DESPRE BANCA

Cu o experien de 22 ani, Moldova Agroindbank i consolideaz poziia pe piaa bancar din Republica Moldova, confirmnd an de an, prin rezultatele obinute, titlul de lider al sectorului bancar din ar.

Fiind o instituie financiar-bancar universal, Moldova Agroindbank ofer un spectru vast de produse i servicii n moneda naional i n valut strin pe tot teritoriul Republicii Moldova i pe pieele internaionale.

Modelul unic de business orientat spre deservirea SPECIALIZAT i EFICIENT a segmentelor de clieni Corporativ i Retail, de rnd cu sistemele performante ale tehnologiilor informaionale avansate, produsele i serviciile competitive strict orientate ctre client, personalul bine instruit i reeaua de distrubuie dezvoltat, au determinat Moldova Agroindbank s fie banca de prima opiune pentru clieni i au transformat numele bncii n unul credibil, respectat i unanim recunoscut pe piaa bancar din Republica Moldova. Eficiena politicii de administrare a bncii este demonstrat prin rezultatele financiare obinute. Banca continu s domine clasamentele eficienei bancare a bncilor din Republica Moldova, fapt confirmat de o serie de indicatori relevani, nregistrai de banc. La 31 decembrie 2013, banca deinea o cot de 17,6% din totalul activelor, 21,7% din totalul creditelor, 23% din totalul depozitelor persoanelor fizice pe sistemul bancar al rii. n cei 22 de ani de activitate banca a devenit cel mai mare investitor n creditarea economiei naionale: fiecare al cincilea leu de credit este acordat de Moldova Agroindbank. Datorit unei politici bancare bine conturate, Moldova Agroindbank a nregistrat n anul 2013 un profit record de peste 325 milioane lei.
Moldova

Agroindbank este un nume bine cunoscut att n Republica Moldova, ct i peste hotarele ei, fiind prima banc din ar, marca comercial a creia a cptat dimensiune internaional, fii nd nregistrat n Registrul Internaional al Organizaiei Mondiale a Proprietii Intelectuale. Totodat, rezultatele nregistrate de banc au fost apreciate de ctre o serie de ediii internaionale de profil mai muli ani la rnd (Euromoney, Global Finance, Finance Central Europe i World Finance, Global Banking & Finance Review). Singura banc din ar, Moldova Agroindbank a fost nominalizat de ctre revista britanic Finance Central Europe drept cea mai bun banc n Moldova a deceniului 2000-2010. n 2013, BC Moldova Agroindbank SA a fost inclus n clasamentul TOP 100 SEE elaborat anual de ctre agenia financiar internaional SEE News n colaborare cu Euromonitor International. Iar pentru responsabilitatea social promovat n raport cu angajaii si i cu societatea n ansamblu Moldova Agroindbank a obinut n 2013 Premiul Mare al Concursului Marca comercial a anului Mercuriul de Aur, n nominaia Responsabilitate Social. Obiectivele de dezvoltare snt mereu depite de banc graie colaborrii fructuoase cu cei peste 600 de mii de clieni ai bncii, care rmn a fi o prioritate pentru Moldova Agroindbank, precum i efortului echipei de angajai profesioniti, orientai spre succesul afacerii. Guvernarea corporativ eficient i just, implementat n cadrul instituiei, a asigurat funcionarea bncii ntr-o manier corect, o administrare i un control intern orientat spre transparen, responsabilitate i informare public corect.

Zi de zi, echipa Moldova Agroindbank, n frunte cu Preedintele Comitetului de Conducere, Serghei Cebotari, activeaz alturi de clienii bncii, valorificnd oportuniti, crend valoare i construind viitor. Scurt istoric

