CALITATEA INFORMATIILOR

SI A INDICATORILOR PE
TERMEN SCURT- I
Suport de curs
Master CSIE
al.isaic-maniu
www.amaniu.ase.ro
Masurarea caracteristicilor si
exprimarea prin indicatori statistici
Exist, numeroase tipuri de msurri, precum :
msurarea satisfaciei clienilor
msurarea srciei
msurarea inflaiei
masurarea rezultatelor activitatii economice la
nivel de agent ,la nivel mezo sau macro
msurarea degradrii mediului
masurarea dezvoltarii durabile
masurarea dezvoltarii umane etc.
Finalizarea masurarii consta , n general, in
alocarea unor numere anumitor procese
sau caracteristici , cu scopul reprezentrii
relaiilor existente ntre acestea i anumite
proprieti specifice
Important este relevana numrului obinut
n raport cu procesul ,fenomenul sau
obiectul investigat
Un singur numr obinut (deci o singur
msurare) nu este interpretabil(). Numai
dintr-o serie de astfel de numere (adic
dintr-o repartiie) se poate extrage o
semnificaie n sensul determinrii erorii de
msurare
Exist o distincie clar ntre metoda de
msurare i procesul de msurare

Metoda de msurare cuprinde:
( I ) specificarea mijlocului de msurare
( ii) secvena operaiilor necesare
(iii) metodologiile utilzate
(IV i) condiiile n care se obin datele
experimentale
Procesul de msurare reprezint realizarea
(punerea n aplicare) a metodei, n termenii unui
anumit joc de msurare, echipament, condiii,
operatori i mod de nregistrare a rezultatelor obinute
O metod de msurare nu devine proces de
msurare pn cnd acest proces nu intr n stare de
control statistic, n sensul c msurrile devin
produsul unui univers statistic identificabil
Aceasta nseamn c putem aloca o repartiie
statistic bine definit acestor valori care reprezint
msurandul respectiv
De obicei speram ca aceast repartiie s fie cea
normal, deoarece parametrii acestei legi statistice
[(m) i (o2)] sunt chiar media i respectiv dispersia
Acestea se estimeaz prin (media aritmetic) i
prin indicatorul dispersie :


Unde : xi sunt valorile observate ale mrimii X
n cazul legii normale (Gauss - Laplace)
valoarea medie poate fi luat eventual ca
valoare de referin acceptat, constituind un
substitut al aa-numitei valori adevrate a
msurandului, care este in cele mai multe
cazuri necunoscut
x
( ) ( )

=
2 1
2
1 x x n s
i
O operaie (de msurare, n particular) se afl
n stare de control statistic, dac exist msuri
cantitative ale repetabilitii i reproductibilitii
Prin repetabilitate se nelege o msur a
variabilitii ntre valorile observate n
acelai laborator,de catre aceasi institutie /
institutii
Prin reproductibilitate, o msur a
variabilitii ntre dou sau mai multe
laboratoare/institutii
*Termenul laborator este generic
(convenional).
Msurile cantitative ale calitatii
procesului de masurare , sunt abaterile
standard asociate ( sr /SR) i respectiv
aa-numitele limite de repetabilitate( r) /
reproductibilitate( R )- (r / R), definite ca



