UNIVERSITATEA AL. I.

CUZA IASI
FACULTATEA DE ECONOMIE SI ADMINISTRAREA AFACERILOR

-INITIEREA SI DEZVOLTAREA AFACERILOR-

S.C. SUVENIRURIS.A. IASI

LUMEA CADOURILOR

STUDENTI:

(GRUPA 1121)

IAI
-2002-

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

2
__________________________________________________________________________________

CUPRINS
CAP.III. ANALIZA MACROMEDIULUI FIRMEI S.C. SUVENIRURI S.A. IAI....................................................4
3.1 MEDIUL ECONOMIC........................................................................................................................................................4
.............................................................................................................................................................................................4
3.2 MEDIUL LEGISLATIV......................................................................................................................................................4
3.3 MEDIUL POLITIC...............................................................................................................................................................5
3.4 MEDIUL TEHNOLOGIC......................................................................................................................................................5
3.5 MEDIUL NATURAL ...........................................................................................................................................................5
CAP. IV. ANALIZA MICROMEDIULUI FIRMEI S.C. SUVENIRURI S.A...............................................................5
4.1 MICROMEDIUL EXTERN....................................................................................................................................................5
4.2 MICROMEDIUL INTERN...................................................................................................................................................6
CAP. V. ALCTUIRE MIXULUI PROMOIONAL.........................................................................................................7
5.1 MIXUL DE MEDIA...........................................................................................................................................................8
5.1.1 Variabila publicitate...............................................................................................................................................8
5.1.2 Variabila promovarea vnzrilor........................................................................................................................10
CAP. VI. BUGETUL CAMPANIEI PROMOIONALE..................................................................................................11
6.1 COSTURILE VARIABILEI PUBLICITATE .........................................................................................................................11
6.2 COSTURILE VARIABILEI PROMOVAREA VNZRILOR...................................................................................................12
CAP. VII. ANALIZA SWOT................................................................................................................................................12
CAP. IX. CHELTUIELI PRECONIZATE..........................................................................................................................13
BIBLIOGRAFIE....................................................................................................................................................................14

Cap. I. Descrierea general a afacerii:

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

3
__________________________________________________________________________________
Firma noastr i-a propus s dezvolte pe piaa nainal un segment nou de activitate oferind
posibilitatea clienilor de a gsi cea mai avantajoas i original modalitate de a face un cadou n
diverse ocazii i pe toate gusturile. In urma unor date furnizate de clienii notri despre beneficiarul
cadoului (preferine, vrst, sex, educaie, tipul relaiei pe care o au cu acesta etc.) experilor notri
aflai la ediul central (aflat n Iai) sau la una dintre filialele pe care preconizm s le deschidem pe
parcursul dezvoltrii afacerii (deocamdat se va lucra numai la nivelul sediului din Iai), firma noastr
va cuta pentru ei cadoul cel mai potrivit.
Mizm pe unicitatea ofertei noastre i pe capacitatea adaptabilitii ei la puterea de
cumprare a romnilor. Firma noastr va dispune de persoane pregtite n domeniul relaiilor cu
publicul, selecionai n urma unor interviuri.

Cap.II. Descrierea firmei:

Sediul societii: Iai, 6600, Romnia, oseaua Iai Tometi, nr. 12
Telefon: +40 32 236547 / 236549
Fax:
+40 32 237113
E-mail:
@home.ro
Statutul societii comerciale i obiectul de activitate:
Funcionarea societii este reglementat conform statutului i contractului societii.
Acesta are ca obiect comercializarea de ctre S.C. Suveniruri S.A. Iai a pachetelor de servicii att
pe plan regional ct i naional.
Sigla firmei cuprinde:
Numele comercial: S.C. Suveniruri S.A.
Numele de marc a produselor: Suveniruri
Condiii:
Pentru comercializarea pachetelor de servicii S.C. Suveniruri S.A. va furniza
cumprtorului cataloage, pliante sau alte nscrisuri,informaii referitoare la:
ofertele curente i cele speciale, cu ocazia srbtorilor;
termenele de livrare;
mijloacele de transport utilizare;
cuantumul avansului, dac este cazul, precum i termenul pentru efectuarea restului de plat;
condiii de renunare.
Condiii i obligaii generale:
- Societatea comercializeaz pachetele de servicii numai n baza unor contracte de prestri servicii
ncheiate cu parteneri interni;
- La achitarea serviciilor, consumatorul va primi documentul care va cuprinde urmtoarele date:
Tariful pachetului de servicii
Mijloacele de transport utilizate
Termenele de livrare
Preurile:
Sunt cele nscrise n ofertele cataloagele societii noastre i au valoare contractual.

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

4
__________________________________________________________________________________
Renunri decomandri:
Nici o renunare nu este acceptat dac nu exist o cerere scris depus la sediul firmei noastre sau la
una din filialele existente n cele mai importante orae ale rii;
Cumprtorul are posibilitatea transferrii pachetului de servicii ctre o ter persoan numai cu
acordul societii i numai dup ce acesta a luat la cunotin de prevederile prezentului contract,
certificnd aceasta prin semntura pe documentul emis de societate;
Societatea i rezerv dreptul de a refuza preluarea unei comenzi n cazul n care clientul pare dubios
sau este constatat ru platnic;
Penalizri:
Anularea cu mai mult de 20 de zile nainte de expirarea termenului de livrare, cheltuielile
fcute de societate precum i comisionul nu se mai restituie. Dac cererea este fcut cu 10-19 zile
naintea livrrii ea este acceptat cu o penalizare de 50% din pre, cu 9-4 zile naintea livrrii 75% din pre
i mai puin de 4 zile, penalizarea este de 100% din pre.
For major:
In timpul executrii comenzilor se pot ivi, la prestatorii de servicii (companii feroviare,
pot etc.) cu care colaborm, situaii neprevzute datorate unor motive, cum ar fi : ntrzieri n traficul
feroviar, greve, condiii meteorologice etc.
Ivirea unor astfel de situaii neprevzute, care nu pot fi nlturate de prestator sau de
societatea noastr ne poate obliga s anulm comanda. In asemenea situaii vom depune toate
eforturile pentru a gsi soluiile cele mai convenabile n vederea depirii acestor stri de fapt. In
consecin, societatea nu poate fi rspunztoare pentru situaiile expuse mai sus dar i se poate pretinde
rambursarea sumelor pltite ca pre ns nu i plata de daune sau penaliti.
Dispoziii finale:
Contractul se va afia la loc vizibil n sediul societii noastre, precum i n mapele cu
oferte, brouri etc., lucrtorii societii atenionnd cumprtorii asupra prevederilor sale.
Dup achitarea sumelor necesare, la primirea documentelor, cumprtorul va semna
pe aceste documente c a luat la cunotin de prevederile prezentului contract.

Cap.III. Analiza macromediului firmei S.C. Suveniruri S.A. Iai

3.1 Mediul economic
Prin elementele sale, mediul economic definete puterea de cumprare a clienilor. Principalele
componente ale acestui mediu sunt: preurile, veniturile cumprtorilor, economiile i creditul, ciclul
economic.

3.2 Mediul legislativ

Activitatea de pia a firmei este influenat direct sau indirect de reglementrile de
natur juridic ce constituie mediul legislativ. Legile care influeneaz activitatea firmei se mpart pe
mai multe domenii:
a) Funcionarea societilor comerciale
Legea nr. 31/1990 privind societile comerciale specific principalele categorii de persoane
juridice precum i condiiile de nfiinare i de funcionare a acestora.
Legea nr. 1/1970 privind disciplina muncii specific obligaiile i drepturile angajailor.