Moldova Agroindbank, n calitate de societate pe aciuni, i-a nceput activitatea n 1991, ntr-o perioad marcat de restructurarea radical a societii n general i a economiei n particular. Schimbrile n societate au determinat banca s adopte noi strategii, bine definite, care au putut rspunde solicitrilor unei piee n formare. n acest scop banca a extins reeaua de filiale i reprezentane, a valorificat noi segmente ale pieei produselor bancare, a stabilit relaii de coresponden cu bnci din strintate i relaii de colaborare cu diverse instituii financiare internaionale, fapt ce a consolidat poziia bncii pe piaa bancar a republicii. Experiena acestei perioade a demonstrat c echipa de manageri i de angajai ai Moldova Agroindbank este capabil sa fac fa oricror provocri ale pieei i s realizeze cu succes obiectivele strategice trasate. Situaia economic deloc favorabil din anul 2009, strns corelat cu criza nregistrat la nivel mondial, dei a surprins banca ntr-o poziie solid, a adus i noi provocri, care au determinat banca s-i ajusteze strategia la noile circumstane, pentru a face fa noilor solicitri ale pieei i pentru a fi aproape de clienii si. Pe durata ntregii sale activiti, Moldova Agroindbank a ndeplinit, pe lng rolul de banc universal i operativ, un rol de banc-leader, fiind promotorul unor aciuni care au dus la consolidarea ntregului sistem bancar al rii. Astfel, Moldova Agroindbank:

a stabilit relaii de colaborare cu diverse instituii financiare internaionale, materializnd premise pentru atragerea capitalului strin n economia rii; a iniiat fondarea companiei interbancare de procesare a card-urilor, iar mai trziu a obinut certificarea la tehnologia cip a bncii pe partea de modernizare integral a reelei de acceptare pentru utilizarea card-urilor cu cip, care asigur o mai bun protecie mpotriva fraudei. Banca a finalizat cu succes modernizarea integral a reelei de acceptare a card-urilor cu cip, care cuprinde toat reeaua de bancomate, POS-terminale de plat la comerciani, filialele i reprezentanele bncii; sesiznd importana dezvoltrii pieei financiare a rii prin implementarea noilor mecanisme financiare, banca fondeaza n anul 2002 compania MAIB Leasing, companie subsidiar, n care banca deine 100% din aciuni i care n prezent se afl n topul companiilor de leasing pe piaa financiar a Republicii Moldova; a implementat noul sistem informatic Globus (Temenos) - soluie complex i performant, care menine accesul On-Line i procesarea centralizat, n regim de timp real a datelor, ofer instrumente moderne i eficiente de administrare i analiz etc.; a fost una din primele organizaii financiare din statele CSI, care, prin colaborare cu compania IBM, n 2006 a finalizat modernizarea nodului server, crend un centru de tip cluster distribuit geografic, de prelucrare a datelor pe baza platformei UNIX a IBM cu utilizarea tehnologiilor SAN i IBM On Demand. Banca a fost una din primele instituii financiare din lume care a utilizat noul standard avansat de 4Gb Fibre Channel. Aceast arhitectur a sistemului informaional permite asigurarea unei securiti sporite, monitorizarea deplin al datelor i funcionarea nentrerupt a bncii chiar i n cazul apariiei unor defeciuni ale infrastructurii; a optimizat sistemul de gestiune a riscurilor bancare i procedurile de control intern n scopul protejrii profitabilitii bncii; a lansat un plan de restructurare de proporii a bncii, implementnd un model unic de business, orientat spre servirea specializat i eficient a segmentelor de clieni Comerciali i Retail, fiind prima banc din ar care a creat o diviziune specializat pentru servirea clienilor comerciali; a iniiat lucrri de amploare n vederea dezvoltrii sistemelor de servire a clienilor la distan, bazate pe card-ul bancar i Internet, materializnd astfel premisele aplicrii pe larg n banc a tehnologiilor moderne i dezvoltarea canalelor alternative de distribuie: bancomate, POS-uri, servicii bancare la distan de tipul SMS-Banking, Telefon-Banking si Internet Banking, att pentru persoanele juridice, ct i fizice;

