Abstract: Career, in the most general meaning, is the professional history of an
individual. One may notice that today careers are much more varied and unpredictable than in the past. Career represents one of the cross points between the needs of individuals and the interests of an organization as both individuals and organizations get involve in career shaping. Therefore successful careers create successful organizations. Keywords: Public Officer, Career, Organization, Professional,. J EL Classification: K23 Folosit n sensul cel mai general, prin carier se poate nelege istoria profesional 1 a unei persoane. Este de remarcat faptul c astzi, carierele sunt mult mai variate i mai imprevizibile dect erau n trecut. i din moment ce att organizaiile ct i indivizii se implic n formarea i evoluia carierei, practic cariera reprezint unul din acele puncte de intersecie dintre aspiraiile i nevoile indivizilor i interesele organizaiei. Carierele de succes ale angajailor ajut la crearea organizaiilor de succes 2 . Astzi se prefigureaz o serie aspecte problematice privitoare la carier, precum: - cariera reprezint o simpl opiune a individului sau trebuie s fie un proces mult mai complex; - succesul n carier trebuie raportat la normele sociale acceptate de organizaie sau la abilitile personale; - s-a pus ntrebarea dac se mai poate vorbi de managementul carierei atta timp ct tot mai multe din responsabilitile legate de planificarea i urmrirea carierei sunt transferate pe seama indivizilor; - care va fi raportul dintre managementul carierei i automanagementul carierei.
PhD. Candidate, Assistant Petru Maior University of Trgu-Mure, Faculty of Economics,
Law and Administrative Science, Romania. 1 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, Editura Polirom, Iai, 2004, p. 349. 2 A se vedea Liviu Ilie i autorii, Managementul resurselor umane, Editura Dacia, Cluj Napoca, 2002, p. 181. Pornind de la aceste considerente, unii autori de specialitate au susinut c: cariera i managementul carierei constituie cea mai important problem de personal cu care se confrunt astzi organizaiile 3 . n literatura de specialitate nu regsim o definiie unanim 4 dat conceptului de carier, dar aproape toate definiiile converg spre trei elemente principale: durata carierei, mbinarea planului obiectiv cu cel subiectiv, traiectoria carierei. Durata carierei se refer n general, doar la perioad activ a vieii profesionale a individului pre-cariera i post- cariera avnd importana lor deosebit n raport cu cariera propriu-zis profesional a individului, dar nencadrndu-se n perioada activ reglementat. Prin planul obiectiv se au n vedere caracteristicile poziiilor i a posturilor ocupate de individ, iar aspectul subiectiv se refer la modul cum filtreaz i interpreteaz individul poziiile parcurse, semnificaia pe care le-o confer, raportate la interesele, valorile, experienele i ateptrile lui. Traiectoria carierei poate fi ascendent-descendent, staionar, multidirecional-flexibil i depinde att de individ, ct i de organizaia din care face parte. Astfel, dup unii autori cariera reprezint o succesiune de profesiuni, ndeletniciri, poziii, activiti, experiene i roluri parcurse de individ de-a lungul vieii lui profesionale concomitent cu interpretarea lor subiectiv soldat cu traiectorii distincte profesionale 5 . Conform unei alte opinii prin carier se nelege succesiunea de poziii ntr-o ierarhie, mpreun cu funciile asociate 6 . Cariera mai este definit i ca fiind cadrul dinamic n care o persoan i triete viaa profesional, o micare de-a lungul unui drum n timp pentru care sunt necesare anumite cunotine i competene. Deci o succesiune evolutiv de activiti profesionale i poziii, ocupate ntr-o organizaie, pe care le atinge o persoan, ca i atitudinile, cunotinele, abilitile i competenele dezvoltate de-a lungul timpului 7 . MUTAII N CONTEXTUL CARIEREI n ultima jumtate a secolului XX au aprut o serie de modificri privind percepia asupra carierei profesionale: trecerea de la stabilitatea carierelor la mobilitatea acestora, datorit schimbrii mai frecvente a locurilor de munc. De remarcat folosirea termenului mobilitate i nu instabilitate, in contextul n care dei unii autori au susinut c schimbarea frecvent a locului de munc este apreciat cu apariia unii sentiment de insecuritate, analizele economice nu au evideniat acest lucru. accentuarea caracterului de slab predictibilitate, n condiiile n care este tot mai greu de previzionat cursul unei cariere. i chiar i n aceste condiii interesul organizaiei pentru cariere trebuie s fie accentuat. 3 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 349. 4 A se vedea Liviu Ilie i autorii, Managementul resurselor umane, p. 181. 5 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 351-352. 6 A se vedea Robert L. Mathis, Panaite C. Nica, Costache Rusu, Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti, 1997, p. 135. 