PLANUL DE MARKETING AL SOCIETATII COMERCIALE URSUS BREWERIES

STUDENTI: HABET ANA-MARIA ION ROXANA- GABRIELA ECONOMIA FIRMEI ANUL II, GRUPA 1

PROF.COORDONATOR: MUHNICA SILVIA

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Cuprins
Cap. 1 Scurta descriere a firmei Cap. 2 Misiu ea firmei Cap. ! O"iecti#e $e era%e pr&puse pe tru 2''( &"iecti#e ca%itati#e &"iecti#e ca titati#e Cap. ) A a%i*a mediu%ui de mar+eti $ a% firmei ).1 A a%i*a ,EST ).2 ,iata ).! C& cure ta ).) Auditu% i ter de mar+eti $ Cap. - A a%i*a S.OT Cap. / O"iecti#e specifice de mar+eti $ &"iecti#e ca%itati#e &"iecti#e ca titati#e Cap. 0 Strate$ii de mar+eti $ pr&puse 0.1 Strate$ia de piata 0.2 Strate$ia de pret 0.! Strate$ia de pr&dus 0.) Strate$ia de distri"utie 0.- Strate$ia de pr&m&#are Cap. ( Acti#itati%e re%e#a te pr&puse pe tru imp%eme tarea p%a u%ui de mar+eti $ Cap. 1 2u$etu% a%&cat acti#itati%&r de mar+eti $ Cap. 1' M& it&ri*area si c& tr&%u% p%a u%ui de mar+eti $ Cap. 11 C& c%u*ii

BIBLIOGRAFIE

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

CAP. 1 SCURTA DESCRIERE A FIRMEI

Nume: URSUS 2RE.ERIES S.A. Sigla:

Contact: Str. Stir"ei V&da r. 2/32(4 Sect&r 14 2ucuresti Te%5 6)'21!1)')2' 7a85 6)'21!1-1(') 999.ursus.r& !iectul "e acti#itate: pr&ducerea "auturi%&r a%c&&%ice :"ere; Rec& structia u ei tari se face u cu p%a uri mamut4 care rama d&ar pe <artie4 ci se face cu fiecare caramida pusa %a & casa4 cu fiecare metru de drum asfa%tat sau m&der i*at4 cu fiecare %i ie e%ectrica dusa spre u sat si cu fiecare *i de succes di ist&ria &ricarei c&mpa ii &i sau #ec<i. Ursus 2re9eries S.A4 su"sidiara SA2Mi%%er4 are i 2''0 & c&ta de piata de 2-4)=4 fii d pe %&cu% d&i de pe piata de "ere di R&ma ia si are ) fa"rici care c& tri"uie %a acest fapt :2ras&#4 Timis&ara4 2u*au4 C%u> Nap&ca;4 a#a d i t&ta% peste 1!'' de a $a>ati. Creata i 1(124 fa"rica "ras&#ea a a i ceput sa pr&duca "ere de "u a ca%itate4cr&i du3si u drum pe & piata %ar$a dar prete ti&asa. I timp4 fa"rica a ti ut pasu% cu te< &%&$ia4 iar i u%timii a i a cu &scut u di amic pr&ces de m&der i*are te< &%&$ica si ma a$eria%a. URSUS 2RE.ERIES S.A se pre*i ta ca & firma c& s&%idata4 pe & piata i p%i a tra sf&rmare4 i tr3u mediu c& cure tia% fara precede t i tara &astra dar remarca"i% este faptu% ca pr&dusu%4 "erea4 suta %a suta r&ma easca este apreciata de c%ie ti si respectata de c& cure ta. ?ara tia ca p&#estea 2ERII DE AUR #a c& ti ua si ca u p&ate fi i #iit&r decat t&t u a de success este pr&iectia strate$iei de de*#&%tare4 de di#ersificare a pr&ductiei4 de ridicare a ca%itatii pri te< &%&$ii %a ce%e mai i a%te sta darde i ter ati& a%e. Strate$ia c&ere ta este cea care a determi at rea%i*area i "u e c& ditii a pr&cesu%ui de pri#ati*are4rete< &%&$i*are c& c&mite t cu ap%icarea te< &%&$ii%&r de u%tima &ra4 i c& ditii%e &i a%e ec& &miei de piata. Este %impede de a%tfe% ca i peisa>u% ec& &mic "ras&#ea Ursus a i sem at si i seam a ist&rie4 traditie4 pr&fesi& a%ism. 7ie acti#itate de turism4 cu%tura%a sau ma ifestari ec& &mic&3 i dustria%e Ursus s3a a%aturat si se a%atura acest&r e#e ime te. ,ri cipa%e%e atri"ute a%e acestei

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

c&mpa ii p&t fi determi ate cu usuri ta5 f&rta4 c& ti uitate4 %umi &*itate4 seri&*itate si c<iar c& sta ta i timp..

SCURT IST RIC

I a u% 1(--4 a f&st f& dat c& cer u% 7RIEDERIC@ CAEBB si 7II a#a d ca &"iect de acti#itate e8p&rtu% de %a a de &aie spre A $%ia. Mai tar*iu s3a a"a d& at aceasta acti#itate i fa#&area c&mercia%i*arii spirtu%ui4 sc&p pe tru care s3a c& struit & fa"rica de spirt %a CRISTIAN. Di ace%asi m&ti# s3au depus i te se ef&rturi pe tru i tr&ducerea cu%turii cart&fu%ui i re$iu ea 2ras&#u%ui4 cu%tura prea puti cu &scuta si e8ti sa pa a atu ci. Spre fi e%e sec&%u%ui 11 3i a u% 1(123 CAEBB si 7II ac<i*iti& ea*a si fa"rica de spirt di Darste si c& struieste4 t&t aici4 & &ua fa"rica de "ere cu & capacitate de 1).''' <%4 a#a d u pers& a% de umai )' de %ucrat&ri. Afacerea s3a de*#&%tat "i e4 astfe% ca A%e*a dru ,etit putea &ta i M& &$rafia 2ras&#u%ui 311224 cresterea umaru%ui de %ucrat&ri %a 1!' si a pr&ductiei de "ere si ma%t %a )'.''' <% si respecti#e ('3 1' de #a$&a e a ua%. I ca i ai tea i*"uc irii primu%ui ra*"&i m& dia%4 CAEBBB si 7II a#ea i fu ctiu e fa"rici de "ere %a 2ras&#4 Miercurea Ciuc4 7e%di&ara4 C%u>4 Timis si Ora#ita4 precum si fa"rici de spirt %a Cristia 4 Darste si Si"iu. ,rimu% ra*"&i m& dia%4 de*astru&s pe tru *& a4 a %&#it firma CAEBB si 7II. Au f&st distruse c&mp%et i i ce dii4 fa"rica de spirt di Cristia si fa"rica de "ere Darste. ,i# ite%e cu #i uri au f&st >efuite si $&%ite. 7a"rica de "ere di Darste a f&st rec& struita i a ii 11103111(. ,r&ductia de "ere s3a de*#&%tat ei cetat %a Darste4 c<iar si i timpu% ce%ui de3a% d&i%ea ra*"&i m& dia%. Cifre%e a ua%e &"ti ute au #ariat i tre 10.!!1 <%. I 11!1 pa a %a 1'(.0)- <%. i 11)1. I 11!1 fa"rica a#ea )-.''' mp de tere si 1(' de fu cti& ari4 te< icie i si %ucrat&ri. Ba i ceputuri4 "erea de %i#ra i "ut&aie de %em de ste>ar : -'4 1'' si 2'' % ; pri dep&*itu% fa"ricii sau pri dep&*itu% c&mercia% de pe Strada Bu $a di 2ras&#. ,e tru c%ie tii i departati4 %i#rarea se facea pri C7R care a#ea & %i ie de $ara> %a Darste. I teresa t4 i peri&ada de %a i ceput4 a f&st m&du% de i c<idere a stic%e%&r cu "ere4 pri f&%&sirea d&puri%&r di ceramica care se ap%icau %a $atu% "ute%ii%&r cu u disp&*iti# meta%ic. Di 11)(4 de %a ati& a%i*are4 fa"rica de "ere si %ic<i&r Darste a %uat de umirea de AURORA. I tre 11--311/- se af%au i fu ctiu e urmat&are%e &"iecti#e5 Or*aria si fa"rica de ma%tC 7ier"erea :i sta%atia de fier"ere cu ) ca*a e pe tru p%amadit si fiert p%amada4 fi%trarea mustu%ui de "ere si u e8tract&r de <amei. C%adirea si i sta%atii%e au f&st puse i fu ctiu e i a u% 11!';C Racirea si c&mp%e8u% masi i%&r3 c&mpres&areC C&mp%e8u% ferme tatiei :dep&*itare "erei si $<etar;. Ba su"s&% a#ea ( sect&are de dep&*itare a "erii si %a parter 2 sect&are pe tru ferme tarea cu ta curi di &te% emai%atC @a%a de spa%at3ump%ut "ut&aie :cupri *a d i sta%atia de spa%at "ut&aie4 i sta%atii pe tru ump%ut "erea i "ut&aie4 fi%trarea "erii si spa%at masa de fi%trare;C Spa%are si ump%ere stic%e :%a eta>u% 14 erau i sta%ate d&ua %i ii aut&mate de spa%at4 ump%ut si capsu%at stic%e de "ere;C I trepri derea mai a#ea ca a e8e d&$aria si %a"&rat&ru%. I a u% 111-4 S.C. AURORA S.A. a de#e it firma cu capita% i te$ra% pri#at4 capita%

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

r&ma esc suta %a suta4 u %ucru t&t mai rar i d&me iu4 u de c&mpa ii%e strai e au pre%uat pr&ducat&rii de "ere r&ma i. Ma a$erii firmei si acti& arii au ad&ptat u pr&$ram cura>&s si am"iti&s de m&der i*are si de*#&%tare4 pe terme mediu si %u $4 me it sa asi$ure c&mpetiti#itatea marcii "ras&#e e. Nu a e8istat ici u a fara i &iri %a i#e%u% sta darde%&r i ter ati& a%e i materie4 ef&rtu% i #estiti& a% c& duca d %a & capacitate de peste /''.''' de <ect&%itri pe a 4 i c& ditii de ca%itate irepr&sa"i%e. I 111/4 S&ut< Africa 2re9eries ac<i*iti& ea*a Vu%turu% 2u*au4 & fa"rica ce datea*a di 110( si care repre*i ta prima ac<i*itie a SA2Mi%%er i R&ma ia.7a"rica a f&st cu &scuta mu%t timp su" ume%e de Vu%turu% SA 2u*au4iar ac<i*iti& area acesteia a marcat i ceputu% i #estitii%&r SA2Mi%%er i tara &astra. U a mai tar*iu4 S&ut< Africa 2re9eries cumpara ,it"er ,itesti si URSUS C%u>3Nap&ca4 iar i 111( Vu%turu% 2u*au fu*i& ea*a cu ,it"er ,itesti si URSUS C%u>. I 2''14 URSUS S.A. cumpara pac<etu% acti& ar ma>&ritar de %a 2ere Timis&rea a4iar a u% urmat&r URSUS S.A. si 2ere Timis&rea a fu*i& ea*a i tr3& si $ura c&mpa ie i te$rata4 COM,ANIA DE 2ERE ROMANIA4 cu sediu% ce tra% i C%u>3 Nap&ca. I ace%asi a SA2 p%c ac<i*iti& ea*a Mi%%er 2re9i $4 sc<im"a du3si ume%e i SA2Mi%%er p%c.

