Grupul: dinamicile de grup i procesele intragrupale

DEFINIII
Dicionarul de psihologie social: noiune fundamental n sistemul de categorii al psihologiei sociale desemnnd o pluritate de persoane, asociate ntre ele prin legturi integrative de tip normativ, comunicativ, afectiv, funcional. Grupul nu este doar o sum, o colecie de indivizi, adunai ntmpltor, ci o structur social, o colectivitate integral, ntre a crei membri exist i funcioneaz numeroase legturi sociale.(1) Cartwright i Zander, afirm c un grup este o colecie de indivizi care au relaii unii cu ceilali, relaii ce i fac s fie interdependeni ntr-o msur semnificativ (2).
1.Bogdan-Tucicov, Ana; Chelcea, Septimiu; Golu, Mihai ; Golu, Pantelimon; Mamali, Ctlin; Pnzaru, Petru, 1981. 2.Cartwright i Zander ,1968, p. 46 apud Donelson R. Forsyth [1953], p. 8

 Pentru Homans (1950) un numr de persoane care comunic unii cu alii o perioad de timp i care sunt suficient de multe, astfel nct fiecare persoan poate comunica cu toi ceilali, nu mediat, prin alte persoane, ci fa n fa (3). Shaw (1981) susine c dou sau mai multe persoane care interacionez unele cu celelalte, n aa fel nct fiecare persoan influeneaz i este influenat de fiecare dintre celelalte persoane(4). Pentru Bonner (1959), un grup este un numr de persoane aflate n interaciune unele cu celelalte, i procesul su de interaciune este cel care difereniaz grupul de un agregat (5). Hare (1976)spune c, pentru ca o colecie de indivizi s fie considerat un grup, trebuie ca ntre acetia s existe interaciune (6).(3.,4,5,6 apud Donelson R. Forsyth, [1983], p. 8

 De Visscher (2001, p.20), definete grupul restrns drept:

-o unitate de timp i spaiu, un aici i acum comportnd o anumit proximitate, dar i o distan interindividual minimal; o semnificaie: o raiune de a fi i de a ramne n ansamblu, fr a se impune obiective identice sau experiene comune; mod de a fi comun, mprtirea n comun a evenimentelor sau experienelor; posibilitatea percepiei sau reprezentrii fiecrui membru de ctre toi ceilali membrii; Un aer de entativitate(agregat, entitate unificatoare) i de grupalitate a membrilor fa de exterior; o durat suficient de funcionare, permind un proces de instituionalizare(structur, relaii stabile, apariia unor funcii, roluri, norme, procese) i identificarea membrilor.

CARACTERISTICILE GRUPULUI MIC (I DE MUNC) Specialitii (M. Zlate,2004,.a.,p. 401-416) propun cinci caracteristici de baz pentru grupul mic, valabile implicit i pentru grupul de munc: 1) Dispune de un numr oarecare de membrii; 2) ntre acetia se stabilete o minim interaciune, relaiile dintre ei fiind directe(de tipul face to face); 3) Interaciunea membrilor e centrat pe realizarea unor activiti sau scopuri comune; 4) Exist o minim articulare ntre statusurile i rolurile membrilor, deci o structur psihosocial; 5) Exist o anumit compoziie derivat din caracteristicile membrilor; Aceti 5 parametrii funcioneaz n planuri diferite ceea ce face ca grupurile s se asemene prin intermediul planului general i s se diferenieze prin planurile particular i individual.

 1. MRIMEA GRUPULUI: numru minim de persoane pe care l poate avea

FACTORI DE COEZIUNE AI GRUPULUI (S. Chelcea, 2010)

grupul; de exemplu, - diada - triada: cea de-a treia persoan confer mobilitate structural; a. n cazul unei tensiuni, conflict ea poate avea rol de mediator; poate utiliza situaia n beneficiul propriu, poate determina coalizarea celor doi mpotriva sa. - odat cu creterea numrului de persoane n grup coeziunea scade, cresc tensiunie n grup, puterea se poate limita la cteva persoane. - lenea social persoanele percep c impactul aciunilor i comportamentelor lor asupra scopurilor grupului este slab i greu de identificat. - 2. SIMILARITATEA-DIVERSITATEA MEMBRILOR : persoanele cu trsturi de personalitate asemntoare, interese similare particip mai intens la viaa grupului , -diversitatea poate duce la apariia conflictelor, tensiunilor, -cnd complexitatea sarcinilor crete, diversitatea asigur ntr-o msur mai mare atingerea scopurilor.

TIPURI DE GRUPURI SOCIALE

1. GRUPURI PRIMARE I GRUPURI SECUNDARE 2. GRUPURI DE APARTENEN I GRUPURI DE

REFERIN. 3. GRUPURI INTERNE I GRUPURI EXTERNE.