7 A se vedea Liviu Ilie i autorii, Managementul resurselor umane, p. 181. trecerea de la cariere legate exclusiv de locul de munc (organizaie) la cariere legate strns de aspecte sociale (experienele individului nafara locului de munc care i pot influena cursul i evoluia carierei) (de exemplu, obligaiile familiale) trecerea de la tipuri de carier ascendent (promovri pe scara ierarhic) la tipul de carier orizontale, radiale, de tip antreprenorial (micri pe orizontal) deplasarea centrului de greutate de pe managementul carierei spre automanagementul ei (tendina, tot mai mare, de implicare a individului n alegerea i orientarea carierei proprii) carierele duble sau cele fr limite (dou sau mai multe posturi sau chiar profesiuni), care nlocuiesc cariera simpl 8 . Orientarea carierei (mai corect orientarea cursului sau a traiectoriei carierei 9 ) are loc, de obicei dup o anumit perioad petrecut n acea poziie sau de practicare a unei profesii i este un proces voluntar i controlat fie de individ, fie de organizaie. Orientarea carierei nu poate fi niciodat forat sau accidentat. Una dintre diferenele dintre alegerea carierei i orientarea cursului carierei, const n faptul c alegerea carierei reprezint de cele mai multe ori un moment favorabil sau nefavorabil, cu consecine faste sau nefaste, pe cnd orientarea carierei const ntr-un proces contient i voluntar dirijat, ce tinde spre obinerea unor efecte favorabile att pentru individ, ct i pentru organizaii. Orientarea cursului carierei a fost definit ca fiind tiparul relativ al talentelor, valorilor, atitudinilor i activitilor ocupaionale, adic procese de accelerarea, ncetinirea, stagnarea, schimbarea cursului carierei n funcie de gradul de concordan sau discordan dintre tipurile de personalitate i particularitile generale i situaionale ale activitii ocupaionale 10 . Astfel, a fost evideniat relevana pe care o are legtura dintre tipologia personalitilor umane i particularitile diferitelor activiti, fiind elaborate mai multe teorii. Teoria personalitii vocaionale (John L. Holland) pornete de la stabilirea unei corelaii corespondente ntre tipul de personalitate (n numr de 6) i mediul profesional corespunztor. Autorul acestei teorii consider c echilibrul/dezechilibrul personalitii unui individ este influenat de exercitarea unei profesii care favorizeaz sau mpiedic aceast exprimare. Cele ase tipuri identificate de Holland sunt: realist, investigativ/intelectual, artistic, social, antreprenorial/ntreprinztor i convenional 11 . Tipul realist (R) se caracterizeaz prin: orientare spre activiti fizice care presupun ndemnare, deprinderi manuale i ndeplinirea de sarcini concrete. Tipul investigativ/intelectual (I) presupune orientarea spre activiti predominant intelectuale, rezolvarea de probleme teoretice, explicarea cauzelor i a naturii fenomenelor, pune accentul pe aspectele abstracte ale activitii profesionale, prefer cutarea adevrului. Tipul artistic (A) este orientat spre activiti de relaionare mijlocit de alii prin intermediul produselor artistice, sarcini creative i dezvoltarea de idei. 8 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 353-355. 9 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 356. 10 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 357. 11 A se vedea Mihai Jigu, Consilierea carierei, p. 40. Tipul social (S) are o orientarea spre domeniul social, de comunicare, umanitar i de sprijinire a celorlali. Tipul antreprenorial/ntreprinztor (I) presupune orientare spre activiti care necesit iniiativ personal, asumarea unor riscuri pe care alii nu sunt dispui s i le asume, dezvoltarea propriei afaceri, i presupune aptitudini pentru conducere, relaii interpersonale i activiti persuasive. Tipul convenional (C) este orientat spre activiti de execuie, dar precizate i structurate precis de alii. Tabelul de mai jos evideniaz o coresponden ntre cele ase tipuri (cu acceptarea idei c un individ poate ntruni mai multe caracteristici ale diferitelor tipuri de personalitate, un anumit tip fiind cel dominant) 12 de personalitate i ocupaiile corespunztoare. Tabel nr. 1 Tip de personalitate Mediul ocupaional REALIST DOMENIUL MECANIC, AGRICOL, TEHNIC INVESTIGATIV TIIN,CERCETARE, NVMNT ARTISTIC DOMENIUL MUZICAL, LINGVISTIC, ART, PUBLICITATE SOCIAL ASISTEN SOCIAL, CONSILIERE, MARKETING NTREPRINZTOR MANAGEMENT, VNZARE, AFACERI CONVENIONAL ADMINISTRAIE , DOMENIUL BANCAR, CONTABILITATE, FINANE Informaii extrem de utile n orientarea/reorientarea carierei pot fi obinute din stabilirea corelaiei dintre diferitele tipuri de personalitate. Pentru stabilirea acestor corelaii s-a folosit modelul hexagonului, plasnd n colurile acestuia fiecare tip de personalitate (n ordinea iniialelor - RIASIC). Tipurile situate n conurile nvecinate sunt i cele mai compatibile, ar cele situate n colurile opuse ale hexagonului sunt nerecomandabile. 