a extins reeaua de parteneri i a intensificat lucrul n ceea ce privete transferurile internaionale; a lansat n premier n ar Card-uri cu design personalizat Clic Card, care ofer posibilitatea crerii de ctre client a design-ului personalizat direct pe site-ul bnci; a implementat programe de fidelizare a clienilor; a aprobat i implementat n practica Politica de guvernare corporativa, care a permis funcionarea bncii ntr-o manier corect, a asigurat n banc o administrare i un control intern orientat spre transparen, responsabilitate i informare public corect; a implementat serviciul InfoTel, pentru a veni n sprijinul clienilor interesai s obina uor informaii cu privire la oferta de produse i servicii ale bncii; a inaugurat primul Centru Regional - o subdiviziune structural a bncii care gestioneaz i asigur activitatea eficient a 22 de filiale din subordinea sa i pune n eviden valori de profesionalism, integritate, coeren, unitate, competen i responsabilitate pentru activitatea bancar a filialelor, ndreptat spre eficientizarea i asigurarea continuitii activitii filialelor, reprezentanelor i PSV-urilor din subordine; realizeaz, cu susinerea Fondului European pentru Europa de SudEst i asistena consultanilor LFS Financial Systems GmbH, proiectul de microcreditare, n cadrul cruia se aplic tehnologia special de creditare a ntreprinztorilor i microntreprinderilor ce activeaz n domeniul serviciilor, comerului i producerii; n premier pentru sistemul bancar al rii a implementat un sistem integrat de gestiune a creditelor pentru persoane fizice - Retail Loan Application (RLA) - functionalitile cruia acoper ntreaga activitate a utilizatorilor din cadrul bancii i permite lrgirea reelei bncii prin utilizarea canalelor de distribuie alternative, inclusiv colaborarea n cadrul programelor de parteneriat cu clienii bncii din domeniul comerului, atribuindu-le acestora funcii de ageni de vnzri. Astfel persoanelor fizice li se ofer posibilitatea ntocmirii creditului nemijlocit la punctul de vnzare, fr a se deplasa la banc; are n prezent n acionariatul bncii i investitori strini, ceea ce confirm ncrederea acestora n perspectivele de dezvoltare a bncii; n comun cu diverse organizaii financiare internaionale precum EFSE, BIRD, BERD, USAID, RISP, FIDA etc, banca deruleaz o serie de proiecte pentru susinerea clienilor din diverse segmente. n 2009, BERD a acordat Moldova Agroindbank un mprumut de 20 de milioane de Euro i EFSE 15 milioane de Euro, pentru creditarea business-ului mic i mijlociu din Republica Moldova, ceea ce a sporit disponibilitatea resurselor financiare att de necesare business-ului mic din Moldova i a permis unui numr mai mare de antreprenori locali s acceseze credite bancare pentru dezvoltarea afacerilor; a adus pe piaa un ir de produse, servicii i soluii noi pentru a-i ajuta pe clieni s treac mai uor peste consecinele actualei crizei economice oferindu-le condiii mai avantajoase pentru produsele de creditare; ca o soluie anticriz, destinat clienilor aflai n dificultate, banca a iniiat restructurarea sau prorogarea scadenei creditelor, venind n ntmpinarea clienilor bncii cu programe individuale de susinere a afacerilor; a finalizat cu succes implementarea n luna ianuarie 2010 a Proiectului privind migrarea sistemului Globus la versiunea T24; n 2009 banca a fost nominalizat de catre Serviciul transferurilor globale "Citigroup" (Citigroup Global Transaction Services) cu "Premiul calitii" pentru calitatea nalt a operaiunilor de transferuri ale mijloacelor bneti; este prima instituie bancar din Moldova care a obinut n anul 2009 certificarea conform celui mai recunoscut standard de management al securitii informaionale la nivel mondial - ISO 27001:2005 - care presupune trecerea la o structur calitativ nou de organizare a securitii informaiei, asigur continuitatea afacerii i creterea eficienei bncii.

n 2010 banca a devenit prima instituie bancar din Moldova, nominalizat de ctre revista britanic Finance Central Europe drept cea mai bun banc n Republica Moldova a deceniului 2000-2010; banca i-a nregistrat marca comercial n Registrul Internaional al Organizaiei Mondiale a Proprietii Intelectuale; mpreun cu Fondul regional de investire direct Western NIS Enterprise Fund, banca a implementat proiectul Glass Container Prim - construcia primei fabrici de producere a recipienilor din sticl transparent din Moldova, n valoare de circa 40 mln de dolari, care a devenit unicul proiect de o asemena anvergur pentru ara noastr; banca a inaugurat Centrul de autoservire 24 din 24 n sectorul Botanica al capitalei; banca a obinut dou noi linii internaionale de creditare: din partea Corporaiei Financiare Internaionale i BERD i este desemnat drept ctigtoare a tenderului pentru dreptul de a administra conturile Fondului Provocrile Mileniului Moldova. banca are un numr record de clieni 600 mii persoane fizice i juridice. FINANCE CENTRAL EUROPE

