre ei; c. ncepei prin a cere fiecrei persoane idei privind rezolvarea problemei, ct timp ideile sunt proaspete; d. ncepei printr-o edin de dezlnuire a ideilor (brainstorming), ncurajnd pe s spun orice idee i vine n minte, indiferent ct de fantastic pare. 9. Fiul dumneavoastr este extrem de timid i a fost foarte sensibil i un pic nfricoat de locurile i oamenii strini, de cnd s-a nscut. Ce facei? a. Acceptai c are un temperament sfios, timid i cutai ci de a-l proteja de situaii care s-l tulbure; b. l ducei la un psihiatru de copii; c. l expunei intenionat la mai muli oameni i n locuri strine, astfel nct s-i poat nfrnge frica; d. Organizai o serie nentrerupt de experiene care s-l nvee pe copil s ia treptat contact cu oameni i situaii noi. 10. Considerai c de muli ani ai dorit s rencepei s practicai un sport pe care l-ai ncercat i n copilrie, iar acum pentru distracie, n sfrit, v-ai hotrt s ncepei. Dorii s v folosii ct mai eficient timpul. Ce facei? a. V limitai la timpul strict de exerciiu n fiecare zi; b. Alegei exerciii care v foreaz mai mult abilitatea (care vi se par mai grele); c. Exersai numai cnd, n mod real, avei dispoziie ; d. ncercai exerciii care sunt cu mult peste abilitile dumneavoastr. Interpretare:

Nr. Itemilor 1

Notarea rspunsurilor a, b, c 20 puncte

Nr. Itemilor 6

Notarea rspunsurilor b,c d 5 puncte 20 puncte

2 3 4

B A C

20 puncte 20 puncte 20 puncte

7 8 9

a b b d

20 puncte 20 puncte 5 puncte 20 puncte 20 puncte

20 puncte

10

Sub 100 de puncte: inteligen emoional sub medie 100 150 de puncte: inteligen emoional medie 150 200 de puncte: inteligen emoional peste medie Peste 200 de puncte: inteligen emoional excep ional