I 2'')4 C&mpa ia de 2ere R&ma ia si Aur&ra S.A.2ras&# fu*i& ea*a i tr3& si $ura c&mpa ie4 iar i a u% urmat&r URSUS 2re9eries de#i e &u% ume a% &peratiu i%&r SA2Mi%%er i R&ma ia.

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

CAP. $ MISIUNEA FIRMEI

,&#estea c&mpa iei URSUS 2RE.ERIES p&ate fi re*umata i d&ar cate#a cu#i te5 COM,ETENTA4 @ARNICIE4 INCREDERE4 TENACITATE3aceste cu#i te su t de fapt asa cum pr&"ea*a ist&ria acestei c&mpa ii3c<eia succesu%ui pe piata a &ricarei u itati i dustria%e. URSUS 2RE.ERIES se pre*i ta ca & firma c& s&%idata4 pe & piata i p%i a tra sf&rmare4 i tr3u mediu c& cure tia% fara precede t i tara &astra4 dar ce este de fapt remarca"i% este faptu% ca pr&dusu%4 "erea4 suta %a suta r&ma easca este apreciata de c%ie ti si respectata de c& cure ta.Sim"&% a% traditiei r&ma esti si cu &scuta ca cea mai puter ica marca4 2re9eries ref%ecta resp& sa"i%itatea si a $a>ame tu% c&mpa iei SA2Mi%%er de a fi ce% mai mare pr&ducat&r de "ere care reu este ) imp&rta e fa"rici de "ere di R&ma ia. Misiu ea c&mpa iei URSUS 2RE.ERIES este me ti erea si c& s&%idarea p&*itiei sa%e pe piata "erii4 pri e8ti derea acti#itatii sa%e pe &i piete4 pri perma e ta di#ersificare a ser#icii%&r4 dar si pri ca%itatea superi&ara a pr&duse%&r. 2a*ata pe traditia u ei afaceri de success4 cu e8perie ta de dece ii4 URSUS 2RE.ERIES pu e i t&tdeau a pe primu% %&c e#&i%e c%ie ti%&r si "e eficiari%&r sai.

CAP. %

&IECTI'E (ENERA)E

C& creti*area misiu ii se face pri tr3u set de &"iecti#e masura"i%e si rea%iste ce permit e#a%uarea si c& tr&%u% perf&rma te%&r &r$a i*atiei. O"iecti#e%e $e era%e a%e c& cer u%ui se pre*i ta su" f&rma u ui pra$4 ca i#e% mi im acceptat sau marimi ti ta4 ca i#e% d&rit spre a fi de ati s. Ursus 2re9eries isi pr&pu e pe tru a u% 2''( urmat&are%e &"iecti#e ca%itati#e si ca titati#e5

%.1

&IECTI'E CA)ITATI'E
cresterea &t&rietatii firmeiC fide%i*area c%ie ti%&rC marirea p&rt&f&%iu%ui de c%ie ti i fiecare a cu ce% puti 2-=C satisfacerea c%ie ti%&r pri ser#icii de ca%itate %a tarife reduseC asi$urarea u &r c& ditii &ptime de %ucru a $a>ati%&r saiC pr&tectia mediu%ui i c& >urat&rC de*#&%tarea dura"i%a a ser#icii%&r.

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

%.$

&IECTI'E CANTITATI'E
cresterea umaru%ui c%ie ti%&r cu ( =C cresterea ratei pr&fitu%ui cu 1' =C cresterea cifrei de afaceri cu 1 = fata de a u% 2''0 .

CAP. * ANA)I+A MEDIU)UI DE MAR,ETIN(

A a%i*a mediu%ui e8ter se refera %a a a%i*a pietei4 a c&mpetit&ri%&r si a a%i*a ,EST4 a#a d ca sc&p sta"i%irea &p&rtu itati%&r si ame i tari%&r pe tru i trepri dere.

*.1. ANA)I+A P.E.S.T.

A a%i*a ,EST #i*ea*a rea%i*area u ei a a%i*e a fact&ri%&r e8ter i de mediu5 p&%itici4 ec& &mici4 s&cia%i si te< &%&$ici. Macr&mediu% de mar+eti $ cupri de f&rte%e e8ter e care acti& ea*a asupra i trepri derii si a micr&mediu%ui sau stimu%a d sau fra a d a acti#itatea desfasurata de aceasta. Acesti fact&ri e8ercita i perma e ta & i f%ue ta mai mica sau mai mare asupra acti#itatii i trepri derii4 af%a du3se i tr3& perma e ta sc<im"are. T&ate firme%e su t c& stie te de acest %ucru dar u t&ate su t %a fe% de eficie te i m& it&ri*area mediu%ui e8ter 4 a te di te%&r fact&ri%&r de mediu si i adaptarea acti#itati%&r desfasurate i c& seci ta.

7act&ri dem&$rafici 7act&ri ec& &mici 7act&ri cu%tura%i

DNTRE,RINDEREA MICROMEDIUB DE MAREETIN?

7act&ri te< &%&$ici

7act&ri p&%itici

7act&ri atura%i

Orice firma tre"uie sa urmareasca e#&%utia a sase f&rte ma>&re5 dem&$rafice4 ec& &mice4 atura%e4 te< &%&$ice4 p&%itic&3 %e$a%e si s&ci&3cu%tura%e :ta"e%u% 2;.
0

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA EC N MICI De*#&%tarea ec& &mica Ve itu% pe cap de %&cuit&r Tre du% ,I2 ,&%itici%e m& etare si fisca%e Ni#e%u% s&ma>u%ui Cursu% de sc<im" Ni#e%u% sa%arii%&r Natura c& cure tei Aparte e ta %a as&ciatii ec& &mice re$i& a%e S CI -CU)TURA)I C& sumat&ri4 &rme4 #a%&ri Bim"a Asteptari I stitutii s&cia%e Sim"&%u% statutu%ui s&cia% Credi te re%i$i&ase Sti%u% de #iata Atitudi ea fata de strai i Ni#e%u% de a%fa"eti*are Drepturi%e &mu%ui DEM (RAFICI ,r&p&rtia p&pu%atiei pe $rupe de #arsta si i#e%uri de #e it Marimea p&pu%atiei ur"a e si rura%e Rata de crestere a p&pu%atiei ?rupuri%e et ice Marimea medie a fami%iei Educatia Disp& i"i%itatea ser#icii%&r Medica%e Rata m&rta%itatii NATURA)I
C%imatu% Disp& i"i%itatea resurse%&r atura%e Disp& i"i%itatea e er$ieiFc&stu% E #ir&me ta%ismu%

TE.N ) (ICI
Re$%eme tari%e tra sferu%ui te< &%&$ic Reteaua de tra sp&rt Ca%ificarea f&rtei de mu ca ,r&te>area pate te%&rF marci%&r i re$istrate I frastructura i f&rmati& a%a

P )ITIC -)E(A)I
7&rma de $u#er are Ide&%&$ia p&%itica Sistemu% de ta8e si imp&*ite Sta"i%itatea $u#er ame ta%a Atitudi ea $u#er u%ui fata de c&mpa ii%e strai e Re$%eme tari c&mercia%e Se time tu% pr&tecGi& ist ,&%itici%e e8ter e Acti#itatea ter&rista Sistemu% %e$a%

*.1.1 MEDIU) DEM (RAFIC

Dem&$rafia repre*i ta stii ta care studia*a p&pu%atia4 i pri cipa% di pu ctu% de #edere a% umaru%ui4de sitatii4 %&ca%i*arii4 structurii pe $rupe de #arsta4 se84 rasa a &ame i%&r. Resp& sa"i%ii de mar+eti $ su t i teresati de mediu% dem&$rafic4 de&arece piata este f&rmata i primu% ra d di &ame i. ,ri a a%i*area tre duri%&r i structura p&pu%atiei este p&si"i%a a ticiparea ceri te%&r si c&mp&rtame tu%ui cumparat&ri%&r pe & a umita piata. De aseme ea4 firme%e su t i teresate de p&pu%atia af%ata i *& a i care isi desfas&ara acti#itatea4 pe tru recrutarea resursei uma e ecesare ,&pu%atia R&ma iei se af%a i tr3& scadere c& ti ua i ca di a u% 11(14 acest %ucru se p&ate urmari i ta"e%u% de mai >&s5

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

ANU) 1 iulie 1/0/ 1 iulie 1//1 1 iulie 1//1 1 iulie 1//$ 1 iulie 1//% 1 iulie 1//* 1 iulie 1//2 1 iulie 1//3 1 iulie 1//4 1 iulie 1//0 1 iulie 1/// 1 iulie $111 1 iulie $111 1iulie $11$ 1 iulie $11% 1iulie $11* 1iulie $112 1 iulie $113 1 iulie $114 1 iulie $110

NUMARU) ) CUIT RI) R T TA) MASCU)IN FEMININ $%12123* $%$134$1 $%10210* $$0111%2 $$422$31 $$4%13$$ $$301/21 $$3143$1 $$2*2/$2 $$21$01% $$*201$$ $$*%2$12 $$*10%/% $14/1/4* $14%%233 $134%%$0 $13411$2 $1312/*$ $124*%$1 $12%%*24 11*$$*4$ 11**/114 11*%2$03 11$113/2 11143%/1 11123014 111$%/44 11101/%% 111*1*1* 1111$111 11/0*2$/ 11/3002* 11/*/*/1 113*$2%0 11313$*2 11241313 11231$*% 112%1%11 11*/$/22 11%40/2$ 114$/1/$ 1142424% 114*/4/0 11200$4* 11240041 1124%012 11223/4* 112$3304 1121*211 11*/13/% 11*4%*/% 11*33%21 11*20/1% 1112$$22 111$4%11 111114$$ 1111/00$ 111423%1 11101%33 1112*212

Scaderea este sem ificati#a si acest %ucru are u impact e$ati# fata de c&mpa ii%e aut&<t& e cum ar fi Ursus 2re9eries. I primu% ra d resurse%e uma e se dimi uea*a ata%itatea fii d mai sca*uta decat rata m&rta%itatii. De e8emp%u4 i a u% 2''0 rata ata%itatii a f&st de 21/2/1 de &u ascuti i timp ce umaru% decese%&r s3a situat %a 2-((11. Acesta scadere a p&pu%atiei p&ate i f%ue ta c&mpa ia4 sca*a d cererea pe tru pr&duse%e pe care %e fa"rica si c&mercia%i*ea*a. ,iata de desfacere pri cipa%a a c&mpa iei Ursus se af%a i mediu% ur"a . Acest fapt c& stituie u a#a ta> de&arece -).1= di p&pu%atie se i re$istrea*a i mediu% me ti& at mai sus. D&ar )-.1= di %&cuit&ri se af%a i re$iu i rura%e. Dar u tre"uie e$%i>ata ici aceasta piata4 ea puta d sa aduca #e ituri c& sidera"i%e. ?rupa de #arsta care i re$isrea*a u c& sum de "ere sem ificati# este cea de 2-H-- de a i. Di ta"%u% p&pu%atiei pe $rupa de #arsta se p&ate #edea ca tara are & p&pu%atie re%ati# ta ara4 $rupa de #arsta 2-321 de a i fii d ceea mai umer&asa. Iar $rupe%e ce%e mai mici su t de %a 0' pa a %a (- de a i. Dar aceasta scadere se p&ate simti i ca de %a $rupa )'3)) de a i. ,&pu%atia &rasu%ui 2ras&# a a>u s %a 20(012 de %&cuit&ri4 iar >udetu% 2ras&# are i ca /!/)'' de %&cuit&ri. I c&mparatie cu a%te &rase si re$iu i putem c& stata ca este & *& a medie ca umar de p&pu%atie. Di ta"e%u% cu umaru% mediu a% sa%ariati%&r pe acti#itati a%e i dustriei putem c& stata ca cei mai mu%ti sa%ariati su t i d&me iu% artic&%e%&r de im"racami te :2(1 mii pers&a e; dar imediat urme*a si $rupa i dustriei a%ime tare si de "auturi :1/1 mii pers&a e;.