unde |d| este valoarea absolut a diferenei
dintre dou rezultate ale unei masurari obinute n
condiii de repetabilitate / reproductibilitate
( ) { } % 95 sau ob Pr = s R r d
Dintre termenii frecvent utilizati in legatura cu
masurarea ,.precum: acuratee, precizie, valoare
adevrat: din vocabularul metrologic romnesc,
primii doi termeni au cam disprut
Experti in masurare,i-au nlocuit cu exactitatea
(justeea i fidelitatea), adoptnd varianta francez
exactitude (justese et fidelit) a documentului ISO
5725 - 1 / 1994. Evident, varianta englezeasc
utilizeaz accuracy (trueness and precision).
Definiiile lor de dicionar (Merriam - Webster, 1994)
sunt:
Accuracy (1662): freedom from mistake or error: CORECTNESS,
EXACTNESS; conformity to truth or to a standard, or model; degree of
conformity of a measure to a standard or a true value.
Precision (1740): degree of refinement which an operation is
performed or a measurement stated.
Aadar:
acurateea reprezint neafectarea cu greeli sau erori;
corectitudine, exactitate; conformitate cu adevrul, cu un
etalon sau cu un model; gradul de conformitate al unei
msurri cu un etalon sau cu o valoare adevrat,
precizia reprezint gradul de rafinare cu care este
executat o operaie sau cu care este raportat o
msurare
n esen :
acurateea se refer la apropierea msurrilor de
valoarea adevrat (true value),
precizia se refer la apropierea msurrilor una de
cealalt: de aici ideea de a folosi abaterea standard a
valorilor observate ca o msur cantitativ a variabilitii
interne a datelor
Reamintindu-ne modelul intei vom constata
c acurateea reclam precizia, dar precizia
nu implic n mod necesar i acurateea
n ceea ce privete trueness,
dicionarul citat ne spune c nseamn
corected for error, expresie pe care am
traduce-o, corectat (sau curat) de
eroare. Alte surse, indic semnificaia
urmtoare:
Trueness = veridicitate, autenticitate,
fidelitate, loialitate, legitimitate, caracter
adevrat
Despre valoarea adevrat (true sau actual value)
exist mai multe opinii
Statisticienii consider, n general, c aceasta
este un element necunoscut, o valoare intrinsec,
proprie unui anumit parametru al unui model
statistic asupra cruia se desfoar, de fapt,
inferena statistic: valoarea adevrat poate
fi estimat cu ajutorul unor msurri repetate
asupra aceleiai mrimi, purttoare a
parametrului respectiv, sau asupra unor
entiti de acelai tip, ce ncorporeaz acel
parametru, pe fiecare entitate desfurnd o
singur msurare
Noiunea de parametru este, desigur, larg
Un inginer nelege prin parametru o anumit
caracteristic de calitate a unui obiect - de
exemplu presiunea ntr-un conector
manometric: un parametru tehnologic
Un analist macro intelege indicele preturilor
bunurilor de consum,dezvoltarea umana
,saracia ,economia neobservata , etc.
La rndul su, acest parametru tehnologic
este caracterizat de parametrii si
comportamentali: valoare central, marj de
variabilitate etc.
Se presupune c puritatea aeruluiintr-o
localitate urbana - ca s concretizm
comentariul - are o valoare adevrat (deseori
considerat cea ideal, pe care am dori s o
obinem mereu), i tocmai aceast valoare
adevrat (ntruchiparea ideal a mrimii
msurandului) vrem s-o estimm ct mai bine
Prin aceasta nelegem o ct mai mic distan
ntre valoarea estimatorului obinut i valoarea
adevrat
Cum, din pcate, valoarea adevrat este
necunoscut, ea este substituibil cu o valoare
convenional adevrat sau cu o valoare de
referin acceptabil, tocmai pentru a se putea
da o imagine cantitativ a performanei
estimatorului obinut
n practica statistica , se consider ,c,
dac s-a obinut un numr suficient de
mare de observaii (de pild,n200- 300 )
asupra unei anumite caracteristici, n
condiii de stabilitate statistic i de
nepoluare cu valori aberante sau de
contaminare cu valori dintr-o alt populaie,
atunci pe baza acestui numr mare de date
se poate lua valoarea lor medie ca
valoare adevrat a parametrului
(caracteristicii, msurandului) investigat

n astfel de condiii, statisticianul consider
mrimea analizat ca fiind reprezentat de o
repartiie statistic complet specificat - de
exemplu de legea normal N(100; 4), adic de
medie m = 100 i de dispersie 4 (abaterea
standard fiind, deci, 2)
In acest caz, adevrata valoare a mediei este de
100 u.c. (uniti convenionale), iar mprtierea
este descris de intervalul , adic [94; 106]
Orice msurri efectuate ulterior asupra unui
msurand caracterizat de legea N(100; 4) vor
trebui s furnizeze valori ale mediei, de exemplu n
jurul valorii adevrate (100)
n cazul n care medii repetate genereaza
valori mai mari dect o diferen acceptat,
aceasta nseamn fie c msurandul nu
este definit de legea presupus, fie c exist
factori perturbatori sistematici n procesul de
msurare
INCERTITUDINEA
Incertitudinea - definit metaforic ca
un dubiu asupra valabilitii rezultatului unei
msurri, are i o definiie operaional, dat
de VIM (Vocabularul Internaional
Metrologic, ediia a II-a, 1993, pct. 3.9) sub
urmtoarea form:
Incertitudinea
Incertitudinea (de msurare) este un
parametru asociat rezultatului unei msurrii ce
caracterizeaz dispersia valorilor ce n mod
rezonabil pot fi atribuite msurandului
n literatura de specialitate n limba romn
el apare cu pregnan n anii `80, cand diversi
autori incercau s explice diferena dintre
eroarea de msurare i incertitudine: dac
valoarea adevrat este necunoscut, atunci
evident i diferena dintre aceasta i
rezultatul unei msurri nu poate fi
cunoscut
De aceea este preferabil s utilizm termenul
incertitudine de msurare, ca o plaj probabil
n care se poate gsi eroarea de msurare
n limbajul curent se vorbete, totui, despre
erori de msurare, nelegnd uneori prin
aceasta eroarea individual a unei anumite
msurri (efectuate), eroarea probabil a unei
msurri (neefectuate), eroarea limit sau
eroarea tolerat a unei msurri etc.
Trebuie s acordm o atenie deosebit
diferenierii termenilor eroare i incertitudine,
acetia nefiind de fel sinonimi: ei reprezint
concepte distincte, nu trebuie confundai i
evident nici utilizai unul n locul celuilalt
Incertitudinea global si
calitatea informatiilor obtinute
Din punct de vedere statistic, incertitudinea standard -
definit ca incertitudine a rezultatului unei msurri
exprimat printr-o abatere standard - reprezint practic o
estimaie a variabilitii interne a irului de observaii


executate asupra msurandului respectiv

O msurare - n acest context reprezint ntreg
ansamblul de operaii prin care se obin datele
experimentale (statisticienii utilizeaz frecvent termenul
msurare ca sinonim pentru valoarea xi msurat sau
valoarea experimental respectiv)
n 3 2, 1, i ..... 3 , 2 , 1 ; = x x x x
i