12 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 358-359. Fig. nr. 1 Tipurile de personalitate vocaionale Pornind de la teoria lui Holland s-au conturat cteva idei: - gradul de concordan/neconcordan dintre tirurile de personalitate i tipurile de ocupaie influeneaz cursul carierei; - indivizii i aleg, de obicei, ocupaii n acele domenii n care pot face dovada abilitilor i a capacitilor de care dispun; - membrii aceluiai domenii de activitate au personaliti asemntoare, chiar identice i pot rspunde similar n multe situaii sau la diferite probleme; - satisfacia vocaional, stabilitatea i realizarea n profesie depind de corelaia dintre propria personalitate i caracteristicile mediului n care lucreaz. Elementele comportamentale specifice unui individ sunt date de modul particular de interaciune dintre trsturile sale de personalitate i caracteristicile mediului n care triete i i desfoar activitatea 13 . Teoria ancorelor carierei elaborat n urma unor studii efectuate n anii 6o ai secolului trecut (Edgar Schein)- pornete de la imaginea de sine a individului, de la sinele lui, aa cum acesta s-a contura o dat cu avansarea lui n carier. Raportat la aceast imagine se poate contura structura (constructul) psihologic care sintetizeaz cele mai importante achiziii ale individului n plan atitudinal-valoric i comportamental la care acesta nu va renuna n nici un chip, desemnat prin termenul de ancor a carierei. Exist trei elemente care caracterizeaz ancorele carierei: dinamismul de obicei, apar dup civa ani de practicare a activitii profesionale stabilitatea o dat aprute se menin de-a lungul ntregii viei puterea - const att n fora de stabilizarea a personalitii pe care o au, ct i n calitatea de vector care orienteaz cursul carierei. n tabelul de mai jos sunt prezentat succint cele 8 ancore ale carierei 14 : Tabel nr. 2 Corespondena dintre ancore i domeniul profesional ANCORA DOMENIU Ancora TF (competena tehnic, funcional) - activiti intrinsec plcute; grad nalt de specializare Tehnic, funcional Ancora MG (competena material general) - activitate variat, provocatoare, de conducere Funcional, management general Ancora AV Autonomie/Independen - activiti pe baza de contract, temporare Profesii liberale Ancora SE Securitate/Stabilitate - activiti stabile, mediu conformist Cercetare; nvmnt Ancora SD Servirea/Dedicarea unei cauze - activiti ce presupun ajutorarea oamenilor Umanitar; Resurse umane; Consiliere Ancora CA Creativitatea antreprenorial Creativ; Antreprenoriat 13 A se vedea Mihai Jigu, Consilierea carierei, p. 41. 14 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 363-367. - activiti provocatoare, creative Ancora SV Stil de via - activitate stabil, cariera dubl Domenii care le permite combinarea vieii profesionale cu viata privat Ancora PR provocare pur - activitate variat, cu grad crescnd de dificultate Domenii competitive, sport O relaie echilibrat ntre ancore (imaginea de sine, motivele, aspiraiile, valorile individului) i caracteristicile profesiei/poziiei ocupate de acea persoan este o premis necesar pentru ca acea persoan s fie mulumit de sine, dedicat sarcinilor i s manifeste ncredere n ele i n organizaie. Din contr, n lipsa unui asemenea echilibru, persoanele se simt frustrate, au performane sczute, sunt demotivate. S-a exprimat prerea c osmoza sau discrepan dintre ancore i profesiuni explic succesul sau eecul profesional, stabilitatea ori instabilitatea carierei 15 . De cele mai multe ori, orientarea carierei este privit ca un mijloc de 16 : - dezvoltare, schimbare i realizare personal a indivizilor; - compatibilizare a nevoilor sociale cu cele individuale; - ameliorare sau modificare a structurilor sociale i instituionale; - control social (pentru c plaseaz indivizii pe piaa forei de munc n funcie de interesele generale ale societii i nu de cele personale) CONSILIEREA CARIREI Principalele elemente componente i specifice consilierii carierei constau n 17 : - oferirea de informaii despre ocupaii prin metode comprehensibile i uor accesibile; - furnizarea unor date organizate i structurate despre alternativele ocupaionale (oferta de educaie i formare profesional de diferite niveluri, n instituii publice i private); - informarea i documentarea personal; - informarea i educaia pentru dezvoltarea carierei desfurate sistematic n coal sau n cadrul orelor de activiti extracolare; - oferirea de materiale i metode pentru evaluarea capacitilor indivizilor, pentru ca acetia s aib o imagine realist asupra resurselor personale i potenial profesional; - derularea de activiti de consiliere individual i n grup pentru conturarea planului dezvoltrii carierei sau rezolvarea problemelor personale ale beneficiarilor; - oferirea de sprijin beneficiarilor n toate categoriile de probleme; - cunoaterea persoanelor; - educarea intereselor (formarea i stimularea atitudinilor pozitive pentru o anumit profesie); 15 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 368. 16 A se vedea Mihai Jigu, Consilierea carierei, p. 91. 