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Acest %ucru dem& strea*a ca e8ista & c& cure ta puter ica pe piata de "auturi. Este u d&me iu de acti#itate s&%icita t cu mu%te a%te pr&duse si c&mpa ii c& cure te. Ta"e%u% f&rtei de mu ca arata ca umaru% s&meri%&r a crescut4 i a u% 2''0 fii d de /12 mii pers&a e i timp ce i a u% 2''( ea s3a situat %a 011 mii pers. Acest %ucru de dem& strea*a ca e8ista resursa uma a si acest %ucru ar putea a>uta & p&te tia%a de*#&%tare4 & i #estitie i cresterea capacitati%&r de pr&ductie. Mediu% dem&$rafic de#i e & c&mp& e ta di ce i ce mai c&mp%e8a a macr&mediu%ui4 de&arece i c%ude criterii sem ificati#e care permit & c&recta se$me tare a pietei i i tre$u% ei.

*.$.$ MEDIU) NATURA)

7act&rii mediu%ui atura% au u r&% t&t mai imp&rta t i c& ceperea si deru%area acti#itati%&r ec& &mice. Mediu% atura% este c& stituit di a sam"%u% resurse%&r atura%e ecesare desfasurarii acti#itatii &r$a i*atii%&r. Cresterea i imp&rta ta a fact&ri%&r atura%i este determi ata de urmat&are%e te di te5 Cri*a resurse%&r atura%e4 di tre care remarcam apa4i u e%e parti a%e $%&"u%ui4 masa %em &asa4 dat&rita e8p%&atari%&r erati& a%e4resurse%e de <ra a dat&rita e8ti derii ce tre%&r ur"a e4 i dau a suprafete%&r a$ric&%e si resurse%e de materii prime ere$e era"i%e ca petr&%4car"u e si a%te resurse mi era%e. Cresterea c&stu%ui e er$iei4 prep& dere t depe de ta de petr&%4 ceea ce impu e ef&rturi de cercetare3de*#&%tare atat pe tru resurse i %&cuit&are :e er$ie s&%ara4 uc%eara4 e&%ia a;4 cat si pe tru ec& &misirea e er$iei. Cresterea p&%uarii5 ca%itatea mediu%ui i c& >urat&r este mu%t afectata4i de&se"i de acti#itatea &r$a i*atii%&r i di#idua%e4 care fie ma ifesta e$%i>e ta i dep&*itarea deseuri%&r c<imice uc%eare4 materia%e%&r p%astice si am"a%a>e%&r di materia%e e"i&de$rada"i%e4 fie u se pre&cupa pe tru c& ceperea si pr&ductia de "u uri ep&%ua te4 e%a"&rarea si uti%i*area de te< &%&$ii ec&%&$ice si i dep%i irea &"%i$atii%&r ce decur$ di re$%eme tari%e pe tru pr&tectia mediu%ui. Cresterea r&%u%ui $u#er e%&r i pr&tectia mediu%ui 5ca urmare a i ter#e tiei statu%ui4 i ma>&ritatea tari%&r4 &r$a i*atii%e su t mai mu%t &"%i$ate decat c& #i se sa ad&pte practici ec&%&$ice. I acest se s4 u e%e $u#er e au ad&ptat p%a uri ati& a%e de pr&tectie a mediu%ui si a>uta &r$a i*atii%e sa respecte sta darde%e ec&%&$ice i c& ditii de eficie ta. C&mpa ia Ursus se situea*a %a periferia &rasu%ui 2ras&#4 acest %ucru fii d ecesar de&arece e#&ia de spatiu pe tru c%adiri%e u de se rea%i*ea*a pr&cesu% de pr&ductie umai i aceasta *& a putea fi satisfacuta. T&t&data apr&#i*i& area cu materii prime si materia%e se rea%i*aea*a mu%t mai us&r si eficie t i acesta *& a. Terit&riu% u de se $aseste u itatea se af%a i pr&prietatea c&mpa iei si u este u tere i c<iriat. A& a 2ras&#u%ui este u a mu t&asa4 acest %ucru fii d u a#a ta>4 de&arece sursa de apa a u itatii pr&ducat&are de "ere este %a & dista ta re%ati#e scurta. Apr&#i*i& area rea%i*a du3se pri i termediu% u ui sistem de c& ducte. Di m&me tu% aderarii %a U iu ea Eur&pea a4 c&mpa ia Ursus a satisfacut u e%e &rme de p&%uare i ceea ce pri#este de#ersari%e de deseuri. Di pu ct de #edere ec&%&$ic u itatea u repre*i ta & ame i tare pe tru mediu4 ea i cadra du3se i ca titati%e de p&%uare admise %e$a%.

*.1.% MEDIU) EC N MIC

1'

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Mediu% ec& &mic cupri de t&ta%itatea fact&ri%&r di ec& &mie care i f%ue tea*a capacitatea i trepri derii de a c& cura i d&me iu% sau de acti#itate4 dar si p&si"i%itatea si disp& i"i%itatea c& sumat&ri%&r de a cumpara di#erse "u uri si ser#icii. I tre fact&rii care i f%ue tea*a puterea de cumparare se umara #e ituri%e cure te4 #e ituri%e disp& i"i%e4 preturi%e4 te di ta spre ec& &mii sau c& sum si p&%itica de credite. Rata de crestere a ec& &miei u ei tari are u impact imp&rta t asupra ef&rturi%&r de mar+eti $ a%e u ei i trepri deri3& rata i a%ta de crestere i seam a & ec& &mie puter ica si pri urmare u p&te tia% de mar+eti $ ridicat. De aseme ea4 ca d #e ituri%e &mi a%e depasesc rata i f%atiei are %&c & crestere a #e ituri%&r rea%e si c& sumat&rii isi p&t pr&cura ca titati sp&rite de "u uri si ser#icii. I sc<im" & rata a s&ma>u%ui ridicata afectea*a acti#itatea mu%t&r i trepri deri de&arece p&pu%atia are te di ta sa re u te %a "u uri%e care u su t de stricta ecesitate.
PR DUSU) INTERN &RUT miliar"e lei pre5uri curente Regiuni "e "e6#oltare R M7NIA $111 $11$ $11% $11* $112 $113

%4%4/08$ 545730,2 803773,1 1167687 1514750,9 1975648,1 1. Nor" 9 Est 21%028* 68522,3 96348,4 143397,3 186074,2 246190,6 $. Su" 9 Est *0/2/8$ 66167,2 92868,2 131652,3 171122,8 222638,3 %. Su" 9 Muntenia */342 70350,4 98070,6 143122,8 187736,4 247760,3 *. Su" - 'est ltenia %311182 52489 74888,9 104850,7 130001,3 179313,8 2. 'est %*%4480 57435,1 75267,8 112235,8 147139,4 199827,1 3. Nor" 9 'est *2%$18% 66523,4 95009,8 136673 180186,4 241107,8 4. Centru *330%81 68755,4 101775,4 144211,6 191135,2 248107,6 0. &ucuresti 9 Il:o# 3140*82 94842,8 168791,7 250719,4 319769,5 ,r&dusu% i ter "rut a% R&ma iei s3a389200,3 me ti ut i tr3& c& ti ua crestere4 ceea ce e arata ca ec& &mia de piata ea di ce tru% tarii are & c& 824,1 tri"utie ma>&ra de 2)(1'0./ /. E;tra-regiuni <=se de*#&%ta4 2118* iar re$iu 644,6 752,3 1585,7 1502,3 m%d %ei. Acest %ucru este "e efic pe tru c&mpa ii%e aut&<t& e4 &ame ii a#a d & putere de

cumparare di ce i ce mai crescuta. I a u% 2''04 pr&dusu% i ter "rut pe %&cuit&r a f&st de *) Cuprind acele pri din economic al unei ri carecat nu pot fi ic s3a 11!/0mii %ei4 i crestere fata de teritoriul a ii precede ti. Bucru% care dem& strea*a de puter atri uite direct unei anumite re!iuni" #entru $om%nia, e&tra're!iuni (e de*#&%tat sect&ru% pri#at este pr&ce tu% care e arata p& derea acestui sect&r i ,I24 acesta fii d refer la) platforma continental aflat *n +area ,ea!r (i encla-ele de 02.2= i a u% 2''/. Acesta are u ritm a%ert de crestere fii d #i*i"i% d&ar daca i% c&mparam cu teritoriale .am a(adele (i con(ulatele rom%ne din (trintate)" cifre%e di a u% precede t4 care aratau /0.0=. Daca mediu% ec& &mic a% tarii este u u% sta"i% si se af%a i crestere atu ci c&mpa ii%e isi p&t im"u atati pr&ductia si cifre%e de afaceri. C<iar p&t i #esti i di#erse pr&iecte. Ve ituri%e p&pu%atiei u au i re$istrat & crestere sem ificati#a i cursu% a i%&r :se p&ate &"ser#a di ta"e%u% #e ituri; ceea ce este u %ucru e$ati# pe tru firme%e r&ma esti4 de&arece puterea de cumparare c<iar daca a crescut4 u se af%a %a u i#e% sem ificati# de mare4 c&mparati# cu a%te tari de*#&%tate4 cum ar fi ?erma ia4 7ra ta si Marea 2rita ie. Si c<e%tuie%i%e e dem& strea*a ace%asi %ucru4 e%e u au i re$istrat & crestere ma>&ra c&mparati# cu a%ti a i. Mediu%
11

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

ec& &mic este cea mai imp&rta ta c&mp& e ta a macr&mediu%ui4 iar sta"i%itatea acestuia permite de*#&%tarea u &r afaceri #ia"i%e dar mai a%es at&mici*ea*a &ferta.