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

5
__________________________________________________________________________________
Codul muncii
Legi privind impozitele i taxele etc
b) Activitatea de marketing
Ordonana de Urgen nr. 83 din 23/12/1997 dispune deductibilitatea integral a cheltuielilor
de reclam la calculul profitului impozabil.
Legea nr. 84/1998 privind mrcile i indicaiile geografice. Mrcile de fabric, de comer i de
servicii se declar la Registrul Comerului i se protejeaz prin nregistrarea la Oficiul de Stat pentru
Invenii i Mrci (OSIM). Inregistrarea este facultativ n cazul mrcilor de comer i de serviciu.
Ordonana nr. 99/29.08.2000 privind comercializarea produselor i serviciilor pe pia.
Legea audiovizualului nr. 104/25.05.1992.

3.3 Mediul politic

Deciziile de marketing, i n general, activitatea comercial sunt puternic afectate de mediul
politic. Prin promulgarea sau abrogarea unor legi, decrete, ordonane i hotrri s-au generat
oportuniti i constrngeri pentru ntreprinderi, pentru furnizori i pentru clieni.

3.4 Mediul tehnologic

Mediul tehnologic reprezint astzi una dintre cele mai dinamice componente ale
macromediului ntrepriderii.

3.5 Mediul natural

Mediul natural are un rol important asupra dezvoltrii economice a S.C. Suveniruri S.A. mai
ales prin infrastructura local i naional, format ndeosebi din ci ferate, osele i telecomunicaii.
Astfel, oraul Iai, unde i are sediul principal firma S.C. Suveniruri S.A. este legat att pe cale
ferat ct i prin osele (autostrzi) de principalele centre de aprovizionare, astfel c procesul de
aprovizionare este uor.

Cap. IV. Analiza micromediului firmei S.C. Suveniruri

S.A.
4.1 Micromediul extern
a) Analiza concurenei se pot distinge 3 tipuri de concureni.

- Concureni de talie mic cu o capacitate de lucru mic i aria de vnzare local.

- Concureni de talie medie cu o capacitate de lucru relativ mare dar cu o for de vnzare slab,
concentrndu-i vnzrile pe o raz de 3 pn la 5-10 judee.
- Concureni de talie mare cu o capacitate mare de lucru, avnd ca zon de vnzare teritoriul
naional.
Cu toate acestea, n urma unei analize de pia s-a constatat c nu exist concuren pe piaa
naional.
b) Analiza furnizorilor

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

6
__________________________________________________________________________________
In alegerea furnizorilor, s-au luat n considerare urmtoarele criterii:
- calitatea produselor oferite
- preul produselor oferite
- apropierea geografic.
Pentru fundamentarea deciziilor se apeleaz att la informaii obinute din surse secundare
(anuare statistice, pres, Pagini Naionale, pliante, oferte, etc.), ct i la cele din surse primare
apelndu-se direct la clieni, distribuitori i furnizori.
c) Intermediarii
Promovarea, vnzarea i distribuirea produselor oferite de S.C. Suveniruri S.A. Iai ctre
clieni sunt realizate prin intermediul comercianilor, prestatorilor serviciilor de marketing i
intermediarilor financiari.
Comerciani: distribuitori teritoriali
Prestatori servicii de marketing:
Agenii de publicitate: Agenia de publicitate Nord Est BB/AC
Firme producie publicitar: Crescendo S.R.L., Multi Service S.R.L.
Mass media: Radio Romnia Actualiti, Contact, presa Monitorul, Evenimentul Zilei
d) Analiza pieei
1. Segmentarea pieei produsului
Principalele variabile de segmentarea folosite sunt:
- variabile geografice : regiunea: judeele rii
mediul: urban
- variabile demografice: vrsta: peste 20 de ani
sex: feminin, masculin
venit: mediu (3 5 milioane lei) ; mare (peste 5 milioane lei)
ocupaia:persoane active
- variabile de comportament: frecvena utilizrii: mic, moderat
avantaje cutate: economisirea timpului, beneficierea de sfaturile experilor
2. Piaa int
S.C. Suveniruri S.A. se adreseaz persoanelor active din mediul urban cu venituri medii i
mari i cu vrsta mai mare de 20 de ani.
3. Comportamentul de consum n raport cu serviciul
In general, piaa romneasc este o pia needucat i cu o frecven redus de consum
raportat la restul Europei.