17 A se vedea Mihai Jigu, Consilierea carierei, p. 90-91. - ndrumarea n vederea conturrii unei opiuni profesionale stabile; - valorificarea n grup a experienelor personale pozitive; - exersarea alegerii diferitelor rute de formare profesional iniial sau continu sau simularea situaiilor favorabile dezvoltrii aptitudinilor de obinere a unei slujbe (interviul de angajare); - desfurarea de activiti personale orientate ctre punerea n practic a tehnicilor de cutare a unui loc de munc (redactarea unui Curriculum vitae, a unui proiect cu privire la dezvoltarea carierei, a unei scrisori de prezentare sau de intenie, a portofoliului personal); - desfurarea de activiti speciale iniiate de consilier n instituii de profil (convorbire, consiliere, (psiho)diagnostic, (psiho)terapie, evaluare i testare psihologic, anchete). Beneficiarii consilierii carierei pot fi sistematizai n mai multe categorii: fa de sistemul de educaie i formare, iniial i continu: o elevi i studeni care sunt n curs de formare sau au absolvit anumite niveluri de nvmnt o aduli revenii n sistemul de formare profesional fa de piaa muncii (inclui n aceasta) o angajai care doresc s-i pstreze locul de munc o angajai care doresc s promoveze o angajai care doresc s-i schimbe locul de munc o angajai care vor s-i schimbe profesia o angajai care potenial pot fi concediai o angajai care caut un loc de munc mai bine pltit, mai aproape de cas, cu condiii mai bune de lucru fa de piaa muncii (neinclui n aceasta) o omeri care caut un loc de munc o omeri care trebuie sau vor s-i schimbe meseria o noi absolveni fa de resursele de sprijinire i influenare a deciziei beneficiarului o profesori o prini o patroni. DEZVOLTAREA CARIEREI Dezvoltarea carierei este un proces complex care l implic att pe individ, ct i organizaia, fiecruia revenindu-i un rol aparte, i care presupune parcurgerea mai multor etape de nvare, formare, acumulare, schimbare i remodelare a imaginii de sine a individului. Conform prerii unor autori dezvoltarea carierei este un proces care se circumscrie parcursului vieii unei persoane (a dezvoltrii ontogenetice a omului) i presupune trei perioade: perioada fanteziei (primii 10 ani), perioada tentativelor/tatonrilor (11-18 ani) i perioada realist (18-22/24 ani). Conform unei alte opinii dezvoltarea carierei este strns corelat de dezvoltarea adultului, parcurgnd urmtoarele etape: faza de explorare (30-35 ani), faza de stabilizare (35-45 ani), urmeaz un moment critic (45-50 ani), de unde evoluia poate urma fie meninerea, fie creterea, fie declinul 18 . Fig. nr. 2 Stadiile dezvoltrii carierei Etapele (stadiile) carierei profesionale sunt: explorarea, ncercarea, stabilizarea, avansarea i meninerea, finalul carierei 19 . Explorarea ncepe de fapt nc din copilrie, i este etapa descoperirilor i al opiunilor, n contextul conturrii propriei identiti, al conturrii intereselor i al capacitilor proprii n scopul obinerii reuitei. ncercarea corespunde perioadei primei slujbe dup facultate sau alte studii, slujb care va avea un impact deosebit asupra carierei viitoare a persoanei respective. Prin diferite studii efectuate s-a evideniat faptul c performanele ulterioare sunt corelate direct cu stimularea resimit la nceputul carierei. Stabilizarea este etapa n care individul s-a axat pe o anumit ocupaie i, de regul, ntr-o anumit organizaie. Este etapa desemnrii prioritilor, a focalizri pe activitile eseniale pentru ndeplinirea obiectivelor, preocuparea esenial fiind 18 A se vedea Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, p. 383; Robert L. Mathis, Panaite C. Nica, Costache Rusu, Managementul resurselor umane, p. 136-137. 19 A se vedea Liviu Ilie i autorii, Managementul resurselor umane, p. 183-184; Mihai Jigu, Consilierea carierei, p. 38. promovarea rapid i conturarea statutului profesional. Este, de asemenea perioada n care, pentru familiti, poate aprea conflictul dintre cele dou roluri: cariera i familia. Avansarea i meninerea este etapa n care individul se concentreaz pe atingerea urgent a obiectivelor profesionale i pe meninerea progresului n organizaie. Devine un model pentru cei aflai la nceputul carierei i este angajatul de la care se ateapt cele mai multe realizri. Este de asemenea perioada n care poate aprea aa-numita criz a mijlocului de carier (n jurul vrstei de 40 ani), eventuale decizii de renunare la carier, divor, boal, ntrebri despre sine i despre valori etc. Gradul de satisfacere a nevoilor angajailor din aceast perioad (rotirea pe posturi, mbogirea postului, acordarea unor sarcini speciale, creterea responsabilitilor, ctigarea autoritii n firm) i va pune amprenta asupra carierei acestora, determinnd parcurgerea uneia sau alteia din urmtoarele variante: cretere, meninere sau declin, perioad cunoscut i sub denumirea de finalul carierei. Dezvoltarea carierei poate fi privit i ca un rezultat al orientrii, consilierii i managementului carierei, purtnd amprenta acestor aciuni. CARIERA FUNCIONARILOR PUBLIC I MANAGEMENTUL CARIEREI FUNCIONARILOR PUBLIC N ROMNIA STRUCTURA