*.1.* MEDIU) TE.N ) (IC

Te< &%&$ia repre*i ta u a di f&rte%e $e erat&are de sc<im"ari i s&cietatea uma a4 iar i p%a ec& &mic creea*a piete si &ca*ii &i. De aceea4 specia%istii i mar+eti $ tre"uie sa ac&rde ate tie te di te%&r si efecte%&r #iit&are a%e &i%&r te< &%&$ii. ,ri cipa%e%e ar$ume te i susti erea imp&rta tei fact&ri%&r te< &%&$ici su t pre*e tate i ce%e ce urmea*a. N&i%e te< &%&$ii creea*a &i m&da%itati de a satisface c%ie te%a5 mu%te di pr&duse%e cure te4 &fera umai s&%utii%e partia%e e#&i%&r c%ie ti%&r. Se p&t e8emp%ifica i acest se s caset&f&a e%e4 ri$%e%e de ca%cu%4 deter$e tii c%asici. CD3p%aIer3uri%e4 ca%cu%at&are4 deter$e ti "i&%&$ici4 repre*e ta d de*#&%tari a%e prime%&r pr&duse me ti& ate4 a>uta satisfacerea e#&i%&r cumparat&ri%&r i tr3u $rad superi&r. Cresterea e:icientei acti#itatilor "e mar>eting: uti%i*a d &i te< &%&$ii4firme%e su t capa"i%e sa3si im"u atateasca eficie ta cu care isi ser#esc c%ie tii pri reducerea c&sturi%&r4atra$erea de &i c%ie ti si &ferirea de ser#icii mai "u e decat a%e c& cure tei. Mediu% te< &%&$ic are u r&% imp&rta t i ati $erea sc&puri%&r si &"iecti#e%&r pr&puse. Te< &%&$ia p&ate determi a m&du% de satisfacere a diferite%&r tre"ui te a%e c& sumat&ri%&r si i f%ue tea*a deci*ii%e de mar+eti $ referit&are %a &i pr&duse si ser#icii4 am"a%are4 pr&m&#are4 distri"utie etc. I trepri deri%e care u se adaptea*a %a &i%e te< &%&$ii isi pu i peric&% e8iste ta pe terme %u $4 pier*a d c%ie te%a i fa#&area c& cure ti%&r. I ace%asi timp te< &%&$ii%e a#a sate ecesita pre$atirea atat a pers& a%u%ui dar si a c& sumat&ri%&r care u su t i t&tdeau a recepti#i. Te< &%&$ii%e &i fii d c&stisit&are de &"icei4 pr&#&care ac& sta i a rea%i*a pr&ductie de masa si desfacere ma8ima cat mai eficie ta. Acest mediu determi a & %imitare a cresterii eficie tei ec& &mice di cau*a deca%a>u%ui re%ati# mare e8iste t fata de media tari%&r UE. C&mpa ia Ursus i u%timii a i a facut ef&rturi fi a ciare destu% de pr& u tate i sc<im"area si m&der i*area fact&ri%&r de pr&ductie4 care erau %a u i#e% te< &%&$ic mai sca*ut. Astfe% pr&ductia se rea%i*ea*a mai eficie t4 adica mai mu%t i tr3u timp mai scurt. Ec<ipe%e care se &cupa cu cercetarea si #a *area pr&duse%&r au f&st ec<ipate cu uti%a>e4aparate si masi i m&der e4 acestea a>uta d %a im"u atatirea pr&ducti#itatii %&r. Odata cu i te$rarea i UE4 mari%e firme #&r tre"ui sa3si mute u itati%e de pr&ductie i parcuri te< &%&$ice sau i dustria%e care se #&r c& strui %a periferii%e mari%&r &rase. Dat&rita te< &%&$iei care are u pr&$res f&arte rapid4 i urmat&rii a i umaru% s&meri%&r #a i re$istra & crestere de&arece mu cit&rii #&r fi treptat i %&cuiti cu uti%a>e si masi i perf&rma te.

*.1.2 MEDIU) P )ITIC-?URIDIC

7act&rii p&%itici su t specifici fiecarei tari se repre*i ta i pri cipa% structuri%e s&cietatii4 c%ase%e s&cia%e si r&%u% %&r i s&cietate4 f&rte%e p&%itice si rap&rturi%e di tre e%e4 $radu% de imp%icare a% statu%ui i ec& &mie4 $radu% de sta"i%itate a% c%imatu%ui p&%itic4 i ter 4 *& a% si i ter ati& a%. Acesti fact&ri p&t fi4 dupa ca*4 fact&ri stimu%ati#i sau restricti#e ai u &r acti#itati de piata. Imp&rta ta r&%u%ui %&r creste i peri&ade%e de i sta"i%itate4 caracteri*ate pri m&dificarea rap&rtu%ui de f&rte di sce a p&%itica. 7act&rii %e$a%i c& stituie a sam"%u% re$%eme tari%&r de atura >uridica si %e$i%&r 4 pri care este #i*ata direct sau i direct acti#itatea de piata a &r$a i*atiei. I acest cadru su t cupri se si re$%eme tari%e e%a"&rate de &r$a isme i ter e si i ter ati& a%e si care #i*ea*a arm& i*area practici%&r c&mercia%e si faci%itarea tra *actii%&r.
12

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Be$is%atia care afectea*a afaceri%e are i $e era% u u% di urmat&are%e &"iecti#e5 pr&te>area cumparat&ri%&r4 pr&te>area s&cietatii si pr&te>area &r$a i*atii%&r. Protectia cumparatorilor5 pe tru a prei tampi a practici%e de afaceri e%&ia%e di partea &r$a i*atii%&r4 i defa#&area cumparat&ri%&r4 atat %a i#e%u% ec& &mii%&r ati& a%e4 cat si a% &r$a i*atii%&r ec& &mice i ter ati& a%e4 au f&st e%a"&rate %e$i care sa asi$ure u sta dard mi ima% a% pr&duse%&r F ser#icii%&r si sa c& tr&%e*e m&du% i care acestea su t #a dute precum si i f&rmatii%e &ferite cumparat&ri%&r. Protectia :irmelor5 e8ista circumsta te i care si u e%e firme tre"uie pr&te>ate4 i sa fata de c& cure ti. 7&rme%e ce%e mai cu &scute su t pr&tectia pri pate tare si i re$istrarea marci%&r. Protectia prin patente5 Ca d se %a sea*a u &u pr&dus sau & &ua te< &%&$ie4 i #e tat&ri%&r sau &r$a i*atii%&r titu%are tre"uie sa %e se asi$ure pr&tectie fata de i te tii%e c& cure tei de a c&pia &ua rea%i*are 4 care p&ate a ecesitat a i si c<e%tuie%i e &rme pa a %a %a sare . Be$is%atia &fera aceasta pr&tectie su" f&rma pate te%&r care su t d&cume te %e$a%e ce $ara tea*a ce%&r care i dep%i esc criterii%e4 dreptu% e8c%usi#e de a #i de i #e tia. I re$istrarea marci%&r5 O marca de piata4 care p&ate c& sta di tr3u %&$&4 u cu#a t4 u sim"&%4 u dese sau c<iar & cu%&are disti cta &ri & f&rma specia%a a %itere%&r4 u p&ate fi c&piata i terit&riu% $e&$rafic i care este i re$istrata. Aseme ea pate tarii4 i re$istrarea marcii impiedica imitat&rii sa pr&fite de pr&cesu% i de%u $at si c&stisit&r care este c& struirea ima$i ii u ei firme. O data cu i trarea i UE au f&st ad&ptate %e$i care afectea*a acti#itatea firme%&r di R&ma ia4 i tre e%e fii d si Ursus 2re9eries. U a di tre e%e este c&ta u ica de imp&*itare care s3a redus %a 1/=. Acesta este i a#a ta>u% c&mpa iei dar su t & sumede ie de %e$i care repre*i ta & "ariera de de*#&%tare a u itati%&r c&mercia%e. Di pu ct de #edere p&%itic dem&cratia &fera firme%&r u $rad crescut de %i"ertate si aut& &mie dar t&tusi e8ista %e$i "i e defi ite.

*.1.3 MEDIU) S CI

9 CU)TURA)

A a%i*a cu%turii u ei s&cietati uma e permite ide tificarea pri cipa%e%&r credi te4 #a%&ri si &rme c&mp&rtame ta%e care c& duc acea s&cietate si &fera t&t&data i f&rmatii #a%&r&ase asupra preferi te%&r pe tru diferite pr&duse sau ser#icii. Credi te%e su t tra smise de %a pari ti %a c&pii si su t acce tuate de i stitutii%e educati& a%e4 >uridice si s&cia%e. U de credi te su t sta"i%e si u se m&difica mu%t de %a & $e eratie %a a%ta. De e8emp%u4 credi te%e m&ra%e4 imp&rta ta & estitatii si #a%&area #ietii uma e e8ista de mi%e ii i ma>&ritatea s&cietati%&r. I sa4 a%te &rme cu%tura%e s3au sc<im"at pr&f&u d. De e8emp%u4 maria>u% u mai este c& siderat & c& ditie prea%a"i%a pe tru a%catuirea fami%iei iar i f%ue ta re%i$iei a sca*ut. 7act&rii cu%tura%i i ter#i u e&ri cu r&% decisi# i de%imitarea se$me te%&r de piata4 i c& turarea u ei a umite tip&%&$ii a cumparat&ri%&. Acestia c& tri"uie 4i ace%asi timp4 %a e8primarea e8i$e tei u ei a umite piete4ceea ce c& diti& ea*a atat tipu% pr&duse%&r si m&du% distri"uirii %&r cat si c& ti utu% si f&rma c&mu icatii%&r firmei cu piata. A a%i*a d cu%tura "erii i re$iu ea &astra4 remarcam e8iste ta ei i ca di sec JVIII. Acest %ucru este p&*iti# pe tru pr&ducat&ri4 de&arece traditia este "i e #a*uta de cumparat&ri4 acesta purta d cu ea si ca%itatea. Urmari d statisticii%e di ta"e%u% c& sumu%ui mediu a ua% %a "auturi si pr&duse a%ime tare4 remarcam & crestere c& ti ua a c& sumu%ui de "ere4 i a u% 2''0 a f&st de (1 %F%&cuit&r4 i timp ce i 2''( a crescut %a 1- %F%&cuit&ri

1!

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

*.$.

PIATA

Cea mai imp&rta ta c&mp& e ta a mi83u%ui de mar+eti $4 de umita de u ii specia%isti sam"ure%e mar+eti $u%ui sau pi#&tu% i tre$ii acti#itati de mar+eti $ este p&%itica de pr&dus. Aceasta repre*i ta c& duita u ei firme i %e$atura cu dime siu i%e4 structura si e#&%utia $amei de pr&duse si ser#icii rea%i*ate4 c& duita rap&rtata perma e t %a ceri te%e pietei si %a te di te%e ma ifestate de c& cure ti. Respecta d te di te%e pietei4 SA2Mi%%er4 pri C&mpa ia de 2ere R&ma ia a rea%i*at i casari imp&rta te i urma #a *arii pr&duse%&r sa%e care se ridica %a u i#e% ca%itati# ce satisface ma>&ritatea ceri te%e c& sumat&ri%&r. C&mpa ia mu%ti ati& a%a s3a impus pe piata r&ma easca cu urmat&are%e pr&duse5 URSUS 3 Ursus ,i%s 3 Ursus ,remium 3 Ursus 2%ac+ CIUCAS TIMISOREANA STEKAR ,ERONI NASTRO AAAURO Aceste pr&duse se pre*i ta %a #a *are i diferite am"a%a>e4 cum ar fi i cutie meta%ica4 i stic%a sau mai &u i peturi.