BC MOLDOVA-AGROINDBANK SA deja al patrulea an a fost recunoscut drept Cea mai bun banc din Moldova de ctre revista britanic FINANCE CENTRAL EUROPE, la urmtoarele categorii:

Cea mai bun banc n Moldova a deceniului 2000-2010; Cea mai bun banc n Moldova 2010; Cea mai bun banc n Moldova dup creterea activelor 2010; Cea mai bun banc n Moldova dup creterea capitalului 2010; Cea mai bun banc n Moldova dup profitul brut 2010; Cea mai bun banc dup rentabilitatea capitalului 2010.

"FINANCE CENTRAL EUROPE este prima revist de notorietate, fidel pieelor Europei Centrale i de Est, care prezint analize informative, politice, financiare i de business cu referire la aceast regiune. Desemnarea bncii de ctre revista britanic pentru a patra oar vine s confirme eficiena strategiilor adaptate de ctre banc precum i dezvoltarea durabil a acesteia, factori ce contribuie la consolidarea poziiei de leader al bncii n sistemul bancar al rii. Cea mai bun banc n Moldova a deceniului 2000-2010

Cea mai bun banc n Moldova 2010

Cea mai bun banc n Moldova

Cea mai bun banc n Moldova

dup creterea activelor 2010

dup creterea capitalului 2010

Cea mai bun banc n Moldova dup profitul brut 2010

Cea mai bun banc dup rentabilitatea capitalului 2010

GLOBAL FINANCE
Moldova Agroindbank a fost nominalizata de catre revista Global Finance drept Cea mai bun banc din Republica Moldova si Cea mai bun banc pe piaa de schimb valutar din Republica Moldova. Prestigioasa revist Global Finance a inclus Moldova Agroindbank printre cele mai bune bnci pe piaa rilor emergente din Europa Central i de Sud Est, al patrulea an consecutiv. Revista a selectat Moldova Agroindbank la nominalizrile "Cea mai bun banc din Republica Moldova n anul 2010" i "Cea mai bun banc pe piaa de schimb valutar din Republica Moldova n anul 2010". Concursul de nominalizare a celor mai bune bnci pe piaa rilor emergente din Europa Central i de Est a cuprins bnci din 20 de tari din regiune care au fost selectate dupa urmatoarele criterii: cresterea activelor, profitabilitatea, calitatea serviciilor oferite clientilor, competitivitatea preturilor, implementarea produselor inovatoare.

WORLD FINANCE MOLDOVA AGROINDBANK - Cea mai stabila banca, Moldova 2010 Grupul de expertii al revistei britanice World Finance compusa din cei mai respectati profesionisti din

domeniul financiar au anuntat recent MOLDOVA AGROINDBANK invingatoare a titlului de Cea mai stabila banca, Moldova 2010.

TRADE FINANCE Moldova-Agroindbank a fost nominalizat ca cea mai activ banc din Republica Moldova n cadrul Programului Trade Finance n anul 2009 BC "Moldova-Agroindbank" SA a fost nominalizat de Banca European pentru Reconstrucie i Dezvoltare (BERD) ca fiind cea mai activ banc din Republica Moldova n cadrul Programului Trade Finance n anul 2009. Nominalizarea a avut loc n cadrul adunrii anuale BERD, la Zagreb, Croaia, n perioada 13-15 mai 2010. Banca beneficiaz de o linie de finanare a tranzaciilor comerciale internaionale n cadrul Programului BERD "Trade Facilitation Programme" (TFP) n sum de 6 mln. USD. Facilitatea de finanare a BERD este utilizat de banc pentru susinerea exportatorilor i importatorilor moldoveni n derularea tranzaciilor comerciale cu partenerii din diferite ri, utiliznd n calitate de finanare a comerului astfel de instrumente ca garaniile, acreditivele documentare i prefinanarea exportului. Recent, BC "Moldova-Agroindbank" SA a fost nominalizat i de ctre revistele britanice: Global Finance - Cea mai bun banc din Republica Moldova 2010 i Cea mai bun banc pe piaa de schimb valutar din Republica Moldova 2010; World Finance - Cea mai stabil banc, Moldova 2010;