CARIEREI FUNCIONARILOR PUBLICI 20 Structura carierei funcionarilor publici este format din categorii, clase i grade. Funcionarii publici se mpart n urmtoarele categoriile: A. Categoria funcionarilor publici debutani sau definitivi B. Categoria nalilor funcionari publici Pot face parte din aceast categorie doar persoanele care ndeplinesc cumulativ urmtoarele condiii: - ndeplinesc condiiile cerute unei persoane pentru ocuparea unei funcii publice (cetenie romn, domiciliul n Romnia, cunoaterea limbii romne, scris i vorbit etc.); - au studii superioare de lung durat, absolvite cu diplom de licen sau echivalent; - au absolvit programe de formare specializare i perfecionare n administraie public sau alte domenii specifice de activitate, n organizarea Institutului Naional de Administraie sau de alte instituii specializate, sau au obinut titlul de doctor n specialitatea funciei publice respective; - au cel puin 7 ani vechime n specialitatea funciei publice respective; - au promovat concursul organizat pentru ocuparea funciei. Numirea sau ncetarea raporturilor de serviciu a nalilor funcionari publici se face, pentru funciilor publice aflate n structura lor, de ctre Guvern, primul ministru, ministrul administraiei publice, ministrul sau conductorul autoritii sau instituiei publice. C. Categoria funcionarilor publici de conducere 20 A se vedea Lucian Chiriac, Drept administrativ I, curs universitar, Editura Universitii Petru Maior din Trgu-Mure, 2004. D. Categoria funcionarilor publici de execuie ORGANIZAREA I DEZVOLTAREA CARIEREI FUNCIONARILOR PUBLICI 21 Ansamblul situaiilor juridice i efectele produse, care intervin de la data naterii raportului de serviciu pn in momentul ncetrii acestui raport, n condiiile legii, constituie cariera n funcia public 22 . n prezent, cariera funcionarului public, care cuprinde ansamblul organizatoric i de promovare, este reglementat n art. 16 alin. 3 din Constituie 23 , capitolul VI din Legea nr. 188/1999 privind Statutul Funcionarilor Publici 24 , H.G. nr. 1209/2003 privind organizarea i dezvoltarea carierei funcionarilor publici (Anexa nr. 1 cuprinde Regulamentul de organizare i desfurare a concursurilor, Anexa nr. 2 - procedura de evaluare a activitii funcionarilor publici debutani; Anexa nr. 3 Metodologia de evaluare a performanelor profesionale individuale ale funcionarilor publici). Prevederi referitoare la recrutarea funcionarilor publici mai ntlnim i n alte acte normative speciale, cum ar fi Statutul personalului vamal 25 , Statutul personalului silvic 26 . Urmtoarele principii guverneaz managenetul carierei funcionarilor publici: a) competena b) competiia c) egalitatea de anse d) profesionalismul e) motivarea f) transparena Managementul carierei n funcia public se asigur de Agenia Naional a Funcionarilor Publici, autoritile publice, funcionarul public. Stabilirea posibilitilor de carier n funcia public se realizeaz anual prin Planul de ocupare a funciilor publice. Evaluarea performanelor profesionale ale funcionarilor publici Evaluarea presupune stabilirea unui raport real ntre activitatea funcionarului public i cerinele funciei publice. Evaluarea se face anual i are drept scop: a) avansarea n gradele de salarizare; b) retrogradarea n grade de salarizare; c) promovarea ntr-o funcie public superioar; d) 21 A se vedea Lucian Chiriac, Drept administrativ I, curs universitar, Editura Universitii Petru Maior din Trgu-Mure, 2004. 22 A se vedea capitolul VI din Legea nr. 188/1999, H.G. nr. 1209/2003 privind organizarea i dezvoltarea carierei funcionarilor publici, publicat n M.Of. nr. 757 din 29 octombrie 2003. 23 Modificat i completat prin Legea de revizuire a Constituiei Romniei nr. 429/2003, publicat n M.Of. nr. 758 din 29 octombrie 2003. 24 Modificat i completat prin Legea nr. 161/2003 (Legea anti-corupiei), publicat n M.Of. nr. 279 din 21 aprilie 2003. 25 O.G. nr. 16/1998 privind Statutul personalului vamal, aprobat prin Legea nr. 74/2002, publicat n M.Of. nr. 99 din 5 februarie 2002. 26 O.U.G. nr. 59/2000, publicat n M.Of. nr. 238 din 30 mai 2000, aprobat prin Legea nr. 427/2001, publicat n M.Of. nr. 406 din 23 iulie 2001. eliberarea din funcia public; e) stabilirea cerinelor de formare profesional a funcionarilor publici. MANAGEMENTUL FUNCIILOR PUBLICE I AL FUNCIONARILOR PUBLICI Managementul funciilor publice i al funcionarilor publici const n gam variat de activiti desfurate n principal de departamentele de resurse umane din cadrul instituiilor publice, dar i de ctre fiecare funcionarul public n parte. Managementul carierei este procesul de proiectare i implementare a scopurilor , strategiilor i planurilor care permit instituiei publice satisfacerea nevoilor de resurse umane, iar indivizilor ndeplinirea scopurilor profesionale 27 . Obiectivul urmrit este acele de a crea un cor profesionist de funcionari publici. Dezvoltarea carierei funcionarului public presupune un proces de gestionare a carierei, de evoluie n