E%e se difere tiea*a si pri $rama> e8ista d stic%e si cutii %a '.!!% sau '.-%4 iar ce%e am"a%ate i pet p&t a#ea '.-%4 1% sau c<iar 2%. ,r&duse%e c&mpa iei Ursus cum ar fi ,er& i Nastr& A**ur& si Ste>ar se distri"uie spre c&mercia%i*are d&ar am"u%ate i stic%e aparti a d c%asei super premium4 i timp ce restu% pr&duse%&r se $asesc si i am"a%a>e meta%ice4 cat si i peturi. I difere t de atura am"a%a>u%ui4 pr&duse%e se me ti %a u i#e% superi&r de ca%itate iar desi$ u% pr&duse%&r i spira a pr&spetime si &arecum su t m&der e. ,e am"a%a>e se $esesc marca pr&dusu%ui4 c& ti utu%4 terme u% de #a%a"i%itate si u r de te%ef& desti at c%ie ti%&r care au u e%e i tre"ari sau repr&suri i %e$atura cu pr&duse%e Ursus. ,r&dusu% care face &"iectu% fa"ricatiei sau a% c&mercia%i*arii este i cadrat i tr3& a umita $ama de pr&duse4 respecti#e4 & $ama de marfuri ce se i rudesc pri desti atia %&r c&mu a i c& sum si pri caracteristici%e ese tia%e simi%are pri#i d materia prima f&%&sita pe tru &"ti erea %&r sau te< &%&$ia de fa"ricatie. I cadru% $amei se difere tia*a mai mu%te %i ii de pr&duse4 & %i ie sem ifica d u $rup &m&$e de pr&duse su" aspectu% materiei prime sau a% te< &%&$iei de fa"ricatie.
1)

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Dime siu i%e $amei de pr&duse se p&t defi i pri urmat&are%e e%eme te5 Bar$imea $amei data de umaru% de %i ii de pr&duse ce & c&mpu . ,r&fu *imea $amei data de umaru% de pr&duse disti cte care %e c& ti e & %i ie de pr&duse Bu $imea $amei i dica umaru% pr&duse%&r tutur&r %i ii%&r de fa"ricatie4 respecti# suprafata pe care & ac&pera & $ama de pr&duse i satisfacerea u ei a umite tre"ui te. I ca*u% c&mpa iei Ursus4 $ama s&rtime ta%a este %ar$a cu - %i ii de pr&duse si are & pr&fu *ime destu% de mica. ,rima %i ie de pr&duse se umeste Ciucas si este desti ata sect&ru%ui de c& sumat&ri cu #e ituri mici si mi>%&cii4 a#a d & ca%itate mai s%a"a decat ce%e%a%te pr&duse. A d&ua4 a treia si a patra %i e este a%catuita di "erea Ursus4 Timis&rea a si Ste>ar4 i ca*u% primei umite se rea%i*ea*a si & apr&fu dare a $amei4 e8ista d trei pr&duse diferite Ursus ,i%s4 Ursus ,remium si Ursus 2%ac+. Aceste "eri se adresea*a sect&ru%ui mediu4 c& sumat&rii%&r cu #e ituri medii a#a d & ca%itate ridicata. Dupa cum se &"ser#a4 acest sect&r este ce% mai mare si pr&fitu% &"ti ut este si e% pe masura. C&mpa ia Ursus &"ser#a d acest fapt4 a i cercat sa satisfaca cererea pe piata4 ac&peri d t&ate $usturi%e si e#&i%e i d&me iu% "erii. Astfe%4 a aparut u pr&dus &u4 cu & c& ce tratie a%c&&%ica mai mare fata de restu% "erii%&r4 de 0= care se umeste Ste>ar. O "ere rec&ma data caractere%&r tari. O"ti uta di i $redie te atura%e ate t se%ecti& ate si a#a d u c& ti ut ridicat de ma%t4 "erea Ste>ar te pr&#&aca sa iti mas&ri cu ea puteri%e si e8i$e ta.

*.$.1 M DE)U) &C(

Are %a "a*a matricea crestere H c&ta de piata.

Rata de crestere a pietei

Vedete
E C D A 2

Di%eme

7 ?

Vaci de mu%s

,ietre de m&ara C&ta re%ati#a de piata

1-

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Numer&tatie A 2 C D E 7 ? 3

,r&dus ,er& i Nastr& A**ur& Ste>ar Ursus 2%ac+ Ciucas Timis&rea a Ursus ,remium Ursus ,i%s 3

Criteriu% de i cadrare Di%eme

Vedete Vaci de mu%s ,ietre de m&ara

Caracteri*a d fiecare criteriu de i cadrare a% pr&dusu%ui putem afirma urmat&are%e5 Dilemele5 ma>&ritatea afaceri%&r de"utea*a ca di%eme. Acestea ecesita c<e%tuie%i mari pe tru a ti e pasu% cu ritmu% rapid de crestere a pietei. 'e"etele5 su t di%eme%e pr&fita"i%e. Su t %iderii u ei piete cu crestere rapida. Nu este eaparat sursa de pr&fituri pe tru firma4 i sa tre"uiesc c<e%tuie%i pe tru a ti e pasu% cu ritmu% de crestere a pietei si a c& cure tei. 'acile "e muls5 ca d rata de crestere a pietei scade #edeta se tra sf&rma i #aca de mu%s. ,ri cipa%a sursa de #e ituri u ecesita c<e%tuie%i ridicate cu capacitatea de pr&ducere :m&der i*are;. Daca #aca de mu%s pierde c&ta de piata firma tre"uie sa3i a%&ce f& duri pe tru a fi %ider. Daca u3i a%&ca "a i #aca de mu%s s3ar putea tra sf&rma i piatra de m&ara. Pietre "e moara5 aduc pr&fituri mici sau pierderiC e%e se p&t me ti e di m&ti#e "i e i temeiate :re%a sare4 sc<im"are "rusca a pietei; sau di ratiu i se time ta%e. Este i dicata reducerea %&r %a mi imum sau e%imi area %&r t&ta%a. I c& ditii%e ec& &miei actua%e4 se rec&ma da ca pe tru fiecare tip de criteriu sa se a"&rde*e cate & m&da%itate de actiu e specifica fiecarui criteriu. ,e tru di%eme%e ce tre"uiesc tra sf&rmate i #edete se rec&ma da "e6#oltarea. ,e tru #aci%e de mu%s se rec&ma da mentinerea. 7ructificarea se rec&ma da pe tru sp&rirea ap&rtu%ui fi a ciar pe terme scurt pe tru #aci%e de mu%s cu pr&"%eme. Aceasta se p&ate ap%ica si pe tru di%eme sau pietre de m&ara. ,e tru di%eme si pietre de m&ara care su t & fra a i &"ti erea pr&fituri%&r se rec&ma da #in"erea sau lic@i"area-eliminarea. C%ie tii a%catuiesc cercu% firme%&r4 i stitutii%&r si a% pers&a e%&r i di#idua%e car&ra %e su t adresate "u uri%e :ser#icii%e; i trepri derii. Repre*e ta d cea mai imp&rta ta c&mp& e ta a micr&mediu%ui i trepri derii4 c%ie tii &cupa u %&c ce tra% i tematica studii%&r de mar+eti $4 acestea su t a8ate pe cu &asterea e#&i%&r4 a cercetarii4 a c&mp&rtame tu%ui de cumparare si de c& sum. I ceea ce pri#este c%ie tii s&cietatii Ursus 2re9eries di cadru% c&mpa iei cu sediu% i 2ras&# acestia se i cadrea*a si i cate$&ria c%ie ti%&r c&%a"&rat&ri si a fur i*&ri%&r. 7ur i*&ri5 materii prime5 COMCEREAB Ca%arasiC etic<ete5 ROLAB EDIMEJ S.R.B. 2ucurestiC e *ime5 @ENEEB S.A. 2ucurestiC
1/

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

stic%e5 STIROM S.A. 2ucurestiC a#ete5 2EROBINA S.A. 2ucuresti. C%ie ti H distri"uit&ri5 ANA3MARIA ,O, S.R.B. ,%&iesti C TEBEJ S.R.B. ,%&iestiC ,ROSO7T S.R.B. 2ras&#C MONDOTEB S.R.B. 2ucurestiC ?A2IMS S.R.B. 2ras&#. 7ra$me tarea piete%&r pri se$me tare se caracteri*ea*a4 i pre*e t4 atat pri t3& mu%ttudi e de a"&rdari te&retice4 cat si4 mai a%es4 $e erate de practica di acest d&me iu. Astfe%4 i ceea ce pri#este se$me tarea pietei si defi irea se$me te%&r ti ta e8ista & mare #arietate de a"&rdari. C%ie tii c&mpa iei Ursus se p&t se$me ta i fu ctie de #e it4 mediu $e&$rafic si #arsta4 acestea fii d ce%e mai e%&c#e te criterii de se$me tare i ceea ce pri#este c& sumat&rii de "ere di R&ma ia. I fu ctie de #e it a#em5 a; C& sumat&ri cu #e ituri mariC "; C& sumat&ri cu #e ituri mediiC c; C& sumat&ri cu #e ituri miciC I fu ctie de mediu% $e&$rafic a#em5 a; C& sumat&ri di mediu% ur"a C "; C& sumat&ri di mediu% rura%C I fu ctie de #arsta a#em5 a; C& sumat&ri cu #arsta cupri sa i tre 1(3!- a iC "; C& sumat&ri cu #arsta cupri sa i tre !/3/ a iC c; C& sumat&ri cu #arsta peste /- a i.

*.% C NCURENTA
7&rmea*a & cate$&rie aparte a micr&mediu%ui i trepri derii4 e%ipsiti di cadru% mediu%ui c&mpetiti#e4 specific4 %a ra du% sau4 ec& &miei de piata. De&arece c&mpetit&rii se de&se"esc i tre ei pri r&%u% pe care i% >&aca i rap&rturi%e cu c%ie tii4 atitudi ea fata de &utati4 f&rme%e de c&mu icare cu c& sumat&rii4 sti%u% de i ter#e tie pe piata si a%te%e putem c& sidera ca %a scara ati& a%a pri cipa%ii c& cure ti ai c&mpa iei Ursus 2re9eries su t a%te - c&mpa ii mu%ti ati& a%e si a%te cate#a c&mpa ii ati& a%e si a ume5

2RAUN UNION pr&ducat&r a% marci%&r5

10

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

1. @ei e+e ?&sser 2. Sc<%&ss$&%d !. Si%#a ). ?&%de 2rau -. Ciuc /. 2uce$i

super premium premium mai stream ec& &mic

EURO,EAN 7OOD pr&ducat&r a% marci%&r5 1. 2ur$er 2. Meister !. Ser#us ). Dracu%a -. 2ur$er Bem& N C&%a INTER2RE. pr&ducat&r a% marci%&r5 1. Ste%%a Art&is 3 super premium 2. 2ec+Ms !. @&pfe E& i$ 3 premium ). Efes -. 2er$e "ier /. Caraima 3 c&re %a$er 0. N&r&c 3 ec& &mic UNITED ROMANIAN 2RE.ERIES 2ERE,ROD :TU2OR?; pr&ducat&r a% marci%&r5 1. Tu"&r$ 2. S+&% !. Car%s"er$ 2D? pr&ducat&r a% marci%&r5 1. C&r& a E8tra 2. 2ud9eiser 2ud#ar Di tre pr&ducat&rii di R&ma ia putem c& sidera ca pri cipa%i c& cure ti urmat&are%e firme5 2ERE MURES pr&ducat&r a% marci%&r5 1. Neumar+t 2. Dracu%a MARTENS ?ABATI pr&ducat&r a% marci%&r5 1 .Dri#er NA 2. Super 1) !. Ma D& a 2ERMANS SUCEAVA pr&ducat&r a% marci%&r5 1. Ca%ima i 2. 2erma s
1(

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

!. Sucea#a 2ERE AAU?A *.* AUDITU) INTERN DE MAR,ETIN( Auditu% i ter pe tru p%a u% de mar+eti $ se refera %a i dicat&rii ec& &mic&3 fi a ciari ai firmei4 resurse%e disp& i"i%e precum si %a sisteme%e si pr&ceduri%e pr&prii. 7& du% $e etic a% i trepri derii este repre*e tat de resurse%e firmei :materia%e4 fi a ciare4 uma e si u i u%timu% ra d i f&rmati& a%e;. Ursus 2re9eries are %a m&me tu% actua% & c&ta de piata de 2)=4 fii d pe %&cu% d&i de pe piata de "ere di R&ma ia si are ) fa"rici care c& tri"uie %a acest fapt :2ras&#4 Timis&ara4 2u*au4 C%u> Nap&ca;4 a#a d i t&ta% peste 1!'' de a $a>ati. Ursus 2re9eries c& sidera pers& a%u% ca fii d cea mai imp&rta ta resursa a c&mpa iei. A $a>atii u tre"uie #a*uti ca iste c<e%tuie%i sup%ime tare pe tru c&mpa ie4 ci ca & #a%&are3 resursa4 de umita CA,ITAB UMAN4 care a%aturi de CA,ITABUB COMUNICATIONAB c& stituie pu ctua% de pr& ire i c& struirea tutur&r strate$ii%&r de c&mu icare a%e &r$a i*atiei. Cifra de afaceri i a u% 2''0 c&mpa iei Ursus 2re9eries S.A. este de //!0/'10) %ei4 a#a d u pr&fit de 12!1'11-0 %ei4 i us&ara crestere fata de a u% precede t.