Abaterea standard calculat cu formula
binecunoscut , unde
reprezint media,nu este un estimator
nedeplasat pentru sigma,
iar un estimator nedeplasat pentru
dispersia .
( )
2
s s =

=
i
x
n
x
1
2
s
( )
2
o
Pentru construirea unui estimator nedeplasat al
abaterii standard va trebui s ne reamintim c
repartiia statisticii s este de tip HI (deci - nu hi -
ptrat) cu (n-1) grade de libertate, i c valoarea
sa medie E(s) ar forma:

( ) ( ) ( ) ( ) { } 2 / 1 / 2 / 1 / 2 I I o = n n n s E
( ) - I
unde
o
Prin urmare, coeficientul de nedeplasare pentru s va fi
tocmai inversul coeficientului ce nmulete sigma in
formula de mai sus
Totui, nici n practica obisnuita nu lucrm cu
estimatorul s modificat ( corectat )
Atunci cnd calculm plaja de variaie
natural a msurandului, sau cnd dorim
construirea unor intervale de ncredere - fie
pentru media sau dispersia - folosim
statisticile i s ca atare, sau ne bazm pe
faptul c statistica are o repartiie HI -
PTRAT cu (n - 1) grade de libertate, fapt
cunoscut nc din secolul al XIX-lea
( )
( )
2
o
x
( )
2 2
/ 1 o s n
- Precizamsifaptulcstatisticile
x
is
2
sunt
independente,c x i
min max
x x w =

(amplitudineadatelor
n 2 1
x , , , x x
)sunt
independenteicstatistica
n s / t =
areo
repartiiedetipStudent(saut)cu(n-1)
gradedelibertate
- Deasemenea,timcmedia
x
areo
repartiieaproximativnormal,cuaceeai
medie
( )
cuvariabilageneratoarex,darcu
dispersiaajustat n /
2
o ,undenestenumrul
devaloridincares-aevaluat
x

- Cantitatea s
2
/n este denumit drept
variana experimental a mediei, i
este o msur a incertitudinii lui
x

- In controlul statistic proceselor
(SQC) expresiile
n / 3o
,
respectiv
n / 3o +
sunt utilizate ca
limite de control pentru media
procesului
-

este estimat prin media mediilor a unor

subgrupuri de valori de efectiv n fiecare
|
|
.
|

\
|
= = =

=
n
j
ij
m
1
i i
m x
n
x x
m
x
1
, 1 i ,
1
unde ,
1

-
o
- este estimat fie printr-o amplitudine medie, fie
prin s
i
.
- Conform teoremei cunoscute
(Cebev - Laplace):

( ) ( ) { } 9973 , 0 3 Pr ~ s X Var X E X ob

adic : dac X este o variabil normal,
atunci n afara limitelor de control vor sta
aproximativ 0,27% dintre valorile variabilei;

- astfel, n medie, una (1) din
fiecare 370 medii de subgrupuri
(adic
370 37037 , 370 0027 , 0 : 1 ~ ~
) se va afla n
afara limitelor, atunci cnd
procesul este n control

- ntruct media este o variabil
(aproximativ) normal chiar dac
msurandul X se dovedete a fi de alt
lege statistic, putem spune c o
msur cantitativ a incertitudinii mediei
este intervalul
| | n s x n s x / 3 / 3 +

- Incertitudinea standard compus este
definit tot ca o abatere standard, dar n
acest caz msurandul este considerat
ca o funcie (derivabil) de anumite
msuri de intrare
( )
N 2 1 n 2 1
X , X , X f Y , X , X , X =
fiecare astfel
de mrime avnd o variabilitate proprie,
dat de
( )
i
x s
- abaterea ei standard

- Msurandul Y este evaluat
indirect, prin msurarea
elementelor
N , 1 , X
i
= i
,
iar incertitudinea standard
compus este rdcina ptrat
pozitiv din expresia:

( ) ( )

=

(

u
u
=
N
i
i
i
c
x u
x
f
y u
1
2
2
2


Unde:
( ) ( )
i i
x s x u =
- abaterea standard a
componentei X
I
estimat cu x
i
, mrimile X
i

sunt considerate necorelate i forma funciei
f liniar
- n cazurile de corelare i
neliniaritate formula de mai sus
se modific i completeaz
corespunztor
- n multe situaii, relaia
( )
n 2 1
X , X , X f Y =
se poate liniariza (prin
logaritmare, inversare sau alte
operaii)
- Ex:in cazul funciilor politropice
N
d
N
d d
c X X X Y
2 1
2 1
=
,
0 , , 0 > e > c R a X
i i
renotnd, se obine o funcie
liniar n noile variabile ,
procedeu binecunoscut n teoria
regresiei i corelaiei, unde
liniarizarea joac un rol important
n uurarea estimrii parametrilor
( ) X f Y =
.