cadrul instituiilor publice, conform nevoilor acestora, dar i n funcie de rezultate i performan, de competen, dar i de aspiraiile fiecrui funcionar public. n cele mai multe dintre instituiile publice se pune la dispoziia funcionarilor public cursuri de formare profesionale, pe domenii de activitate. Pe de alt parte chiar instituia public poate lua msuri de mbuntire a performanelor slabe, de oferirea unor oportuniti de avansare pe poziii superioare. Activitile de baz referitoare la dezvoltarea carierei sunt: administrarea dosarului profesional activiti legate de raportul de evaluare a performanelor i interviuri (n urma finalizrii se pot ntreprinde o serie de msuri: identificarea cazurilor care necesit luarea unor msuri; identificarea funcionarilor public care au obinut calificativul excepional; identificarea cazurilor cu probleme sau potenialelor cazuri problem; verificarea disponibilitilor pentru programele de formare profesional; verificarea posibilitilor de transfer, detaare etc.). schimbarea temporar a posturilor ntre ele asistarea unor colegi sau superiori n exercitarea unor atribuii detaarea, transferul mutarea concediul de studii. STUDIU PRIVIND CARIERA FUNCIONARILOR PUBLICI Metodologia cercetrii i rezultatele obinute Pentru abordarea rolului pe care l poate avea o instituie public n dezvoltarea carierei funcionarilor publici, s-au avut n vedere cteva aspecte: modul n care se ncearc rezolvarea dezvoltarea carierei funcionarilor publici este n corelaie direct cu climatul organizaional i contextul mai larg al vieii comunitii sociale pe care aceti funcionari o slujesc, dar i este n strns legtur cu disponibilitatea instituiei publice, respectiv a sistemului organizaional al statului, de a aloca resurse financiare pentru dezvoltarea carierei funcionarilor publici. Studiul s-a desfurat n cadrul unei primrii. 27 A se vedea Adrian Petelean, Florin Ciotea, L. Dobrean-Coa, Resursele umane i performana n organizaii, Editura Universitii Petru Maior Tg Mure. Pentru acest studiu, s-a ales ca metod de cercetare ancheta, avnd la baz un chestionar format dintr-un set de 7 ntrebri. Dincolo de faptul c este cea mai utilizat metod de cercetare a fenomenelor socio-umane, ancheta a oferit: asigurarea rspunsului la toate ntrebrile, colectarea spontan a rspunsurilor, observarea comportamentelor non-verbale i controlul succesiunii ntrebrilor. Studiul a avut ca subieci un numr de 18 de persoane Din punct de vedere al tipului de studii, se remarc faptul c toi au studii universitare. Structura pe vrst a eantionului arat o valoare medie de 33,6 ani o vrst a maturitii precum i urmtoarea repartizare: 72,18 % din cei investigai sunt persoane tinere cu vrsta cuprins ntre 24 i 30 de ani. Specific lor este entuziasmul i dorina de a-i asuma riscuri, care s fie de natur s le aduc recunoatere i recompense, inclusiv sub forma posibilitilor de dezvoltare a carierei. Urmtoarea categorie, ca pondere, 16,66% are vrsta cuprins ntre 31 i 40 de ani, aspect ce poate fi considerat oarecum deosebit, dat fiind ponderea destul de mic a celor cu vrsta ntre 31 i 40, considerat vrsta la care persoanele beneficiaz deja de cunotine i experien de natur s-i ajute derularea activitilor specifice instituiilor publice. n ceea ce privete vechimea n lucru n aceeai instituie, care se rsfrnge asupra cunoaterii fenomenelor organizaionale, se situeaz la valoarea medie de 10,18 ani. Aceasta nseamn c aceste persoane deja au o experien notabil n cadrul instituiei. Este un aspect pozitiv pentru cercetare deoarece n timp ce acetia au ajuns s cunoasc suficient de bine caracteristicile activitii desfurate n instituia respectiv, nu au intrat nc ntr-un proces de rutin care s-i mpiedice s sesizeze aspectele favorabile i cele mai puin favorabile ale firmelor n care activeaz. Pe toat perioada de desfurare a anchetei rata de refuz a fost zero, iar durata aplicrii chestionarelor pe subiect a fost de circa 15 minute. Angajaii trebuie s aib parte de un climat organizaional propice propriei lor dezvoltri. Dintre cele mai importante coordonate ale climatului organizaional, le-am reinut pe acelea crora respondenii le-au acordat scoruri ridicate pe o scal de la 1 (n foarte mic msur) la 5 (n foarte mare msur), diferenele dintre rezultatele obinute pentru fiecare coordonat n parte fiind destul mari (4,05 3,05). Studiul a ncercat s surprind, imaginea pe care angajaii o au cu privire la organizaie, i a posibilitilor de dezvoltare a carierei. A reieit din studiul efectuat c angajaii consider c li se acord ncredere din partea conducerii (cel mai mare punctaj 4,05). Imaginea fa de instituie Imaginea fa de instituie Scor obinut Acordm ncredere personalului 4,05 Respectul fa de client/public este primordial 3,94 Fiecare tie ce are de fcut iar competenele sunt clar definite 3,88 Organizaia noastr este foarte dinamic 3,88 Angajaii notri sunt foarte bine pregtii profesional 3,83 Acceptm greelile atunci cnd se introduce inovarea 3,66 