CAP. 2 ANA)I+A SA T
Efectuarea u ei a a%i*e de tip S.OT este pu ctu% de p%ecare pe tru f&rmu%area u &r &"iecti#e adec#ate situatiei i trepri derii si re%atii%&r sa%e cu mediu% e8ter . O"iecti#e%e si strate$ii%e sta"i%ite pe tru &ri*& tu% de p%a ificare #&r urmari de*#&%tarea pu cte%&r f&rte a%e &r$a i*atiei4 i %aturarea sau c&rectarea pu cte%&r s%a"e4 e8p%&atarea &ca*ii%&r fa#&ra"i%e si e#itarea sau dimi uarea impactu%ui ame i tari%&r mediu%ui e8ter .

11

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

)ocali6area :actorilor

Tipul "e :actor :a#ora!il ne:a#ora!il Sla!iciuni 7%uctuatia de pers& a% Bipsa p&*itiei de %ider pe piata C&ta de piata us&r sca*uta

Puncte :orte Sta"i%itatea fi a ciara Reputatia Capacitatea de pr&ductie ridicata Ca%ificarea f&rtei de mu ca Me"iul intern Eficie ta pr&m&#arii si Bintreprin"erea= distri"utiei Te< &%&$ie a#a sata N&t&rietatea marcii Rap&rtu% ca%itateFpret satisfacat&r ?rad i a%t de ac&perire a pietei portunitati Ritm rapid de m&der i*are I c<eierea u &r ac&rduri i ter e si i ter ati& a%e Cresterea #e itu%ui mediu Me"iul e;tern "rut pe ec& &mie De*#&%tarea mediu%ui te< ic si %e$is%ati#

Amenintari ,utere de cumparare sca*uta a c& sumat&ru%ui O mai "u a pr&m&#are a pr&duse%&r c& cure te I sta"i%itatea ec& &mica I f%atia ridicata Cresterea c&te%&r de piata a%e c& cure ti%&r Cresterea preturi%&r materii%&r prime

CAP. 3.

&IECTI'E SPECIFICE DE MAR,ETIN(

I sta"i%irea &"iecti#e%&r de mar+eti $4 specia%istii i mar+eti $ di cadru% firmei tre"uie sa rea%i*e*e & de%imitare precisa a acest&ra4 pe tru a putea4 %a fe% de ri$ur&s4 sa fi8e*e actiu i%e pe care firma %e #a i trepri de si resurse%e pe care aceasta #a tre"ui sa %e f&%&seasca.

3.1.

!iecti#ele cantitati#e

Cresterea c&tei de piata pa a %a !'=. C& structia u ei &i fa"rici i Iasi.

2'

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

3.$.

!iecti#ele calitati#e

Cresterea &t&rietatii %a i#e% ati& a% si i ter ati& a%. Ma8imi*area satisfactiei c%ie ti%&r. Di#ersificarea $amei de pr&duse.

CAP. 4 STRATE(II DE MAR,ETIN(

4.1. STRATE(IA DE PIATA
C&mpa ia Ursus 2re9ies S.A. urmareste & crestere a c&tei de piata pa a %a i#e%u% de !'=. Acest &"iecti# p&ate fi ati s pri tr3& crestere e8te si#e pe piata "erii di R&ma ia4 se #a pu e acce t pe atra$erea u &r &i $rupeFse$me te pe piata "erii. Aceasta crestere e8ti sa este ati sa pri di#ersificarea $amei de pr&duse4 Ursus 2re9eries %a sa d4 i acest sc&p4 &u% sau pr&dus4 su" "ra du% CRe""DsE. Acesta este u &u s&rtime t de "ere4 adresat c%ie ti%&r ti eri si & c& f&rmist4 pers&a e%&r d&rmice sa i cerce ce#a &u si i edit.

4.$. STRATE(IA DE PRET

7&%&sirea pretu%ui ca i strume t de mar+eti $ depaseste cu mu%t dime siu i%e sa%e strict ec& &mice4 c& feri du3i #a%e te care deri#a di te&ria si practica ec& &miei pe piata. Deci*ii%e %uate i cadru% p&%iticii de pret a firmei au i #edere urmat&are%e aspecte5 ,retu% #a determi a decisi# cererea si #a determi a #&%umu% cifrei de afaceri a% firmeiC ,retu% de #a *are #a determi a i#e%u% pr&fi%u%ui firmei4 mar>a de piataC ,retu% de #a *are afisat i f%ue tea*a perceptia $%&"a%a a c%ie tu%ui fata de pr&dus. I sta"i%irea pretu%ui4 c&mpa ia Ursus 2re9eries a urmarit4 i primu% ra d4 pra$u% de re ta"i%itate4 care repre*i ta i#e%u% su" care u e8ista pr&fit. Se i sumea*a t&ate c&sturi%e %e$ate de pr&ductie si distri"utie si4 astfe%4 se <&taraste acest pra$ a% pretu%ui mi im. ,e p%a secu dar4 se urmareste e#&%utia c&mpa ii%&r c& cure te si preturi%e practicate %a pr&duse%e simi%are de catre acestia. C&mpa ia Ursus 2re9eries ap%ica & sumede ie de strate$ii de pret4 i fu ctie de ca*5 Strategia "e patrun"ere pe piata a unui pro"us nou: i tr3& astfe% de situatie4 se practica preturi%e pr&m&ti& a%e de tip >&ase4 care atra$ c& sumat&rii spre ac<i*iti& area pr&dusu%ui respecti#. De e8emp%u4 %a "erea Ste>ar a f&st u pret specia% de %a sare4 care facea a#a ta>&asa ac<i*iti& are a acestui pr&dus. 7ii d u "u de %ar$ c& sum4 este suficie ta ac<i*iti& area & si $ura data a "u u%ui %a u pret pr&m&ti& a%4 ca pe tru a d&ua &ara acesta sa fie cumparat c<iar si %a u pret mai mare.

21

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Strategia !a6ata pe contracte pe termen lung: c&mpa ia Ursus are c& tracte care asi$ura c%ie ti%&r care cumpara pr&duse de %a fa"rica4 pe terme %u $ si i ca titati mai mari4 preturi mai reduse.

4. %. STRATE(IA DE PR DUS
Strate$ia de pr&dus e#ide tia*a &ptiu i%e firmei pri#i d dime siu i%e4 structura si di amica $amei de pr&duse pr&prii. Este su"&rd& ata strate$iei de piata a firmei si c&re%ata cu strate$ii%e de pret4 de distri"utie si de pr&m&#are. Ursus are ca si strate$ii de pr&dus & c&m"i atie i tre strate$ia di#ersificarii $amei s&rtime ta%e si strate$ia difere tierii ca%itati#e. Strategia "i#ersi:icarii $amei s&rtime ta%e se caracteri*ea*a pri urmarirea ua tarii m&da%itati%&r de satisfacere a e#&ii careia i se adresea*a. I practica4 se rea%i*ea*a pri mu%tip%icarea tip&dime siu i%&r4 m&de%e%&r4 ua te%&r c&%&ristice4 am"a%a>e%&r4 e%eme te%&r ac&rp&rate4 specia%i*area fu ctii%&r pr&dusu%ui4 e8ti derea d&me iu%ui de fu cti& a%itate sau uti%i*are a pr&dusu%ui. Astfe%4 a#em & $ama cu - %i ii de pr&duse :Ciucas4 Timis&rea a4 Ursus4 ,er& i4 Ste>ar; care ac&pera ceri te%e c& sumat&ri%&r cu #e ituri de mici pa a %a cei cu #e ituri medii sau mari. ?ama Ursus 2re9eries ac&pera si & sumede ie de $usturi i ceea ce pri#este c& sumat&rii4 pe tru cei care d&resc & "ere tare e8ista Ste>ar4 cei care #&r "ere "ru a p&t a%e$e Ursus 2%ac+ si pers&a e%e ti ere4 & c& f&rmiste4 p&t &pta pe tru ReddMs. Strate$ia di#ersificarii se arata si i am"a%area diferita4 c&%&rata a pr&duse%&r4 acestea de&se"i du3se us&r de a%te pr&duse simi%are4 c& sumat&rii recu &sca d si$%a afere ta "ra du%ui respecti#. Strategia "i:erentierii calitati#e urmareste &ptimi*area ca%itatii marfuri%&r af%ate i fa"ricatieFc&mercia%i*are c& f&rm e8i$e te%&r c& sumat&ri%&r. Repre*i ta & a%ter ati#a strate$ica eficie ta i c& ditii%e u ui mediu i c& ti ua sc<im"are. ?rupu% SA2 Mi%%er %ucrea*a cu materii prime de ca%itate superi&ara4 ceea ce c& fera pr&duse%&r fi ite & ca%itate f&arte "u a. Astfe%4 e8ista pr&duse care satisfac ce%e mai prete ti&ase $usturi4 cum ar fi ,er& i4 si pr&duse care se adresea*a *& ei de c& sumat&ri cu #e ituri mici si medii4 a#a d u i#e% a% ca%itatii mai sca*ut :Ciucas4 Ursus;.

4. *. STRATE(IA DE DISTRI&UTIE
,r&dusu% de pr&ductie este separat i spatiu si timp de pr&cesu% de rea%i*are a marfuri%&r si de i trare a acest&ra i c& sum. Be$atura i tre ce%e d&ua pr&cese ec& &mice ce presupu e rea%i*area u ui a sam"%u de &peratiu i si pr&cese disti cte care fac &"iectu% distri"utiei. ,e tru pr&iectarea u ui ca a% de distri"utie tre"uie e%a"&rate a a%i*a de &rdi fu cti& a%4 structura% H i stituti& a%4 c&mp&rtame ta% H atitudi a% si ma a$eria%4 ti a d c& t de i te sitatea re%atiei pr&dus H c%ie t4 materia%i*ate i urmat&are%e f&rme strate$ice de distri"utie ad&ptate de c&mpa ia Ursus 2re9eries5 Strategia intensi#a :de masa; se caracteri*ea*a pri 5
22

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

,%asarea pr&duse%&r pri tr3u

umar mare de u itati de desfacereC

7&%&seste4 de re$u%a4 ca a%e de distri"utie %u $i si f&arte %u $iC Se ap%ica4 i $e era%4 pe tru "u uri de %ar$ c& sum.