4.2 Micromediul intern

a) Resurse umane
S.C. Suveniruri S.A. Iai este o societate pe aciuni format prin aportul a 3 acionari
principali ( 75% din totalul aporturilor) i a mai multor acionari secundari.
Directorul general al firmei este Cauba Oana.
Firma are 59 de angajai, din care:
- de conducere: 12 persoane
- operativi: 47 persoane
Personalul este alctuit, n proporie de 80%, din persoane cu vrsta cuprins ntre 21 i 35 de
ani, deci, preponderent tnr deoarece acestea sunt mai comunicative, mai deschise pentru ceea ce
este nou i cu imaginaie mai bogat. Bineneles c dispunem i de experiena celor mai n vrst i
ncercm s o fructificm la maxim.
Pentru evitarea problemelor, am ntocmit un Regulament de ordine interioar care stabilete
principalele norme de conduit care trebuie respectate de fiecare salariat, drepturile i obligaiile
acestora. Principalele aspecte ale acestui regulament se refer la: obligaiile societii comerciale,

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

7
__________________________________________________________________________________
obligaiile angajailor, organizarea timpului de lucru, sanciuni disciplinare. Acest regulament este pus
la dispoziia fiecrui angajat al firmei.
b) Analiza comercial
Vom avea n vedere fluctuaia cererii pe diferite variabile:
- timp (lunile anului)
- zona geografic (judeele rii

Cap. V. ALCTUIRE MIXULUI PROMOIONAL

Factorii principali care influeneaz componena mixului promoional sunt urmtorii:
a) Tipul pieei serviciului
Putem ncadra serviciile S.C. Suveniruri S.A. n categoria celor orientate spre consumul final.
Astfel, importana relativ a formelor de promovare este prezentat n figura urmtoare:
Forme de promovare

Publicitate
Promovarea vnzrilor

Vnzare personal

Relaii publice
Importan relativ
Figura nr. I. Importana relativ a formelor de promovare

b) Strategia de mpingere sau de absorbire

Ca modalitate de stimulare a vnzrilor, se va folosi strategia Pull (de absorbire). Activitile de
marketing vor fi orientate direct ctre consumatorul final,fiind menite s l fac pe acesta s solicite
produsul de la societatea noastr, iar aceasta s solicite produsul respectiv de la productori.
Figura nr. II. Activiti de marketing

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

8
__________________________________________________________________________________

PRODUCTORI

S.C. Suveniruri S.A.

IAI

CONSUMATOR
FINAL

c) Stadiul ciclului de via al serviciilor

Serviciile S.C. Suveniruri S.A. se afl n etapa de nceput a ciclului de via. n aceast etap sunt
mai importante urmtoarele forme de promovare:
1. publicitatea
2. promovarea vnzrilor
d) Poziia firmei n ierarhia pieei
S.C. Suveniruri S.A. abia a aprut pe pia, deci nu se poate spune c se afl printre primele
poziii n ierarhia pieei. Pentru a putea s se fac auzit pe pia trebuie s investeasc mai mult n
publicitate dect n promovarea vnzrilor.
Publicul int al campaniei de publicitate i de promovare a vnzrilor este format din:
- persoanele cu venituri medii i ridicate
- salariailor care nu dispun de prea mult timp liber
- oamenilor fr imaginaie