Organizaia noastr este foarte performant 3,60 n organizaia noastr se acord importan deosebit angajailor 3,50 Cultivm un stil de gestiune agreabil 3,38 Promovarea personalului este totdeauna justificat 3,05 Un aspect mai puin pozitiv l reprezint faptul c foarte muli consider c promovrile nu sunt totdeauna justificate. Se remarc faptul c au obinut punctaj egal sau apropiate cteva coordonate corelate: fiecare tie ce are de fcut i organizaia este foarte dinamic (3,88), i un punctaj foarte apropiat (3,86), angajaii sunt bine pregtii profesional. Dintre cele mai importante coordonate ale climatului organizaional, le-am reinut pe acelea crora respondenii le-au acordat scoruri ridicate pe o scal de la 1 (niciodat de acord) la 7 (ntotdeauna de acord), diferenele dintre rezultatele obinute pentru fiecare coordonat n parte fiind destul mari (5,5 4,05). Studiul a ncercat s surprind, dimensiunile climatului organizaional ca reflecie a posibilitilor de dezvoltare a carierei. A reieit din studiul efectuat c cei chestionai apreciaz n mod deosebit relaiile bune cu colegii (cel mai mare punctaj 5,5) i totodat, faptul c sarcinile sunt mprite n mod flexibil i clar (punctaj foarte apropiat 5,38). Este de remarcat faptul c cele mai mici punctaje au fost acordate coordonatelor privind recompensarea i realismul planificrii activitii (4,22, respectiv 4,05). Acest lucru denot posibilitatea apariiei unei percepii negative att asupra modului de recompensare, ceea ce denot riscul apariiei demotivrii angajailor, ct i asupra realismului planificrilor, ceea ce ar putea duce la pierderea ncrederii n capacitatea conducerii. Percepia climatului organizaional Scor obinut Relaiile cu ceilali membri ai colectivului sunt bune 5,5 Modul n care sarcinile sunt mprite este flexibil i clar/precis 5,38 Modul de ierarhizare i poziionare a posturilor i funciilor n organigram este bine ales 5,22 Creativitatea i iniiativa sunt ncurajate 5,05 Rezultatele activitii fiecrui angajat sunt permanent verificate de ctre ef 5,05 Avem libertatea de a ne schimba modul n care ne ducem la ndeplinire sarcinile 5 n aceast organizaie exist posibiliti de promovare i obinere a unor responsabiliti noi 5 Sunt ncurajat s m specializez, s-mi dezvolt competenele, potenialul personal 4,94 eful meu direct m ncurajeaz i m sprijin efectiv n munca pe care o realizez 4,83 Cunosc i neleg obiectivele organizaiei n care lucrez 4,61 ncurajarea i recompensa sunt oferite pentru toate sarcinile i posturile din aceast organizaie 4,22 n aceast organizaie se lucreaz dup planuri sau planificri realiste 4,05 Orice conductor al unei instituii publice ateapt din partea angajailor un anumit set de caliti pentru a le asigura acestora posibilitile de dezvoltare n cadrul firmei. Cei chestionai afirm c principalele caliti pe care ar trebui s le aib un angajat pentru a-i dezvolta cariera n cadrul firmei sunt s fie inteligent i competent. Urmeaz apoi adaptabilitatea, dinamismul, onestitatea i contiinciozitatea. Un punctaj mai mic au ntrunit creativitatea i ambiia. Un punctaj foarte mic au ntrunit caliti precum: s fie serviabil, sigur pe sine, perspicace, modern. Nu a fost aleas deloc calitatea de a fi pretenios. inteligent, competent, adaptabil, dinamic, creativ, onest, i contiincios Figura 3. Calitile solicitate angajatului ntr-o instituie public Dei dezvoltarea carierei angajailor depinde de foarte multe variabile individuale i situaionale, am dorit s urmrim criteriile dezirabile pentru a asigura dezvoltarea carierei n cadrul instituiilor publice. Diferenele sunt notabile ntre aceste criterii, distingndu-se rezultatele i performana, respectiv competena i calificarea. Cei chestionai au notat pe o scal de la 1 (deloc important) la 5 (extrem de important) urmtoarele coordonate: Promovarea ar trebui s se fac n funcie de. Criterii utilizate pentru promovare Scor obinut Rezultate i performan 4,05 Competene i calificare 3,22 Vechime n organizaie 3,05 Vechime n munc 2,38 Favoritism i rudenie 2,11 Dezvoltarea resurselor umane n cadrul instituiilor publice cuprinde un set de activiti sistematice, planificate, special concepute pentru a asigura membrilor ei cunotinele i abilitile necesare pentru a face fa cerinelor prezente i viitoare ale posturilor. Activiti desfurate n organizaie legate de personal Activiti desfurate n organizaie legate de personal Scor obinut evidena salariailor 13 ntocmirea contractelor de munc 11 recrutarea i selecia personalului 10 determinarea numrului de angajai pentru desfurarea activitilor 9 perfecionarea personalului n vederea creterii randamentului 6 determinarea tipurilor de posturi prin analiz i descriere 5 definirea traseului de dezvoltare a carierei personalului 5 evaluarea angajailor pentru a se cunoate mai bine 4 Din pcate rezultatele indic faptul c n instituiile publice nc se pstreaz abordarea managementului resurselor umane ca o simpl activitate de salarizare a personalului, fr a fi luate n calcul celelalte activiti