Strategia selecti#a caracteri*ata pri urmat&are%e e%eme te5 Uti%i*ea*a mai mu%ti i termediari dispusi sa distri"uie u pr&dusC Se f&%&seste atat de firme%e #ec<iu4 cat si de firme%e &i4 rece t i trate pe piataC Uti%i*ea*a ca a%e scurte4 care %imitea*a e8iste ta a $r&sisti%&r.

Are si cate#a a#antaFe4 care ii &fera & imp&rta ta de&se"ita i cadru% p&%iticii de mar+eti $5 o Asi$ura c&%a"&rarea eficie ta a firmei cu i termediarii a%esiC o Scade ef&rtu% de c&mercia%i*are a pr&duse%&rC o ,ermite pr&ducat&ru%ui rea%i*area u ei mai "u e ac&periri a pieteiC o Asi$ura u c& tr&% mai eficie t a% pr&ducat&ru%ui asupra desfacerii pr&duse%&rC o C&st mic a% distri"utiei. De6a#antaFul pre*e tat de aceasta strate$ie este5 dificu%tatea i se%ectarea i termediari%&r.

4. 2. STRATE(IA DE PR M 'ARE
,e p%a ati& a%4 se rea%i*ea*a campa ii pu"%icitare despre aceasta c&mpa ie4 create de specia%isti i d&me iu4 cum ar fi ,u"%icist si MercurI ,r&m&ti& s. T&t pe p%a ati& a%4 %a aderarea R&ma iei %a UE4 c&mpa ia Ursus a rea%i*at u pr&iect pri care s3a f&%&sit de acest fapt si a i cercat sa &"ti a si & cresterea a #a *ari%&r. Aceasta campa ie s3a umit OAm adus Eur&pa mai apr&ape. Utili6area marcilor pre*i ta atracti#itate4 credi"i%itate si &t&rietate4 dat&rita pr&prietati%&r specifice u ei marci4 cum ar fi Ursus sau Timis&rea a. U e%e marci4 cum ar fi ,er& i4 ema a traditi& a%ism si e8perie ta4 cum este specificat si pe etic<eta "erii. De a%tfe%4 fiecare pr&dus a% c&mpa iei Ursus 2re9eries are & marca i re$istrata si firma are drept de aut&r asupra marci%&r. 2eri%e di $ama de pr&duse Ursus au u "ra d "i e defi it4 fiecare cu pr&priu% sau mesa> si pr&pria sa caracteristica. E8emp%e5 Ursus ,remium H ORe$e%e "erii i R&ma ia Timis&rea a H OMereu & "ere pe ci ste Ste>ar H ODe ese ta tare Ciucas H OO "ere de %a mu te
2!

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

,er& i H OIta%ia StI%e Asa a defi it firma de pu"%icitate MercurI ,r&m&ti& s "ra duri%e c&mpa iei Ursus 2re9eries. 7iecare isi are pr&pria pers& a%itate5 SteFar H & "ere puter ica de 0= a%c&&%C Ciucas H & "ere pr&aspata de %a mu te4 fii d pr&dusa i fa"rica di 2ras&# G Ursus H & "ere care si3a casti$at p&*itia pe piata r&ma eascaC Peroni H u pr&dus cu sti%4 u pr&dus scump4 u pr&dus ita%ia . Promo#area #an6arilor este u a sam"%u de mi>%&ace si te< ici de stimu%are4 impu%si& are si crestere a #a *ari%&r pr&duse%&r ce f&rmea*a &ferta i trepri derii4 pri ac&rdarea de faci%itate c%ie ti%&r p&te tia%i. Aceasta p&ate c&mp%eta actiu i%e pu"%icitare me ite sa i tareasca ima$i ea si presti$iu% i trepri derii pe piata4 p&*itia ei fata de c& cure ta. ,ri cipa%e%e te< ici de pr&m&#are a #a *ari%&r uti%i*ate de catre Ursus 2re9eries si caracteristici%e4 precum si a#a ta>e%e %&r su t urmat&are%e5 a= 'an6arile grupate :&ferte%e pac<et;5 #a *area simu%ta a sau succesi#a a d&ua sau mai mu%te pr&duse4 %a u pret $%&"a% i feri&r ce%ui re*u%tat pri i sumarea preturi%&r i di#idua%e. A#antaFe: ,r&ducat&ru% p&ate #i de pri aceasta $rupare de pr&duse si pe ce%e mai puti s&%icitateC Cumparat&ru% rea%i*ea*a ec& &mii "a esti pri ac<i*iti& area pr&duse%&r $rupate. Va *ari%e de Timis&rea a si Ciucas au crescut dat&rita acest&r #a *ari $rupate4 c%ie tii puta d ac<i*iti& a / stic%e %a u pret mai a#a ta>&s decat daca s3ar i suma preturi%e u itare a%e pr&dusu%ui. Dar u umai aceste d&ua "eri se f&%&sesc de aceasta te< ica4 c<iar si ,er& i se p&ate cumpara de catre c& sumat&ri i mici pac<ete a cate -3/ stic%e. Astfe%4 c%ie tii ec& &misesc & a umita suma de "a i. != Concursurile promotionale se caracteri*ea*a pri p&pu%ari*area &fertei pr&ducat&ru%uiFc&mercia ti%&r4 pri crearea i >uru% %&r a u ei atm&sfere de i teres i ra du% pu"%icu%uiC a tre ea*a4 de re$u%a4 c& sumat&rii p&te tia%i4 i specia%4 pe tru pr&duse%e care au CV, repetiti#e. A#a ta>e%e pe care %e pre*i ta su t urmat&are%e5 Determi a cresterea c& sumu%ui de pr&duseC Ate uea*a se*& a%itatea #a *ari%&rC 7aci%itea*a %a sarea de &i m&de%e a%e pr&dusu%uiC Stimu%ea*a distri"utiaC C& tracarea*a actiu i%e c& cure tei.

2)

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Mu%te c& cursuri pr&m&ti& a%e se efectuea*a i ma$a*i e%e mari de tip cas< N carrI sau detai%iste4 cum ar fi Carref&ur sau Rea%. De cura d4 %a i ceputu% a u%ui a f&st u astfe% de e#e ime t i Carref&ur pe tru "erea Timis&rea a4 rea%i*at si supra#e$<eat de MercurI ,r&m&ti& s. O"iecti#e%e acestei campa ii au f&st cresterea #a *ari%&r si & mai "u a cu &astere a "ra du%ui de catre c& sumat&ri. Campa ia a durat apr&8imati# & %u a si s3a desfasurat i %a tu% de ma$a*i e Carref&ur :Mi%itari4 2a easa4 2ras&#4 ,%&iesti4 C& sta ta;. A f&st u e#e ime t de succes4 efecte%e s3au simtit imediat. S3au &ferit drept cad&uri de catre pr&m&teri tric&uri4 scratc<4 carduri si stic%e de "ere. c= Pu!licitatea la locul #an6arii P') cupri de a sam"%u% de te< ici de sc<im"are4 %a i#e%u% u itati%&r c&mercia%e4 pe tru a atra$e4 a &rie ta si diri>a i teresu% c%ie te%ei spre u a umit rai& 4 pr&dus sau &ferta4 uti%i*a d mi>%&ace auditi#eC se uti%i*ea*a atat i ma$a*i e%e u i#ersa%e4 cat si i ma$a*i e%e cu aut&ser#ire4 sup%i i d %ipsa dia%&$u%ui #a *at&r 3 c%ie t. A#a ta>e%e acestei te< ici su t5 Efect de reami tire a u ei marci sau a u ui pr&dus i ra duri%e c& sumat&ri%&rC A u ta & &ferta &ua. Tra sf&rma m&ti#atia de cumparare i act de cumparare efecti#C I suf%eteste si pers& a%i*ea*a u itati%e c&mercia%eC Re#ita%i*ea*a re%atia &ferta t H c& sumat&r. "= Ca"ourile promotionale repre*i ta faci%itati%e pe care pr&ducat&ru% %e ac&rda cumparat&ru%ui4 pri &ferirea de prime4 &"iecte sau ser#icii cupri se i pretu% de #a *are a% u ui pr&dus4 cu pri%e>u% #a *arii pr&duse%&r sau pre*e tarii pu"%iceC se &fera i peri&ade precis determi ateC se p&t i scrie i strate$ia cure ta de #a *are a firmei. A#a ta>e%e su t5 Atra$ ate tia cumparat&ri%&r asupra pr&dusu%uiC O"ti simpatia cumparat&ri%&r fata de pr&duse%e firmei. Relatiile cu pu!licul su t c& tacte directe4 rea%i*ate c& sec#e t si sistematic4 cu diferite se$eme te de pu"%ic4 de catre firma pr&ducat&are sau c&mercia%a4 i sc&pu% im"u atatirii ima$i ii acesteia pe tru c&i teresarea a$e ti%&r #i*ati i cumpararea pr&duse%&r pr&prii. Aceasta se rea%i*ea*a pri urmat&are%e m&da%itati5 Editarea de "r&suri si >ur a%e a%e i trepri deriiC Or$a i*area de actiu i i f&rmati#e p&e tru se$me te%e de pu"%ic #i*ateC Or$a i*area u &r actiu ui pu"%ice cu efecte em&ti& a%e de&se"ite asupra c& sumat&ri%&rC

2-

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

As&cierea &r$a i*atiei cu e#e ime te imp&rta te si e#e ime te a$rea"i%e &r$a i*ate cu a%te &ca*iiC Imp%icarea &r$a i*atiei i actiu i de uti%itate s&cia%a. 7irma Ursus 2re9eries este parte eru% a mu%t&r #e ime te si c&mpetitii4 cum ar fi Ai%e%e 2ras&#u%ui4 dar sp& s&ri*ea*a si as&ciatii%e stude testi cum ar fi AIESEC. O a%ta parte a re%atii%&r pu"%ice este resp& sa"i%itatea c&rp&rati#a s&cia%a4 care este re%ati# u terme &u si imp%ica mari%e c&mpa ii si firme i #iata s&cia%a a &ame i%&r. Aici se imp%ica Ursus 2re9eries i e#e ime te caritati#e si care su t i fa#&area de*#&%tarii s&cietatii. I a u% 2'')4 c&mpa ia a deru%at pr&$ramu% educati& a% OCei 2u i ReusescP4 i parte eriat cu Ku i&r Ac<ie#eme t R&ma ia si Ce tra% Eur&pe C& su%ti $ R&ma ia. ,r&$ramu% i3a a>utat pe stude ti sa i te%ea$a m&du% de fu cti& are a% mediu%ui de afaceri si sa3si de*#&%te a"i%itati%e pers& a%e5 - Bucru% i ec<ipa C&mu icarea Buarea deci*ii%&r ?a direa creati#a.