5.1 Mixul de media

5.1.1 Variabila publicitate
Campania de publicitate se va derula n perioada 1-30 iunie 2002. Mesajele publicitare vor avea
urmtorul slogan: Secretul timpului tu!
Difuzarea mesajului ctre piaa int se va efectua prin intermediul urmtoarelor vehicule media:
a) Radio. Difuzarea unui spot la radio reprezint o component important a mixului de media,
datorit avantajelor pe care le are acest vehicul:
Are o mare for de penetrare. Caracteristicile sale tehnice i dau suplee n utilizare. Peste 80%
din populaie ascult radioul acas, la serviciu, n main sau n mijloacele de transport.
Este un suport media fr echivalent datorit puterii sunetului. Auzul este un sim care nu poate
fi nchis la comand. Subcontientul nregistreaz automat un mesaj auzit de dou-trei ori
chiar dac nu a fost ascultat cu atenie.
Face posibil o repetare care nu devine suprtoare. Spoturile publicitare pot fi concentrate n
timp. Un slogan sonor i gsete locul cu uurin ntr-un program radio i poate fi repetat
chiar de 20 de ori pe zi fr a deranja, ceea ce mrete impactul asupra asculttorilor.
Este cel mai rapid mod de publicitate. Publicitatea la radio poate fi produs i transmis n mai
puin de 24 de ore.
Radioul ne nsoete de-a lungul zilei i mai ales n momentele de consum. Adaptnd
comunicarea cu diferite momente se poate influena comportamentul de consum al
asculttorilor.
Se realizeaz o mai precis segmentare a pieei vizate.

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

9
__________________________________________________________________________________
Pentru difuzarea spotului radio se va alege postul Radio Contact Romnia, care este reeaua
radio privat cea mai important din ar prin numrul i dimensiunea oraelor n care emite (peste 28
orae).
Conform rezultatelor sondajului IMAS realizat n ultimul trimetru al anului 2001, pentru
categoria de populaie activ (20-30 de ani), lupta se d ntre postul public de radio Radio Romnia
Actualiti (cu audien de aproximativ 20%) i Radio Contact (cu audien de 17,5%). Toate
celelalte reele radio au o audien sub 10%.
Profilul asculttorilor de Radio Contact se caracterizeaz prin urmtoarele aspecte1:
Sex: femei (49,6%) ; brbai (50,4%)
Ocupaie: activi (55,6%) ; inactivi (44,4%)
Vrst:< 14 ani (5,8%) ; 15-24 ani (26,4%) ; 25-34 ani (37,3%) ; 35-44 ani (16,3%) ; 45-54 ani
(9,1%) ; 55-64 ani (3%) ; >65 ani (2,1%)
Venituri: mici (22%) ; medii (42,5%) ; mari (35,5%)
Studii: primare (24,3%) ; medii (48,5%) ; superioare (27,2%).
Se poate observa c publicul int a campaniei de promovare i de publicitate se suprapune cu
profilul asculttorului de Radio Contact. Spotul radio va fi difuzat la nivel naional, prin intermediul
staiilor Radio Contact:
Proprii

Bucureti
Baia Mare
Caransebe
Constana
Cluj
Iai
Oradea
Piteti
Sibiu
Trgu Mure
Curtea de Arge
Giurgiu
Chiinu

Afiliate

Arad
Braov
Brila
Botoani
Buzu
Clrai
Craiova
Focani
Mediai
Rmnicu Vlcea
Reia
Cmpulung Mucel

Tabel nr. I. Staii Radio Contact proprii i afiliate

Durata campaniei radio:1-30 iunie 2002.

Durata spotului: 30 sec.
Frecvena de difuzare a spotului:7 zile/sptmn.
Luni vineri:4 spoturi/zi.

Smbt duminic: 2 spoturi/zi.

Componentele mesajului radio: elemente rostite de doi actori (un brbat i o femeie).
Ilustrarea mesajului: coloan sonor (muzic lent i vioaie).

Conform sondajului IMAS din ultimul trimestru al anului 2001

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

10
__________________________________________________________________________________
Tema mesajului:economia de timp.