de personal. Totodat rezult c se depun eforturi foarte mici pentru fixarea traseului de dezvoltare a carierei funcionarilor publici, ceea ce denot o preocupare nu mai pentru prezent, nu i pentru viitor. n acest context important este nivelul la care se afl cheltuielile fcute de instituiile publice pentru activitatea de pregtire profesional, dar i frecvena cu care se desfoar aceste activiti. Cele dou criterii ne ajut s facem diferena ntre patru tipuri de strategii de dezvoltare a resurselor umane 28 : - strategia de conciliere care presupune cheltuieli reduse pentru pregtirea profesional, realizate sporadic; - strategia de supravieuire care reprezint un pas nainte dei cheltuielile sunt mici, la nivelul instituiei publice s-a constituit un fond special destinat acestui scop, ceea ce asigur continuitatea activitii de pregtire profesional; - strategia hei-rup caracterizat prin alocarea ocazional a unor sume importante pentru pregtirea profesional, dar numai atunci cnd apar situaii de criz; - strategia investiional care pornete de la ideea c banii cheltuii pentru pregtirea profesional sunt o investiie n viitorul instituiei. Studiul realizat a pus n eviden c n instituiile publice coexist dou tipuri de strategii, cea de supravieuire i strategia hei-rup (a se vedea graficele 3, 4). Desigur c obiectivul pe termen mediu al instituie publice trebuie s-l reprezinte trecerea ctre strategiile investiionale care ofer cele mai bune rezultate pe termen lung. Cheltuieli fcute pt. activitatea de pregtire profesional Foarte sczut 22,22% Sczut 22,22% Mediu 27,77% Ridicat 16,66% Foarte ridicat 11,11% - procentul de 22,22% care consider c nivelul cheltuielilor alocate pregtirii profesionale este format doar din femei, pe ct cel care consider c nivelul este foarte ridicat sunt doar brbai. Tabel nr. 11 Frecvena cu care se aloc resurse financiare pentru pregtirea profesional Foarte mic 27,77% Mic 16,66% 28 Muan, G.,Strategii de dezvoltare a personalului n O. Nicolescu, coord. Strategii manageriale de firm, Editura Economic, Bucureti, 1996. Medie 33,33% Ridicat 11,11% Foarte ridicat 5,55% n practica instituiilor publice exist tendina de ierarhizare tot mai accentuat a structurilor organizatorice, i, evident, creterea numrului de nivele ierarhice. Aceasta trebuie s i determine pe manageri s regndeasc dezvoltarea carierei angajailor de la fixarea unor trasee de evoluie pe trepte ierarhice la promovarea angajailor dintr-un domeniu de specializare ntr-altul. Un asemenea procedeu de migrare ntr-o zon apropiat specializrii angajatului nu este posibil n lipsa eforturilor de pregtire continu. Studiul a pus n eviden existena unui climat organizaional favorabil dezvoltrii carierei angajailor, utilizarea strategiilor de supravieuire n dezvoltarea resurselor umane. Credem c n aceste condiii se impune o analiz realist a posibilitilor de dezvoltare a carierei pe seama mbogirii profesionale la locul de munc, precum i conturarea unor strategii n domeniul formrii continue racordate la cerinele consolidrii societii cunoaterii n care trim. BIBLIOGRAFIE SELECTIV Ilie, L, Osoian, C., Petelean, A. (2002): Managementul resurselor umane, Editura Dacia, Cluj-Napoca. Jigu, M. (2001): Consilierea carierei, Editura Sigma, Bucureti. Mathis, R., Nica, P. C., Rusu, C. coord. (1997): Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti. Muan, G. (1996): Strategii de dezvoltare a personalului n O. Nicolescu, coord. Strategii manageriale de firm, Editura Economic, Bucureti. Adrian Petelean, Florin Ciotea, L. Dobrean-Coa, Resursele umane i performana n organizaii, Editura Universitii Petru Maior Tg Mure Rodica Narcisa Petrescu, Drept administrativ. Editura Accent, Cluj Napoca, 2001 Lucian Chiriac, Drept administrativ I, curs universitar, Editura Universitii Petru Maior din Trgu-Mure, 2004. Erast Diti Tarangul, Tratat de drept administrativ romn, Editura Glasul Bucovinei, Chiinu, 1945 Mielu Zlate, Tratat de psihologie organizaional-managerial, Editura Polirom, Iai, 2004. H.G. nr. 1209/2003 privind organizarea i dezvoltarea carierei funcionarilor publici, publicat n M.Of. nr. 757 din 29 octombrie 2003. H.G. nr. 615/2003 pentru aprobarea regulamentului privind organizarea i desfurarea concursului naional de admitere la programele de formare specializat n administraia public , publicat n M.Of. nr. 415 din 13 iunie 2003 Legea de revizuire a Constituiei Romniei nr. 429/2003, publicat n M.Of. nr. 758 din 29 octombrie 2003. Legea nr. 188 din 1999 privind Statutul Funcionarilor publici din Romnia, cu modificrile i completrile ulterioare Legea nr. 161/2003 (Legea anti-corupiei), publicat n M.Of. nr. 279 din 21 aprilie 2003. O.G. nr. 16/1998 privind Statutul personalului vamal, aprobat prin Legea nr. 74/2002, publicat n M.Of. nr. 99 din 5 februarie 2002 H.G. nr. 624/2003 pentru aprobarea Regulamentului de organizare i funcionare a Ageniei Naionale a Funcionarilor Publici, publicat n M.Of. nr. 410 din 11 iunie 2003.