I cadru% pr&$ramu%ui4 Ursus 2re9eries a pre$atit 2- de pr&fes&ri si 2-' de stude ti i C%u>4 Timis&ara si ?a%ati. C&mpa ia a &ferit "urse ce%&r mai "u i stude ti. I 2''-4 Ursus 2re9eries a i #estit peste 1 mi%iard de %ei :ROB; i statia pi%&t pe tru te< &%&$ia "erii a 7acu%tatii de A$ricu%tura di C%u>. De aseme ea4 c&mpa ia a asi$urat materia prima si asiste ta specia%i*ata ecesara pr&cesu%ui de pr&ductie. Astfe%4 stude tii "e eficia*a de u sistem perf&rma t de pr&ducere a "erii af%at i pr&prii%e %a"&rat&are si de e8perie ta specia%isti%&r Ursus 2re9eries. I 2''/4 i parte eriat cu ,RAIS C&rp&rate C&mmu icati& s4 c&mpa ia a %a sat4 su" s%&$a u% OTraieste cu MasuraP4 u pr&$ram educati# pri#i d c& sumu% de a%c&&%. ,r&$ramu% a a#ut sc&pu% de a pr&m&#a u sti% de #iata ec<i%i"rat4 fara a"u*uri si de a i cura>a dia%&$u% pe aceasta tema. I 2''04 Ursus 2re9eries a %a sat4 i parte eriat cu i stitutii%e de i #atama t superi&r de stat4 pr&$ramu% de "urse pri#ate pe tru stude ti4 OD&#edeste ca esti "u P. I cepa d cu a u% u i#ersitar 2''/32''04 c&mpa ia ac&rda "urse pri#ate ce%&r mai "u i stude ti di ce tre%e u i#ersitare di 2ucuresti4 C%u>4 Timis&ara4 2ras&# si ?a%ati.

CAP. 0 ACTI'ITATI)E PR PUSE PENTRU IMP)EMENTAREA P)ANU)UI DE MAR,ETIN(

Acti#itatea A: ,r&m&tie %a &u% pr&dus a% c&mpa iei5 ReddMs.
2/

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Durata5 / saptama i. Acti#itatea &: C& ceperea si rea%i*area u ui &u s&rtime t de "ere care se #a pr&duce %a &ua fa"rica Ursus 2re9eries di Iasi. Durata5 2) saptama i. Acti#itatea C: Rea%i*area campa iei pr&m&ti& a%e si strate$iei de mar+eti $ pe tru pr&m&#area &u%ui pr&dus fa"ricat %a Iasi. Durata5 12 saptama i. Acti#itatea D: Rea%i*area pr&iectu%ui de ar<itectura a% &ii fa"rici di Iasi. Durata5 ( saptama i. Acti#itatea E: Rea%i*area de#i*u%ui pe tru c&mp%etarea pr&iectu%ui de ar<itectura. Durata5 ! saptama i. Acti#itatea F: O"ti erea aut&ri*atii%&r pe tru demararea %ucrari%&r de c& structie a fa"ricii. Durata5 1' saptama i. Acti#itatea (: Bicitarea %ucrari%&r de c& structi#e si c& tractarea firme%&r pe tru c& structia fa"ricii. Durata5 ) saptama i. Acti#itatea .: I ceperea %ucrari%&r pr&priu3*ise de c& structii si fi a%i*area acest&ra. Durata5 1/ saptama i :2 a i;. Acti#itatea I: Or$a i*area festi#a%u%ui "erii i 2ras&#. Durata5 2 saptama i. Acti#itatea ?: ,articiparea %a tar$u% i ter ati& a% a% "erii di Stutt$art. Durata5 1 saptama a.

DIA(RAMA (ANTT Nr. Crt. Acti#itatea pre#a6uta Durata "e reali6are Saptamanile "e "es:asurare a acti#itatii

20

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

1 2 ! ) / 0 ( 1 1'

A 2 C D E 7 ? @ I K T TA)

Bsaptamani= / 2) 12 ( ! 1' ) 1/ 2 1 133

H H H H H H H H H /3

CAP. / &U(ETU) A) CAT ACTI'ITATI) R DE MAR,ETIN(

2(

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

,e tru sta"i%irea "u$etu%ui tre"uie a#ute i #edere resurse%e ecesare pe tru a duce %a i dep%i ire p%a u% de mar+eti $ si pe tru a cua tifica c&stu% si riscuri%e fi a ciare imp%icate.

Nr. Crt . 1 2 ! ) / 0 ( 1 1'

Acti#itate de mar+eti $ ,r&m&tie %a &u% pr&dus a% c&mpa iei5 ReddMs C& ceperea si rea%i*area u ui &u s&rtime t de "ere care se #a pr&duce %a &ua fa"rica Ursus 2re9eries di Iasi Rea%i*area campa iei pr&m&ti& a%e si strate$iei de mar+eti $ pe tru pr&m&#area &u%ui pr&dus fa"ricat %a Iasi Rea%i*area pr&iectu%ui de ar<itectura a% &ii fa"rici di Iasi Rea%i*area de#i*u%ui pe tru c&mp%etarea pr&iectu%ui de ar<itectura O"ti erea aut&ri*atii%&r pe tru demararea %ucrari%&r de c& structie a fa"ricii Bicitarea %ucrari%&r de c& structie si c& tractarea firme%&r pe tru c& structia fa"ricii I ceperea %ucrari%&r pr&priu3*ise de c& structii si fi a%i*area acest&ra Or$a i*area festi#a%u%ui "erii i 2ras&# ,articiparea %a tar$u% i ter ati& a% a% "erii di Stutt$art TOTAB

Durata :saptama i; / 2) 12 ( ! 1' ) 1/ 2 1 1//

2u$et :eur&; 2'.''' 1'-.''' )!.''' 1(.-'' -.''' !'.''' 3 /.'''.''' 1'.''' 2/.''' /.2-0.-''

21

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

CAP. 11 M NIT RI+AREA SI C NTR )U) P)ANU)UI DE MAR,ETIN(

Nr. Crt. 1 2 ! ) / 0 ( 1 1'

Acti#itate de mar+eti $ ,r&m&tie %a &u% pr&dus a% c&mpa iei5 ReddMs C& ceperea si rea%i*area u ui &u s&rtime t de "ere care se #a pr&duce %a &ua fa"rica Ursus 2re9eries di Iasi Rea%i*area campa iei pr&m&ti& a%e si strate$iei de mar+eti $ pe tru pr&m&#area &u%ui pr&dus fa"ricat %a Iasi Rea%i*area pr&iectu%ui de ar<itectura a% &ii fa"rici di Iasi Rea%i*area de#i*u%ui pe tru c&mp%etarea pr&iectu%ui de ar<itectura

Resp& sa"i% Departame t mar+eti $ Departame t pr&ductie Departame t mar+eti $ 7irma de ar<itectura 7irma de ar<itectura

Descriere C& ceperea campa iei pr&m&ti& a%e Rea%i*area &u%ui s&rtime t de "ere C& ceperea campa iei pr&m&ti& a%e Rea%i*area sc<ite%&r si ca%cu%e%&r Estimarea c<e%tuie%i%&r cu c& structia fa"ricii O"ti erea tutur&r aut&ri*atii%&r si d&cume te%&r pe tru i ceperea c& structiei fa"ricii Or$a i*area %icitatiei si i t&cmirea c& tracte%&r E8ecutarea %ucrari%&r de c& structie a fa"ricii

O"ti erea aut&ri*atii%&r pe tru demararea Departame t %ucrari%&r de c& structie a fa"ricii >uridic Bicitarea %ucrari%&r de c& structie si c& tractarea firme%&r pe tru c& structia fa"ricii I ceperea %ucrari%&r pr&priu3*ise de c& structii si fi a%i*area acest&ra Or$a i*area festi#a%u%ui "erii i 2ras&# ,articiparea %a tar$u% i ter ati& a% a% "erii di Stutt$art Departame t >uridic 7irma de c& structii Departame t mar+eti $ Departame t mar+eti $

!'

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

CAP. 11 C NC)U+II
C&mpa ia URSUS 2RE.ERIES S.A. se af%a pe %&cu% d&i di pu ct de #edere a% #a *ari%&r pe piata de "ere di R&ma ia si are & c&ta de piata de 20=. Cifra de afaceri i a u% 2''( a c&mpa iei este de -!( )(' 1/0 RON4 #e ituri%e su t de --( 21) 100 RON4 iar pr&fitu% este de /1 02- !/- RON. T&ate acestea dem& strea*a ca strate$ia c&mpa iei4 i ceea ce pri#este c&mp& e te%e mi8u%ui de mar+eti $4 se d&#edeste a fi "i e a%easa si casti$at&are. ,r&duse%e firmei su t superi&are di pu ct de #edere ca%iatati# si4 t&tusi4 au u pret sca*ut4 care %e face f&arte c&mpetiti#e. E%e ac&pera piata i i tre$imea ei4 mu%tumi d t&ti c%ie tii4 de %a cei cu #e ituri mici si medii pa a %a cei cu prete tii mai crescute. S&cietatea se a8ea*a pe pr&duse cu preturi >&ase si medii si mer$ pe u #&%um crescut a% #a *ari%&r pe tru a a#ea pr&fit. C& cure ta acer"a pe piata "erii c& stra $e c&mpa ia URSUS %a & c& ti ua im"u atatire a %i iei sa%e de pr&duse4 atat di pu ct de #edere ca%itati#4 cat si di pu ct de #edere a% m&du%ui de am"a%are. T&t&data4 acest %ucru ecesita si cat mai mu%te e#e ime te de pr&m&#are4 fie e%e de pu"%icitate4 pr&m&tii sau te< ici de re%atii pu"%ice. I %umea de asta*i4 i care e8ista p%atf&rme de c&mu icare si te< &%&$ii %i"er accesi"i%e4 pr&duse%e se p&t difere tia umai pri satisfacerea e#&i%&r c& sumat&ri%&r i m&duri diferite. Astfe%4 pe tru a e rea%i*a VIAIUNEA4 tre"uie sa satisfacem e#&i%e c& sumat&ri%&r de "ere di R&ma ia mai "i e decat &rici e a%tci e#a di i dustrie H cu a%te cu#i te4 CONSUMATORUB ESTE RE?E.

!1

UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA 2i"%i&$rafie5 Burluc,R.,Tehnologia fabricarii produselor zaharoase,Note de curs Dorin,S.,Marketing,Note de curs Iliescu,l.,Rappaport,L., lueraru,I.,Tehnologia produselor zaharoase,Manual pentruanii I! si !,"ditura Didactica si #edagogica,Bucuresti,$%&' (ro), *li+er ,., (ro), Michael -i (riste, Dan .trad./. .0112/. Tehnici de a +inde. (arnegie, Dale. .0110/. Secretele succesului. Le+ine, Stuart R. -i (ro), Michael 3. .0110/. Liderul po4i fi tu. Ruff, Iulian !eghe- -i 5rigore, Bogdan. .0112/. Rela4iile publice -i publicitatea online. Ia-i6 "ditura #oliro) Mucchielli, 3le7. .0118/. 3rta de a co)unica. Ia-i6 "ditura #oliro) (o)an, (ristina. .0119/. Rela4iile publice6 principii -i strategii. Ia-i6 "ditura #oliro). 5odin, Seth. .011&/. !aca )o+6 transfor):;4i afacerea prin idei re)arcabile. Bucure-ti6 "ditura Brandbuillders (o)an, (ristina. <0111= .011'/. Rela4iile publice -i )ass;)edia .ed. re+. -i ad:ug./. Ia-i6 "ditura #oliro). Iliescu, Drago- -i #etre Dan. .011'/. #sihologia recla)ei -i a consu)atorului. #sihologia consu)atorului .+ol. $/. Bucure-ti6 "ditura (o)unicare.ro. Iliescu, Drago- -i #etre Dan. .0118/. #sihologia recla)ei -i a consu)atorului. #sihologia recla)ei .+ol. 0/. Bucure-ti6 "ditura (o)unicare.ro. Schultz, Don "., Robison, >illia) 3. -i #etrison, Lisa 3. .0118/. "sen4ialul despre pro)o4ii6 cele $1 tehnici de baz: -i cu) s: le folosi). Bucure-ti6 "ditura Brandbuilders

!2