Consecinele stresului Consecinele apar drept sechele ale reaciilor de lung durat, cronice (Elliot, 1982).

Consecinele pot fi globale, afectnd starea de sntate i comfort fizic i psihic n general, sau particulare, afectnd unul dintre nivelele structurale i funcionale ale organismului, de la cel molecular i fiziologic pn la cel psihologic i social. Consecinele nu pot fi efectul confruntrii cu un singur factor de stres ci sunt rezultatul modului n care persoana reuete s fac fa n timp mai multor stresori. Distincia dintre reacii i consecine nu e ntotdeauna uor de realizat, de cele mai multe ori diferenele interindividuale determin grania dintre reacii i consecine. Conceptul de reactivitate este un concept cheie n nelegerea i explicarea diferenelor interindividuale de intensitate i amplitudine a reaciilor la stres. Reactivitatea, definit ca o variabil plurifactorial ce include att aspecte biologicconstituionale ct i cele de structur psihic, exprim diferenele de activare psihofiziologic dintre starea de repaus i cea de dup expunere la stimulii stresani. Dup criteriul reactivitii, persoanele se clasific n: normoreactive si hiperreactive Hiperactivitatea, ca trstur individual stabil, reprezint veriga explicativ n mecanismul trecerii de la reacii la procese patologice. Cercetrile recente asupra consecinelor stresului cronic au impus n literatur un nou concept, i anume sindromul de extenuare (burn-out) caracterizat prin: epuizarea emoional, epuizare fizic i epuizare mental. Epuizarea din sindromul de extenuare se exprim n: aplatizare afectiv, depersonalizare, scderea realizrilor personale. Sindromul de extenuare rezult dintr-o implicare de lung durat n activiti profesionale cu oamenii i este n general specific cadrelor didactice, medicale i a celor din domeniul legislativ-juridic. Teoria stresului nu trebuie interpretat ca un sistem de idei revolut, ci doar o concepie deschis spre asimilri noi, apte s determine noi orizonturi de cercetare. Rolul de tampon al suportului social Relaia dintre singurtate i riscul pentru mbolnviri este astzi cunoscut. n acest context suportul social a devenit o variabil relevant n psihologia sntii prin rolul su protector, de mediere ntre stres i boal. Termenul de suport social descrie o reea de relaii interpersonale care ofer persoanei: sentiment de acceptare i iubire, stim de sine i apreciere, comunicare i apartenen, ajutor mutual. Din definirea suportului social se pot desprinde urmtoarele tipuri:

suport emoional (sentiment de a fi iubit, de apartenen, de afeciune i ngrijire, empatie) suport apreciativ (valorizare i recunoatere personal, stim de sine, sentiment de identitate) suport informaional (sfaturi, sugestii, direcii i orientri, ndrumare, consiliere de specialitate) suport instrumental (ajutor material, concret)

O distincie important atunci cnd facem referire la suportul social este aceea dintre disponibilitatea acestuia i compatibilitatea sa. n acest sens vorbim de: suport social perceput (disponibilitatea este concomitent cu compatibilitatea) suport social primit (situaie n care nu ntotdeauna compatibilitatea este perceput, n ciuda faptului c un anumit gen de suport s-a obinut) Alii autori atrag atenia asupra altor caracteristici ale suportului social la fel de importante: stabilitatea sa, proximitatea sa fizic (locaie apropriat), sincronizarea dintre accesul la suport i situaiile de criz sau stres. Nu este un acord asupra conceptualizrii suportului social ca: sntii: calitatea? (chiar dac numrul persoanelor care ofer suport social este foarte redus?) sau cantitatea ? (care crete ansa stabilitii, proximitii i sincronizrii). variabil de personalitate ? caracteristic social ? sau dimensiune psiho-social?

Se ridic i ntrebarea ce este mai relevant n efectul pozitiv al suportului social asupra

Sursele de suport social pot fi diferite: familia rude prieteni colegi i comunitatea profesional vecini i comunitatea de cartier grupuri informale (cluburi, biseric)

specialiti (medici, psihologi, centre de informare, etc.)

Rolul negativ al lipsei sau deficienelor de suport social au fost larg investigate. Efectul principal al su este acela de amortizare a stresului. Exist i cercettori care atribuie un efect direct, benefic asupra sntii. Indiferent dac mecanismul de protecie al suportului social este direct sau mediat, rolul su pozitiv este atestat. Exist cercetri care dovedesc rolul protector al suportului social n prevenirea mbolnvirilor, n recuperarea din boal, n efectul tratamentului, n reducerea mortalitii, n creterea aderenei la tratament.