Nour Oana Viorela Universitatea Alexandru Ioan Cuza Departamentul de Jurnalism i tiine ale Comunicrii Anul al III-lea

Principii i valori n relaii publice

Edward L. Bernays este considerat, alturi de Ivy Lee unul dintre ntemeietorii relaiilor publice. Sintagma relaii publice este utilizat impropriu de ctre persoanele care nu o neleg, sau care neeg foarte puin semnificaia acesteia. Deseori, expresia relaii cu publicul apare ca fiind sinonim cu relaii publice, cu toate c este vorba despre activiti total diferite. ntr-un studiu din anul 1976, R.F. Harlow a identificat peste 472 de definiii, a le relaiilor publice, mai mult sau mai puin diferite. El a ajuns la urmtoarea sintez : Relaiile publice sunt funcia managerial distinctive, care ajut la stabilirea i meninerea unor limite reciproce de comunicare, la acceptarea reciproc i la cooperarea dintre o organizaie i publicul ei; ele implic managementul problemelor, ajuntnd managerii s fie informai asupra opiniei publice i s rspund cererilor opiniei publice; ele definesc i accentueaz obligaiile managerilor de a servi interesul public; ele servesc ca sistem de avertizare care ajut managerii s anticipeze tendinele mediului; ele folosesc ca principale instrumente de lucru cercetarea i comunicarea bazate pe principii etice. Numrul mare de definiii sau de elemente care nu sunt incluse n corpul definiiilor se datoreaz marii varieti a modurilor de nelegere a relaiilor publice. n plus, relaiile publice implic numeroase tipuri de ativiti: scrierea i editarea de mesaje (comunicate, tiri, scrisori, anunuri, rapoarte de activitate, etc), relaiile cu presa (contactarea jurnalitilor, plasarea unor materiale de pres, etc), cercetarea, activitile de management, consilierea, organizarea de evenimente speciale, cuvntrile n public, pregtire profesional i contactele.

Nour Oana Viorela Universitatea Alexandru Ioan Cuza Departamentul de Jurnalism i tiine ale Comunicrii Anul al III-lea