 1. GRUPURI PRIMARE I GRUPURI SECUNDARE

I. A.- familia: reaiile sunt diracte, stabile, cu ncrctur emoional mare,

de lung durat. B.grupul de prieteni, colegii de clas sau de serviciu. Caracteristici: - au interaciuni frecvente, - membrii se identific puternic cu grupul, - exist relaii afective puternice, - relaii multifaete, -existen ndeungat. II. grupuri secundare: numr mare de persoane, relaii indirecte, impersonale, apartenena la grup este slab, fr implicare afectiv de obicei. Caracteristici: Interaciuni fa n fa limitate, Identificare slab cu grupul, Slab implicare emoional, relaii funcionale limitate, Durat scurt de existen.

2. GRUPURI DE APARTENEN I GRUPURI DE REFERIN.

I. grupuri de apartenen: grupuri cu care ne identificm, ne

influenaz modul de gndi, simi etc. - Facem parte din grupuri primare i secundare -familia, grupul de prieteni, colegii de clas sau de serviciu aparinem acestor grupuri; alte grupuri din care nu facem parte, pot sta la baza unor comparaii sau adoptm normele de comportament gr. de referin. Grupul de apartenen poate fi i grup de referin - ne comparm cu colgii de clas i ne comportm la fel. grup de referin poate fi i grupul la care aspirm i dorim s facem parte, - Robert Merton: a. Grupuri de referin pozitive b. Grupuri de referin - gr. de referin ne ajut s nelegem cum ne fixm apiraiile .

3. GRUPURI INTERNE I GRUPURI EXTERNE

A. GRUPURI INTERNE ingroups, grupurile din

care facem parte, au un sentiment puternic de loialitate i manifest ostilitate fa de ceilali membrii ai outgropurilor. - grupurile profesionale (medicii, profesorii, oferii) nu se cunosc ntre ei dar manifest loialitate fa de ingroup, Alte criterii: vrst, sex, confesiune religioas, etnie...
B. - GRUPURI EXTERNE outgroup.

Tabelul 1.- Diferenele dintre grupurile formale i cele informale

Grup informal A. Structura a) Origine b) Modalitate de a fi c) Caracteristici B. Terminologia poziiei C. Scopurile D. Influena a) Baz b) Tip c) Curgere E. Mecanisme de control F. Comunicare a) Canale b) Reele G. Cartare H. Diverse a)indivizi inclui b)Relaii interpersonale c) Rolul liderului d) Baza pentru interaciune e) Baza ataamentului Numai cei acceptabili Apar spontan Rezult din relaionare dintre membrii Statutul caracteristicilor personale Coezivitate Toi indivizii din grupul de munc Prescrise prin fia postului Atribuit de ctre organizaie Poziie sau atribuii funcionale Loialitate Tip ciorchine Slab definite, intersecteaz canalele obinuite Sociogram Canale formale Bine definite, urmeaz liniile formale Organigram(harta organizaional) Personalitate Putere De jos n sus Sanciune fizic sau social(norme) Poziie Autoritate De sus n jos Ameninarea de a fi concediat sau retrogradat Spontan Emoional Dinamic Rol Satisfacia membrilor Planificat Raional Stabil Post Profitabilitate sau serviciile ctre societate Grup formal

Sursa : Furnham,1997, p. 436, apud Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, vol. I, [Iai], Ed. Polirom, 2004, p.403

(Forsyth D.R. (1983), n E.Zamfir, 2004, p.156-157)

Faze i stagii de dezvoltare ale grupului n timp

Apel la faza modelelelor ( echilibru ntre aciunile orientate tematic i comportamentul exprimat emoional)

Teorii ale secvenei grupului: 5 stagii ale dezvoltrii grupului 1. Formarea 2. Furtuna 3. Normarea 4. Performana (realizarea) 5. ncheierea aciunii (celebrarea realizrii)

Tabelul.nr.1:Faze i stagii de dezvoltare ale grupului n timp

STAGIU 1. Formarea Procese majore Dezvluirea legturilor de atracie Schimb de informaie Orientare spre alii i pe situaie Insatisfacia fa de ali i Competiia Dezacordul cu procedurile Conflictul Dezvoltarea unei structuri de grup Creterea coeziunii i armoniei Stabilirea de roluri i relaii Centrare pe aciune Orientare spre sarcini majore Accent pe eficien i productivitate
(E.Zamfir, 2004, p.156-157)

2. Furtuna

Caracteristici 1.Tentativa interaciunii 2.Discurs politicos 3.Tcerea 4. ngrijorarea pentru ambiguitate 1.Ideile

3. Normarea

4.Performana ealizarea)

1.Acordul cu regulile 2.Cutarea consensului 3.Creterea suportului 4.Plcere, sentimente pozitive 1.Luarea deciziilor de grup 2.Rezolvarea problemelor 3.Creterea cooperrii 4.Scderea emoionalitii 1.Regret 2.Creterea emoionalitii 3.Dezintegrarea