ORA

SPOTURI

07 10
10 12
12 15
15 17
17 20
20 23
23 07

1 spot
1 spot
1 spot
1 spot
-

Tabel nr. II. Campanie radio zilnic (luni vineri)

ORA

SPOTURI

06 08
08 12
12 15
15 17
17 20
20 23
23 06

1 spot
1 spot
-

Tabel nr. III. Campanie radio zilnic (smbt duminic)

b) Revista. Publicul int al campaniei de promovarea vnzrilor i de publicitate este format din
persoanele active din mediul urban cu venituri mari i medii. Revista de circulaie naional care
corespunde cel mai bine publicului int al campaniei este Cosmopolitan.
Avantajele reclamei n reviste sunt legate de urmtoarele aspecte:
lecturarea unei reviste de mai multe persoane. Studiile au demonstrat c o revist este lecturat
n medie, de 4 cititori.
observarea reclamei de mai multe ori. Revistele au durat lung de via, o persoan putnd
lectura aceeai revist de mai multe ori.
calitatea nalt a graficii care ajut la sporirea interesului, intensificarea dorinei i chiar
stimularea trecerii la aciune.
Suprafa mesaj revist: 667 cmp. (o pagin A4)
Poziionare: pagina 2
Frecvena de apariie: 1 apariie/lun
Componentele mesajului:
Mesaj I: Corpul mesajului este constituit din elemente scrise:
Marca produselor: Suveniruri
Sloganul: Secretul timpului tu
Text: Fiecare zi e ziua ta
Ilustrarea mesajului se realizeaz prin stimuli vizuali:
Imagine produse:diferite oferte de cadouri
Machet

5.1.2 Variabila promovarea vnzrilor

Susinut de reclam, promovarea vnzrilor este folosit pentru a stimula cererea imediat.
Scopurile campaniei de promovare a vnzrilor sunt urmtoarele:

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

11
__________________________________________________________________________________
creterea cererii pentru ofertele S.C. Suveniruri S.A.
amplificarea raportului valoare/pre perceput de piaa int n scopul generrii de cereri
imediate
atenuarea fluctuaiei sezoniere a cererii.
Campania de promovare a vnzrilor se va desfura n cteva orae reedin de jude (9 orae
plus Bucureti), n 3 magazine din fiecare ora (cu excepia capitalei unde vor fi 7 magazine), timp de
10 zile. Pentru desfurarea promoiilor din fiecare ora se vor angaja echipe de cte 2 persoane pentru
fiecare magazin vizat. Aceste echipe vor fi prezente ntr-un magazin timp de 6 ore/zi.
Persoanele angajate vor purta tricouri imprimate cu marca firmei i vor trebui ca pe un ton cald
i convingtor s atrag clienii magazinelor spre standurile firmei pentru a li se explica oferta
promoional.
Campania de promovare a vnzrilor va avea loc n perioada 15-25 iunie 2002.

Cap. VI. Bugetul campaniei promoionale

In stabilirea bugetului campaniei promoionale se va folosi metoda obiectivelor care cere
definirea n prealabil a obiectivelor campaniei, a sarcinilor care trebuie ndeplinite n vederea atingerii
acestor obiective i estimarea costurilor aferente ndeplinirii sarcinilor.

6.1 Costurile variabilei publicitate

a) Radio

Luni vineri
Cost difuzare
Smbt duminic

Ora 07 12
Ora 10 12
Ora 17 20
Ora 20 23
Ora 08 12

185 $/30 sec.

185 $/30 3ec.
75 $/30 sec.
75 $/30 sec.
120 $/30 sec.

Ora 12 - 15

90$/30 sec.