EUROMONEY BC MOLDOVAAGROINDBANK S.A. A FOST DESEMNATA CEA MAI BUNA BANCA DIN REPUBLICA MOLDOVA IN ANUL 2009 DE CATRE REVISTA EUROMONEY Prestigioasa revista financiara internationala EUROMONEY a acordat BC MOLDOVAAGROINDBANKSA (MOLDOVAAGROINDBANK) titlul Cea mai buna banca din Moldova 2009 (The Best Bank in Moldova 2009). Sunt recunoscute drept cele mai bune, institutiile care au demonstrat liderism, inovare si elan pe pietele pe care exceleaza. Aprecierea performantelor bancii de catre publicatia financiara internationala vine sa confirme pozitia de lider a MOLDOVA-AGROINDBANK pe piata financiar-bancara a Republicii Moldova.Aceasta este a cincea distinctie pe care revista EUROMONEY o acorda bancii incepind cu anul 2000. Revista EUROMONEY activeaza in domeniu de peste 30 de ani si se bucura de o mare autoritate in mediile financiare ale lumii. In anul curent MOLDOVA-AGROINDBANK a fost nominalizata si de catre revista de specialitate GLOBAL FINANCE printre cele mai bune bancipe piata tarilor in curs de dezvoltare din Europa Centrala si de Est(Worlds Best Emerging Market Banks in Central and Eastern Europe) precum si printre cele mai bune bancipe piata valutara mondiala (Worlds Best Foreign Exchange Banks 2009).

THE BANKER

FINANCE CENTRAL EUROPE BC MOLDOVA-AGROINDBANK SA A FOST DESEMNATA DREPT CEA MAI BUNA BANCA DIN REPUBLICA MOLDOVA DE CATRE FINANCE CENTRAL EUROPE BC MOLDOVA-AGROINDBANK SA a fost recunoscuta Cea mai buna banca din Moldova de

catre revista britanica FINANCE CENTRAL EUROPE al treilea an consecutiv, la urmatoarele categorii: Cea mai buna banca in Moldova 2008 Cea mai buna banca in Moldova dupa cresterea capitalului 2008 Cea mai buna banca in Moldova dupa cresterea activelor 2008 Cea mai buna banca in Moldova dupa profitul brut 2008 FINANCE CENTRAL EUROPE este prima revista de notorietate, fidela pietelor Europei Centrale si de Est, care prezinta analize informative, politice, financiare si de business cu referire la aceasta regiune. Desemnarea bancii de catre revista britanica al treilea an consecutiv vine sa confirme eficienta strategiilor adaptate de catre banca precum si dezvoltarea durabila a acesteia, factori ce contribuie la consolidarea pozitiei de leader al bancii in sistemul bancar al tarii. Lista membrilor Consiliului bncii, Comitetului de Conducere al bncii, comisiei de cenzori al BC"Moldova-Agroindbank"S.A. la situaia 23 octombrie 2013 Nr. d/o 1 1. 2. 3. Funcia ocupat n banc, inclusiv cea de angajat al bncii 3 Consiliul bncii Micule Victor Preedinte al Consiliului bncii Furtun Grigore Membru al Consiliului bncii Badrajan Membru al Consiliului bncii Valentina Comitetul de Conducere al bncii Preedinte al Comitetului de Conducere al Cebotari Serghei bncii Vicepreedinte al Comitetului de Conducere al Teleuc Marcel bncii Vicepreedinte al Comitetului de Conducere al Bejenari Leonid bncii Vicepreedinte al Comitetului de Conducere al Paingu Oleg bncii Vicepreedinte al Comitetului de Conducere al Iura Victor bncii Membru al Comitetului de Conducere al bncii, Josan Eugeniu ef al Departamentului Resurse Umane i Organizare, Comisia de cenzori Guuleac Petru Preedintele Comisiei de cenzori Baciu Fedosia Membru al Comisiei de cenzori Plecan Ion Membru al Comisiei de cenzori Numele, prenumele 2

1. 2. 3. 4. 5.

6.

1. 2. 3.