5.ncheierea ciunii (celebrarea ealizrii)

Micarea ctre un alt loc i timp Terminarea datoriei Reducerea dependenei Sarcini completate ncheierea misiunii

1. FORMAREA

Procese majore
Dezvluirea legturilor de atracie Schimb de informaie Orientare spre alii i pe situaie

Caracteristici
1. 2. 3. 4. Tentativa interaciunii Discurs politicos Tcerea ngrijorarea pentru ambiguitate

2. FURTUNA
Procese majore
Insatisfacia fa de alii

Competiia Dezacordul cu procedurile Conflictul

Caracteristici
Ideile

3. NORMAREA

Procese majore Dezvoltarea unei structuri de grup Creterea coeziunii i armoniei Stabilirea de roluri i relaii Caracteristici 1. Acordul cu regulile 2. Cutarea consensului 3. Creterea suportului 4. Plcere, sentimente pozitive

4. PERFORMANA (REALIZAREA) Procese majore Centrare pe aciune Orientare spre sarcini majore Accent pe eficien i productivitate

Caracteristici 1. Luarea deciziilor de grup 2. Rezolvarea problemelor 3. Creterea cooperrii 4. Scderea emoionalitii

5. NCHEIEREA ACIUNII (celebrarea realizrii) -Micarea ctre un alt loc i timpProcese majore Terminarea datoriei Reducerea dependenei Sarcini completate ncheierea misiunii Caracteristici 1. Regret 2. Creterea emoionalitii 3. Dezintegrarea

APLICAII:
cercetarea grupului -testul sociometric

Metodele de cunoatere a grupurilor sociale sunt utile in diferite situaii din viaa social: Inceperea activitii cu un grup oarecare impune detinerea unor informatii despre el Aprecierea gradului de participare a oamenilor sau chiar a grupului ca intreg la activitate Aprecierea eficienei grupului in functie de relatiile dintre membrii acesteia, de atmosfera creata si existenta in grup Seleciile sau promovarea oamenilor si situatiile de formare si reconstructie a grupurilor sociale

 Una dintre metodele de cunoatere a grupului este

tehnica sociometric intiat de JACOB MORENO (1955) psihosociologul american de origine romn, Tehnica are o larg rspandire in investigarea si cunoasterea relatiilor interpersonale dintre oameni , indeosebi a celor afectiv simpatice, de preferinta, sau de respingere. Acest tip de relatii este foarte important intr-un grup, ele actionand ca un catalizator ce dinamizeaza permanent comportamentul membrilor grupurilor

Termenul de sociometrie provine din termenii latini : ,,socius- social ,,metrum-msurtoare Sociometria nu studiaza structura grupului formal, ierarhia oficiala , dar permite autoobservarea si analiza grupurilor si poate fi utilizata, ca instrument de lucru, in grupurile de terapie sau antrenament.

Tehnicile sau metodele sociometrice : - reprezint un ansamblu de instrumente i procedee destinate s nregistreze i s msoare configuraia i intensitatea relaiilor interpersonale din interiorul unui grup primar. - Acestea sunt uor de ntocmit i aplicat. Sociomatricea reprezint redarea grafic a relaiilor afectivsimpatetice dintre membrii grupului. Aceasta poate fi : Individual (red situatia relatiilor afective doar a unui singur individ al grupului) Colectiv (reda situatia dintre absolut toti membrii grupului)

BIBLIOGRAFIE
Bogdan-Tucicov, Ana; Chelcea, Septimiu; Golu, Mihai ; Golu, Pantelimon;

Mamali, Ctlin; Pnzaru, Petru, Dicionar de psihologie social, [f.l.], Editura tiinific i Enciclopedic, 1981. Chelcea S. (2010) (coord.), Psihosociologie. Teorii, cercetri i aplicaii, Iai, Ed. Polirom De Visscher, Pierre, Dinamica grupurilor. Texte de baz, [Iai], Editura Polirom, 2001 Dulea,Gabriel, Sociodinamica grupului militar- o abordare polifuncional, Bucuresti, Editura Militar, 2008 Forsyth, Donelson R . An introduction to group dynamics, Pacific Grove, California, Brooks/Cole Publishing Company, 1983 Zamfir, Elena, 2004, Conflictul i modaliti de soluionare a lui, Editura Cartea Universitar, Bucureti Zamfir E. (1997), Psihologie social. Texte alese., Bucureti, Ed. Ankarom Zlate, Mielu, Tratat de psihologie organizaional-managerial, [Iai], Ed. Polirom, 2004

NTREBRI
Analizai

stagiile/fazele dezvoltrii grupului i care sunt principalele caracterstici ale acestora. Analizai fazele dezvoltrii unei echipe sau a unui grup de munc din domeniul asistenei sociale.