2*185 + 2*75 = 520 $/zi (4 spoturi)

520 $/zi*21 zile = 10920 $ (luni vineri)
1*120 + 1*90 = 210 $/zi (2 spoturi)
210 $/zi*9 zile = 1890 $ (smbt duminic)
Cost de difuzare: 10920 + 1890 =12810 $
TVA (19%): 2434 $
Cost total de difuzare: 12810 + 2434 = 15244 $
Cost producie mesaj radio: 40$
COST TOTAL RADIO: 15284 $

b) Revist
Cost apariie: 2000 $/apariie
TVA (19%):380$

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

12
__________________________________________________________________________________
Cost producie mesaj revist: 25 $
COST TOTAL REVIST:2405$
COST TOTAL PUBLICITATE:17689$

6.2 Costurile variabilei promovarea vnzrilor

a) Salarii
Necesar personal: 2 persoane*(3 magazine*9 orae+7 magazine*1 ora)=68 persoane
Salariu: 2 $/zi
Cost personal: 68 persoane*2 $/zi*10 zile=1360 $
b) Tricouri
Cost tricou: cost de cumprare + cost de imprimare = 2 $
Necesar tricouri: 68 buci
Cost total tricouri: 136 $
c) Materiale necesare la locul vnzrii
Cost materiale: 1 $/bucat
Necesar materiale: 10 buci/magazin*34 magazine = 340 buci
Cost total materiale: 340 buci*1 $/bucat = 340 $
COST TOTAL PROMOVARE VNZRI:1360 $ + 136 $ + 340 $ = 1836 $
COST TOTAL CAMPANIE:
PUBLICITATE
17689$
PROMOVAREA VANZARILOR 1836 $
TOTAL
19525$

Cap. VII. Analiza SWOT

Oportuniti:
n prezent tot mai multe persoane au o via activ, fiind implicate n munca lor de zi cu zi.
Aceasta diminueaz timpul liber al oamenilor.
Prin numrul relativ mic al publicaiilor de specialitate n acest domeniu, se ncearc creterea
gradului de informare a publicului.
Ameninri:
Numrul mare de taxe i impozite impuse firmei mpiedic n mare msur planurile de
dezvoltare a acesteia.
Publicul ar putea avea anumite reticene pentru noutate.
Puncte tari:
O concuren sczut att pe plan naional ct i pe plan internaional.
Preuri avantajoase, mai mici dect cele de pe pia.
Gama variat de produse pe care firma le ofer.

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

13
__________________________________________________________________________________
Personal instruit n domeniul comunicrii cu clienii.
Campaniile de promovare desfurate de firm i activitatea compartimentului de marketing.
Numrul ridicat al furnizorilor.
Puncte slabe:
Dependena de furnizori n ceea ce privete termenele de livrare.
Producerea anumitor evenimente care pot duce la ntrzierea livrrii sau chiar anularea
comenzii.

Cap. IX. Cheltuieli preconizate

Sediul firmei
Chirii
Telefon
Lumin
Internet
Mobilier
Imprimant
Calculatoare(3)
-

1500000
~5000000
750000
400000
10000000
4500000
90000000
22240000

Salariai
Permaneni
Sezonieri
-

171500000
44880000
216380000

Publicitate

Promovarea
Vnzrilor

530000000
-

55080000
55080000

Iniierea si dezvoltarea afacerilor

14
__________________________________________________________________________________

BIBLIOGRAFIE
1. Levinson , J. Conrad Guerrilla Marketing, Editura Loreley, Iai,1998
2. Gherasim , Toader Elemente de marketing, Editura Moldovia, Iai, 1995
3. Spalding , D. Michael Planificarea i controlul propriei afaceri, Grupul de editur i consultan
n afaceri - Rentrop & Straton, Bucureti, 1998
4. Westwood , John Planul de marketing pas cu pas, Grupul de editur i consultan n afaceri
Rentrop & Straton, Bucureti, 1999
5. Sasu, Constantin Iniierea i dezvoltarea afacerilor, Editura Universitii Al. I. Cuza, Iai,
1994
6. Kotler, Fhilip (coordonator) Principiile marketingului, Editura Teora,1999
7. *** - Curs Entrepreneurship,Editura Transilvania Press, 1997